РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 15 сентября 2022 года
Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего федерального судьи Захаровой О.Н.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5338/22 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в адрес к ООО «Табер Трейд» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, обязании устранить нарушение,
УСТАНОВИЛ:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в адрес (территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес) обратилось в суд с иском к ответчику ООО «Табер Трейд» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,, мотивируя свои требования тем, что в результате мониторинга в телекоммуникационной сети Интернет был выявлен сайт https://www.podrygka.ru/, по средствам которого осуществляется предложение к розничной купле-продаже продовольственной и не продовольственной продукции. В ходе мониторинга было установлено, что информация, размещенная на данном сайте, относительно розничной продажи подарочных сертификатов номиналом сумма, сумма, сумма, сумма и сумма являются нарушающими права неопределенного круга лиц.
Согласно размещённой на сайте информации в разделе «подарочные сертификаты» подарок сертификат возврату обмену не подлежит.
Согласно пункту 12 правил пользования карт предварительной оплатой «подарочных сертификатов» утвержденных генеральным директором ООО табер Трейд 01.09.2021 г. размещённых на сайте https://www.podrygka.ru/ во вкладке правила использования сертификатов, карта предварительной продажи «подарочный сертификат» не является ценной бумагой и не подлежит возврату и обмену на денежные средства либо размену на карте меньшего номинала в случае если цена приобретаемых парфюмерных косметических товаров ниже номинала предъявленного подарочного сертификата разница между ценой и номиналом подарочного сертификата нет возвращается. Вместе с тем указанная информация противоречит требованиям действующего законодательства регулирующего основания и порядок расторжения договора, а также регулирующего правоотношения в области защиты прав потребителей, положения ст. ст. 454, 422, 421 ГК РФ.
При этом, законодательство Российской Федерации не содержит специальных норм в отношении товара купленных в подарок по данной подарочной карте. Данный способ продажи товаров не изменяет гражданско-правовые отношения между продавцом и потребителем в части обмена возврата купленного товара таким образом.
С учётом изложенного к отношениям о продаже приобретению подарочной карты возможно применить по аналогии нормы регулирующие отношения договора розничной купли-продажи товара.
Таким образом, приобретение и сумма подарочной карты по сути является авансом будущее оплаты товара и право на покупку товаров в будущем а соответственно в силу закона аванс не может быть удержан обществом при этом суд также учитывает что сам по себе факт оплаты подарочной карты и невозможность получить денежные средства обратного отсутствия встречного предоставления в данном случае может свидетельствовать о наличии на стороне продавца не основательного обогащения,
Таким образом сотрудниками ТО Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес было установлено, что информация размещённая на сайте https://www.podrygka.ru/, согласно которой подарочный сертификат «обмену или возврату денежных средств не подлежит» является нарушающим права неопределённого круга потребителей.
Указанные обстоятельства послужили поводом для обращения в суд, в котором истец просит суд:
- Признать противоправными в отношении неопределённого круга потребителей действия допущенные ООО «Табер Трейд» в части включения в правила обращения карт предварительной оплаты подарочных сертификатов утвержденными генеральным директором ООО «Табер Трейд» 01.09.2021 года размещённых на сайте https://www.podrygka.ru/, согласно которым карта предварительной оплаты подарочный сертификат не является ценной бумагой не подлежит возврату обмену на денежные средства либо размену на карты меньшего номинала в случае если цена приобретаемых парфюмерной косметических товаров ниже номинала предъявленного подарочного сертификата разница между ценой и номиналом подарочного сертификата не возвращается;
- Обязать ООО «Табер Трейд»:
- внести изменения в пункт 12 правил обращения карт предварительной оплаты подарочных сертификатов утверждённых генеральным директором ООО «Табер Трейд» 01.09.2021 г. исключив из пункта 12 указания на то, что карта предварительной оплаты подарочный сертификат не является ценной бумагой не подлежит возврату обмену на денежные средства для по размеру на карты меньшего номинала в случае если цена приобретаемых примерно косметических товаров ниже номинала предъявлены подарочную сертификата разница между ценой и номиналом сертификата не возвращается;
-удалить с сайта https://www.podrygka.ru/ в разделе подарочные сертификаты информацию согласно которой карта предварительной оплаты и подарочный сертификат не является ценной бумагой и не подлежит возврату обмену на денежные средства либо размену на карту меньшего номинала в случае если цена приобретаемых парфюмерной косметических товаров ниже номинала предъявленного подарочного сертификата разница между ценой и номиналом подарочного сертификата не возвращается;
- Обязать ООО «Табер Трейд» в десятидневный срок с момента вступления в законную силу решения довести его до сведения потребителей через СМИ или иным способом.
Истец явку своего представителя в суд не обеспечил, извещался о явке в суд надлежащим образом.
Представитель ответчика в судебном заседании против заявленных исковых требований возражала, по доводам, изложенным в письменном возражении на исковое заявление.
Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Истец в исковом заявлении указал, что в результате мониторинга в телекоммуникационной сети Интернет был выявлен сайт https://www.podrygka.ru/, по средствам которого осуществляется предложение к розничной купле-продаже продовольственной и не продовольственной продукции. Информация, размещенная на данном сайте, относительно розничной продажи подарочных сертификатов номиналом сумма, сумма, сумма, сумма и сумма являются нарушающими права неопределенного круга лиц.
С указанными доводами истца суд согласиться не может, поскольку институт «Подарочного сертификата» имеет иную, специфическую правовую природу и к нему в полной мере не могут быть применимы нормы законодательства об авансе и предварительном договоре.
Правила обращения Подарочных сертификатов являются публичной офертой Продавца.
В силу п. 3 ст. 438 ГК РФ определенным, полным и безоговорочным акцептом оферты является оплата Подарочного сертификата. Таким образом, гражданин, приобретая подарочную карту (сертификат) и в дальнейшем предъявляя ее к оплате, выражает свое согласие с теми условиями, на которых данная карта (сертификат) реализуется и используется.
В соответствии со ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Оплатив подарочный сертификат, гражданин акцептует публичную оферту и заключает договор с продавцом, взамен получив исправную подарочную карту и право (возможность) в любое время в пределах срока действия сертификата приобрести товары на определенную сумму без оплаты.
Учитывая специфику подарочного сертификата, как особого продукта гражданского оборота, предоставляющего дарителю возможность вручить одаряемому не денежные средства и не индивидуально-определенную вещь, а право самостоятельного выбора продукции ограниченного ассортимента конкретного эмитента, возвратный характер подарочного сертификата и возможность обмена его на деньги противоречил бы основной функции указанного подарка (Определение Второго кассационного суда от 31.dS.2022 по делу № 02-6072/2021).
В момент приобретения Подарочного сертификата покупатель знакомится с условиями подарочной карты, и приобретает право воспользовался покупкой товара в установленные период. В противном случае он соглашается, что обязанности со стороны ответчика по возврату денежных средств, в том числе в качестве неосновательного обогащения, не возникает.
Правила обращения карт предварительной оплаты (Подарочных сертификатов), утвержденные генеральным директором ООО «Табер Трейд» 01.09.2021, и размещенные на сайте https://www.podrygka.ru/. в том числе п. 11 и п. 12 указанных Правил, не противоречат законодательству РФ и не нарушают права приобретателей и предъявителей Подарочных сертификатов.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется, поскольку в нарушении ст.56 ГПК РФ истцом не доказано нарушение ответчиком прав неопределенного круга потребителей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 94, 99, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в адрес к ООО «Табер Трейд» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, обязании устранить нарушение - отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца.
Судья О.Н. Захарова