Решение по делу № 2-4416/2024 от 04.04.2025

Гражданское дело № 2-735/2025

УИД 09RS0001-01-2024-00102

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Черкесск, КЧР 04 апреля 2025г.

Черкесский городской суд, в составе судьи Байтоковой Л.А.,

при секретаре судебного заседанияЭскиндаровой З.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Черкесск» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском к ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск». В обоснование иска указано, что истец является собственником квартиры в <адрес>. С 01.10.2020 до 20.03.2023 осуществлялось начисление за газ исходя из нормативов потребления с учетом отапливаемой площади в размере 138,7 м2. В марте 2023 осуществлена замена прибора учета газа, установлен новый газовый счетчик марки МК-G4, заводской №, по показаниям которого на лицевой счет № с 20.03.2023 по настоящее время, осуществляется начисление за газ. В августе 2023 актом инвентаризации газифицированного домовладения установлено, что в квартире истца по адресу: <адрес>А, <адрес>, лицевой счет № отапливаемая площадь составляет 40,40 м2 (копия акта от 07.08.2023 прилагается). Истец обратилась с письменным заявлением от 04.10.2023 о перерасчете начисленной задолженности на отапливаемую площадь 138,7м2 и необходимости выставить задолженность исходя из отапливаемой площади 40,40м2. Ответом от 09.11.2023 №, ответчик отказал в удовлетворении заявления ФИО1 о перерасчете, чем нарушил права истца. Причинённый моральный вред ФИО1 оценивает в 10000,00 руб. Со ссылками на нормы действующего законодательство просит: Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» произвести перерасчет начисленной суммы исходя из нормативов потребления газа по лицевому счету № ФИО1 с 01.10.2020 до 20.03.2023 с учетом отапливаемой площади в размере 138,7 м2. Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» начислить сумму задолженности по лицевому счету № ФИО1 с 01.10.2020 до 20.03.2023 с учетом отапливаемой площади в размере 40,4 м2. Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10000,00 руб.

Воспользовавшись своим процессуальным правом истец ФИО1, действуя через представителя обратилась с заявлением в порядке ст.39 ГПК РФ, согласно которого следует, что на основании договоров от 21.02.2007 о соинвестировании в строительство в качестве соинвестора участвовала в строительстве двух квартир под 1 площадью 39,8м2 – однокомнатная квартира и 91,89м2 – трехкомнатная квартира, на 2 этаже 1 подъезда 105 квартирного восьмиэтажного жилого дома по адресу: <адрес>. Поставщик газа ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск», присвоил квартирам лицевые счета и расчеты за газ начали осуществляется по показаниям приборов учета газа: в квартире площадью 91,89м2, лицевой счет №, газовый счетчик BKG4 заводской №; в квартире площадью 39,8м2, лицевой счет № газовый счетчик ГСG4 заводской №. После смены поставщика газа в КЧР с 15.04.2017 на ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» расчеты с истцом осуществлялись также по двум лицевым счетам. С целью оформления права собственности на квартиры истец обратилась за изготовлением технического паспорта в КЧРГУП «Техническая инвентаризация», которое 17.07.2018 его изготовила и отразила в нем обе квартиры единым объектом с общей площадью 138,7м2, из которых: 39,2м2 однокомнатная квартира; 90,3 м3 трехкомнатная квартира; 9,2м3 общий коридор. Расчеты с поставщиком газа осуществлялись по показаниям приборов учета, истец не обратила внимание, об отражении на лицевом счете № отапливаемой площади 131,6м2 после предоставления ею ответчику копии технического паспорта. В 2020 истек срок государственной поверки прибора учета газа ГСG4 заводской № установленного в квартире площадью 39,8м2, лицевой счет № и ответчик производил начисление по нормативам потребления с 01.10.2020 на отапливаемую площадь 131,6м2. В марте 2023, из-за не прохождения прибора учета газа ГСG4 заводской № государственной поверки, истец была вынуждена обратиться за установкой нового газового счетчика – МКG4 заводской №, расчеты по показаниям которого осуществляются до настоящего времени. За период с 01.10.2020 по 20.03.2023 согласно информационного листка по лицевому счету № на отапливаемую площадь 131,6м2 ответчиком начислено 247232,00 руб. 16.05.2023 после проведенной ответчиком инвентаризации в однокомнатной квартире, по лицевому счету №, указана отапливаемая площадь 40,4м2, однако провести перерасчет начисленной суммы задолженности за несуществующие в данной квартире 91,2м2 ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» отказывается, что является незаконным. Отсутствие изменений отапливаемой площади в сторону увеличения подтверждают проверки, проведенные ответчиком 16.05.2023 и 26.03.2025. Начисление за газ осуществляется исходя из параметров отапливаемой площади и исключает двойное начисление на одну и ту же отапливаемую площадь, что в данном деле имеет место.

