Решение по делу № 2-4443/2025 от 12.11.2025 - о взыскании компенсации морального вреда.

Дело № 2-4443/2025

УИД № 55RS0007-01-2025-006500-46

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 октября 2025 года город Омск

Центральный районный суд города Омска в составе председательствующего судьи Вагнер Е.А. при секретаре судебного заседания Петрович Ю.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Прокурора Центрального административного округа г. Омска в интересах ФИО3, ФИО1, ФИО4, ФИО2, ФИО5 к Акционерному обществу «Омские распределительные тепловые сети» о взыскании компенсации морального вреда,

установил :

Прокурор Центрального административного округа г. Омска обратился в суд с иском в интересах ФИО3 к Акционерному обществу «Омские распределительные тепловые сети» (далее - АО «Омск РТС») о компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указал, что прокуратурой Центрального административного округа г. Омска (далее – прокуратура) в связи с произошедшими инцидентами на ТЭЦ-5 проведена проверка соблюдения законодательства при предоставлении коммунальных услуг, в ходе которой выявлены множественные нарушения законодательства в области промышленной и энергетической безопасности. Установлено, что между АО «Омск РТС» и АО «ТГК-11» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор поставки энергоресурсов № с дополнительными соглашениями к нему от ДД.ММ.ГГГГ №. Схемой теплоснабжения г. Омска предусмотрено, что по системе теплоснабжения АО «Омск РТС» от теплоисточника ТЭЦ-5 АО «ТГК-11» теплоноситель получают объекты, расположенные на территории Центрального, Ленинского и Октябрьского округов г. Омска. ДД.ММ.ГГГГ на ТЭЦ-5 АО «ТГК-11» произошло снижение параметров подачи теплоносителя на объекты, получающие тепловую энергию от ТЭЦ-5, по следующим причинам: 20:13 часов ДД.ММ.ГГГГ в турбинном цехе ТЭЦ-5 АО «ТГК-11» произошла разгерметизация на участке (диаметр 820мм) трубопровода сетевой воды на тепловой пункт, трубопровод отключен и выведен в ремонт; в 03:10 часов ДД.ММ.ГГГГ произошло отключение котлоагрегата № по причине выявления дефекта на поверхности нагрева и отключения; в 12:56 часов ДД.ММ.ГГГГ отключен котлоагрегат КА-4 от ГПП; в 08:23 часов ДД.ММ.ГГГГ котлоагрегат КА-7 автоматически отключился, причина – разгерметизация трубопровода дренажа экранной панели №; в 15:28 часов ДД.ММ.ГГГГ котлоагрегат КА-9 отключен персоналом от ГПП, причина отключения – повреждение потолочного перекрытия пароперегревателя. Повреждения систем и оборудования ТЭЦ-5 АО «ТГК-11» привели к невозможности обеспечить диспетчерские задания по температуре и давлению теплоносителя в сети теплоснабжения в точке передачи теплоносителя в сети АО «Омск РТС», что в свою очередь привело к невозможности подачи теплоносителя надлежащего качества по температуре и давлению, в том числе, в многоквартирные дома и в объекты социального обслуживания, расположенные на территории Центрального, Ленинского, Октябрьского округов г. Омска, поскольку теплоснабжение от теплоисточника ТЭЦ-5 осуществляется в отношении 2782 объектов, в том числе 1650 многоквартирных жилых домов. Проверкой установлено, что в жилом помещении по адресу: <адрес>, проживает ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, являющийся пенсионером. По результатам проведенных ООО «ТСЖ «Наш дом» замеров температуры установлено, что по адресу: <адрес>, в жилых помещениях, в том числе в <адрес>, температура воздуха в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила от +16 до + 17 °C, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ был оформлен акт фиксации оказания коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества. Учитывая, что среднесуточная температура декабря 2023 на территории города Омска составила -14°С, в отдельные дни с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляла от -20°С до -29°С, материальный истец испытывал дискомфорт от нахождения в квартире. По факту оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, ДД.ММ.ГГГГ старшим следователем второго отдела по расследованию особо важных дел СУ СК России по Омской области возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 238 УК РФ в отношении неустановленных лиц АО «ТГК-11». Таким образом, материалами проверки установлено, что по вине АО «ТГК-11», не обеспечившего возможность предоставления гражданам, проживающим в жилом доме <адрес> в г. Омске надлежащего отопления жилом помещении, в том числе и квартиры, в которой проживает материальный истец, право последнего на благоприятные условия проживания, было нарушено, что повлекло причинение физических и нравственных страданий, вызванных низким температурным режимом в жилом помещении, дискомфортным воздействием низких температур на организм истца. Считают, что размер компенсации морального вреда в размере № будет отвечать требованиям разумности и справедливости, поскольку определен из характера причиненных физических и нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств и их индивидуальных особенностей. ФИО3 является пенсионером, проживание в квартире с низким температурным режимом способствовало ухудшению общего самочувствия. В указанный период он испытывал физические и нравственные страдания, поэтому обратился в прокуратуру Центрального административного округа г. Омска с заявлением о защите его нарушенных прав и законных интересов в связи с тем, что в силу возраста, не может самостоятельно это сделать. Со ссылкой на Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, ст. 45 ГПК РФ прокурор ЦАО г. Омска просит суд взыскать с АО «Омск РТС» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере №, штраф в размере № (л.д. 5-7 том 1).

Определением Центрального районного суда г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 190, 191-192 том 5) в одно производство с иском в интересах ФИО3 соединены аналогичные по содержанию иски прокурора Центрального административного округа г. Омска в интересах ФИО1, ФИО4, ФИО2, ФИО5 к АО «Омские распределительные сети» о взыскании морального вреда (л.д. 5-7 том 2, л.д. 7-10 том 3, л.д. 7-10 том 4, л.д. 7-10 том 5).

Помощник прокурора Центрального административного округа г. Омска ФИО8 в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Дополнил, что надлежащим ответчиком считает АО «Омск РТС». В ходе прокурорской проверки установлено, что в связи с аварией на ТЭЦ-5 произошло снижение температурных параметров на теплоносителе. ТСЖ все условия по подготовке жилого дома к отопительному сезону. В результате низких температур в жилом помещении истец претерпел нравственные страдания. После направления копии иска, ответчик не принял мер в добровольном порядке урегулировать спор. Просил удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Истцы ФИО3, ФИО1, ФИО4, ФИО2, ФИО5 в судебном заседании участия не принимали, извещены надлежащим образом (л.д. 66 том. 1, л.д. 64 том 2, л.д. 66 том 3, л.д. 60 том 4, л.д. 60 том 5). Представили заявление с просьбой о рассмотрении дела в их отсутствие (л.д. 22 оборот том 1, л.д. 22 оборот том 2, л.д. 15, 37 том 3, л.д. 15, 37 том 4, л.д. 15, 37 том 5).

