Дело № 2-4058/2023
УИД 03RS0064-01-2023-003958-02
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Уфа 30 октября 2023 года
Уфимский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Вахитовой Д.М.,
при секретаре Кагировой К.А.,
с участием:
представителя истца – ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ОАО «Строй-Планета» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Строй-Планета» с требованием о взыскании стоимости товара в размере 314 406 руб., расходов по составлению претензии 10 000 рублей, компенсации морального вреда 50 000 рублей, суммы штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, неустойки за период с 04.08.23 года по день вынесения решения суда исходя из расчета за 1 день неустойки в размере 1 572,03 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб., расходов на оплату услуг ксерокопирования в размере 330 руб., мотивируя требования тем, что в середине июня 2023 года ФИО2 прибыл в ОАО «Строй-планета» с намерением купить тротуарную плитку для личных нужд. Менеджер ОАО «Строй-Планета» уведомила, что они работают по полной предоплате и уверила, что в течение 2-х, максимум 4-х недель товар будет надлежащим образом отпущен покупателю. 21.06.2023 г. ФИО2 оплатил ОАО «Строй Планета» следующую продукцию: плита бетонная тротуарная, камень бетонный бортовой, общей стоимостью 314 406,5 руб., что подтверждается счетом на оплату № 1374 от 21.06.2023 г. и чеком об оплате от 23.04.2023 г. Таким образом, истец свои обязательства об оплате товара перед ОАО «Строй-Планета» исполнил надлежащим образом. Однако ответчиком обязательства по передаче товара не исполнены. Далее истцу через сайт 2 ГИС стало известно, что ОАО «Строй Планета» практически всегда не выполняют свои обязательства, вводят в заблуждение и обманывают покупателей. 24.07.2023 г. ФИО2 подано заявление на возврат денежных средств. В установленный Законом «О защите прав потребителей» 10-дневный срок. Денежные средства не были возращены покупателю, как и на дату подачи искового заявления.
04.08.2023 г. ФИО2 подана претензия в ОАО «Строй-планета». Данная претензия принята продавцом. Однако ответчик должным образом не отреагировал на претензию, денежные средства не возвратил. 15.08.2023 г. в мессенджере вотс ап получен скан ответа, однако в нем ни слова не говорилось о возврате денежных средств.
Полагая действия ответчика незаконными, истец обратился в суд с настоящим иском.
В ходе судебного разбирательства, 01.09.2023 г. ответчиком ОАО «Строй-Планета» денежные средства в размере 314 406,50 руб. возвращены ФИО2 в полном объеме.
Определением суда от 18.09.2023 года производство по иску Ишмуратова ФИО5 к ОАО «Строй-Планета» в части взыскания стоимости товара в размере 314 406 рублей прекращено, в связи с отказом истца от иска в указанной части.
С учетом изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу расходы по составлению претензии 10 000 рублей, компенсацию морального вреда 50 000 рублей, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, неустойку за период с 04.08.23 года по день вынесения решения суда исходя из расчета за 1 день неустойки в размере 1 572,03 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб., расходы на оплату услуг ксерокопирования в размере 330 руб.
Истец ФИО2 в суд не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в своё отсутствие.
Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить.
Ответчик ОАО «Строй Планета» в судебное заседание не явился, о месте и времени извещены надлежащим образом, причина неявки неизвестна.
В силу части 3 статьи 167 ГПК Российской Федерации, учитывая, что неявка лица, извещенного о времени и месте заседания, не является препятствием к рассмотрению дела, суд считает возможным провести судебное заседание в отсутствие истца и ответчика ОАО «Строй Планета».
Выслушав представителя истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В силу п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Исходя из п. 1 ст. 330 ГК РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения, должник обязан уплатить кредитору неустойку (штраф, пени) в размере определенной законом или договором денежной суммы. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно ст.23.1 ФЗ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Из материалов дела следует, что 21.06.2023 г. между ФИО2 и ОАО «Строй Планета» заключен договор купли-продажи на приобретение следующей продукции: плита бетонная тротуарная 2П 8-Ф, плита бетонная тротуарная 2П 8-Ф черный, камень бетонный бортовой, общей стоимостью 314406,5 руб., что подтверждается счетом на оплату №1374 от 21.06.2023 г.
