Гражданское дело № 2-1397/2025

УИД № 71RS0025-01-2025-001984-18

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 октября 2025 года город Тула

Зареченский районный суд города Тулы в составе:

председательствующего Реуковой И.А.,

при секретаре Терехове Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Тулатеплосеть» о признании расчета оплаты коммунальных услуг недействительным, обязании совершить определенные действия и по встречному иску акционерного общества «Тулатеплосеть» к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Тулатеплосеть» (далее – АО «Тулатеплосеть») о признании расчета оплаты коммунальных услуг недействительным, обязании совершить определенные действия.

В обоснование исковых требований указала, что она является собственником квартиры по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ она получила от платежного агента АО «Областной Единый Информационно-расчетный центр» (далее – АО «ОЕИРЦ») квитанцию об оплате жилищно-коммунальных услуг за ДД.ММ.ГГГГ с начислением за услуги ответчика АО «Тулатеплосеть» единовременного платежа в размере 57 758,37 руб., включающую в себя перерасчет задолженности за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 55 181,41 руб.

Однако она своевременно и добросовестно в полном объеме исполняла свои обязательства, оплачивала услуги АО «Тулатеплосеть» по ежемесячным платежным документам АО «ОЕИРЦ» г. Тулы, о чем у нее имеются соответствующие чеки, приходные ордера и справка об образовании задолженности от платежного агента АО «ОЕИРЦ» г. Тулы.

В связи с возникновением сложившейся ситуации она обратилась к АО «Тулатеплосеть» с заявлением, содержащим просьбу разъяснить происхождение данной суммы.

В ходе разбирательства ею установлено, что начисление за ДД.ММ.ГГГГ в размере 55 181,41 руб. произведены платежным агентом АО «ОЕИРЦ» <адрес> на основании письма ООО «УК Эталон» от ДД.ММ.ГГГГ № с требованием произвести перерасчет по адресу: <адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в связи с обнаруженной ошибкой в платежном документе в сведениях о площади указанной квартиры.

При этом ей, как собственнику жилого помещения по адресу: <адрес>, АО «Тулатеплосеть» не направило уведомления об обнаружении указанной ошибки, а также каких-либо доказательств о том, что привело к такой ошибке не представило.

Полагала, что АО «Тулатеплосеть» избрало ненадлежащий способ возмещения убытков, возложив на нее – собственника квартиры по адресу: <адрес>, бремя оплаты.

Просит признать сумму, начисленную за услуги АО «Тулатеплосеть» в квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг за ДД.ММ.ГГГГ в размере 55 181,41 руб. недействительной, применить к АО «Тулатеплосеть» требование к АО «ОЕИРЦ» г. Тулы о произведении перерасчета по лицевому счету № оплаты за коммунальные услуги, согласно п. 45 раздела «Общий порядок перерасчета квартирной платы» Положения о порядке перерасчета квартирной платы и платы за коммунальные услуги от ДД.ММ.ГГГГ №, применить к АО «Тулатеплосеть» требование к АО «ОЕИРЦ» г. Тулы об исключении из платежного документа за ДД.ММ.ГГГГ по лицевому счету № суммы в размере 55 181,41 руб.

В ходе судебного разбирательства в соответствии со ст. 137 Гражданского процессуального кодекса РФ АО «Тулатеплосеть» предъявило встречные исковые требования к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг.

В обоснование требований указало, что АО «Тулатеплосеть» является ресорсуснабжающей организацией многоквартирного дома по адресу: <адрес>.

Указанный многоквартирный дом не оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, начисление за коммунальную услугу по отоплению производится в течение календарного года исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению и площади жилого помещения, находящегося в пользовании абонента.

ФИО1 является собственником квартиры по адресу: <адрес>.

АО «Тулатеплосеть» надлежащим образом осуществляет поставку тепловой энергии в жилое помещение ответчика, однако последняя ненадлежащим образом исполняет обязанность по оплате коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, в связи с чем за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ образовалась задолженность в размере 86 038,95 руб., из которых 60 260,28 руб. – задолженность, 25 778,67 руб. – пени, которая взыскана с ответчика в приказном порядке.

Просило взыскать в свою пользу с ФИО1 задолженность по оплате коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 86 038,95 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 4 000 руб.

