№ Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

<адрес> городской суд <адрес> в составе

председательствующего судьи Алешиной Н.С.,

при секретаре Морозовой И.В.,

с участием:

представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО2 к

обществу с ограниченной ответственностью «Оператор выгодных туров САНМАР»,

обществу с ограниченной ответственностью «АСБОР»

о солидарном взыскании пеней, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Оператор выгодных туров САНМАР», обществу с ограниченной ответственностью «АСБОР» (далее – ООО «ОВТ САНМАР», ООО «АСБОР»), в котором с учетом уточнений просила взыскать с ответчиков в солидарном порядке пени в размере <данные изъяты> коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> коп., штраф в размере 50% от присужденной суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. (л.д.л.д. 4-6, 112-115).

В обоснование заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «АСБОР» был заключен договор реализации туристского продукта № № от ДД.ММ.ГГГГ, страной назначения которого является Тайланд. Общая цена договора составила <данные изъяты> руб. Сроки тура с 01 по ДД.ММ.ГГГГ. ФИО3 в рамках указанного договора была произведена оплата в полном объеме. Туроператором по заключенному договору выступало ООО «ОВТ САНМАР». ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте Ростуризма была опубликована информация о наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов, находящихся в Тайланде, въезд запрещен. Указанный тур туроператором был отменен в связи с эпидемиологической обстановкой в мире. Оплаченные денежные средства были сохранены на депозите. ДД.ММ.ГГГГ от агентства поступило предложение о предоставлении равноценного туристского продукта, однако предложенные варианты не подошли. ДД.ММ.ГГГГ истцом было написано заявление о возврате денежных средств. С учетом Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким оператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, денежные средства подлежали возврату истцу в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Денежные средства за путевку в размере <данные изъяты> руб., а также проценты за пользование денежными средствами в размере <данные изъяты> коп. туроператором были перечислены истцу уже после обращения в суд. Учитывая, что заявление о возврате денежных средств ФИО2 было подано ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства должны были быть возвращены не позднее ДД.ММ.ГГГГ, при этом ответчиками в установленный законом срок требования потребителя исполнены не были, денежные средства не возвращены, с ответчиков подлежат взысканию пени в размере <данные изъяты> коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а также проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> коп.

В судебное заседание стороны не явились.

Истец направил представителя.

Представитель истца ФИО1 иск доверителя поддержала, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в исковом заявлении.

Ответчик ООО «ОВТ САНМАР» направил письменные возражения на исковое заявление, в которых просил в удовлетворении иска отказать (л.д.л.д.<адрес>, 132).

ООО «АСБОР» возражений по иску не представил.

Представителем Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в <адрес> также направлены заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя Роспотребнадора и заключение о том, что иск подлежит удовлетворению по праву (л.д. 64, 65).

Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит иск не подлежащим удовлетворению.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «АСБОР» был заключен договор реализации туристского продукта № № от ДД.ММ.ГГГГ, страной назначения которого является Тайланд. Туроператором по заключенному договору выступало ООО «ОВТ САНМАР». Общая цена договора составила <данные изъяты> руб. Сроки тура с 01 по ДД.ММ.ГГГГ. ФИО3 в рамках указанного договора была произведена оплата в полном объеме (л.д.л.д. 14-23, 24).

С ДД.ММ.ГГГГ по решению президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ Росавиации было поручено обеспечить прекращение регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

По указанной причине ДД.ММ.ГГГГ туристский продукт истца был аннулирован.

Предприятия туристской отрасли в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении перечня отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции» отнесены к наиболее пострадавшим отраслям.

Согласно ст. 307.1 Гражданского кодекса Российской Федерации к обязательствам, возникшим из договора (договорным обязательствам), общие положения об обязательствах (настоящий подраздел) применяются, если иное не предусмотрено правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в названном Кодексе и иных законах.

ДД.ММ.ГГГГ был принят специальный Федеральный закон № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращения последствий распространения новой коронавирусной инфекции», которым внесены изменения в Федеральный закон « О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций», пункт 2 ст. 19.4 которого определяет: «Установить, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности: 1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании; 2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Таким образом, законодателем установлено, что Правительство Российской Федерации устанавливает особенности исполнения, изменения или расторжения договора, основания, порядок, сроки и условия возврата денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ Правительством Российской Федерации было издано постановление № «Об утверждении положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Указанным постановлением, вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ, утверждены порядок изменения, расторжения договоров о реализации туристского продукта и сроки возврата денежных средств по договорам о реализации туристского продукта, заключенным по ДД.ММ.ГГГГ включительно.

Постановление Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № распространяется на правоотношения, возникшие до его введения в действие. Специальная процедура расторжения договоров и возврата денежных средств распространяется на все туристские продукты, в том числе, если сроки туристских продуктов уже наступили (п. 3 Положения) и предполагает исключительно следующий порядок расторжения/изменения договора о реализации туристского продукта и возврата денежных средств: в срок до ДД.ММ.ГГГГ (60 календарных дней с момента опубликования Постановления и вступления его в силу) туроператор вправе принять решение о предоставлении туристу равнозначного туристского продукта с исполнением такого продукта в новые сроки, до ДД.ММ.ГГГГ, о чем должен уведомить турагента или заказчика (пункты 2 и 3 Положения). Турагент, заключивший с туристом договор обязан в течение одного рабочего дня передать уведомление туроператора туристам. Заказчик имеет право согласиться с предложением туроператора или отказаться от него. В случае расторжения договора по требованию заказчика после получения уведомления туроператора, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не поздне ДД.ММ.ГГГГ; если в срок до ДД.ММ.ГГГГ туроператором не будет направлено уведомление, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ (п. 7 Положения). По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации (п. 6 Положения), наступившей в период действия постановления, указанного в п. 3 Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Туристский продукт был приобретен истцом до ДД.ММ.ГГГГ. постановление Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № вступило в законную силу до вынесения судебного акта по делу и распространяется на правоотношения сторон договора о реализации туристского продукта, заключенного истцом, так как имеет обратную силу и распространяется на турпродукты, сроки которых наступили.

ДД.ММ.ГГГГ вступил в силу Федеральный закон № 498-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций», которым распространены на 2022 год полномочия Правительства Российской Федерации устанавливать основания, порядок, сроки и условия возврата денежных сумм в отношении договоров на турпродукты, заключенные до ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ Правительством Российской Федерации было исполнено положение закона, издано Постановление № «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №».

Пунктом 2 постановления Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ определено, что в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ. При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Между тем, туроператором было принято решение о возврате 100% полученных денежных средств по туру истца. ООО «ОВТ САНМАР» осуществило выплату (возврат) денежных средств истцу в сумме <данные изъяты> а также сумму процентов в размере <данные изъяты>

Таким образом, с учетом изложенного, правовых оснований для взыскания с ответчиков суммы компенсации морального, штрафа, процентов, пени не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

ФИО2 в удовлетворении иска к обществу с ограниченной ответственностью «Оператор выгодных туров САНМАР», обществу с ограниченной ответственностью «АСБОР» о солидарном взыскании пеней, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в <адрес> областной суд посредством подачи апелляционной жалобы через <адрес> городской суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья __________________Алешина Н.С.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Судья __________________Алешина Н.С.