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, выступающая на стороне истца – председатель ТСЖ «Наш дом» ФИО9, действующая без доверенности на основании Устава, поддержала доводы искового заявления. Пояснила, что АО «Омск РТС» является надлежащим ответчиком, поскольку является поставщиком коммунального ресурса, на них лежит ответственность за качество коммунального ресурса. В 2019 году дом ушёл с прямого расчёта, ТСЖ и АО «Омск РТС» заключили договор ресурсоснабжения. Дом оборудован автоматизированным тепловым узлом. Граница ответственности находится на узле, на счётчике. Ежегодно перед отопительным сезоном ТСЖ проводит мероприятия по подготовке дома к отопительному сезону. В 2023 году дом был сдан как готовый к зимнему периоду, получен соответствующий акт, справка. После аварии на ТЭЦ-5 жильцы начали замерзать, давления в теплоносителе не было. Специалисты АО «Омск РТС» к ним не прибыли, составлены акты в отсутствие представителей. Представила пояснения в письменном виде (л.д. 119-120 том 1, л.д. 117-118 том 2, л.д. 130-131 том 3, л.д. 130-131 том 4, л.д. 130-131 том 5), а также отзыв на дополнительные возражения ответчика (л.д. 223-224 том 5), из которых следует, что именно ответчик не обеспечил в спорный период соблюдение значений параметров качества теплоснабжения в зоне своей деятельности, что не позволило ТСЖ обеспечить надлежащее предоставление коммунальной услуги «отопление» потребителям. Просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика АО «Омск РТС» ФИО10, действующий на основании доверенности (л.д. 51 том 5), в судебном заседании поддержал письменные возражения на исковое заявление (л.д. 41-44 том 1, л.д. 39-42 том 2, л.д. 52-55 том 3, л.д. 52-55 том 4, л.д. 52-55 том 5) и дополнения к ним (л.д. 159-168, 196-199 том 5), из которых следует, что АО «Омск РТС» не является исполнителем коммунальных услуг. Собственники жилого дома выбрали способ управления через товарищество собственников жилья, которое несёт ответственность за предоставление коммунальной услуги, качество которой должно отвечать требованиям Правил № 354. Отопление в квартиру материального истца осуществляет ТСЖ, которое взимает плату и является исполнителем услуги, в подтверждение чего между ТСЖ «Наш дом» и АО «Омск РТС» имеется договор ресурсоснабжения. Последний не является стороной по договору с потребителем, не может являться ответственным по требованиям о возмещении морального вреда по смыслу Закона о защите прав потребителей. Дополнил, что в исковой период оборудование и тепловые сети АО «Омск РТС» от границы эксплуатационной ответственности с АО «ТГК-11» до границы эксплуатационной ответственности с АО «Тепловая компания» работали без нарушений и внештатных ситуаций. Оборудование к отопительному сезону было подготовлено к отопительному периоду 2023-2024 годов. Снижение параметров качества могло происходить на внутридомовом инженерном оборудовании в зоне ответственности ТСЖ «Наш дом», поскольку систематически допускались нарушения установленного порядка содержания общего имущества дома, в частности тепловых энергоустановок. Факт поставки некачественного коммунального ресурса в квартиру материального истца не доказан, как и вина АО «Омск РТС» (отсутствует причинно-следственная связь). Представитель ресурсоснабжающей организации в проверке качества услуги не участвовал. Акты замеров температуры воздуха внутри помещений не информативны, в них не указаны место и способ замера температур, отсутствует информация о сроке годности, госповерке термометра, наличии сертификата. В этой связи данные акты не являются допустимыми доказательствами, на их основе нельзя сделать достоверный вывод о фактической температуре в жилых помещениях материальных истцов. Кроме того, указал на то, что ТСЖ «Наш дом» ненадлежаще было подготовлено к отопительному периоду, были даны рекомендации устранения замечаний и повторного вызова представителя АО «Омск РТС». Размер компенсации морального вреда завышен, несоразмерен предполагаемым последствиям, поскольку период отклонений от температурного графика меньше искового периода. Просил отказать в удовлетворении иска.

Определением Центрального районного суда г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено АО «Тепловая компания» (л.д. 2-3 том 1, л.д. 2-3 том 2, л.д. 2-3 том 3, л.д. 2-3 том 4, л.д. 2-3 том 5).

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, – АО «Тепловая компания», АО «Территориальная генерирующая компания №11» в судебное заседание своих представителей не направили, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом (л.д. 49, 53 том 1, л.д. 47, 51 том 2, л.д. 60, 64 том 3, л.д. 61, 65 том 4, л.д. 61, 65, 77 том 5). Представитель АО «Территориальная генерирующая компания №11» ФИО11, действующая на основании доверенности (л.д. 45 том 5), направила возражения, согласно которым просила отказать в удовлетворении иска, поскольку АО «ТГК № 11» не является надлежащей стороной по делу; заявленные требования являются несоразмерными реально причиненному вреду; в материалах дела отсутствуют документы, обосновывающие размер заявленных требований; взыскание штрафа не основано на законе (л.д. 31-31 том 1, л.д. 29-30 том 2, л.д. 42-43 том 3, л.д. 42-43 том 4, л.д. 42-43 том 5).

Выслушав лиц, участвующих в деле, специалистов со стороны истца и со стороны ответчика, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности с позиции относимости, допустимости и достаточности, суд приходит к следующему выводу.

Согласно п. 1 ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В силу ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения. В случае нарушения энергоснабжающей организацией требований, предъявляемых к качеству энергии, абонент вправе отказаться от оплаты такой энергии. При этом энергоснабжающая организация вправе требовать возмещения абонентом стоимости того, что абонент неосновательно сберег вследствие использования этой энергии (пункт 2 статьи 1105).

Статья 543 ГК РФ устанавливает, что абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами. Требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических сетей, приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.

В судебном заседании установлено, что многоквартирный дом, расположенный по адресу: <адрес>, оборудован автоматизированным тепловым узлом с независимой схемой, когда во внутреннем контуре системы теплоснабжения многоквартирного дома циркулирует горячая вода, которая нагревается в теплообменнике теплоносителем, поступающем от ресурсоснабжающей организации. Указанный факт не оспаривался сторонами в судебном заседании.

В силу ч. 2 ст. 161 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;

2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) управление управляющей организацией.

В судебном заседании установлено, что собственники жилых помещений в выше названном многоквартирном доме выбрали способ управления товариществом собственников жилья. В этих целях было создано ТСЖ «Наш дом» - некоммерческая организация, объединяющая собственников помещений в многоквартирном доме, что отражено в Уставе ТСЖ «Наш дом» (л.д. 150-153 том 5).

Согласно статье 157 ЖК РФ правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации (части 1.1, 1.2).

Реализуя предоставленные федеральным законодателем полномочия, Правительство Российской Федерации, во исполнение статьи 23 Федерального конституционного закона от 17.12.1997 № 2-ФКЗ «О Правительстве Российской Федерации», действовавшей на день принятия ниже указанных нормативных правовых актов, утвердило 14.02.2012 Правила, обязательные при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами № 124 и 06.05.2011 утвердило Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов № 354.

В ст. 161 ЖК РФ закреплено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 этого кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (часть 1).

Из содержания частей 2.2, 2.3 названной статьи Жилищного кодекса Российской Федерации следует, что при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Аналогичную ответственность несет перед собственниками помещений в многоквартирном доме управляющая организация.

Из предписаний пункта 31 Правил № 354 следует, что исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, названными правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а также заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям, за исключением случаев, указанных в пункте 17 этих правил (подпункты "а", "б").

Правилами № 124 определено, что условия договора ресурсоснабжения определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, данными правилами, а в части, не урегулированной указанными нормативными правовыми актами, - нормативными правовыми актами в сфере ресурсоснабжения (пункт 16). При установлении в договоре ресурсоснабжения показателей качества коммунального ресурса учитывается, что его объем и качество должны позволять исполнителю обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальной услуги потребителям в соответствии с требованиями, предусмотренными Правилами № 354, и соответствовать условиям подключения (техническим условиям присоединения) многоквартирных домов, общих сетей инженерно-технического обеспечения, которыми объединены жилые дома, к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения (пункт 20).

ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «ТГК № 11» (поставщик) и ОАО «Омск РТС» (покупатель) заключен договор поставки энергоресурсов № (л.д. 13-14, 35-36 том 1, л.д. 13-14, 33-34 том 2, л.д. 20-21, 46-47 том 3, л.д. 20-21, 46-47 том 4, л.д. 20-21, 46-47 том 5), по условиям которого стороны договорились понимать используемые с заглавной буквы в настоящем договоре термины в следующем значении: потребители – юридические и физические (в том числе бытовые потребители) лица, которым принадлежат теплопотребляющие установки, присоединенные к системе теплоснабжения покупателя, имеющие договорные отношения по теплоснабжению с покупателем или действующим в его интересах (по его поручению) лицом для собственных нужд; источник тепловой энергии – устройство, предназначенное для производства тепловой энергии (теплоисточник); энергоресурсы – совокупность ресурсов, поставляемых поставщиком в соответствии с п.1.1 настоящего договора; точка поставки – место в тепловой сети, являющееся местом исполнения договора поставки энергоресурсов покупателю и находящееся на границе балансовой принадлежности тепловых сетей; граница балансовой принадлежности тепловых сетей – линия раздела тепловых сетей, источников тепловой энергии и теплопотребляющих установок между владельцами по признаку собственности или владения на ином предусмотренном федеральными законами основании.

Согласно п.1.1 договора поставщик обязуется в течение срока, определенного договором, поставлять покупателю энергоресурсы в объеме совокупного потребления потребителями ориентировочно в количестве 5679349 Гкал, а также для собственных нужд ориентировочно в количестве 4139 Гкал и технических нужд (потери в тепловых сетях) покупателя ориентировочно 754550 Гкал.

Покупатель обязуется приобретать указанные энергоресурсы у поставщика и оплачивать их в порядке, установленным договором.

Пунктом 1.2 договора предусмотрена максимальная нагрузка в размере 2962,8443 Гкал/ч для горячей воды и 3,8725 Гкал/ч для пара; в том числе на отопление, на вентиляцию, на горячее водоснабжение (ГВС), на технологические нужды. Кроме того, подпунктом 1.2.2 предусмотрена поставка тепловой энергии в паре на ТЭЦ-5.

Количество энергоресурсов, поставляемых покупателю в период действия договора, определяется поставщиком в зависимости от графика регулирования отпуска тепловой энергии в соответствии с фактической температурой наружного воздуха и согласовывается с покупателем (п.1.6 договора).

Пунктом 1.7 договора предусмотрены параметры качества энергоресурсов (горячая вода). Среднесуточная температура сетевой воды в точках поставки соответствует заданному диспетчерскому графику регулирования отпуска тепловой энергии. Отклонение от заданного режима в точках поставки предусматривается не более: а) по температуре воды, поступающей в тепловую сеть: +/- 3 (три)%; б) по давлению в подающем трубопроводе: +/- 5 (пять)%; в) по давлению в обратном трубопроводе: +/- 0,2 кгс/см?. Количество теплоносителя должно соответствовать требованиям «Правил технической эксплуатации электрических станций и сетей Российской Федерации», утвержденных приказом Минэнерго России от 19.06.2003 № 229. Параметры качества энергоресурсов (пара) в коллекторах СП ТЭЦ-5: характеристика пара 10 ата, давление с отклонениями 8,5-10,0 кгс/см?, температура с отклонениями 160-230 °С.

Разделом 2 договора предусмотрены права и обязанности сторон. Поставщик обязан поставлять покупателю энергоресурсы в количестве и качеством, предусмотренными договором (п. 2.1.1), поддерживать в исправном техническом состоянии принадлежащие ему энергооборудование и сети (п. 2.1.5), принимать меры по устранению аварий в работе системы энергоснабжения поставщика (п. 2.1.6), выполнять требования и предписания Ростехнадзора, принятые в пределах его полномочий (п. 2.1.7), предоставлять техническую возможность использования оборудования источников тепловой энергии для обеспечения параметров по расходу, давлению и температуре теплоносителя в целях разработки режимов работы тепловых сетей (п. 2.1.10), соблюдать требования Регламента взаимодействия по вопросам диспетчеризации, технологического регулирования отпуска энергоресурсов между поставщиком и покупателем, являющегося Приложением № 4 к настоящему договору (п. 2.1.11).

Кроме того, покупатель обязан соблюдать «Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок», утвержденных Приказом Минэнерго России от 24.03.2003 № 115, «Правила коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18.11.2013 № 1034 (п. 2.3.2), соблюдать требования Регламента взаимодействия по вопросам диспетчеризации, технологического регулирования отпуска энергоресурсов между поставщиком и покупателем, являющегося Приложением № 4 к настоящему договору (п. 2.3.4), принимать необходимые меры по сохранности системы теплоснабжения, находящейся в собственности, владении либо пользовании (п. 2.3.5), поддерживать в исправном техническом состоянии теплопотребляющее оборудование, теплопроводы, изоляцию, контрольно-измерительные приборы, приборы коммерческого учета, производить планово-предупредительный ремонт и наладку оборудования, приборов учета, КИП и автоматики (п. 2.3.6), обеспечивать наличие достаточного количества обученного и аттестованного персонала отвечающего за соблюдение гидравлического и температурного режимов эксплуатации тепловых сетей, систем теплоснабжения, их наладку; немедленно сообщать о нарушениях режима теплоснабжения, неисправности приборов учета, резких колебаниях давлений диспетчеру Поставщика по телефону (п. 2.3.8).

Договор вступил в силу с 01.01.2015, срок действия указан в договоре – до 31.12.2015, при этом договор считается ежегодно продленным на следующий календарный год на тех же условиях, если не менее чем за 30 календарных дней до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении, изменении либо о заключении нового договора (п. 7.1).

Приложением № 1 к договору поставки энергоресурсов от 01.10.2014 утверждено расчетное распределение тепловой энергии и теплоносителя (горячая вода), в том числе и относительно ТЭЦ-5. Приложением № 2 установлено расчетное распределение тепловой энергии и теплоносителя (пар). Приложение № 3 к договору предусматривает форму акта о месячном отпуске тепловой энергии от источника тепловой энергии. Приложением №4 к договору поставки энергоресурсов установлен Регламент взаимодействия по вопросам диспетчеризации, технологического отпуска энергоресурсов между поставщиком и покупателем. Приложения 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5 к договору утверждены акты разграничения балансовой принадлежности (эксплуатационной ответственности) трубопроводов сетей воды между СП «ТЭЦ-5» Омского филиала, СП «ТЭЦ-3» Омского филиала, СП ТЭЦ-4 Омского филиала, ОАО «ТГК-11» и ОАО «Омск РТС». Кроме того, приложением к договору предусмотрена справка о цепочке собственников контрагента (л.д. 15-18 том 1, л.д. 15-18 том 2, л.д. 22-25 том 3, л.д. 22-25 том 4, л.д. 22-25 том 5).

ДД.ММ.ГГГГ между АО «ТГК-11» и АО «Омск РТС» было заключено дополнительное соглашение № (№) от ДД.ММ.ГГГГ, которым приложение № «План-график оплаты АО «Омск РТС» за январь – декабрь 2022 по тепловой энергии и прочей продукции производственного характера» к дополнительному соглашению № от ДД.ММ.ГГГГ к договору изложено в редакции Приложения № к настоящему дополнительному соглашению (л.д. 21 том 1, л.д. 21 том 2, л.д. 28 том 3, л.д. 28 том 4, л.д. 28 том 5).

ДД.ММ.ГГГГ между АО «ТГК №11» и АО «Омск РТС» заключено дополнительное соглашение №.125.755.14дс19, в соответствии с которым были установлены: план-график расчетов между сторонами на декабрь 2022, январь-декабрь 2023 по тепловой энергии, план-график расчетов на декабрь 2022, январь-декабрь 2023 по прочей продукции производственного характера, план-график оплаты АО «Омск РТС» на январь-декабрь 2023 по тепловой энергии и прочей продукции производственного характера (л.д. 19-20 том 1, л.д. 19-20 том 2, л.д. 26-27 том 3, л.д. 26-27 том 4, л.д. 26-27 том 5).