В настоящее судебное заседание стороны, надлежащим образом извещенные о дате и времени его проведения не явились, о причинах неявки не сообщили, об отложении судебного разбирательства на другой срок не просили.

Ранее в судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал и просил их удовлетворить в полном объеме, предоставил письменный расчет сумм, подлежащих взысканию, а также дополнения к исковому заявлению.

Представитель ответчика ранее в судебном заседании просила в удовлетворении иска отказать, при этом пояснила, что иного расчета, кроме расчетного листка предоставить не может. В случае удовлетворения иска, перерасчет будет осуществлен без указания конкретных сумм, через приемную суда 04.04.2025 вх.№ направила письменные возражения на исковое заявление, согласно которых указано, что Абонентским пунктом по адресам: <адрес> бл. а <адрес>, Ставропольская 36 <адрес>, был направлен контролер газового хозяйства для составления актов инвентаризации, и произвести фотосъемку помещений для установления площади по вышеуказанным адресам. В ходе проведенной инвентаризации газифицированного домовладения установлено следующее: <адрес> бл а, <адрес>, л/с №, отапливаемая площадь 91,7 м2; <адрес>, л/с №, отапливаемая площадь 40,4 м2. Согласно п.п. (Е) 21 правил поставки газа по обеспечению коммунальных бытовых нужд граждан абонент обязан: уведомлять пятидневный срок в письменной форме поставщика газа об изменении размеров (площади объема) отапливаемых жилых и нежилых помещений. С письменным заявлением об изменениях размеров площади истец не обращалась в ООО «Газпром Межрегионгаз Черкесск». Следовательно начисления производились по площади указанной в Акте приема-передачи помещений от 15.10.2013 в котором площадь квартиры составляет 135,1 м2. Методика расчета производится в строгом соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденными Постановлением Правительства РФ №549 от 21.07.2008.

Исследовав материалы дела, изучив доводы, изложенные в дополнениях к исковому заявлению, а также письменные возражения и дополнения к ним, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с п.1 ст.1 ГК РФ, гражданское законодательство основывается в числе прочего на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Согласно п.1 ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают в числе прочего: из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В судебном заседании установлено, что истица ФИО1, является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Взаимоотношения истицы, как с абонентом и ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск», как с поставщиком газа, в части начисления и оплаты за услуги газоснабжения осуществляются по лицевому счету №, закрепленному в базе абонентской службы ответчика за квартирой ФИО1, что подтверждается копией информационного листка.

По причине истечения межповерочного интервала прибора учета газа, по лицевому счету истца с 01.10.2020 до 20.03.2023 осуществлялось начисление исходя из нормативов потребления с учетом отапливаемой площади в размере 138,7 м2.

Материалами дела подтверждается, что в марте 2023 в домовладении ФИО1 осуществлена замена прибора учета газа, установлен новый газовый счетчик марки МК-G4, заводской №, по показаниям которого на ее лицевой счет №, с 20.03.2023 по настоящее время, осуществляется начисление за газ.

В августе 2023 актом инвентаризации газифицированного домовладения установлено, что в квартире истца по адресу: <адрес>А, <адрес>, лицевой счет №, отапливаемая площадь составляет 40,40 м2, подтверждается актом от 07.08.2023.

Исходя из указанных выше обстоятельств, истец ФИО1 обратилась с письменным заявлением от 04.10.2023 о перерасчете начисленной задолженности на отапливаемую площадь 138,7 м2 и необходимости выставить задолженность исходя из отапливаемой площади 40,40м2.

Ответом от 09.11.2023 №01-24/2738, ответчик отказал в удовлетворении заявления ФИО1 о перерасчете, чем нарушил права истца.