Истец-ответчик по встречному иску ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям и просила их удовлетворить в полном объеме, встречные исковые требования не признала и просила отказать в их удовлетворении в полном объеме, представив письменный отзыв, в котором ссылалась на отсутствие у нее задолженности в юридически значимый период. Указала, что ее вина в возникновении технической ошибки отсутствует, поскольку вносила плату за жилищно-коммунальные услуги через сервис «Автоплатеж» в приложении Сбербанка, где отсутствует указание на размер площади квартиры. Кроме того, пояснила, что многоквартирный дом по адресу: <адрес>, оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии, а квартиры – индивидуальными счетчиками учета горячего и холодного водоснабжения, сведения по потреблению передаются регулярно и в срок. Также указала, что сторона ответчика-истца по встречному иску в судебное заседание явку представителя не обеспечивает, расширенный расчет не представляет, предположила, что от дачи пояснений по делу уклоняется.

Ответчик-истец по встречному иску АО «Тулатеплосеть» в судебное заседание явку представителя не обеспечило, о дате, времени и месте проведения которого извещалось своевременно и надлежащим образом, об отложении судебного заседания либо о рассмотрении дела в отсутствие представителя не просило, по существу заявленных ФИО1 требований доводов не привело, возражений не представило.

В соответствии с принципом диспозитивности стороны по своему усмотрению распоряжаются своими правами, суд считает необходимым в порядке ч. 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ рассмотреть настоящее дело в отсутствие представителя ответчика-истца по встречному иску, поскольку полагает возможным разрешить спор по имеющимся в деле доказательствам.

Выслушав истца-ответчика по встречному иску ФИО1, исследовав письменные материалы дела, материалы гражданского дела мирового судьи судебного участка № 54 Зареченского судебного района г. Тулы № 2-230/2025, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 10 Жилищного кодекса РФ жилищные права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных Жилищным кодексом РФ, другими федеральными законами и иными правовыми актами, а также из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности.

В соответствии с п. 1 ст. 209, ст. 210 Гражданского кодекса РФ, собственник, которому принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом, несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет время содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Ст. 153 Жилищного кодекса РФ установлено, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Данная обязанность у собственника помещения, согласно пдп. 5 п. 2 ст. 153 Жилищного кодекса РФ, возникает с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного ч. 3 ст. 169 настоящего Кодекса.

При этом плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги. (ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ).

В соответствии с ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Согласно ст. 155 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом, либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством РФ (ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса РФ).

В соответствии с п. 7 ст. 155 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.

На основании ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила), которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе устанавливают требования к содержанию платежного документа, на основании которого вносится плата за коммунальные услуги.

Названные Правила регулируют отношения, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Согласно п. 23 названных Правил стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в размере и порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации.

Ресурсоснабжающая организация в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальной услуги на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, которой является для сетей водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, теплоснабжения при наличии коллективного (общедомового) прибора учета место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей централизованной сетью инженерно-технического обеспечения, входящей в многоквартирный дом, при отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета – внешняя граница стены многоквартирного дома, а для сетей газоснабжения - место соединения первого запорного устройства с внешней газораспределительной сетью. Сторонами может быть определено иное место границы ответственности за качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида.

К внутридомовым инженерным системам относятся являющиеся общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме инженерные коммуникации (сети), механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, предназначенные для подачи коммунальных ресурсов от централизованных сетей инженерно-технического обеспечения до внутриквартирного оборудования, а также для производства и предоставления исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) (п. 24 Правил).

В соответствии с п. 25 Правил потребитель несет ответственность за невнесение, несвоевременное внесение платы за коммунальную услугу и (или) внесение такой платы не в полном объеме в виде уплаты ресурсоснабжающей организации пени в размере, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 59 Правил плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях.

Из материалов гражданского дела судом усматривается, что квартира, площадью 58,2 кв.м, по адресу: <адрес>, принадлежит на праве собственности ФИО1 на основании договора участия в долевом строительстве от ДД.ММ.ГГГГ № (свидетельство о регистрации права № от ДД.ММ.ГГГГ).

Лицевой счет № открыт на ФИО1 Всего в вышеуказанной квартире зарегистрирован один человек (выписка из лицевого счета от ДД.ММ.ГГГГ №).

Решением Зареченского районного суда г. Тулы от 19.04.2024, вступившим в законную силу 17.07.2024, в удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «ОЕИРЦ» г. Тулы о признании незаконными действий по произведенному перерасчету оплаты коммунальных услуг, обязании совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда и судебных издержек – отказано.

Вышеприведенным решением суда установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ООО УК «Эталон» обратилось в АО «ОЕИРЦ» с письменным заявлением Исх. №, в котором указало, что в платежном документе по адресу: <адрес>, обнаружена ошибка в начислениях, начисления производятся на площадь 30,7 кв.м, однако по данным Росреестра на основании свидетельства о праве собственности № от ДД.ММ.ГГГГ, площадь – 58,2 кв.м, на основании чего просит произвести перерасчет за весь период времени.