В силу пункта 11 статьи 2 Федерального закона от 27.07.2011 №190-ФЗ «О теплоснабжении», теплоснабжающая организация – организация, осуществляющая продажу потребителям и (или) теплоснабжающим организациям произведенных или приобретенных тепловой энергии (мощности), теплоносителя и владеющая на праве собственности или ином законном основании источниками тепловой энергии и (или) тепловыми сетями в системе теплоснабжения, посредством которой осуществляется теплоснабжение потребителей тепловой энергии.

Подача горячего водоснабжения, тепловой энергии в многоквартирный дом по адресу: <адрес>, осуществляется АО «Омск РТС», которое является в данном случае ресурсоснабжающей организацией.

Указанные обстоятельства не отрицал в ходе судебного разбирательства представитель АО «Омск РТС».

АО «Тепловая компания» в данном случае, исходя из условий вышеуказанного договора, является теплосетевой организацией.

Теплосетевой организацией является организация, оказывающая услуги по передаче тепловой энергии (пункт 16 статьи 2 Закона о теплоснабжении).

Правовые основы экономических отношений, возникающих в связи с производством, передачей, потреблением тепловой энергии, тепловой мощности, теплоносителя с использованием систем теплоснабжения, права и обязанности потребителей тепловой энергии, теплоснабжающих организаций, теплосетевых организаций регулируются Федеральным законом от 27.07.2011 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» (далее – Закон о теплоснабжении).

Пунктом 6 статьи 13 Закона о теплоснабжении предусмотрено, что теплоснабжающие организации заключают с теплосетевыми организациями договоры оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя и оплачивают указанные услуги по регулируемым ценам (тарифам) в порядке, установленном статьей 17 названного закона.

В соответствии с частью 3 статьи 15 Закона о теплоснабжении единая теплоснабжающая организация и теплоснабжающие организации, владеющие на праве собственности или ином законном основании источниками тепловой энергии и (или) тепловыми сетями в системе теплоснабжения, обязаны заключить договоры поставки тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя в отношении объема тепловой нагрузки, распределенной в соответствии со схемой теплоснабжения. Договор поставки тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом для договоров теплоснабжения, с учетом особенностей, установленных правилами организации теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации.

Согласно статье 17 Закона о теплоснабжении передача тепловой энергии осуществляется на основании договора оказания услуг по передаче тепловой энергии, заключенного теплосетевой организацией с теплоснабжающей организацией.

В силу норм указанного Федерального закона и согласно пункту 56 Постановления Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», по договору оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплосетевая организация обязуется осуществлять организационно и технологически связанные действия, обеспечивающие поддержание технических устройств тепловых сетей в состоянии, соответствующем установленным техническими регламентами требованиям, преобразование тепловой энергии в центральных тепловых пунктах и передачу тепловой энергии с использованием теплоносителя от точки приема тепловой энергии до точки передачи тепловой энергии, а теплоснабжающая организация обязуется оплачивать указанные услуги.

Качество теплоснабжения – это совокупность установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) договором теплоснабжения характеристик теплоснабжения, в том числе термодинамических параметров теплоносителя (пункт 2 статьи 2 Закона О теплоснабжении).

Третьим лицом АО «Тепловая компания» в материалы дела представлено заключение экспертизы промышленной безопасности № на трубопровод тепловой сети ТС/ЦАО-Ц/3-2-2/ОПО, уч. 2150, применяемое на опасном производственном объекте МП г. Омска «Тепловая компания» (л.д. 68-104 том 1, л.д. 66-102 том 2, л.д. 79-115 том 3, л.д. 79-115 том 4, л.д. 79-115 том 5), согласно которому названное техническое устройство соответствует требованиям промышленной безопасности. Установленный срок дальнейшей безопасной эксплуатации технического устройства 4 года до 10.06.2027 включительно при выполнении определенных требований, в том числе при соблюдении режимов работы в соответствии с требованиями паспорта технического устройства – разрешенное давление -0,8 (8,0) 0,4 (4,0) Мпа (кгс/см2), разрешенная температура – плюс 150 С/плюс 70 С, рабочая среда - вода.

Абзац второй пункта 124 (14) Правил корреспондирует частям 7 и 8 статьи 15 Закона О теплоснабжении, согласно которым договор теплоснабжения является публичным для единой теплоснабжающей организации и должен определять, в том числе параметры качества теплоснабжения, режим потребления тепловой энергии, ответственность сторон за несоблюдение требований к параметрам качества теплоснабжения, нарушение режима потребления тепловой энергии, ответственность потребителей за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя.

Согласно части 3 статьи 23.9 названного закона, единая теплоснабжающая организация при исполнении обязательства по соблюдению значений параметров качества теплоснабжения и параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, обеспечивает снижение размера платы за поставляемую потребителю тепловую энергию (мощность) при несоблюдении установленных сторонами договора значений параметров качества теплоснабжения и (или) параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, в соответствии с правилами организации теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации.

Таким образом, из анализа вышеуказанных нормативных актов следует, что исполнителем услуги по предоставлению горячего водоснабжения является АО «Омск РТС», как теплоснабжающая организация, вследствие чего именно данная организация является ответственной за предоставление теплоносителя до границ балансовой принадлежности услуги надлежащего качества с целью получения непосредственными потребителями качественной коммунальной услуги.

В судебном заседании установлено, что между АО «Омск РТС» (ресурсоснабжающая организация) и ТСЖ «Наш дом» (исполнитель) заключен договор ресурсоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 45-47 том 1, л.д. 45-47 том 2, л.д. 56-58 том 3, л.д. 56-58 том 4, л.д. 56-58, 150-158 том 5), по условиям которого ресурсоснабжающая организация обязуется на условиях, установленных настоящим договором, поставить через присоединенную сеть тепловую энергию и горячую воду (далее коммунальные ресурсы) «Исполнителю, в целях предоставления коммунальных услуг в многоквартирном доме, а также коммунальный ресурс, потребляемый при содержании общего имущества в многоквартирном доме, в объемах, ориентировочно установленных Приложениями №№ 1, 2 к настоящему договору, в «Исполнитель» обязуется в порядке и на условиях, установленные настоящим договором, оплачивать принятые коммунальные ресурсы по тарифам для потребителей, установленным в порядке, определенном действующим законодательством РФ, соблюдать режимы потребления коммунальных ресурсов, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением коммунальных ресурсов.

Согласно пункту 1.2 договора граница ответственности между «Исполнителем» и ресурсоснабжающей организацией за состояние и обслуживание тепловых сетей, а также за режим поставки и качество коммунальных ресурсов определяется балансовой принадлежностью тепловых сетей и фиксируется в акте разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон от ДД.ММ.ГГГГ, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.

В соответствии с пунктом 2.1 договора ресурсоснабжающая организация обязуется обеспечить следующий режим поставки коммунальных ресурсов: - для отопления бесперебойное, либо с перерывами, не превышающими продолжительность, установленную нормами действующего законодательства РФ, теплоснабжение в течение отопительного сезона, сроки которого определяются постановлением органа местного самоуправления города; - для горячего водоснабжения - круглосуточное водоснабжение в течение календарного года, за исключением планового отключения на проведение ремонтно-профилактических работ в согласованные с органами местного самоуправления города сроки.