В ходе судебного разбирательства установлено, что на основании договоров от 21.02.2007 о соинвестировании в строительство истец ФИО1 в качестве соинвестора участвовала в строительстве двух квартир под №1 площадью 39,8м2 – однокомнатная квартира и 91,89м2 – трехкомнатная квартира, на 2 этаже 1 подъезда 105 квартирного восьмиэтажного жилого дома по адресу: <адрес>.

В дальнейшем, действовавший с 01.01.2007 до 15.04.2017 на территории КЧР поставщик газа – ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск», в лице филиала в Карачаево-Черкесии, присвоил квартирам лицевые счета и расчеты за газ начали осуществляется по показаниям приборов учета газа: в квартире площадью 91,89м2, лицевой счет № газовый счетчик BKG4 заводской №; в квартире площадью 39,8м2, лицевой счет №, газовый счетчик ГСG4 заводской №.

После смены поставщика газа в КЧР с 15.04.2017 на ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» расчеты с истцом осуществлялись также по двум лицевым счетам. С целью оформления права собственности на квартиры истец обратилась за изготовлением технического паспорта в КЧРГУП «Техническая инвентаризация», которое 17.07.2018 его изготовила и отразила в нем обе квартиры единым объектом с общей площадью 138,7м2, из которых: 39,2м2 однокомнатная квартира; 90,3 м3 трехкомнатная квартира; 9,2м3 общий коридор.

Решением от 16.03.2021 Черкесского городского суда КЧР по делу №2-1359/21 за истцом было признано право собственности на указанный объект недвижимости.

Так как расчеты с поставщиком газа осуществлялись по показаниям приборов учета, истец не обратила внимание, об отражении на лицевом счете <***> отапливаемой площади 131,6м2 после предоставления ею ответчику копии технического паспорта.

В 2020 истек срок государственной поверки прибора учета газа ГСG4 заводской № установленного в квартире площадью 39,8м2, лицевой счет <***> и ответчик производил начисление по нормативам потребления с 01.10.2020 на отапливаемую площадь 131,6м2.

В марте 2023, из-за не прохождения прибора учета газа ГСG4 заводской № государственной поверки, истец была вынуждена обратиться за установкой нового газового счетчика – МКG4 заводской №, расчеты по показаниям которого осуществляются до настоящего времени.

Таким образом, за период с 01.10.2020 по 20.03.2023 согласно информационного листка по лицевому счету № на отапливаемую площадь 131,6м2 ответчиком начислено 247232,00 руб.

16.05.2023 после проведенной ответчиком инвентаризации в однокомнатной квартире, по лицевому счету № была указана отапливаемая площадь 40,4м2, однако провести перерасчет начисленной суммы задолженности за несуществующие в данной квартире 91,2м2 ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» отказывается, ссылаясь в ответе на пп. е пункта 21 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением №549 от 21.07.2008 Правительства РФ, далее - Правила, в котором указано, что абонент обязан уведомлять в 5-дневный срок в письменной форме поставщика газа об изменение размера (площади, объема) отапливаемых жилых и нежилых помещений.

Между тем, суд соглашается с позицией истца относительно того, что ссылка ответчика на данный подпункт Правил является не корректной и ошибочной, так как п.3 Правил о понятиях, используемых в Правилах указано, что «домовладение» - это жилой дом (часть жилого дома) и (или) примыкающие к нему и (или) отдельно стоящие на общем с жилым домом (частью жилого дома) земельном участке надворные постройки (гараж, баня (сауна, бассейн), теплица (зимний сад), помещения для содержания домашнего скота и птицы, иные объекты), которые предполагают увеличение, либо уменьшение отапливаемой площади в силу своих строительных характеристик, что фактически невозможно в многоквартирном доме, имеющем изначально параметры площадей квартир. Однако в ходе судебного разбирательства доказательств того, что каким – либо образом изменялась отапливаемая площадь в сторону увеличения, что подтверждают проверки, проведенные ответчиком 16.05.2023 и 26.03.2025.

