Решение по делу № 2-2899/2023 от 10.05.2023

Дело № 2-2899/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 мая 2023года г.Стерлитамак РБ

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Халитовой А.Р., при секретаре Породькиной Е.Я.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО6 к ООО «МВМ» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «МВМ» о защите прав потребителя, в котором просит обязать ответчика ООО МВМ признать заключенным договор купли-продажи от 06.10.2022 года с потребителем ФИО1 ФИО7 на приобретение 4 игровых компьютеров (с номерами заказов: №, №, №,№), расторгнуть заключенный между сторонами договор купли-продажи от 06.10.20222 года на приобретение 4 игровых компьютеров с номерами заказов №, №, №, №, взыскать вследствие одностороннего отказа от исполнения договора купли-продажи с ООО МВМ неустойку в сумме 375 596,00 рублей, взыскать вследствие одностороннего отказа от исполнения договора купли-продажи убытки в размере 187 600 руб., взыскать компенсацию морального вреда в сумме 40 000рублей, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, почтовые расходы в сумме 79,80руб.

Мотивирует тем, что 6 октября 2022 года истец заказал в интернет-магазине М.Видео игровые компьютеры с системным блоком <данные изъяты> у которого имелись следующие характеристики: Процессоры: <данные изъяты> 2.6 ГГц, Количество ядер: 6, Максимальная тактовая частота: 4.4 ГГц, Кэш память: 12 МБ, Сокет: <данные изъяты>, Модель процессора: <данные изъяты> Серия модели: <данные изъяты>, Графический контроллер: <данные изъяты> При этом истцом было совершено акцептование публичной оферты, путем совершения оплаты. Более того, в личном кабинете, что заказ создан 07.10.2022 года. Доставка курьером указана 17 октября 2022 года. Каждый заказ шел со скидкой, а окончательная стоимость по которой совершен каждый заказ в личном кабинете, составляла 46 тысяч 999 руб. Скриншотом из личного кабинета ответчика было указано, что операция выполнена, указание стоимости 46 тысяч 564 рубля. Оплачен фактически только 1 один заказов в личном кабинете. Остальные заказы должны были быть оплачены при получении заказа. Однако договор был не исполнен со стороны ответчика, т.к. он стал уклоняться от исполнения договора купли-продажи, после чего подменил характеристики в заказах. В целях понуждения исполнить обязательства по договору купли-продажи от 06.10.2022 года, в адрес ответчика была направлена досудебная претензия 06.02.2023 года, которая была доставлена в магазине по адресу: Стерлитамак, улица Худайбердина, 120 магазин М.Видео. Данная претензия была оставлена без удовлетворения.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2 исковые требования поддержала полностью, просил удовлетворить по доводам изложенным в исковом заявлении.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, извещен судом.

Представитель ответчика ООО «МВМ» не явились, будучи надлежаще извещенными о времени и месте судебного заседания. Представил суду письменное возражение, согласно которому в удовлетворении исковых требований просил отказать.

Учитывая требования ст. 167 ГПК РФ, положения ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующие равенство всех перед судом, в соответствии с которыми неявка лица в суд есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, заслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, считает необходимым в удовлетворении исковых требований отказать по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 456 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статей 314 настоящего Кодекса (пункт 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации). В пункте 2 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что договор заключается посредством направлении оферты (предложения заключить договора) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. При этом оферта должна содержать существенные условия договора (пункт 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации). Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, на основании пункта 1 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта) (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта. о ее принятии (пункт 1 статьи 438 Гражданского кодекса российской Федерации). В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 N 2463, при дистанционном способе продаже товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю (пункт 13 Правил).

Судом установлено, что 6 октября 2022 года истец оформил заказы №, №, №, № в интернет-магазине М.Видео на покупку 4-х игровых компьютеров с системным блоком <данные изъяты> стоимостью 46 999рублей. Непосредственно порядок продажи товаров определен ООО "МВМ" в Правилах продажи товаров для физических лиц в интернет-магазине "М.видео" (Условия), размещенных на официальном сайте продавца (https://www/mvideo.ru/).

В силу пункта 2.1. Условий, заказывая или резервируя товары через интернет-магазин https://www/mvideo.ru/, покупатель соглашается с настоящими Правилами продажи товаров и/или оказания услуг, изложенными ниже.Исходя из п. 2.4. Условий, потребитель соглашается с Правилами нажатием кнопки "Подтвердить заказ" или "Перейти к оплате" на последнем этапе оформления заказа на сайте.