В соответствии с п. 2.1.4 договора ресурсоснабжающая организация также обязуется обеспечить надежность, качество и безопасность центрального теплоснабжения. Поддерживать соблюдение температурных параметров сетевой воды (теплоносителя) на границе раздела тепловых сетей с «Исполнителем», достаточных для поддержания после узла смешения системы отопления температурного графика 95-70°С с допустимым отклонением в ± 3%; давление сетевой воды (теплоносителя) в соответствии с гидравлическим расчетом в подающем трубопроводе не менее 0,45 МПа и не более 1,6 МПа на границе эксплуатационной ответственности с исполнителем, обеспечивающее заполнение и циркуляцию теплопотребляющей системы при условии соблюдения «Исполнителем» нормативных утечек и отсутствия сливов сетевой воды (теплоносителя) из систем теплопотребления «Исполнители». В обратном трубопроводе поддерживать давление, достаточное для заполнения систем отопления, но не выше 0,6 МПа.

ДД.ММ.ГГГГ ТСЖ «Наш дом» выдано уведомление о нормативных требованиях по подготовке жилищного фонда к отопительному периоду 2023/2024 годов (л.д. 123-124 том 1, л.д. 212-122 том 2, л.д. 134-135 том 3, л.д. 134-135 том 4, л.д. 134-135 том 5).

В материалы дела представлен акт об опрессовке от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому комиссией в составе председателя ТСЖ «Наш дом» ФИО9, слесаря ТСЖ зафиксирован факт проведения опрессовки системы теплопотребления и розлива ГВС в многоквартирном доме по адресу: <адрес> (л.д. 126 том 1, л.д. 124 том 2, л.д.137 том 3, л.д. 137 том 4, л.д. 137 том 5). Также представлен акт от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому в многоквартирном <адрес> проведена промывка системы теплопотребления. Промывка проведена ДД.ММ.ГГГГ холодной водой из системы ХВС путем трехкратного наполнения и сбросом в канализацию до полного осветления, прочищены грязевики (л.д. 125 том 1, л.д. 123 том 2, л.д. 136 том 3, л.д. 136 том 4, л.д. 136 том 5). Кроме того, представлено гарантийное письмо ТСЖ «Наш дом» ( л.д. 127 том 1, л.д. 125 том 2, л.д. 138 том 3, л.д. 138 том 4, л.д. 138 том 5).

ДД.ММ.ГГГГ ТСЖ «Наш Дом» выдана справка № о проведенных мероприятиях по подготовке тепловых энергоустановок к отопительному периоду 2023/2024 годов, составленная представителем абонентского отдела № АО «Омск РТС» СП «Тепловая инспекция и энергоаудит», председателем ТСЖ «Наш Дом», согласно которой указанным ТСЖ выполнены мероприятия, указанные в уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ, за исключением мероприятий по опрессовке стояков и розлива системы ГВС, по опрессовке системы отопления многоквартирного <адрес> справка выдана для получения акта готовности к ОЗП и паспорта готовности к отопительному периоду, выдаваемого комиссией по подготовке к отопительному периоду Администрации Центрального АО г. Омска (л.д. 128, 129 оборот том 1, л.д. 126, 127 оборот том 2, л.д. 139, 140 оборот том 3, л.д. 139, 140 оборот том 4, л.д. 139, 140 оборот том 5).

ДД.ММ.ГГГГ с участием специалиста АО «Омск РТС» подписан акт № на включение тепловой энергоустановки в эксплуатацию на отопительный период 2023/2024 годов в отношении указанного многоквартирного <адрес> в г. Омске (л.д. 129 том 1, л.д. 127 том 2, л.д. 140 том 3, л.д. 140 том 4, л.д. 140 том 5).

ДД.ММ.ГГГГ представителем СП «ТИиЭ» АО «Омск РТС» подписан акт обследования теплопотребляющих систем абонента ТСЖ «Наш Дом», <адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ данный многоквартирный дом переведен на открытую систему ГВС в связи с недостаточным перепадом давления (л.д. 133 том 1, л.д. 131 том 2, л.д. 144 том 3, л.д. 144 том 4 л.д. 144 том 5).

ДД.ММ.ГГГГ составлен аналогичный акт обследования теплопотребляющих систем абонента ТСЖ «Наш Дом», согласно которому многоквартирный <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ переведен на закрытую систему ГВС, недостатков не выявлено (л.д. 134 том 1, л.д. 132 том 2, л.д. 145 том 3, л.д. 145 том 4 л.д. 145 том 5).

Кроме того, АО «Омск РТС» Департаментом городского хозяйства Администрации г. Омска на основании акта проверки готовности к отопительному периоду от № выдан паспорт готовности к отопительному периоду 2023/2024 годов в отношении Кировской районной котельной, <адрес>, ТЭЦ-2, <адрес> тепловых сетей (л.д. 62, 63-64 том 1, л.д. 60, 61-62 том 2, л.д. 74, 75-76 том 3, л.д. 74, 75-76 том 4, л.д. 74, 75-76 том 5).

ДД.ММ.ГГГГ подписан акт границы балансовой принадлежности (эксплуатационной ответственности) тепловых сетей между МП г. Омска «Тепловая компания» и ТСЖ «Наш Дом» по адресу: <адрес> <адрес>, источником теплоснабжения указана ТЭЦ-5 (л.д. 61 том 1, л.д. 59 том 2, л.д. 73 том 3, л.д. 73 том 4, л.д. 73 том 5).

В материалах дела имеется также акт № разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон ранее отмеченного договора ресурсоснабжения № отДД.ММ.ГГГГ (л.д. 122 том 1, л.д. 120 том 2, л.д. 133 том 3, л.д. 133 том 4, л.д. 133 том 5), в котором также указана ТЭЦ-5 в качестве источника теплоснабжения дома истцов.

Приведенные выше обстоятельства сторонами в ходе судебного разбирательства не оспаривались.

Согласно ч. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Частью 3 ст. 539 ГК РФ установлено, что к отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным названным кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

В силу статьи 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения. В случае нарушения энергоснабжающей организацией требований, предъявляемых к качеству энергии, абонент вправе отказаться от оплаты такой энергии. При этом энергоснабжающая организация вправе требовать возмещения абонентом стоимости того, что абонент неосновательно сберег вследствие использования этой энергии (пункт 2 статьи 1105).

В соответствии с ч. 1 ст. 543 ГК РФ абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.

Пункты 105, 108, 110 Правил № 354 регламентируют порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют последовательность действий аварийно-диспетчерской службы исполнителя с целью проверки этого факта, состав участников такой проверки и ее процедуру, условия проведения экспертизы качества предоставления коммунальной услуги и приведенным нормам гражданского законодательства не противоречат.

Как отмечалось выше, в судебном заседании установлено, что автоматизированный тепловой узел многоквартирного дома к отопительному сезону 2023-2024 годов был готов и допущен в эксплуатацию.

Документы, представленные стороной ответчика, относящиеся к 2021-2022 годам, а также за 2024 год (л.д. 182-185, 200-204 том 5) не относятся к рассматриваемому периоду отопительного сезона, а потому не могут быть приняты судом во внимание.

Соответственно, в судебном заседании установлено, что инженерное оборудование, относящееся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, к отопительному периоду 2023-2024 годов для обеспечения надежности теплоснабжения было готово и технически было исправно.

