Дело №

УИД 50RS0№-52

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИФИО1

<адрес> 19 ноября 2025 г.

Видновский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Крестниковой Д.В.,

при секретаре судебного заседания ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Маркетплейс» об обязании передать купленный товар,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику ООО «Маркетплейс» и просил обязать ответчика осуществить передачу истцу следующих товаров: батарейка ААА щелочная GP Super Alkaline LR03 в открытом блистере 5 шт GP 24A-CR5-30 упаковок, по <данные изъяты> рублей за упаковку; батарейка GP Super 15А-CR5 5 шт – 20 упаковок, по <данные изъяты> рублей за каждую упаковку; холодильник Бирюса 50 белый – 1 шт., по цене <данные изъяты> руб. Установить срок исполнения решения суда в 1 месяц с момента вступления решения в законную силу, установить судебную неустойку за неисполнение решения суда в размере <данные изъяты> руб. за каждый день неисполнения решения суда. Взыскать с ООО «Маркетплейс» в пользу ФИО2 неустойку от суммы оплаченного товара 9 <данные изъяты> руб. в размере 0,5% за каждый день неисполнения обязательств за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактической передачи товара, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований.

В обоснование заявленных требований истец указал, что он на официальном сайте ООО «Маркетплейс» htps://megamarket.ru заключил договор розничной купли-продажи товаров: батарейка ААА щелочная GP Super Alkaline LR03 в открытом блистере 5 шт GP 24A-CR5-30 упаковок, по <данные изъяты> рублей за упаковку; батарейка GP Super 15А-CR5 5 шт – 20 упаковок, по <данные изъяты> рублей за каждую упаковку; холодильник Бирюса 50 белый – 1 шт., по цене <данные изъяты> руб. На сайте магазина были оформлены заказы: № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно кассовому чеку № от ДД.ММ.ГГГГ проведена оплата в размере <данные изъяты> руб. за холодильник. Согласно кассовому чеку № от ДД.ММ.ГГГГ проведена оплата в размере <данные изъяты> руб. за батарейки. Таким образом между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи, в связи с чем у продавца возникла обязанность по передаче товара покупателю. Вместе с тем, поставка товара так и не была произведена, а заказ был отменен без объяснения причин. В адрес ООО «Маркетплейс» истцом направлялась досудебная претензия с требованием осуществить оплаченный товар, однако требования продавцом добровольно не были удовлетворены. Полагая свои права нарушенными, поскольку ответчиком товар истцу не передан, последний обратился в суд с требованиями по настоящему делу.

Истец ФИО2 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Маркетплейс», уведомленный о дате, месте, времени судебного заседания надлежащим образом, о чем имеются сведения в материалах дела, в судебное заседание не явился, возражений относительно заявленных требований не представил, ходатайств об отложении дела не представил, об уважительности причин неявки суду не сообщил, в связи с чем, причины неявки ответчика были признаны судом неуважительными.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

В силу ст.233 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, в том числе ответчика, в порядке заочного производства. Истец против вынесения заочного решения суда не возражал.

Суд, выслушав истца, изучив письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст.56 ГПК РФ и по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ на сайте https://megamarket.ru/, администратором которого является ООО «Маркетплейс» ИНН <***> дистанционным способом, истец заказал товар – холодильник Бирюса 50 белый – 1 шт. Оплата заказа была произведена в момент оформления заказа ДД.ММ.ГГГГ путем безналичного перечисления денежных средств. Заказу был присвоен № и выдан электронный кассовый чек № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ на сайте https://megamarket.ru/, администратором которого является ООО «Маркетплейс» ИНН <***> дистанционным способом, истец заказал товар – батарейка ААА щелочная GP Super Alkaline LR03 в открытом блистере 5 шт GP 24A-CR5-30 упаковок, по <данные изъяты> рублей за упаковку; батарейка GP Super 15А-CR5 5 шт – 20 упаковок, по <данные изъяты> рублей за каждую упаковку. Оплата заказа была произведена в момент оформления заказа ДД.ММ.ГГГГ путем безналичного перечисления денежных средств. Заказу был присвоен № и выдан электронный кассовый чек № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.

Истец ФИО2 указывает на то, что поставка товара так и не была произведена, а заказ был отменен без объяснения причин.

По мнению истца, поскольку документ, подтверждающий оплату, а именно кассовые чеки № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ были выданы, а также между истцом и ответчиком достигнуто соглашение по всем существенным условиям, то договор розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ являются заключенными.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Маркетплейс» направлялась досудебная претензия с требованием осуществить оплаченный товар. На досудебную претензию продавец не ответил.

Истец считает свои права, как потребителя нарушенными, в связи с односторонней отменой заказа и нарушением исполнения заключенного договора купли-продажи дистанционным способом, и передачей оплаченного товара. Товар приобретался исключительно для личных и семейных нужд.

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу статьи 432 данного кодекса договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (пункт 1).

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2).

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктом 1 статьи 463 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Согласно пункту 1 статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу пункта 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в пункте 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей".

В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ N 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно пункту 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товаров продавец обязан разместить на сайте публичную оферту и обеспечить возможность ознакомления с ней потребителей.

Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе.

Согласно п. п. 18, 20 Правил обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.

Согласно статье 23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2).

Требования потребителя, установленные пунктом 2 этой статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5).

Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например пунктом 2 статьи 896 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.

В пункте 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено, что по смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Из приведенных норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возврат продавцом уплаченных по публичному договору денежных средств без законных на то оснований не влечет юридических последствий и не освобождает его от обязанности передать товар, предусмотренный заключенным с потребителем договором.

