№ 2-1129/2022
УИД:66RS011-01-2022-001051-47
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Каменск-Уральский 05 августа 2022 года
Красногорский районный суд г. Каменска-Уральского Свердловской области в составе:
судьи Пастуховой Н.А.,
при секретаре судебного заседания Пунане Е.М.,
с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Государственному учреждению – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к Государственному учреждению – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.
В обоснование своих требований истец указал на то, что он 05.05.2022 обнаружил нарушение своих потребительских прав, а именно: неполучение копии выплатного дела, выписки по лицевому счету, информации о причинах не назначения и не получения гражданской пенсии. В связи с нарушением потребительских прав нарушилось его состояние здоровья, в связи с чем, он просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.
В судебном заседании истец поддержал заявленные требования, пояснил, что 15.02.2022 он обратился к ответчику с заявлением о предоставлении ему выплатного дела, полную выписку из личного дела в пятидневный срок. В установленный срок указанные материалы он не получил.
Представитель ответчика, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ №, сроком действия 2 года, исковые требования не признала, пояснив, что истцу была выслана копия отказного дела, где находились все запрашиваемые документы. Истец не получил документы, о чем свидетельствует отчет об отслеживании отправления.
Суд, выслушав стороны, исследовав доказательства по делу, приходит к следующему.
15.02.2022 истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении в пятидневный срок копии выплатного дела, полную выписку из личного дела на его данные.
Как пояснил истец в судебном заседании, данные документы ему были необходимы, поскольку ответчик отказал ему в выплате пенсии.
18.02.2022 ответчик заказным письмом отправил в адрес истца копию отказного дела №. Данный факт подтверждается списком внутренних почтовых отправлений, представленным в судебное заседание. Идентификатор отправления – №.
Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № истец не получил данное почтовое отправление.
Истец указывает на то, что его необходимо было известить по телефону о предоставлении документов, однако, данное требование отсутствует в его заявлении.
Также истец указывает на то, что выписка из индивидуального лицевого счета не была ему выслана.
При этом из буквального прочтения заявления ФИО1 не следует, что он запрашивал выписку из индивидуального лицевого счета.
Истец заявляет требования из нарушений положений Федерального закона от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Суд считает, что данный закон не подлежит применению, поскольку преамбула указанного закона устанавливает, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В данном случае суд приходит к выводу о том, что отношения между истцом и ответчиком регулируются положениями Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В соответствии с ч. 1 ст. 16 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда.
Согласно ч. 1 ст. 12 вышеназванного закона письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения,
Как следует из представленных документов, ответ ФИО1 был дан в установленные законом сроки.
Указывая на то, что документы по отправлению ответа сфальсифицированы ответчиком, истец, в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представляет допустимых доказательств, опровергающих позицию ответчика.
Поскольку в судебном заседании не добыто доказательств того, что права ФИО1 нарушены, то его требования удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Государственному учреждению – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано сторонами в Свердловский областной суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения суда путём подачи апелляционной жалобы через Красногорский районный суд города Каменска – Уральского Свердловской области.
Мотивированное решение вынесено 12 августа 2022 года.
Судья: Н.А. Пастухова