Из открытых источников средств массовой информации (л.д. 29-34 том 3, л.д. 29-34 том 4, л.д. 29-34 том 5) известно, что с ДД.ММ.ГГГГ на СП ТЭЦ-5 произошло снижение параметров подачи теплоносителя на объекты, получающие тепловую энергию от ТЭЦ-5. В последующие дни ситуация оставалась сложной. Повреждения систем и оборудования СП ТЭЦ-5 привели к невозможности обеспечения диспетчерского задания по температуре и давлению теплоносителя в сети теплоснабжения в точке передачи теплоносителя в сети АО «Омск РТС», что, в свою очередь, привело к необеспечению подачи теплоносителя надлежащего качества по температуре и давлению в многоквартирные дома и объекты социального обслуживания, расположенные на территории Центрального, Ленинского и Октябрьского округов г. Омска. Указанный факт стал поводом для проведения уголовно-правовой проверки по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 238 УК РФ, в отношении неустановленных должностных лиц АО «ТГК-11» (л.д. 8-10 том 1, л.д. 8-10 том 2, л.д. 16-18 том 3, л.д. 16-18 том 4, л.д. 16-18 том 5).

В судебном заседании не оспаривалось, что многоквартирный дом, находящийся в управлении ТСЖ «Наш дом», являлся потребителем отопительной нагрузки ТЭЦ-5. Указанный факт отразился на том, что авария на ТЭЦ-5 привела к поставке реурсоснабжающей организацией тепловой энергии и горячей воды ненадлежащего качества в нарушение условий договора ресурсоснабжения в части температурных параметров и давления теплоносителя.

ТСЖ «Наш дом» не могли самостоятельно повысить температуру или/и увеличить давление теплоносителя, договором это не предусмотрено. Кроме того, ответчик не представил допустимых доказательств того, что снижение параметров произошло по вине ТСЖ.

При изложенных обстоятельствах и анализа вышеуказанных нормативных актов, учитывая, что АО «Омск РТС» обязано было обеспечить надлежащий режим поставки коммунальных ресурсов ТСЖ «Наш дом» в целях предоставления коммунальных ресурсов в многоквартирном доме, то есть потребителям, следует, что АО «Омск РТС», хотя и не является исполнителем услуги, но с учётом договора ресурсоснабжения, несёт ответственность перед потребителями за ненадлежащее оказание коммунальной услуги в связи с нарушением своих обязанностей по договору, повлекшие ненадлежащее оказание коммунальной услуги конечным потребителям.

Доводы представителя ответчика о том, что АО «Омск РТС» не имеет никаких правоотношений с потребителями, противоречат п. 2.2.4, 2.2.5, 2.6 договора ресурсоснабжения, которыми предусмотрено информирование ресурсоснабжающей организацией потребителей о состоянии расчётов, участие в проверке правильности снятия индивидуальных приборов учёта коммунальных ресурсов потребителями, порядок взаимодействия при поступлении жалоб потребителей.

В этой связи доводы ответчика о том, что АО «Омск РТС» не является исполнителем коммунальной услуги и не принимает платежи от граждан, а, соответственно, не является надлежащим ответчиком, суд отклоняет, как не состоятельные.

Судом установлено, что АО «Омск РТС» на запрос заместителя прокурора г. Омска подтвердило факт аварийной ситуации и понижение параметров теплоносителя на теплоисточнике ТЭЦ-5, оказание коммунальной услуги по отоплению многоквартирных домов ненадлежащего качества. Кроме того, в этом ответе ответчик подтвердил тот факт, что в адрес Управляющих компаний, ТСЖ направлены письма о предоставлении в кратчайшие сроки актов о фактических параметрах температуры в помещениях многоквартирных домов, на основании которых будет произведён перерасчёт (л.д. 11 том 1, л.д. 11, том 2, л.д. 19 том 3, л.д. 19 том 4, л.д. 19 том 5).

ДД.ММ.ГГГГ ТСЖ «Наш дом» составлен акт фиксации коммунальной услуги ненадлежащего качества, согласно которому в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отопление в доме было ненадлежащего качества. При наружней температуре воздуха -33С, температура воздуха в квартирах средних подъездов составила +17С, в угловых + 16С, что не соответствовало санитарным нормам. По многочисленным жалобам жителей проведены обследования, в ходе которых зафиксирован равномерный прогрев радиаторов, температура воды во внутреннем контуре зафиксирована датчиками автоматизированного теплового узла и составила +56С, что не соответствует параметрам температурного графика (91С). Причиной ненадлежащего качества услуги отопления явилось снижение параметров теплоносителя в подающих трубопроводах ТЭЦ-5 на границе раздела эксплуатационной ответственности между АО «Омск РТС» и ТСЖ «Наш дом» (л.д. 12 том 1, л.д. 12 том 2, л.д. 35 том 3, л.д. 35 том 4, л.д. 35 том 5).

Стороны не отрицали, что на этом основании ответчиком был произведён перерасчёт коммунальной услуги в сторону уменьшения.

Таким образом, как по состоянию на декабрь 2023 года, так и в дальнейшем факт ненадлежащего оказания гражданам коммунальной услуги по отоплению, в том числе многоквартирного дома, находящегося в управлении ТСЖ «Наш дом», по причине аварийной ситуации на ТЭЦ-5 ответчиком не оспаривался. АО «Омск РТС» гарантировало осуществление перерасчета потребителям платы за коммунальные услуги (независимо от того, являлось ли ТСЖ исполнителем коммунальной услуги) за период, когда такая услуга предоставлялась ненадлежащим образом. Как установлено выше, такой перерасчет был сделан.

Ссылка ответчика на отсутствие актов, которые бы фиксировали показатели ненадлежащего качества коммунальной услуги по отоплению за каждый день за весь период, когда такая услуга предоставлялась некачественно, не может быть принята во внимание, поскольку АО «Омск РТС» факт предоставления ненадлежащего качества коммунального ресурса в многоквартирный <адрес> в спорный период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ признало, что и послужило основанием для перерасчёта. Факт признания АО «Омск РТС» периода оказания некачественной услуги с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подтверждается письмом от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 203-204 том 5), из которого следует, что перерасчет произведён за 7 дней, то есть за весь спорный период.

Кроме того, из отчета о суточных параметрах теплоснабжения с тепловычислителя, установленного на указанном многоквартирном доме, следует, что в спорный период показатели теплоносителя на вводе в дом по температуре и давлению соблюдены не были (л.д. 132 том 1, л.д. 130 том 2, л.д. 143 том 3, л.д. 143 том 4, л.д. 143 том 5). Самые низкие показатели пришлись на ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ с учётом температурного графика (л.д. 131 том 1, л.д. 129 том 2, л.д. 142 том 3, л.д. 142 том 4, л.д. 142 том 5) и справки ФГБУ «Обь-Иртышское УГМС» о погодных условиях в рассматриваемый период (л.д. 189 том 5), в том числе ниже – 30С с 07 по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно представленному журналу фиксации аварийных заявок от жильцов дома в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ включительно в ТСЖ «Наш Дом» от жильцов дома поступило 40 заявок на низкую температуру воздуха в квартирах (л.д. 135 том 1, л.д. 133 том 2, л.д. 146 том 3, л.д. 146 том 4, л.д. 146 том 5).

При этом, ДД.ММ.ГГГГ по <адрес> ФИО3 комиссией ТСЖ проведено обследование, по результатам которого установлено, что при температуре наружного воздуха -33,5 °С при температуре теплоносителя по температурному графику т1 91°С, т2 - 67 °С, температура сетевой воды на теплоисточнике составляла: т1 - 87 °С, т2 - 47°С, температура воды во внутреннем контуре: т1 - 56°С, т2 - 43°С. При этом каких-либо недостатков, связанных с ненадлежащим состоянием самого жилого помещения, не установлено, зафиксировано ненадлежащее качество оказания услуги «отопление» в связи со снижением параметров теплоносителя у ресурсоснабжающей организации (л.д. 136 том 1).

