Решение по делу № 2-1945/2025 от 23.05.2025

Дело №--

16RS0№---02

2.178

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

12 мая 2025 года ... ...

Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Петровой А.Р.,

при секретаре судебного заседания Рябцевой Е.Д.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ :

ФИО2 обратилась в суд с иском к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителей.

В обоснование указав, что --.--.---- г. между ФИО2 и ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор №--, по условиям которого банк предоставил кредит на общую сумму 1 348 508,40 рублей под 12,74 % годовых.

При оформлении кредитного договора потребителю сообщили, что выдача кредита возможна только при условии заключения договора страхования и договора об оказании услуг, иначе ему откажут в выдаче кредита.

ПАО «Совкомбанк» включило в кредитный договор условия, ущемляющие права потребителя, путем включения в условия договора обязанности приобрести услугу.

Согласно выписке по счету, были списаны денежные средства в следующем размере: 4 999 рублей комиссия банка; 167 508 рублей подключение к программам помощи на дорогах; 80 101,40 рублей услуга «Назначь процентную ставку».

В заявлении-анкете отсутствует согласие заемщика на приобретение дополнительных услуг.

В заявлении-анкете отсутствует форма, в которой заемщик может выразить свое согласие или несогласие на приобретение дополнительных услуг.

На основании изложенного, просит взыскать денежные средства в размере 167 508 рублей, убытки в виде процентов по кредиту в размере 67 120,31 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 68 196,40 рублей, неустойку в размере 502 524 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, почтовые расходы, штраф, проценты за пользование чужими денежными средствами с --.--.---- г. начисляемые на сумму 167 508 рублей, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей на момент исполнения решения суда по дату фактического исполнения обязательства.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена, причина неявки неизвестна.

Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещены, причина неявки неизвестна. До судебного заседания поступили возражения на исковое заявление. Требования считает необоснованными, в обоснование указывает, что Банк является ненадлежащим ответчиком, истец дополнительные услуги приобрел самостоятельно. Вместе с тем, заявляет о пропуске срока исковой давности, указывая, что договор заключен --.--.---- г., общий срок исковой давности составляет 3 года. Также просит прекратить производство по делу, указывая, что ранее заявленные требования рассматривались финансовым уполномоченным.

Представитель третьего лица ООО «Прогресс» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, причина неявки неизвестны.

Представитель третьего лица Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организации в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, причина неявки неизвестна.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями статьи 10 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Аналогичные требования об обязательном порядке предоставления информации кредитными организациями при предоставлении кредитов гражданам, содержатся в Федеральном законе от --.--.---- г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", с --.--.---- г. регулирующем правоотношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора. В числе прочего кредитором должна быть предоставлена информация о способе обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа), об иных договорах, которые заемщик обязан заключить, и (или) иных услугах, которые он обязан получить в связи с договором потребительского кредита (займа), а также информация о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) оказанием таких услуг либо отказаться от них.

В силу пункта 2 статьи 7 названного Федерального закона, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Согласно части 18 статьи 5 Закона N 353-ФЗ условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

Судом установлено, что --.--.---- г. между ФИО2 и ПАО «Совкомбанк» заключен договор потребительского кредита №--, по условиям которого истцу предоставлен кредит в сумме 1 348 508,40 рублей сроком до --.--.---- г., под 12,74 % годовых.

Указанный договор заключен на основании заявления ФИО2 на получение потребительского кредита.

Согласно пункту 11 Индивидуальных условий кредитного договора, кредит предоставлен для целей приобретения товаров и услуг путем совершения операций в безналичной форме со счета ПАО «Совкомбанк», а именно, оплаты полной / части стоимости транспортного средства с индивидуальными признаками согласно пункту 10 Индивидуальных условий.

В этот же день, --.--.---- г. ФИО2 подано заявление о заключении абонентского договора AUTOSAFE в ООО «Прогресс». Истцом выбран срок действия договора – 36 месяцев.

--.--.---- г. между ФИО2 и ООО «Прогресс» был заключен договор AUTOSAFE №-- «Medium». В соответствии с предметом договора, заказчик заключил с исполнителем абонентский договор, по которому за плату в период действия договора представляется абонентское обслуживание – право получения по требованию следующих услуг: «Трасологическая экспертиза» (п. 1.1.1), «Оценка автомобиля (автоэкспертиза)» (п.1.1.2), «Ремонт автомобиля» (п. 1.1.3), «Эвакуация автомобиля при технической неисправности» (п. 1.1.4), «Лечение после ДТП» (п. 1.1.5).

