Дело № 2-1251/2023
70RS0004-01-2022-006567-66
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 апреля 2023 года Советский районный суд г. Томска в составе:
председательствующего Лобановой Н.Ю.,
при секретаре Галицкой С.В.,
с участием:
представителя заинтересованного лица Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1 – ФИО4, действующего на основании доверенностей,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению публичного акционерного общества «Промсвязьбанк» о признании незаконным решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2, об его отмене в части взыскания денежных средств,
установил:
ПАО «Промсвязьбанк» обратилось в суд с заявлением, в котором просит: признать незаконным решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ №; отменить решение в части взыскания с ПАО «Промсвязьбанк» в пользу ФИО3 денежных средств в размере 240427,18 руб. Также просит взыскать с ФИО3 государственную пошлину в размере 6000 руб.
В обоснование заявления указал, что решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № требования ФИО3 к ПАО «Промсвязьбанк» о взыскании денежных средств в размере 267883,37 руб., удержанных банком в счет платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, в результате оказания которой ФИО3 стал застрахованным лицом по договору страхования, удовлетворены. С ПАО «Промсвязьбанк» взысканы уплаченные в счет платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского кредита денежные средства в размере 267883,37 руб. ПАО «Промсвязьбанк», ознакомившись с решением финансового уполномоченного, вынесенного в отношении ФИО3, считает его незаконным, необоснованным, противоречащим нормам материального права, и подлежащим отмене.
Представитель заявителя ПАО «Промсвязьбанк» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представитель заинтересованного лица Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 – ФИО6 в судебном заседании возражал против удовлетворения требований ПАО «Промсвязьбанк». Пояснил, что финансовым уполномоченным проверка проведена в полном объеме, выводы были основаны на нормах права. Поддержал письменные пояснения.
Заинтересованное лицо ФИО3 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.
Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Заслушав представителя заинтересованного лица, изучив материалы дела, оценив собранные по делу доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 1 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.
Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.
В силу ч. 3 ст. 25 указанного Федерального закона в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Как следует из материалов дела, решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № были частично удовлетворены требования ФИО3, с ПАО «Промсвязьбанк» в его пользу взысканы денежные средства в сумме 240427,18 руб. (плата за услугу по включению в Программу страхования пропорционально неиспользованному периоду).
Не согласившись с вышеприведенным решением финансового уполномоченного, ПАО «Промсвязьбанк» обратилось с настоящим иском в суд.
Из установленных финансовым уполномоченным обстоятельств следует и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ПАО «Промсвязьбанк» заключен договор потребительского кредита №, в соответствии с условиями которого заявителю предоставлен кредит в размере 2130 000 руб. Срок возврата кредита – 84 месяцев с даты предоставления кредита.
Согласно пункту 4.1 индивидуальных условий кредитного договора, процентная ставка по кредитному договору составляет 12,9% годовых.
В соответствии с пунктом 4.2 Индивидуальных условий в течение срока действия кредитного договора заявитель вправе осуществлять личное страхование при одновременном соблюдении следующих условий:
- выгодоприобретатель - финансовая организация;
- застрахованное лицо – заемщик;
- страховые риски: риски в соответствии с условиями программы добровольного страхования финансовой организации;
- страховая выплата по страховым рискам, выгодоприобретателем по которым является Финансовая организация, направляется на погашение задолженности по кредитному договору.
Если не позднее трех календарных дней с даты заключения кредитного договора (включая указанную дату) заявитель обеспечит личное страхование на условиях, указанных в подпункте 4.2 Индивидуальных условий (совершит все необходимые действия для заключения с Финансовой организацией договора об оказании услуг по программе добровольного страхования Финансовой организации и оплаты услуг по нему), процентная ставка по кредитному договору устанавливается в размере 7,9% годовых:
- с даты предоставления кредита (в случае обеспечения страхования не позднее даты предоставления кредита);
- с первого календарного дня, следующего за датой уплаты первого ежемесячного платежа по кредитному договору (в случае обеспечения страхования после даты предоставления кредита).
На основании подпункта 4.2.1 Индивидуальных условий, если договор личного страхования на условиях, указанных в подпункте 4.2 Индивидуальных условий, не будет заключен/будет расторгнут по обстоятельствам, не зависящим от финансовой организации/будет признан незаключенным, процентная ставка устанавливается в размере 12,9% годовых и действует до полного исполнения заемщиком обязательств по кредитному договору.
ДД.ММ.ГГГГ банком на счет заемщика переведены денежные средства по кредитному договору в сумме 2130 000 рублей, что подтверждается выпиской по счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
В тот же день (ДД.ММ.ГГГГ) заемщиком были подписаны заявление застрахованного лица и заявление на заключение договора об оказании услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» №-СО1, на основании которых заемщик просил заключить в отношении него договор личного страхования в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика», страхователем по которому является финансовая организация, страховщиком - ООО «СК «Ренессанс Жизнь», страховая премия составляет 26838,86 руб. Стоимость услуги по присоединению к программе страхования составляет 294722 руб. 23 коп.
