77RS0023-02-2023-004351-66

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 августа 2023 года Савеловский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Королевой О.М.

при помощнике (секретаре) фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5903/2023

по иску ФИО1 к адрес о признании информации недостоверной, обязании удалить сведения,

установил:

истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику адрес о признании недостоверной информации, размещенной на сайте адрес при отслеживании РПО № 46005059052910, о том, что бандероль покинула место приема почтового отправления в ОПС 460050 Оренбурга 21 февраля 2022 г., обязании ответчика удалить на сайте адрес данную информацию, указывая, что информация является недостоверной и нарушает права истца на получение достоверной информации (л.д.7-9).

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, что подтверждается отчетом о вручении судебного извещения, в представленных письменных объяснениях просила рассматривать дело в ее отсутствие (л.д. 212-214, 219).

Представитель ответчика адрес по доверенности фио в судебном заседании заявленные ФИО1 исковые требования не признал, представил письменные возражения по иску, указав, что сведения с сайта Почта России носят информационно-справочный характер, а, кроме того, внесение каких-либо изменений при публикации данных о почтовых отправлениях на внешних источниках технически невозможно (л.д. 106, 150-152, 160-162, 170-171, 207-208).

Представитель ТО Управление Роспотребнадзора в адрес, привлечённого к участию в деле в ходе рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещен, представил письменное заключение (л.д. 113, 220).

На основании ст. 167 ГПК РФ и ст. 165.1 ГК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Информация о дне, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, своевременно и в установленном порядке была заблаговременно размещена на официальном сайте судов адрес, находящимся в свободном доступе (https://www.mos-gorsud.ru/).

Суд, выслушав объяснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим отклонению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что 09 февраля 2022 г. истец ФИО1 отправила в адрес ООО Хейз Спешиалист Рекрутмент отправление с почтовым идентификатором № 46005059052910 из почтового отделения связи № адрес. Согласно отчету об отслеживании данного отправления 15 февраля почтовое отправление было вручено адресату. При этом в отчете об отслеживании отправления после сведений о вручении адресату почтового отправления 15 февраля 2022 г. указаны сведения о том, что отправление покинуло место приема (460050 Оренбург) 21 февраля 2022 г. (л.д.17-18).

Из ответа УФПС адрес на претензию истца от 15 апреля 2022г. следует, что отправленное истцом почтовое отправление с почтовым идентификатором № 46005059052910, было вручено представителю адресата 15 февраля 2022 г. (л.д.13).

Отказывая истцу в удовлетворении заявленных исковых требований, суд учитывает следующее.

В соответствии со ст. 19 Федерального закона от 17.07.1999 года N 176-ФЗ «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» услуги почтовой связи - действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.

В соответствии со ст. 34 ФЗ «О почтовой связи» от 17.07.1999 N 176-ФЗ за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Таким образом, согласно указанной норме, ответственность за информацию, указанную на сайте Почта России, не предусмотрена.

Согласно ст. 16 Закона «О почтовой связи» операторы почтовой связи обязаны предоставлять пользователям услуг почтовой связи информацию об установленных сроках оказания услуг почтовой связи, а также об утвержденных Правительством РФ нормативах доставки и контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции.

При этом в отношении размещенной информации о прохождении почтовых отправлений на сайтах операторов почтовой связи в сети Интернет, действующими нормативными актами Российской Федерации, не определены сроки, требования, а также обязанность размещения информации.

Как было указано выше, почтовое отправление, направленное истцом, было доставлено адресату, что истец не оспаривает. Информация о том, что почтовое отправление покинуло место приема 21 февраля 2022г., размещенное после сведений о вручении почтового отправления адресату 15 февраля 2022 г., не повлекло причинение ущерба и не привело к нарушению прав и законных интересов истца как потребителя почтовых услуг.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд также руководствуется положениями ст. 12 ГК РФ, согласно которой защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

По смыслу указанной нормы, предъявление иска должно иметь своей целью восстановление нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов заинтересованных лиц. При этом, лицо, обратившееся за защитой права или интереса, должно доказать, что его право или интерес, действительно нарушены противоправным поведением ответчика, а также доказать что выбранный способ защиты нарушенного права приведет к его восстановлению.

Таких доказательств истец суду не представила, а поэтому оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к адрес о признании информации недостоверной, обязании удалить сведения отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья

Решение суда в окончательной форме принято 21 августа 2023 года.