В соответствии с пунктом 3.1 договора, расчетным периодом абонентского обслуживания является календарный месяц с даты заключения договора. Стоимость абонентского обслуживания составляет 92 129 рублей 40 копеек.

Согласно пункту 3.2.5 договора, при оплате абонентского обслуживания на срок от 30 до 35 месяцев, заказчику предоставляется скидка за второй и последующие месяцы в размере 97,18%.

В соответствии с пунктом 3.7., общая стоимость абонентского обслуживания по договору складывается из стоимостей каждого оплачиваемого месяца, с учетом предоставленных в соответствии с пунктом 3.2 договора скидок и составляет 167 508 рублей.

Факт оплаты дополнительных услуг подтверждается выпиской по счету.

--.--.---- г. ФИО2 обратилась к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов (л.д. 21).

--.--.---- г. истец направил в адрес ПАО «Совкомбанк» заявление с требованиями о возврате денежных средств. Требования истца удовлетворены не были.

Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, страхования, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных от --.--.---- г. требования ФИО2 к ПАО «Совкомбанк» о взыскании денежных средств в размере 4 999 рублей, удержанных в счет платы за дополнительную услугу «Золотой Ключ Автокарта Классика», предложенную ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, о взыскании денежных средств в размере 80 101,40 рубль, удержанных в счет платы за дополнительную услугу «Назначь процентную ставку», предложенную ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, о взыскании денежных средств в размере 167 508 рублей, удержанных в счет платы за дополнительную услугу ООО «ПРОГРЕСС», предложенную ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, о взыскании убытков в виде процентов за пользование кредитом, уплаченных ФИО2 на стоимость дополнительной услуги «Золотой Ключ Автокарта Классика», на стоимость дополнительной услуги «Назначь процентную ставку», на стоимость дополнительной услуги ООО «Прогресс», предложенных ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со статьей 395 ГК РФ, начисленных на стоимость дополнительной услуги «Золотой Ключ Автокарта Классика», на стоимость дополнительной услуги «Назначь процентную ставку», предложенных ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, удовлетворены частично.

Постановлено взыскать с ПАО «Совкомбанк» в пользу ФИО2 проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со статьей 395 ГК РФ, начисленные на стоимость дополнительной услуги «Назначь процентную ставку», предложенной ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита и убытки в виде процентов за пользование кредитом, уплаченных ФИО2 на стоимость дополнительной услуги «Назначь процентную ставку», предложенной ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, в размере 24 531,91 рублей.

В удовлетворении требований ФИО2 к ПАО «Совкомбанк» о взыскании денежных средств в размере 4 999 рублей, удержанных в счет платы за дополнительную услугу «Золотой Ключ Автокарта Классика», предложенную ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, о взыскании денежных средств в размере 80 101,40 рубль, удержанных в счет платы за дополнительную услугу «Назначь процентную ставку», предложенную ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, о взыскании денежных средств в размере 167 508 рублей, удержанных в счет платы за дополнительную услугу ООО «Прогресс», предложенную ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, о взыскании убытков в виде процентов за пользование кредитом, уплаченных ФИО2 на стоимость дополнительной услуги «Золотой Ключ Автокарта Классика», на стоимость дополнительной услуги ООО «Прогресс», предложенных ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со статьей 395 ГК РФ, начисленных на стоимость дополнительной услуги «Золотой Ключ Автокарта Классика», на стоимость дополнительной услуги ООО «Прогресс», предложенных ФИО2 при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, отказано.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

По смыслу статьи 5 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" в заявлении на получение потребительского кредита и договор потребительского кредита включается информация только о тех услугах кредитора, которые являются обязательными для заемщика (необходимыми для заключения кредитного договора).

На реализацию этого нормативного положения направлен, в частности, пункт 16 части 4 статьи 5 указанного закона, кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") должна размещаться следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа): информация об иных договорах, которые заемщик обязан заключить, и (или) иных услугах (работах, товарах), которые он обязан приобрести в связи с договором потребительского кредита (займа), а также информация о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) приобретением таких услуг (работ, товаров) либо отказаться от них.