ФИО2 продукция оплачена в полном объеме, что подтверждается чеком об оплате от 23.04.2023 г. на сумму 314 406, 50 руб.
24.07.2023 г. ФИО2 обратился в ОАО «Строй Планета» с заявлением о возврате оплаченной денежной суммы в размере 314 406, 50 руб.
04.08.2023 г. в ФИО2 в ОАО « Строй-планета» подана претензия с требованием возвратить денежные средства, уплаченные за продукцию: бетонная тротуарная плитка, камень бетонный бортовой, в размере 314 406,0 руб., неустойку за каждый день просрочки, представительские услуги за подготовку претензии.
В ответ на претензию ОАО «Строй-планета» пояснили, что поскольку письменной заявки о сроках поставки товара не поступало, нарушений обязательств с их стороны не имеется.
С учетом установленных фактических обстоятельств по делу, и принимая во внимание, приведенные выше нормы права, суд приходит к выводу, что между истцом ФИО2 и ответчиком ОАО «Строй-планета» состоялся договор купли-продажи на согласованных сторонами условиях, ответчик взятые на себя обязательства не исполнил, денежные средства возвращены с нарушением срока, поэтому суд находит заявленные истцом требования о взыскании неустойки, в сумме 44 016, 84 рублей обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Неустойка подлежит взысканию исходя из следующего расчета: 0,5 % от суммы предварительной оплаты товара (314 406,50 рублей) за каждый день просрочки, которая за период с 04.08.2023 г. (10 дней с даты истечения срока удовлетворения требований потребителя) по 01.09.2023 г. (выплата денежных средств), 1 572,03*28 дней.
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В связи с тем, что судом достоверно установлен факт нарушения прав истца ФИО2, как потребителя, с ответчика ОАО « Строй-планета» в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, размер которой, с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, принципов разумности и справедливости, суд определяет в сумме 5 000 рублей.
Пунктом 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В соответствии с п.47 названного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.
Исходя из приведенных выше правовых норм и акта их разъяснения штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, не подлежит взысканию с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству суда только при последующем отказе истца от иска и прекращении судом производства по делу. Если отказ истца от иска заявлен не был, то в пользу потребителя подлежит взысканию предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф, исчисляемый от всей присужденной судом суммы.
Поскольку судом установлено, что права потребителя ответчиком нарушены, следовательно, с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50% от общей суммы, присужденной в пользу потребителя, который составляет 179 211 рублей, из расчета 314 406,50+44 016,84/2.
Согласно ст. 98 ГПК Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Учитывая категорию дела, время рассмотрения дела в суде, характер правоотношений, соотношения расходов с объемом защищенного права, фактического объема услуг, оказанных представителем, в целях соблюдения необходимого баланса прав и интересов сторон, а так же отсутствие возражений со стороны ответичка, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу ФИО2 оплатившего услуги, расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 рублей за составление претензии, и за услуги представителя в размере 50 000 рублей.
Также, с ответчика в пользу истцов подлежат взысканию почтовые расходы в размере 102,40 руб., расходы на копировальные услуги в сумме 330 рублей, которые суд находит обоснованными и подтвержденными документально.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Исходя из размера удовлетворенной части исковых требований с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 5 732,29 рублей.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
иск Ишмуратова ФИО6 к ОАО «Строй-Планета» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Строй-Планета» в пользу Ишмуратова ФИО7 неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 44 016,84 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, расходы по составлению претензии 10 000 рублей, расходы по оплате копировальных услуг в сумме 330 рублей, почтовые расходы в сумме 102,40 рублей, штраф в размере 179 211,67 рублей, за услуги представителя 50 000 рублей.
Взыскать с ОАО «Строй-Планета» в местный бюджет госпошлину в сумме 5 732,29 рублей.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня составления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Уфимский районный суд Республики Башкортостан.
Судья Д.М. Вахитова