УИД 77RS0017-02-2022-003492-35

2-4397/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 декабря 2022 г.адрес

Нагатинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Карачаровой Т.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4397/2022 по иску ФИО1 к ООО «Эльон» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Эльон» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований истец указала, что между истцом и ответчиком были заключены два договора об оказании юридических услуг: 12.10.2021 был заключён договор № 121022103, 14.10.2021 года был заключён договор № 1410202104 на общую сумму сумма. Ни с одним из подготовленных документов истец не был ознакомлен, кроме того, в установленные законом сроки не были поданы оговоренные процессуальные документы, отчет о проделанной работе не предоставлен.

В середине ноября 2021 года истцу поступил ответ из ГУО ПФР по адрес и адрес от 02.11.2021 года №С-46751-19/50287 «О рассмотрении обращения», согласно которому копия обращения Истца для рассмотрения и ответа передана в ГУ ПФР № 7 по адрес и адрес. Кроме того, истца уведомили о том, что все услуги, предоставляемые ПФР, в том числе перерасчет пенсии, распоряжение средствами материнского капитала, справка о состоянии лицевого счета и другие, являются бесплатными. О поступившем ей ответе истец уведомила сотрудников ответчика, которые в скором времени перестали выходить с истцом на связь.

В нарушение договоров ООО «Эльон» свои обязательства по Договорам не исполнило, в связи с чем истец просит расторгнуть вышеуказанные договоры об оказании юридических услуг от 12.10.2021 года и 14.10.2021 года, заключенные между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика в пользу истца сумму, оплаченную по договорам в размере сумма; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию юридических расходов в размере сумма, взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец в суд не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ответчик уведомлялся надлежащим образом (по адресу регистрации), кроме того, ответчик извещался судом о дате и времени рассмотрения дела публичным способом, путем размещения информации о дате судебного заседания на сайте Нагатинского районного суда адрес (и при разумном отношении к своим гражданским правам и обязанностям ответчик, безусловно, имел все основания и возможности для участия в судебном заседании), однако, возражений на иск не представил, об отложении слушания дела не просил, в связи с чем, в порядке ст. 167 ГПК РФ, суд рассматривает дело в отсутствие ответчика.

Исследовав материалы гражданского дела, оценив относимость, допустимость, достоверность и достаточность доказательств в совокупности и каждого в отдельности, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим обстоятельствам.

Судом установлено, что 12.10.2021 года, между ООО «Эльон», именуемым в дальнейшем исполнитель, в лице генерального директора фио, действующего на основании Устава и ФИО1, именуемой в дальнейшем заказчик, заключён договор № 1210202103 об оказании юридических услуг, согласно которого заказчик обязуется принять и оплатить, а исполнитель принимает на себя обязательства оказать заказчику следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, подготовка проектов правовых документов, заявление в ГУПФР, в ОПФ России по адрес и адрес, в ИД ПФР

В силу п 2.2 вышеуказанного Договора стоимость оказания юридических услуг составила сумма.

Свои обязательства по указанному выше договору истец исполнил в полном объеме и полностью оплатил юридические услуги, что подтверждается материалами дела.

14.10.2021 года, между ООО «Эльон», именуемым в дальнейшем исполнитель, в лице генерального директора фио, действующего на основании Устава и ФИО1, именуемой в дальнейшем заказчик, заключён договор № 1410202104 об оказании юридических услуг, согласно которого заказчик обязуется принять и оплатить, а исполнитель принимает на себя обязательства оказать заказчику следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации, подбор специалиста(юриста) для представления интересов ФИО1 в досудебном порядке по процессуальному вопросу с подготовкой необходимых правовых документов, в том числе в экспертном бюро.

В силу п 2.2 вышеуказанного Договора стоимость оказания юридических услуг составила сумма., а в силу п.2.5. вышеуказанного договора Исполнителем дополнительно оплачиваются транспортные расходы в размере сумма.

Свои обязательства по указанному выше договору истец исполнил, оплатил юридические услуги в полном объёме, что подтверждается материалами дела.

Ни с одним из подготовленных документов истец не был ознакомлен, кроме того, в установленные законом сроки не были поданы оговоренные процессуальные документы, отчет о проделанной работе не предоставлен. В нарушение договоров ответчик свои обязательства по договорам не исполнил, что подтверждается материалами дела, ответчиком каких-либо возражений не представлено.

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное ГК РФ (ст. 310), другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07/02/1992 № 2300-1 «O защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр) несёт ответственность, предусмотренную законом или договором.

Руководствуясь вышеизложенными нормами права, в совокупности с собранным по делу доказательствами, суд приходит к выводу о расторжении договоров об оказании юридических услуг №1210202103 от 12.10.2021 г., №1410202104 от 14.10.2021 г., заключенных между ФИО1 и ООО «Эльон».

Проанализировав и оценив представленные доказательства, учитывая установленные в ходе судебного разбирательства юридически значимые обстоятельства, суд приходит к выводу, что исковые требования в части взыскания суммы, уплаченной истцом по договорам в размере сумма подлежат удовлетворению.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере сумма, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также и в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. моральный вред, причинный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд приходит к выводу о том, что требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма, при этом суд принимает во внимание степень вины ответчика, степень физических и нравственных страданий, понесенных истцом.

В силу п. 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требования истца по взысканию с ответчика штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, суд также находит подлежащим удовлетворению, размер штрафа, подлежащий взысканию составляет сумма

Ходатайств о снижении размера штрафа от ответчика не поступило, оснований для применения к спорным правоотношениям положения ст. 333 ГК РФ не имеется.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно положению ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В связи с рассмотрением настоящего дела истцом понесены расходы на представителя в размере сумма, суд полагает целесообразным расходы на представителя удовлетворить в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, Суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Эльон» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть договоры об оказании юридических услуг №1210202103 от 12.10.2021 г.,№1410202104 от 14.10.2021 г., заключенные между ФИО1 и ООО «Эльон».

Взыскать с ООО «Эльон» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договорам об оказании юридических услуг №1210202103 от 12.10.2021 г., №1410202104 от 14.10.2021 г. в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на представителя в размере сумма, штраф в размере сумма, а всего взыскать сумму в размере сумма

В удовлетворении иска в больше размере оказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в Нагатинский районный суд адрес в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья: фио

Решение изготовлено 20.12.2022 г.