Из комплексного анализа Правил следует, что начисление за газ осуществляется исходя, в том числе из параметров отапливаемой площади и исключает двойное начисление на одну и тоже отапливаемую площадь, что в данном деле имеет место: лицевой счет №, однокомнатная квартира, фактическая площадь 39,2м2, за период с 01.10.2020 по 20.03.2023 начислено на отапливаемую площадь 131,6м2 (больше фактической на 92,4м2) на сумму 247232,00 руб., а также лицевой счет <***>, трехкомнатная квартира, фактическая площадь 90,3м2, за период с 01.07.2020 на показания 23313м3 по март 2023 на показания 35788 м3 начислено на эту же отапливаемую площадь 83368,86 руб.

Все вышеуказанные обстоятельства не противоречат доказательствам, изложенным в дополнительных возражениях ответчика.

Так, Абонентским пунктом по адресам: <адрес>, был направлен контролер газового хозяйства для составления актов инвентаризации, и произвести фотосъемку помещений для установления площади по вышеуказанным адресам. В ходе проведенной инвентаризации газифицированного домовладения установлено следующее: <адрес> л/с №, отапливаемая площадь 91,7 м2; <адрес>, л/с №, отпиваемая площадь 40,4 м2.

Между тем, позиция ответчика о том, что с письменным заявлением об изменениях размеров площади истец не обращалась в ООО «Газпром Межрегионгаз Черкесск», следовательно начисления производились по площади указанной в Акте приема-передачи помещений от 15.10.2013 в котором площадь квартиры составляет 135,1 м2 основана на неверном толковании действующего законодательства.

Статья 10 ГК РФ предусматривает, что не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

На основании ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

По причине отказа в перерасчете и незаконных действиях ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» ФИО1 вынуждена обращаться за оказанием юридических помощи, доказывать свою правоту, нести расходы, в связи с чем, испытывать физические и нравственные страдания, что не допустимо.

Статья 151 ГК РФ гласит, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

На основании ст.15 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Причинённый истцу ответчиком – ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» моральный вред ФИО1 оценивает в 10000,00 рублей.

В функции ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» входит не только бесперебойная поставка газа покупателем, но и сбор платежей, оперативное регулирование поставки газа, а также извлечение прибыли. Из чего следует, что поставщик газа отвечает не только за качество поставляемого товара – газа, но и сопутствующие с ним обстоятельства, одним из которых является законность и обоснованность выставляемых к оплате сумм.

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2021 года №17 распространяет споры по договорам оказания услуг в сфере ЖКХ под действие Закона от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей».

Пунктом 3 ст.17 Закона предусмотрено, что потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Истец просит суд взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000,00 руб., однако суд находит, что указанная сумма является чрезмерной и полагает возможным взыскать сумму в размере 500,00 руб. в счет возмещения морального вреда.

Кроме того, при вынесении решения суд учитывает, что в функции ООО «Газпром Межрегионгаз Черкесск» входит не только бесперебойная поставка газа покупателем, но и сбор платежей, оперативное регулирование поставки газа, а также извлечение прибыли. Из чего следует, что поставщик газа отвечает не только за качество поставляемого товара — газа, но и сопутствующие с ним обстоятельства, одним из которых является законность и обоснованность выставляемых к оплате сумм.

Постановление Пленума ВС РФ от 28.06.2021 №17 распространяет споры по договорам оказания услуг в сфере ЖКХ под действие Закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», далее - Закон. Следовательно, взаимоотношения истца и ответчика регулируются, в том числе и Законом. При таких обстоятельствах исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявлениеФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт серии № к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Черкесск» (№) об обязании произвести перерасчет начисленной суммы за потребленный газ – удовлетворить частично.

Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» произвести перерасчет начисленной суммы исходя из нормативов потребления газа по лицевому счету № ФИО1 с 01.10.2020 до 20.03.2023 с учетом отапливаемой площади в размере 138,7 м2.

Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» начислить сумму задолженности по лицевому счету № ФИО1 с 01.10.2020 до 20.03.2023 с учетом отапливаемой площади в размере 40,4 м2.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500,00 руб.

В удовлетворении искового заявления ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск» в части морального вреда, превышающего сумму в размере 500,00 руб. – отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Карачаево-Черкесской Республики через Черкесский городской суд Карачаево-Черкесской Республики в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Черкесского городского суда КЧР Л.А. Байтокова