ДД.ММ.ГГГГ по <адрес> ФИО1 комиссией ТСЖ проведено обследование, по результатам которого установлено, что при температуре наружного воздуха -30,5 °С при температуре теплоносителя по температурному графику т1 87°С, т2 - 65 °С, температура сетевой воды на теплоисточнике составляла: т1 - 62 °С, т2 - 47°С, температура воды во внутреннем контуре: т1 - 44°С, т2 - 36°С. При этом каких-либо недостатков, связанных с ненадлежащим состоянием самого жилого помещения, не установлено, зафиксировано ненадлежащее качество оказания услуги «отопление» в связи со снижением параметров теплоносителя у ресурсоснабжающей организации (л.д. 134 том 2).

ДД.ММ.ГГГГ по <адрес> ФИО12 комиссией ТСЖ проведено обследование, по результатам которого установлено, что при температуре наружного воздуха -33,5 °С при температуре теплоносителя по температурному графику т1 91°С, т2 - 67 °С, температура сетевой воды на теплоисточнике составляла: т1 - 87 °С, т2 - 47°С, температура воды во внутреннем контуре: т1 - 56°С, т2 - 43°С. При этом каких-либо недостатков, связанных с ненадлежащим состоянием самого жилого помещения, не установлено, зафиксировано ненадлежащее качество оказания услуги «отопление» в связи со снижением параметров теплоносителя у ресурсоснабжающей организации (л.д. 147 том 3).

ДД.ММ.ГГГГ по <адрес> ФИО2 и ФИО5 комиссией ТСЖ проведено обследование, по результатам которого установлено, что при температуре наружного воздуха -30,5 °С при температуре теплоносителя по температурному графику т1 87°С, т2 - 65 °С, температура сетевой воды на теплоисточнике составляла: т1 - 62 °С, т2 - 47°С, температура воды во внутреннем контуре: т1 - 44°С, т2 - 36°С. При этом каких-либо недостатков, связанных с ненадлежащим состоянием самого жилого помещения, не установлено, зафиксировано ненадлежащее качество оказания услуги «отопление» в связи со снижением параметров теплоносителя у ресурсоснабжающей организации (л.д. 147 том 4, л.д. 147 том 5).

В этой связи доводы представителя ответчика о том, что АО «Омск РТС» является ненадлежащим ответчиком, суд не принимает во внимание, так как передача тепловой энергии осуществляется на основании договора оказания услуг по передаче тепловой энергии, заключенного с теплоснабжающей организацией, где потребитель услуг стороной договора не является и не должен получать услуги ненадлежащего качества ввиду неисполнения условий соглашений, заключенных между АО «Омск РТС» и АО «Территориальная генерирующая компания № 11», а равно между АО «Омск РТС» и ТСЖ «Наш Дом».

Утверждения представителя ответчика о том, что ресурсоснабжающая организация освобождается от каких-либо правовых последствий в связи с тем, что акты составлены в отсутствие её представителя и не соответствуют требуемой форме не смотря на поставку коммунального ресурса ненадлежащего качества, не основаны на нормах действующего законодательства, регулирующих рассматриваемые правоотношения.

Пунктом 24 Правил № 124, положения которого направлены на обеспечение баланса интересов исполнителя и ресурсоснабжающей организации, определено, что в договоре ресурсоснабжения могут быть предусмотрены меры ответственности ресурсоснабжающей организации за нарушение показателей качества и объема поставляемого по договору коммунального ресурса, явившееся причиной предоставления исполнителем коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) в ненадлежащем объеме, которые применяются в отношениях между исполнителем и ресурсоснабжающей организацией в качестве дополнительных мер ответственности (помимо меры, предусмотренной подпунктом "д" пункта 22 этих правил) и которые устанавливаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами в сфере ресурсоснабжения.

Доводы ответчика, что требования прокурора необоснованно предъявлены в АО «Омск РТС», в то время, как исполнителем услуги является ТСЖ «Наш дом», поставщиком – АО «ТГК-11», к которым требования не предъявлены, суд отклоняет в силу следующего.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, самостоятельно определив способы их судебной защиты в соответствии со статьей 12 ГПК РФ.

Выбор способа защиты нарушенного права осуществляется истцом и должен действительно привести к восстановлению нарушенного материального права или к реальной защите законного интереса. При этом избранный истцом способ защиты должен быть соразмерен нарушению, не должен выходить за пределы, необходимые для его применения, и должен привести к восстановлению нарушенного материального права или к реальной защите законного интереса, а условиями предоставления судебной защиты лицу, обратившемуся в суд с соответствующим требованием, является установление наличия у истца принадлежащего ему субъективного материального права или охраняемого законом интереса, факта его нарушения и установления судом, что данное право истца было нарушено именно лицом, указанным последним в качестве ответчика.

Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В силу Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае ненадлежащего оказания услуги потребитель наделен безусловным правом предъявления требований не только к исполнителю услуги, но и продавцу и т.д.

В силу прямого указания в Правилах № 354 и в статье 161 ГК РФ ресурсоснабжающая организация, которой в данном случае и является АО «Омск РТС», также несет ответственность за предоставление коммунального ресурса, качество которого не соответствует установленным законом нормативным требованиям.

В рамках данного спора истцом избран способ защиты посредством предъявления требований именно к АО «Омск РТС», как к ресурсоснабжающей организации, которой по условиям договора, заключенного с ТСЖ «Наш дом» не был поставлен теплоноситель надлежащего качества, повлекший снижение параметров в жилых помещениях многоквартирного дома и оказание ненадлежащего качества услуги по отоплению товариществом собственников жилья конечным потребителям.

При этом, тот факт, что данное нарушение было связано с аварийной ситуацией на ТЭЦ-5, не принадлежащей АО «Омск РТС», правового значения не имеет, поскольку в силу закона от ответственности перед стороной договора поставки - ТСЖ «Наш дом» и конечными потребителями ответчика, как ресурсоснабжающую организацию, не освобождает.

П. 2 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

В данном случае судом установлен факт причинения вреда вследствие ненадлежащего оказания АО «Омск РТС», как поставщиком коммунальной услуги истцу, как потребителю, связанных с аварией на ТЭЦ-5, в связи с чем подлежат применению положения Закона о защите прав потребителей о компенсации морального вреда и штрафа.

В судебном заседании установлено, что в жилом помещении по адресу: <адрес>, <адрес>, зарегистрирован и проживает истец ФИО3 (л.д. 23, 24-26 том 1), в <адрес> – ФИО1 (л.д. 23, 24 том 2), в <адрес> – ФИО4 (л.д. 11, 12, 140 том 3), в <адрес> – истцы ФИО2 и ФИО5 (л.д. 11, 12, 14 том 4, л.д. 11, 12, 14 том 5), являющиеся пенсионерами (л.д. л.д. 25 оборот том 1, л.д. 24 том 2, л.д. 13 том 3, л.д. 13 том 4, л.д. 13 том 5) и собственниками указанных жилы помещений, которые обратилась в прокуратуру Центрального административного округа г. Омска с просьбой осуществить защиту нарушенных прав в суде от их имени (л.д. 22 том 1, л.д. 22 том 2, л.д. 36 том 3, л.д. 36 том 4, л.д. 36 том 5).

Как отмечено выше, низкая температура в квартире истцов подтверждается актами проверки качества коммунальной услуги отопления, актом фиксации оказания коммунальной услуги отопления ненадлежащего качества, из которых следует, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ температура в квартирах материальных истцов не соответствовала санитарным нормам из-за снижения параметров теплоносителя в связи с аварийной ситуацией на ТЭЦ-5.