Согласно п. 3.1. Правил продажи товаров для физических лиц в интернет-магазине "М.видео", заказ товаров на сайте интернет-магазина осуществляется в следующем порядке: размещение заказа происходит путем нажатия в карточке товара кнопки "Добавить в корзину" (подп. 3.1.1.); покупатель выбирает способ резервирования товара для самовывоза или доставки (подп. 3.1.2.); покупатель выбирает способ оплаты зарезервированного товара для заключения договора купли-продажи (подп. 3.1.3.); после оформления заказа покупателю отправляется sms/ e-mail уведомление об оформлении заказа (подп. 3.1.4.). При выборе опции "Самовывоз из магазина" покупатель резервирует товар по цене, указанной на сайте интернет-магазина "М.видео" на момент оформления заказа, с возможностью выбора предварительной оплаты товара (оплата online), или оплаты товара после его осмотра в пункте самовывоза (п. 3.3.). Как следует из подп. 4.3.3. п. 4.3. Правил продажи товаров для физических лиц в интернет-магазине "М.видео", покупатель вправе оплатить товар банковской картой на сайте продавца. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающим оплату товара (п. 4.4. Условий).

Договор купли-продажи, в силу п. 4.5. Правил продажи товаров для физических лиц в интернет-магазине "М.видео", считается заключенным с момента оплаты покупателем заказанных товаров.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд исходя из предусмотренных ГОСТом Р 57489-2017 Национального стандарта Российской Федерации "Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет", утвержденного и введенного в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии N 500-ст от 7 июня 2017 г. приходит к выводу, что продажа товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет исключает возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. Согласно правил публичной оферты, размещенных на сайте ООО "МВМ" www.mvideo.ru резервирование товара - оформление заказа посредством предварительного заказа, самовывоза без предварительной оплаты товара на сайте для его дальнейшего приобретения в офисах продаж или пунктах выдачи товара. Резервирование товара без оплаты товара на сайте не является дистанционным способом продажи. Резервированием товара на сайте обеспечивается наличие выбранного потребителем товара для ознакомления с целью заключения договора купли-продажи.

В данном случае истцом ФИО1 имело место резервирование товара на сайте, однако зарезервированный товар истцом не оплачен, следовательно, договоры купли-продажи товара не были заключены между сторонами. Оснований для признания договоров купли-продажи от 06.10.2022года заключенными не имеется, а поскольку договоры не заключены то оснований для их расторжения в соответствии со ст. 452 ГК РФ не имеется.

В пункте 2.16. Правил продажи товаров для физических лиц в интернет-магазине "М.видео", с которыми ознакомился и согласился истец, определено, что в случае отсутствия заказанных товаров у продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа покупателя и уведомить об этом покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить покупателя посредством телефонного звонка, указанного при регистрации.

В случае аннулирования заказа полностью или частично, стоимость аннулированного заказа при предоплате покупателем, продавец обязуется вернуть денежные средства в течение 10 рабочих дней (подп. 2.16.1.).

В пункте 3.6. названных Правил также предусмотрено, что если после получения заказа продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного товара, продавец информирует об этом покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае продавец вправе отменить заказ, если он не был оплачен потребителем. В случае, если заказ был предварительно оплачен потребителем, продавец осуществляет возврат уплаченных потребителем за товар денежных средств.

Проанализировав представленные доказательства, суд приходит к выводу, что условия приобретения товара, были доведены до истца, путем размещения их на сайте интернет-магазина, которые содержат в себе существенные условия публичной оферты и являются составляющей частью договора купли-продажи товара. На момент возникновения спорных отношений интересующий истца товар надлежащего качества у продавца отсутствовал, что в данном рассматриваемом случае делает передачу указанного товара невозможной и влечет прекращение обязательства по передаче товара.

В силу части 1 статьи 56 указанного Кодекса каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств возникновения у истца ФИО1 убытков в соответствии со ст. 15 ГК РФ, причиненных в результате отмены его заявки на приобретение товаров, истцом суду не представлено, следовательно требования о взыскании убытков в сумме 187 600рублей не подлежит удовлетворению.

В соответствии с требованиями части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы.

Принимая во внимание вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу, что права истца ФИО1 как потребителя ответчиком не нарушены, вследствие чего у суда не имеется для удовлетворения требований о взыскании штрафа, неустойки и компенсации морального вреда, предусмотренных Законом о защите прав потребителей.

Руководствуясь 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 ФИО8 к ООО МВМ о защите прав потребителя, признании договора купли-продажи заключенным от 06.10.2022года, о расторжении договора купли-продажи товара, взыскании убытков вследствие неисполнения обязательства продавцом, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, ОТКАЗАТЬ.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан.

Председательствующий судья А.Р. Халитова

<данные изъяты>