На основании данного письма АО «ОЕИРЦ» сделан перерасчет стоимости услуг – содержание общедомового имущества многоквартирного дома, в связи с чем, в платежном документе за декабрь 2023 года к оплате за расчетный период была выставлена сумма в размере 60 458,68 руб. При этом расчет задолженности произведен исходя из норматива потребления и площади жилого помещения, ранее не учтенную в расчетах (58,2 – 30,7 = 27,5) с применением соответствующих тарифов.

ДД.ММ.ГГГГ между АО «Теплосеть» (принципалом) и АО «ОЕИРЦ» (агентом) заключен агентский договор №, по условиям которого, агент обязуется совершить следующие действия: ведение аналитического учета операций по начислению и оплате задолженности плательщиков по услугам «отопление» и «горячее водоснабжение», заключающегося в составлении и хранении первичных (квитанций, ведомостей, актов выполненных работ) и сводных (сводных отчетов по принятым и перечисленным платежам) учетных документов, осуществлении расчетных функций при составлении указанных документов; прием от плательщиков платежей в целях исполнения денежных обязательств перед принципалом в качестве платежного агента принципала по платежным документам для внесения плат за коммунальные услуги (далее – платежный документ), изготовленным агентом по форме, содержащейся в Приложении № к настоящему договору; прием от плательщиков платежей по платежным документам, полученных по распоряжению плательщиков, оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов через кредитные организации в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»; осуществление расчетов с принципалом (п.1.2 агентского договора).

В соответствии с пп. 2.2, 2.2.1 агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ агент в части ведения аналитического учета операций по расчетам за коммунальные услуги, обязуется в порядке, установленном разделом 3 настоящего договора, вести аналитический учет операций по начислению и оплате задолженности плательщиков по услугам «отопление» и «горячее водоснабжение»: за расчетный период, соответствующий текущему месяцу; за предыдущие периоды.

Согласно сообщениям АО «Тулатеплосеть» в адрес суда от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, АО «Тулатеплосеть» непосредственно в АО «ОЕИРЦ» с требованием о необходимости перерасчета не обращалось. При этом АО «Тулатеплосеть» возражений по перерасчету за услугу «отопление», произведенному по <адрес> АО «ОЕИРЦ» по письму ООО УК «Эталон» не имеет. Также сообщено, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца был направлен ответ № на 5-ти листах с подробным (помесячным) разъяснением порядка и размера доначислений в связи с разницей площади жилого посещения, принадлежащего истцу ФИО1

Вступившим в законную силу решением мирового судьи судебного участка № 54 Зареченского судебного района суда г. Тулы от 30.05.2025 исковые требования ФИО1 удовлетворены частично.

Мировым судьей постановлено: обязать ООО УК «Эталон» в течение 20-ти дней с момента вступления в законную силу решения мирового судьи произвести перерасчет начислений за коммунальные услуги в отношении <адрес>: «содержание жилья», «содержание ОИ ЭЭ» (электроэнергия, потребляемая при содержании общего имущества), «содержание ОИ ХВ» (содержание общего имущества с использованием холодной воды), «содержание ОИ ГВ» (содержание общего имущества с использованием горячей воды) путем исключения в платежном документе за декабрь 2023 года задолженности за период с апреля 2017 года по август 2023 года в размере 56 744,30 руб., путем направления сведений для производства перерасчета в АО «ОЕИРЦ» <адрес>.

В ходе судебного разбирательства в гражданское дело мирового судьи судебного участка № 54 Зареченского судебного района г. Тулы № 2-230/2025 представителем ООО «УК «Эталон» представлен письменный отзыв на исковое заявление ФИО1, в котором указано, что ООО «ЖСК» (предыдущая управляющая организация, занимающаяся управлением многоквартирного дома по адресу: <адрес>) передала ООО «УК «Эталон» документы, относящиеся к многоквартирному дому по адресу: <адрес>, в том числе карточки паспортного учета по формам 9 и 10 (поквартирные карточки). Оснований не доверять сведениям, которые содержатся в карточках паспортного учета, у ООО «УК «Эталон» не имелось. В поквартирной карточке на квартиру <адрес> указана площадь квартиры – 30,7 кв.м.

При оказании помощи собственникам помещений в указанном многоквартирном доме в ноябре 2023 года в проведении общего собрания собственников помещений по вопросу капитального ремонта многоквартирного дома ООО «УК «Эталон» заказаны данные о площадях помещений в многоквартирном доме и собственниках указанных помещений. При получении соответствующих данных ООО «УК «Эталон» выявлена ошибка – расхождение площади квартиры <адрес> между указанной в поквартирной карточке и в данных ЕГРН.

