Дело № 2-2130/2025

УИД 50RS0029-01-2025-001730-26

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Наро-Фоминск

Московская область 09 сентября 2025 года

Наро-Фоминский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Царёвой ФИО3

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Самощенковой ФИО4.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО5 о защите прав потребителей,

у с т а н в и л:

Истец обратилась в суд с вышеуказанным иском к ответчику, в котором, с учетом имевших место уточнений, просил об обязании расторгнуть все договоры и привязанные к ним счета, в том числе 40№, 40№, компенсировать моральный вред в размере <данные изъяты> руб., расходы на подготовку досудебных и судебных заявлений в сумме <данные изъяты> руб., расходы по отправке почтового отправления в сумме <данные изъяты> руб., штраф, предусмотренный ст.13 Закона РФ «о Защите прав потребителей», а также признать действия/бездействия ответчика, незаконными. В обоснование заявленного иска, истец указал, что является потребителем услуги по обслуживанию банковский счетов ПАО МКБ. Ответчик отказался закрыть счета по заявлению истца, чем нарушил его права. Так, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика было направлено заявление о расторжении договоров и закрытии привязанных к ним вышеуказанных счетов, однако данное требования истца, ответчиком оставлено без удовлетворения, о чем свидетельствует ответ от ДД.ММ.ГГГГ, ссылаясь на положения ст. 859 ГК РФ, истец настаивал на удовлетворении иска.

В судебное заседание истец, надлежаще извещенный судом о дате, месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явился, уважительных причин неявки не представил, ранее просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик, надлежаще извещенный судом о дате, месте и времени слушания дела в судебное заседание не явился, представив письменные отзывы, которые приобщены к материалам дела и из которых следует, что ДД.ММ.ГГГГ от истца поступило заявление на закрытие текущего счета № и картсчета №, банковской карты № данное заявление было исполнено банком; текущий счет закрыт – ДД.ММ.ГГГГ, картсчет закрыт – ДД.ММ.ГГГГ, о чем истцу было сообщено по средствам смс от ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, нарушений прав истца, банком не допущено.

Суд, руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле надлежаще извещённых судом о дате, месте и времени слушания дела.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из представленных сторонами материалов, ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор комплексного банковского обслуживания физических лиц, в соответствии с которым, на основании заявления истца, ФИО1 ФИО6. предоставлен доступ в МКБ Онлайн, открыт текущий счет – №, а также ДД.ММ.ГГГГ открыт карточный счет – №.

Согласно правил открытия счета (пункт 7) и совершении операций по счету в рамках вышеуказанного договора, клиент имеет право закрыть счет, открытый/обслуживаемый в рамках данного договора, на основании соответствующего письменного заявления об отказе от исполнения договора/закрытии счета, составленного по форме Банка.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику заявление, в котором просил о расторжении всех договоров и закрытии всех счетов: №, №, а также прекратить обработку персональных данных, в связи с отзывом согласия истца.

Ответом от ДД.ММ.ГГГГ на обращение № ответчик разъяснил истцу по отзову согласия на обработку персональных данных о том, что оно принято банком и предоставленное ранее согласие на обработку персональных данных аннулировано банком. Между тем, на дату составления данного ответа, Банк сообщил, что между сторонами заключен договор комплексного банковского обслуживания, в связи с чем открыты вышеуказанные банковские счета и в случае расторжении договора банковского обслуживания, Банк обязан продолжить обработку персональных данных. Для закрытия счетов необходимо подать письменное заявление по форме банка.

ДД.ММ.ГГГГ от ФИО1 ФИО7. поступило обращение № заявление о расторжении договора и закрытии всех счетов, открытых на его имя.

Согласно справке о наличии счетов (специальных банковских счетов) текущий счет – № закрыт – ДД.ММ.ГГГГ, счет № закрыт ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не установлено федеральным законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. Договор в таком случае считается расторгнутым (пункт 2).

Гражданским кодексом Российской Федерации предусмотрено императивное требование ст. 859 ГК РФ о том, что договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.

Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента (пункт 7).

В пункте 13 Постановления Постановление Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 N 5 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета" разъяснено, что по смыслу пункта 1 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении. В случае получения банком заявления клиента о закрытии счета договор банковского счета следует считать расторгнутым, если иное не следует из указанного заявления.

В силу ст. 30.1 ФЗ от 02.12.1990 №395 « О банках и банковской деятельности» кредитная организация обязана рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Между тем, направленное истцом заявление о расторжении договоров и закрытии счетов, было оформлено последним не по форме Банка, а доказательств обратного материалы дела не содержат, в связи с чем данное заявление подлежало рассмотрению Банком, в срок не превышающий 15 рабочих дней, согласно ст. 30.1 ФЗ от 02.12.1990 №395 « О банках и банковской деятельности».

Согласно п.10 правил прекращения действий карт и закрытия карсчета, установленным договором, клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от использования карт путем предоставления в Банк заявления об отказе от исполнения основной карты, составленного по форме Банка, при условии возврата банку основной и всех дополнительных карт, выпущенных к картсчету, в день подачи вышеуказанного заявления и уплаты банку всех задолженностей и комиссий, если иное не установлено договором. Срок завершения расчетов по картсчету составляет до 45 рабочих дней, с даты подачи заявления.

При указанных обстоятельствах, ответчик в установленные сроки исполнил свои обязательства по закрытию счетов, нарушений прав истца в ходе судебного разбирательства, не установлено, в связи с чем оснований для удовлетворения иска ФИО1 ФИО8., не имеется.

В силу изложенного, руководствуясь положениями ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении заявленного ФИО1 ФИО9 иска к ПАО МКБ о защите прав потребителей, отказать.

Настоящее решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский областной суд через Наро-Фоминский городской суд Московской области в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено судом 09.10.2025 года

Судья ФИО10 Царёва