Заключенный между сторонами договор купли-продажи содержит все существенные условия, истцом обязательства по оплате товара по согласованной цене были исполнены надлежащим образом, что повлекло для ответчика обязанность передать товар истцу, которая исполнена не была.

В соответствии с п. 7.1 Условий использования Маркетплейса ООО "Яндекс.Маркет", которые принимает потребитель при оформлении заказа, продавец может отменить заказ в случаях, когда продавец не может исполнить заказ.

Вместе с тем, по смыслу ст. 416 Гражданского кодекса Российской Федерации невозможность исполнения обязательства является объективной, когда по обстоятельствам, не зависящим от воли или действий должника, у него отсутствует возможность в соответствии с законом или договором исполнить обязательство как лично, так и с привлечением к исполнению третьих лиц.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Представленные истцом доказательства (скриншоты заказов, кассовые чеки) подтверждают факт заключения между сторонами договоров розничной купли-продажи и полную оплату товаров истцом на общую сумму <данные изъяты> руб. Ответчик не оспаривал данных обстоятельств и не представил доказательств надлежащего исполнения обязательств по передаче товара либо наличия обстоятельств, освобождающих от ответственности.

Следовательно, бездействие ответчика по не передаче оплаченного товара является неправомерным и нарушает права истца как потребителя. Поскольку товар не был передан, суд находит требование истца о понуждении к передаче конкретно определенных товаров: батарейка ААА щелочная GP Super Alkaline LR03 в открытом блистере 5 шт GP 24A-CR5-30 упаковок, по <данные изъяты> рублей за упаковку; батарейка GP Super 15А-CR5 5 шт – 20 упаковок, по <данные изъяты> рублей за каждую упаковку; холодильник Бирюса 50 белый – 1 шт., по цене <данные изъяты> руб., правомерным и подлежащим удовлетворению в полном объеме.

Согласно статье 330 Гражданского кодекса РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса РФ, суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330 Гражданского кодекса РФ) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с пунктом 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» (далее-Постановление Пленума) на основании пункта 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 Гражданского кодекса РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя.

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 Гражданского кодекса РФ).

Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

В соответствии с пунктом 33 указанного постановления Пленума ВС РФ факт неисполнения или ненадлежащего исполнения решения суда устанавливается судебным приставом-исполнителем.

Вместе с тем, судебная неустойка должна начисляться с момента неисполнения судебного акта, данный факт подлежит отдельному установлению, в связи с чем, суд признает заявленные требования о взыскании судебной неустойки за неисполнение судебного акта преждевременными и считает необходимым оставить их без рассмотрения.

Исследовав представленные в дело доказательства, применяя положения ст. 308.3 Гражданского кодекса РФ и разъяснения, содержащиеся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», считает, что имеются основания для взыскания судебной неустойки в случае неисполнения решения суда.

Устанавливая размер судебной неустойки, суд учитывает цель присуждения судебной неустойки и считает разумным определить размер судебной неустойки в случае неисполнения решения суда в установленный срок в размере <данные изъяты> руб. за каждый день неисполнения решения суда.

Согласно п. 1 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4).

Судом установлено, что истец ДД.ММ.ГГГГ направлял в адрес ответчика требование (претензию) о передаче товара, которую ответчик оставил без удовлетворения.

Учитывая вышеизложенное, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать стоимость неустойки в связи с нарушением срока удовлетворения требования о возврате уплаченных сумм за не оказанные услуги, но не более стоимости данных услуг.

Таким образом, с ООО «Маркетплейс» в пользу истца подлежит взысканию неустойка от суммы оплаченного товара 9 450 руб., в размере 0,5% за каждый день неисполнения обязательств, за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактической передачи товара, но не более <данные изъяты> руб.

Статья 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" гласит: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд усматривает вину ответчика в причинении истцу ущерба вследствие нарушения его прав. Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, степени вины ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, считает правомерным взыскать с ответчика пользу истца моральный вред в размере <данные изъяты> руб.

В соответствии с положениями пункта 2 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Пунктом 46 данного постановления предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При таких обстоятельствах, учитывая, что между сторонами заключен договор оказания услуг, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в пользу потребителя.

Сумма штрафа в размере 50% по мнению суда соразмерна объему нарушенного права, в связи с чем, суд полагает, что уменьшение размера штрафа является не допустимым, в связи с чем считает возможным взыскать в пользу истца с ответчика штраф в размере 5 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Маркетплейс» об обязании передать купленный товар - удовлетворить.

Обязать ООО «Маркетплейс» осуществить передачу ФИО2 товара следующих товаров:

- батарейка ААА щелочная GP Super Alkaline LR03 в отрывном блистере 5 шт GP 24A-CR5 - 30 упаковок, по <данные изъяты> рублей за упаковку;

- батарейка GP Super 15A-CR5 5 штук - 20 упаковок, по <данные изъяты> рублей за упаковку;

- холодильник Бирюса 50 белый - 1 шт, по цене <данные изъяты> рублей, установив срок исполнения решения суда в 1 месяц в с момента вступления решения суда в законную силу.

Установить, что в случае нарушения сроков исполнения решения суда с ООО «Маркетплейс» в пользу ФИО2 подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> рублей за каждый день неисполнения решения.

Взыскать с ООО «Маркетплейс» в пользу истца неустойку от суммы оплаченного товара <данные изъяты>, в размере 0,5 % за каждый день неисполнения обязательств, за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактической передачи товара, но не более <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты>.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья Д.В. Крестникова

Полное мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.