В связи с чем ООО «УК «Эталон» направило в адрес АО «ОЕИРЦ» сообщение о необходимости верного начисления платы за ЖКУ исходя из фактической площади квартиры.

Начисление платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме по квартире <адрес>, исходя из площади 30,7 кв.м, не являются виной и ошибкой управляющей компании.

Также решением Зареченского районного суда г. Тулы от 29.08.2025, вступившим в законную силу 14.10.2025, в удовлетворении исковых требований ООО УК «Эталон» к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате коммунальных платежей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 502,31 руб., пени за несвоевременное внесение оплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 406,20 руб. отказано.

Вышеприведенные обстоятельства установлены вступившими в законную силу решениями суда и решением мирового судьи, имеющими для суда преюдициальное значение при рассмотрении настоящего дела на основании ст.ст. 61 (п.2), 209 (п.2) Гражданского процессуального кодекса РФ.

Как установлено в ходе рассмотрения дела жилой многоквартирный дом по адресу: <адрес>, оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии, а квартира <адрес> – индивидуальными счетчиками потребления горячей и холодной воды, оплата за теплоэнергию, ГВС, отопление в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, осуществляется по приборам учета – счетчику.

Из представленных платежных документов усматривается, что показания потребления горячей воды ФИО1 прописывала самостоятельно и оплачивала данное потребление.

При этом в платежных документах за период предшествующий ДД.ММ.ГГГГ в графе «общая площадь, кв.м» указано «30,70».

Вместе с тем, согласно свидетельству о регистрации права № от ДД.ММ.ГГГГ общая площадь вышеуказанной квартиры составляет 58,2 кв.м. Данное значение площади квартиры применено в расчетах с ДД.ММ.ГГГГ.

На основании пп. «г» п. 33 Правил потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством РФ и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

При этом АО «ОЕИРЦ» заключает агентские договоры с управляющей организацией, поставщиками жилищно-коммунальных услуг, в соответствии с которыми оказывает услуги по начислению платежей за жилищно-коммунальные услуги, осуществляет деятельность по изготовлению единого платежного документа для внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и не вправе самостоятельно, без указания принципалов, производить перерасчеты и приостанавливать начисления платы за услуги, указанные в едином платежном документе.

Как следует из содержания п. 42 (1) Правил размер платы за коммунальную услугу по отоплению исчисляется в зависимости от порядка учета потребленной тепловой энергии с использованием или без такового коллективного (общедомового) прибора учета и индивидуальных приборов учета по установленным формулам. При этом во всех формулах при расчете размера платы за оказанную коммунальную услугу по отоплению используется значение общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.

Из представленных в материалы гражданского дела квитанций следует, что до декабря 2023 года ФИО1 приходили платежные документы, в которых указана общая площадь квартиры по адресу: <адрес>, равная 30,70 кв.м, в то время как площадь квартиры составляет 58,2 кв.м, что подтверждено в ходе судебного разбирательства правоустанавливающими документами. Указанная площадь никогда не изменялась, доказательств обратного в материалы дела суду не представлено. Таким образом, до декабря 2023 года истец-ответчик по встречному иску не знала об имеющейся у нее задолженности, что лишило ее возможности добровольно ее погасить.

При этом из представленных в материалы гражданского дела квитанций следует, что ФИО1 оплачивала услуги в отношении квартиры по адресу: <адрес>, «Теплоэнергия ГВС», «Отопление» в спорный период.

Кроме того, ссылка представителя ООО «УК «Эталон» в отзыве, поданном в ходе судебного разбирательства в гражданское дело мирового судьи судебного участка № 54 Зареченского судебного района г. Тулы № 2-230/2025, о том, что вина в начислении платы за жилищно-коммунальные услуги по квартире <адрес>, исходя из площади 30,7 кв.м у управляющей организации отсутствует, является не верной, поскольку из материалов гражданского дела мирового судьи судебного участка № 54 Зареченского судебного района г. Тулы № 2-230/2025 следует, что согласно поквартирной карточке по форме № 10 от ДД.ММ.ГГГГ площадь вышеуказанной квартиры составляет 30,7 кв.м (жилая площадь квартиры), согласно выписке ООО «ЖСК» из лицевого счета № от ДД.ММ.ГГГГ – 58,2 кв.м, при этом ни один из этих документов не является правоустанавливающим, равно как и не является основанием для внесения данных о площади квартиры.