Согласно пункту 1.6 заявления на страхование заемщик поручает финансовой организации списать без дополнительного распоряжения (согласия) со счета заемщика, открытого в финансовой организации в дату заключения кредитного договора сумму собственных денежных средств в размере 294 722 руб. 23 коп. в счет оплаты комиссии за услугу по включению в программу страхования.
Из выписки по счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ следует, что ДД.ММ.ГГГГ со счета заемщика списаны денежные средства в размере 294 722 руб. 23 коп. в счет оплаты Услуги по присоединению к программе страхования.
Согласно сведениям, предоставленным финансовой организацией в ответ на запрос финансового уполномоченного, ДД.ММ.ГГГГ задолженность заявителя по кредитному договору погашена в полном объеме. Кредитный договор закрыт ДД.ММ.ГГГГ.
В этот же день (ДД.ММ.ГГГГ) договор об оказании услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» в отношении ФИО3 был расторгнут на основании обращения Заявителя.
ФИО3 произведен возврат части уплаченной страховой премии пропорционально неиспользованному периоду в размере 24088 руб.
ДД.ММ.ГГГГ посредством личного кабинета Интернет –банка ФИО3 обратился в Финансовую организацию с заявлением о несогласии с суммой страховой премии, которая была возвращена Банком пропорционально времени, в течение которого он являлся застрахованным лицом по Договору страхования.
Финансовая организация уведомила ФИО3 о ранее произведенном возврате страховой премии за вычетом части денежных средств пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по Договору страхования, а также об отсутствии оснований для возврата денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 направил в ПАО «Промсвязьбанк» претензию с требованием о возврате части денежных средств в размере 267883 руб., на что финансовая организация ДД.ММ.ГГГГ также ответила отказом.
В связи с чем ФИО3 обратился к финансовому уполномоченному.
Разрешая требования ФИО3, финансовый уполномоченный пришел к выводу, что, поскольку страховую премию страховщику перечисляет непосредственно кредитная организация и она не уплачивается (не компенсируется) заявителем отдельно, а оплачивается заявителем единственным платежом в пользу кредитной организации в качестве комиссии за подключение к Программе страхования, при этом основной услугой по договору об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования является включение заявителя в число застрахованных лиц, то сумма страховой премии входит в состав взимаемой кредитной организацией комиссии, а поскольку при заключении кредитного договора заявителю были предложены различные условия в части процентной ставки по кредитному договору в зависимости от заключения договора личного страхования, договор страхования является заключенным в целях обеспечения обязательств но кредитному договору, кроме того, услуга по присоединению заявителя к программе страхования является длящейся, в связи с тем, что весь комплекс действий, осуществляемых в рамках услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования (то есть как действия в рамках услуги по присоединению к программе страхования, так и само страхование), заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору, представляет собой единое имущественное благо - страхование, отказ от страхования делает уплаченную комиссию за присоединение к программе страхования экономически бессмысленной для заемщика в той части, в которой такая комиссия уплачена за подключение к Программе страхования за время, когда заявитель уже не являлся ее участником, и с учетом этого, принимая во внимание, что договор страхования действовал по ДД.ММ.ГГГГ (дата получения финансовой организации заявления ФИО3 об отказе от услуги), взыскал с ПАО «Промсвязьбанк» в пользу ФИО3 часть платы за неиспользованный период страхования (2268дней) в размере 240427,18 руб.
Рассматривая довод истца о незаконности взыскания с Банка части комиссии за услугу подключения к договору страхования в сумме 240 427,18 руб., суд приходит к следующему.
Согласно п.п. 2, 2.1 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Федеральный закон № 353-ФЗ), если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
В случае, если при предоставлении потребительского кредита (займа) кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, предоставляются услуги или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), страхователем по которому является такой кредитор или такое третье лицо, действующее в его интересах, кредитор в установленной им форме заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать также информацию:
1) о содержании этой услуги или совокупности этих услуг;
2) о соотношении размера страховой премии, уплачиваемой страховщику по договору личного страхования, указанному в абзаце первом настоящей части, в отношении конкретного заемщика и размера иных платежей, из которых формируется стоимость этой услуги или совокупности этих услуг, либо о максимально возможном размере платежа заемщика, включающего страховую премию, уплачиваемую страховщику по договору личного страхования, указанному в абзаце первом настоящей части, в отношении конкретного заемщика и иные платежи, из которых формируется стоимость этой услуги или совокупности этих услуг;
3) о праве заемщика отказаться от этой услуги или совокупности этих услуг в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание этой услуги или совокупности этих услуг посредством подачи заемщиком кредитору или третьему лицу, действовавшему в интересах кредитора, заявления об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования.
Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа) (ч. 2.4 ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ).
В соответствии с ч. 10 ст. 11 Федерального закона № 353-ФЗ в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор и (или) третье лицо, действующее в интересах кредитора, оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 статьи 7 настоящего Федерального закона, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица.