В данном случае отсутствие отдельного заявления или согласия заемщика на предоставление такой услуги, а также обеспечения кредитором возможности отказаться от приобретения дополнительного продукта, свидетельствует именно о том, что клиент не выразил такого желания.

При этом факт подписания заемщиком заявления, содержащего распоряжения о перечислении суммы за договор страхования транспортного средства от поломок в размере 167 508 рублей на счет ООО «Прогресс» не подтверждает того, что дополнительная услуга предоставлена заемщику в соответствии с добровольным волеизъявлением, выраженным однозначным образом в установленной законом форме.

Таким образом, в нарушение требований пункта 18 статьи 5 и пункта 2 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации "О потребительском кредите (займе)" заявление о предоставлении потребительского кредита, не содержит письменной возможности выбора условий кредитования именно на стадии заполнения заявления о предоставлении кредита, хотя в соответствии с приведенными положениями закона это является обязательным. Отсутствуют графы да/нет, согласен/не согласен для собственноручного проставления отметок, какая-либо информация о дополнительной услуге отсутствует.

Несмотря на данное обстоятельство, дополнительная услуга третьего лица включена в сумму кредита, что с учетом приведенных положений закона нельзя признать правомерным.

Изложенное свидетельствует о том, что между сторонами кредитного договора соглашение о предоставлении заемщику дополнительной платной услуги в требуемой законом форме не достигнуто. Данное обстоятельство свидетельствует о навязанном характере этой услуги. Индивидуальные условия так же, как и анкета (заявление) не содержат ни согласия истца на оказание ответчиком дополнительной услуги, ни какой-либо информации о данной услуге. Истец подписывал заявление о предоставлении кредита и индивидуальные условия кредитного договора без условия о подключении к программе помощи на дорогах. И в соответствии с законом банк обязан был выдать кредит на согласованных, подписанных условиях, без дополнительных услуг стоимостью 167 508 рублей Действующее законодательство не запрещает банкам реализовывать дополнительные продукты, но строго регламентирует процедуру их реализации. Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату каждой дополнительной услуги.

Принимая во внимание, что сумма кредита в размере 1 348 508,40 рублей уже указана, в том числе, с учетом дополнительной услуги, исполнителем которой является ООО «Прогресс», в размере 167 508 рублей, тем самым увеличивая кредитный лимит, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика ПАО «Совкомбанк» денежных средств в размере 167 508 рублей.

Приведенные в возражениях стороны ответчика доводы, согласно которым предъявленные требования ранее уже были предметом рассмотрения и производство по делу подлежит прекращению, основаны не неверном толковании норм процессуального права, поскольку ранее требования были предъявлены к иному ответчику и по иным основаниям.

Не является основанием для прекращения производства по делу и вынесение по указанным требования решения финансовым уполномоченным, поскольку решение финансового омбудсмена не является судебным актом по смыслу, придаваемому ему положениями статьи 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Кроме того, при несогласии с решением финансового уполномоченного, потребитель вправе обратиться с требованием к финансовой организации и такой спор рассматривается судом по существу.

Представителем ответчика заявлено о пропуске срока исковой давности.

В силу статьи 195 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

Согласно пункту 2 статьи 199 Гражданского кодекса Российской Федерации, исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

В соответствии с пунктом 2 статьи 966 ГК РФ срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет три года (статья 196).

В соответствии с пунктом 1 статьи 200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Как следует из разъяснений, изложенных в п. 16 постановления Пленума Верховного Суда РФ от --.--.---- г. N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности", согласно п. 3 ст. 202 ГК РФ течение срока исковой давности приостанавливается, если стороны прибегли к несудебной процедуре разрешения спора, обращение к которой предусмотрено законом, в том числе к обязательному претензионному порядку.

В соответствии с ч. 2 ст. 25 Федерального закона от --.--.---- г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (Далее - Закон о финансовом уполномоченном), потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 данного Закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п. 1 ч. 1 этой статьи.

Таким образом, принимая начало течения срока исковой давности с --.--.---- г. (даты заключения договора), с учетом приостановления течения срока исковой давности с --.--.---- г. (дата направления обращения финансовому уполномоченному), вынесения финансовым уполномоченным решения --.--.---- г., срок на обжалование которого истек --.--.---- г., а также обращение истца в суд с иском --.--.---- г., суд приходит к выводу, что срок исковой давности по заявленным истцом требованиям не истек.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

Затраты заемщика следует отнести к убыткам, которые были вызваны вынужденным приобретением дополнительной услуги, а потому они подлежат возмещению за счет банка, поскольку были причинены именно его действиями.