Ни Правилами № 354, ни каким-либо другим законом не установлено положений о том, что потребитель жилищно-коммунальных услуг может отвечать за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей при отсутствии признаков своей вины. Отсутствуют и положения, согласно которым на потребителя возлагается ответственность по обязанности нести ответственность за действия третьих лиц.

Из этого следует, что основаниями для перерасчета жилищно-коммунальных услуг возможно только при наличии установления вины потребителя (умысла или неосторожности), однако в ходе судебного разбирательства стороной ответчика-истца по встречному иску в нарушение положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ не представлено доказательств, подтверждающих виновность потребителя ФИО1 в возникновении технической ошибки в платежных документах об оплате жилищно-коммунальных услуг в части указания размера площади квартиры.

Расчет, выполненный в соответствии с действующим законодательством, нормативно-правовыми актами, содержащий помесячные вычисления задолженности посредством определенного алгоритма арифметических операций, последовательность которых очевидна, стороной ответчика-истца по встречному иску предоставлен не был, также явку своего представителя АО «Тулатеплосеть» в судебное заседание не обеспечила, письменных возражений на требования ФИО1 представлено не было, в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 указанного Кодекса.

Допустимых и относимых доказательств того, что ресурсоснабжающей организацией производились законные начисления за коммунальные услуги в спорный период стороной ответчика-истца по встречному иску в ходе судебного разбирательства не представлено.

При указанных обстоятельствах, в условиях отсутствия вины потребителя ФИО1 в возникновении технической ошибки в платежных документах об оплате жилищно-коммунальных услуг в части указания размера площади квартиры, исключающих ответственность абонента и возможность штрафных начислений, а также ввиду отсутствия обоснования и доказательств обратного со стороны ответчика-истца по встречному иску, руководствуясь приведенными нормами действующего законодательства, регулирующего спорные правоотношения, на основании оценки представленных сторонами спора доказательств, суд приходит к выводу о частичном удовлетворениям исковых требований ФИО1 и возможности обязать АО «Тулатеплосеть» в десятидневный срок с момента вступления в законную силу решения суда произвести перерасчет начислений за коммунальные услуги в отношении квартиры по адресу: <адрес>, «Теплоэнергия ГВС», «Отопление» путем исключения в платежном документе за декабрь 2023 года задолженности в размере 55 181,41 руб., путем направления сведений для производства перерасчета АО «ОЕИРЦ».

Ссылка истца-ответчика по встречному иску ФИО1 на Положения о порядке перерасчета квартирной платы и платы за коммунальные услуги, утвержденное Указанием Государственного комитета РСФСР по жилищно-коммунальному хозяйству от 30.12.1983 № С-2784, является неверной поскольку Приказом Минстроя России от 31.01.2025 № 46/пр они признаны утратившими силу.

Разрешая требования ответчика-истца по встречному иску, суд приходит к выводу об отсутствии оснований в настоящее время для удовлетворения встречных исковых требований о взыскании с ФИО1 задолженности за период с декабря 2017 года по январь 2025 года в размере 86 038,95 руб., из которых 60 260,28 руб. – задолженность, 25 778,67 руб. – пени, поскольку в материалы дела не представлено достоверных доказательств образования у ФИО1 задолженности по оплате коммунальных платежей в указанный период в заявленном размере, равно как и не представлено расчета, выполненного в соответствии с действующим законодательством и содержащего помесячные вычисления задолженности посредством определенного алгоритма арифметических операций, последовательность которых очевидна.

В данном случае необходимо плату за жилищно-коммунальные услуги (теплоэнергию) рассчитывать по среднемесячному объему потребления, начиная с расчетного периода, в котором возникла техническая ошибка в части указания в платежных документах на размер площади квартиры. Кроме того, ресурсоснабжающая организация не лишена права обратиться с требованиями о довзыскании недоплаченной суммы к потребителю.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «Тулатеплосеть» о признании расчета оплаты коммунальных услуг недействительным, обязании совершить определенные действия удовлетворить частично.

Обязать АО «Тулатеплосеть» в десятидневный срок с момента вступления в законную силу решения суда произвести перерасчет начислений за коммунальные услуги в отношении квартиры по адресу: <адрес>, «Теплоэнергия ГВС», «Отопление» путем исключения в платежном документе за ДД.ММ.ГГГГ задолженности в размере 55 181,41 руб. и направления сведений для производства перерасчета АО «ОЕИРЦ», отказав в остальной части иска.

В удовлетворении встречных исковых требований акционерного общества «Тулатеплосеть» к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы в Зареченский районный суд г.Тулы в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение суда составлено 11 ноября 2025 года.

Председательствующий <данные изъяты> И.А. Реукова

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>