Как установлено финансовым уполномоченным и подтверждается материалами дела, в соответствии с пунктом 1.6 заявления на заключение договора об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования «Защита заемщика» №-СО1 заявитель поручил финансовой организации списать без его дополнительного распоряжения с его счета в дату заключения кредитного договора сумму собственных денежных средств в размере 294722,23 руб. в счеты уплаты комиссии.
В пункте 3 Правил оказания ПАО «Промсвязьбанк» физическим лицам услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» указано, что Банк обязуется осуществлять следующие действия в отношении клиента: заключить (заключать) от имени и за счет банка договор(ы) страхования со страховщиком, указанным в заявлении, в соответствии с условиями договора и Правил страхования, по которому клиент является застрахованным лицом; проконсультировать/ проинформировать клиента к дате заключения договора по вопросам, касающимся исполнения договора; предоставить клиенту к дате заключения договора информационные материалы, касающиеся исполнения договора (памятку застрахованного лица); разместить к дате заключения договора действующую редакцию Правил, Правил страхования, а также иную информацию об услугах, оказываемых Банком в рамках Программы страхования, на сайте. Клиент обязуется уплатить Банку комиссию за оказываемые по договору услуги в порядке и в размере, определенных в заявлении.
Согласно п. 1.4.7 заявления на заключение договора об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования «Защита заемщика» заявителю известно, что он вправе самостоятельно, без уплаты комиссии предоставить все необходимые документы и заключить договор страхования в отношении своей жизни и/или здоровья со страховщиком или с любой иной страховой организацией по своему выбору, осуществляющей страхования данного вида и соответствующей требованиям финансовой организацией.
Согласно п. 1.4.1 заявления заявитель подтвердил, что ознакомлен, в том числе с комиссией по договору, размером страховой суммы, а также размером страховой премии, которая подлежит уплате финансовой организацией страховщику по договору страхования.
В соответствии с п. 1.4.2 заявления заявитель подтвердил, что заключение договора страхования осуществляется на добровольной основе и не влияет на принятие финансовой организацией решения о заключении с ним кредитного договора и осуществление финансовой организацией прав и обязанностей по нему (в том числе обязательств по предоставлению кредита).
Таким образом, в рамках оказания услуги по присоединению к договору страхования заявителю подлежал предоставлению комплекс услуг, включающий в себя услуги по страхованию, оказываемые страховщиком, и услуги, связанные с организацией страхования, оказываемые финансовой организацией.
Из представленных документов напрямую не следует, что страховая премия входит в состав уплачиваемой кредитной организации комиссии.
Между тем, страховую премию страховщику перечисляет непосредственно кредитная организация и она не уплачивается (не компенсируется) заявителем отдельно, а единственным платежом уплачивается заявителем в пользу кредитной организации. При этом основной услугой по договору об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования является включение заявителя в число застрахованных лиц по договору страхования.
Пунктом 1 ст. 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Статьей 32 Закона о защите прав потребителей закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм права, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
С требованием об отказе от услуги «Защита заемщика» ФИО3 обратился ДД.ММ.ГГГГ, то есть в период действия договора страхования, при этом данная услуга ему была оказана частично – заемщик был застрахован ДД.ММ.ГГГГ на срок 84 месяцев, однако досрочно отказался от данной услуги ввиду досрочного погашения кредита, в связи с чем необходимость в личном страховании отпала.
Учитывая, что Банком не доказан, а судом не установлен размер расходов, понесенных Банком в ходе исполнения договора на предоставление услуги «Защита заемщика», принимая во внимание несоразмерность самой страховой премии (26838,86 руб.) комиссии за подключение к договору страхования (267883,37 руб. (294722,23 руб. – 26838,86 руб.)), с учетом того, что конечным результатом услуги «Защита заемщика» являлось приобретение заемщиком статуса застрахованного лица, ФИО3 в силу вышеприведенных правовых норм имел право отказаться от вышеуказанной услуги до окончания срока страхования.
В пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
С учетом вышеприведенных правовых норм суд приходит к выводу, что условия спорного договора о невозвратности стоимости услуги по истечении 14 календарных дней (п. 2.5 Правил оказания физическим лицам услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика»), даже при условии неоказания услуг по ним, являются ничтожными.
Таким образом, финансовый уполномоченный пришел к правильному выводу о взыскании с Банка в пользу ФИО3 части платы (комиссии) за подключение к программе страхования за неиспользованный период страхования.
Довод истца о том, что договор оказания услуг не является длящимся и полностью исполнен на момент отказа заемщика от услуги, отклоняется судом, как основанный на неверном толковании Закона, поскольку основной целью использования данной услуги являлось страхование заемщика кредита, от которого последний отказался ввиду досрочного погашения кредита.
При изложенных обстоятельствах суд находит решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № законным, обоснованным и не подлежащим отмене.
При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения требований ПАО «Промсвязьбанк» не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Заявление публичного акционерного общества «Промсвязьбанк» о признании незаконным решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2, об его отмене в части взыскания денежных средств, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Советский районный суд г. Томска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированный текст решения суда изготовлен 04.05.2023
Судья (подпись)