Сумма дополнительных услуг была включена в сумму кредита и на нее также начислялись проценты, в связи с чем, суд находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика в пользу истца излишне уплаченных истцом процентов.

Размер убытков по уплате процентов за пользование кредитом за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. (заявленный истцом период) составляет 67 120,31 рублей 167 508 х 12,74% /365 х 1 148).

Разрешая заявленное истцом требование о взыскании неустойки на основании положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за неисполнение требований потребителя, суд учитывает, что ответственность в виде неустойки возможна в случаях нарушения права потребителя на возврат уплаченной по договору суммы, если такое требование заявлено со ссылкой на некачественность или несвоевременность оказания предусмотренной договором услуги.

Поскольку требование о возврате суммы, оплаченной по договору, не связано с нарушением сроков выполнения услуги либо предоставлением услуги ненадлежащего качества, то оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», у суда не имеется.

В соответствии с частью 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку ответчиком на заемщика неправомерно возложены расходы по приобретению дополнительной услуги, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму, удержанную банком.

С ПАО «Совкомбанк» в пользу ФИО2 за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. (дата вынесения решения суда) подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 76 870,10 рублей, исходя из следующего расчета:

Задолженность,руб.

Период просрочки

Ставка

Днейвгоду

Проценты,руб.

по

дни

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[1]x[4]x[5]/[6]

167 508

--.--.---- г.

8,50%

365

2 106,47

167 508

--.--.---- г.

9,50%

365

610,37

167 508

--.--.---- г.

20%

365

3 854,98

167 508

--.--.---- г.

17%

365

1 794,40

167 508

--.--.---- г.

14%

365

1 477,74

167 508

--.--.---- г.

11%

365

908,67

167 508

--.--.---- г.

9,50%

365

1 787,52

167 508

--.--.---- г.

365

2 055,99

167 508

--.--.---- г.

308

7,50%

365

10 601,19

167 508

--.--.---- г.

8,50%

365

858,19

167 508

--.--.---- г.

12%

365

1 872,42

167 508

--.--.---- г.

13%

365

2 505,74

167 508

--.--.---- г.

15%

365

3 373,11

167 508

--.--.---- г.

16%

365

1 027,99

167 508

--.--.---- г.

210

16%

366

15 377,78

167 508

--.--.---- г.

18%

366

4 036,67

167 508

--.--.---- г.

19%

366

3 652,22

167 508

--.--.---- г.

21%

366

6 247,22

167 508

--.--.---- г.

132

21%

365

12 721,43

Итого:

1238

13,54%

76 870,10

По смыслу пункта 3 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются включительно по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по день исполнения решения суда суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку, судом установлено, что нарушение прав истца-потребителя связано с виновным поведением ответчика, а компенсация морального вреда прямо предусмотрена законом и в случае нарушения прав потребителя предполагается, суд находит обоснованными требования истца о компенсации морального вреда, в связи с чем, считает необходимым взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, подлежащий взысканию с ПАО «Совкомбанк» в пользу истца, составляет 157 249,21 (167 508 + 67 120,31 + 76 870,10 + 3 000)/2).

Исключительных обстоятельств для снижения суммы штрафа суду не представлено.

С ПАО «Совкомбанк» в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 427 рублей.

На основании положений части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ПАО «Совкомбанк» в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, подлежит взысканию государственная пошлина в размере 13 287,46 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества «Совкомбанк» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>) в пользу ФИО2 (паспорт 9207 №--) 167 508 рублей в счет возврата стоимости дополнительных услуг, 67 120,31 рублей в счет возмещения убытков, 76 870,10 рублей в счет процентов за пользование чужими денежными средствами, с --.--.---- г. по день возврата денежных средств проценты за пользование чужими денежными средствами взыскивать исходя из ключевой ставки Банка России действовавшей в соответствующие периоды, 3 000 рублей в счет компенсации морального вреда, 157 249,21 рублей в счет штрафа, 427 рублей в счет возмещения почтовых расходов.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества «Совкомбанк» (ИНН: <***>, ОГРН: <***>) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину в размере 13 287,46 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Ново-Савиновский районный суд ... ... в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: Петрова А.Р.

Мотивированное решение изготовлено --.--.---- г..