Указанные факты подтвердил опрошенный в судебном заседании специалист ФИО13 - директор ООО «НетПроблем», являющийся членом СРО в области инженерных изысканий и в области архитектурно-строительного проектирования и их обязательствах, из пояснений которого следует, что самые главные показатели качества услуги это надлежащая температура и перепад, которые являются общей целой для формирования тепловой составляющей, которая является самим ресурсом. При наличии одного и отсутствии другого качества не будет. В спорный период параметры на доме были не стабильные. Внутренний график был больше, чем наружный, а должно быть наоборот. Так, ДД.ММ.ГГГГ при температуре воздуха – 30,8 С температура АТУ по температурному графику должна быть 87, а по отчёту она 69, на ввод в дом она будет не больше 63. С ДД.ММ.ГГГГ наружный график стал больше, чем внутренний и теплосъём системы начинает увеличиваться. При этом, ТСЖ не мог ничего делать, чтобы самостоятельно улучшить параметры работы АТУ.

Кроме того, специалист ФИО14, работающий инженером 1 категории АО «Омск РТС», в судебном заседании пояснил, что паспорт готовности дома к отопительному периоду выдаёт АО «Омск РТС». В спорный период он был, нарушений выявлено не было. Ему известно об аварии на ТЭЦ-5, поскольку присылали факсограмму. В его ведении находится 300 домов, сколько домов пострадали, сказать не смог, жалобы поступали частично. ТЭЦ-5 сообщил, что могут быть снижены параметры, они предупреждали ТСЖ. Не может утверждать, связано ли снижение параметров на данном доме с аварией на ТЭЦ-5. АО «Омск РТС» производило перерасчеты по внутренним актам потребителей. Не может сказать, были ли претензии именно по этому дому.

Таким образом, в указанный период температура в жилых помещениях многоквартирного дома не соответствовала требованиям установленных нормативов в связи с тем, что до ввода в АТУ и, соответственно, ввода в дом, она была ниже параметров, установленных договором ресурсоснабжения. Данные обстоятельства согласуются с иными представленными в материалы дела данными относительно температурного режима.

Указанный факт повлёк нарушение прав истцов на комфортные условия проживания.

Таким образом, суд приходит к выводу об обоснованности требований, поскольку судом установлен факт предоставления АО «Омск РТС» собственникам <адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ тепловой энергии ненадлежащего качества. Доказательств иного в соответствии со ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика суду не представлено.

Доводы стороны ответчика о недопустимости представленных в дело доказательств, не могут быть приняты во внимание, поскольку документально АО «Омск РТС» не опровергнуты, доказательств, подтверждающих факт оказания истцу услуг надлежащего качества в спорный период, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика суду не представлено.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая указанные обстоятельства, суд приходит к выводу, что в нарушение вышеназванного законодательства АО «Омск РТС», являясь поставщиком коммунальной услуги, ресурсоснабжающей организацией, в спорный период времени, а именно: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, не обеспечил предоставление истцам, как непосредственным потребителям жилищно-коммунальных услуг, данной услуги надлежащего качества.

Принимая во внимание, что доказательств объективной невозможности предоставления истцам коммунальной услуги по горячему водоснабжению и теплоснабжению в установленные судом периоды, АО «Омск РТС» не представило, обстоятельств непреодолимой силы в ходе рассмотрения дела установлено не было, суд приходит к выводу о наличии оснований для возложения именно на ответчика АО «Омск РТС» гражданско-правовой ответственности, поскольку поставщиком коммунальной услуги «горячее водоснабжение», «отопление» в периоды отсутствия теплоснабжения и подачи горячего водоснабжения с показателями ниже установленных нормативами, конечным потребителям, являлось АО «Омск РТС».

На основании статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ, изложенной в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно пункту 2 статьи 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истцов, как потребителей коммунальных услуг, суд полагает, что имеются основания для взыскания в пользу каждого истца компенсации морального вреда, что согласуется с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

При определении размера указанной компенсации морального вреда суд принимает во внимание длительность периода ненадлежащего оказания истцам услуги, тот факт, что ненадлежащая услуга по отоплению была оказана в зимний период времени при низких температурах воздуха, также суд принимает во внимание характер нарушения, допущенного АО «Омск РТС», что бесспорно повлекло для каждого истца неудобство в бытовом обслуживании, изменение привычного образа жизни (что исходя из обстоятельств спора не требует представления каких-либо доказательств), необходимость самостоятельно организовывать обеспечение надлежащей температуры воздуха с использованием отопительных приборов, состояние здоровья истцов, каждый из которых является пенсионером, в связи с чем с АО «Омск РТС» в пользу истцов подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере по 6 000 рублей 00 копеек каждому.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из разъяснений п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» о том, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

С учетом изложенного, на основании положений п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с АО «Омск РТС» в пользу каждого истца подлежит взысканию штраф в размере №

В силу ч. 1 ст. 45 ГПК РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. Заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд. Указанное ограничение не распространяется на заявление прокурора, основанием для которого является обращение к нему граждан о защите нарушенных или оспариваемых социальных прав, свобод и законных интересов в сфере трудовых (служебных) отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений; защиты семьи, материнства, отцовства и детства; социальной защиты, включая социальное обеспечение; обеспечения права на жилище в государственном и муниципальном жилищных фондах; охраны здоровья, включая медицинскую помощь; обеспечения права на благоприятную окружающую среду; образования.

Как следует из постановления Конституционного Суда РФ № 4-П от 14.02.2002, прокурор, предъявляя иск в интересах другого лица, действует как должностное лицо прокуратуры Российской Федерации и не является субъектом спорных материальных правоотношений, но в качестве лица, участвующего в деле, он пользуется соответствующими процессуальными правами.

Как отмечено ранее, все материальные истцы, будучи пенсионерами, обратились к прокурору с заявлениями о защите их прав путём обращения в их интересах в суд с иском о компенсации морального вреда от некачественно оказанной услуги по теплоснабжению.

Таким образом, по настоящему делу заявление прокурора подано в рамках полномочий, предоставленных ему федеральным законом, в защиту гарантированных Конституцией РФ прав, свобод и законных интересов конкретного гражданина, который в силу своего преклонного возраста и нетрудоспособности не может обратиться в суд самостоятельно.

В силу положений ст. 103 ГПК РФ, п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ с АО «Омск РТС» в бюджет города Омска подлежит взысканию государственная пошлина в размере №.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

решил :

Исковые требования Прокурора Центрального административного округа г. Омска в интересах ФИО3, ФИО1, ФИО4, ФИО2, ФИО5 удовлетворить полностью.

Взыскать в пользу ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ, с Акционерного общества «Омские распределительные тепловые сети» (ИНН <***>) в счет компенсации морального вреда денежные средства в размере №, штраф в размере №, всего №.

Взыскать в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ, с Акционерного общества «Омские распределительные тепловые сети» (ИНН <***>) в счет компенсации морального вреда денежные средства в размере №, штраф в размере №, всего №.

Взыскать в пользу ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ, с Акционерного общества «Омские распределительные тепловые сети» (ИНН <***>) в счет компенсации морального вреда денежные средства в размере №, штраф в размере № всего №.

Взыскать в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ, с Акционерного общества «Омские распределительные тепловые сети» (ИНН <***>) в счет компенсации морального вреда денежные средства в размере №, штраф в размере №, всего №.

Взыскать в пользу ФИО5, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ, с Акционерного общества «Омские распределительные тепловые сети» (ИНН <***>) в счет компенсации морального вреда денежные средства в размере №, штраф в размере №, всего №.

Взыскать с Акционерного общества «Омск РТС» (ИНН <***>) в доход бюджета города Омска государственную пошлину в размере №.

Решение суда может быть обжаловано в Омский областной суд посредством подачи апелляционной жалобы в Центральный районный суд города Омска в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья Е.А. Вагнер

Решение в окончательной форме изготовлено 12.11.2025.