Дело №
УИД №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Кинешма,
Ивановская область 16 июля 2025 года
Кинешемский городской суд Ивановской области
в составе председательствующего судьи Силиной О.А.,
при секретаре Казариной С.Л.,
с участием представителя истца ФИО6,
представителя ответчика ПАО СК «Росгосстрах» ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кинешме Ивановской области гражданское дело № по иску ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
Установил:
ФИО2 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере <данные изъяты> рублей, убытков в размере <данные изъяты> рубль, неустойки в размере <данные изъяты> рублей, штрафа, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В обоснование заявленных требований истец указал, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее- ДТП), имевшего место ДД.ММ.ГГГГ в ДД.ММ.ГГГГ м. около <адрес>, принадлежащему ему транспортному средству <данные изъяты> номер № причинены механические повреждения. Виновником ДТП является водитель ФИО7, управлявший автомашиной <данные изъяты> №, в его действиях установлено нарушение п. 8.13 Правил дорожного движения РФ, в связи с чем он привлечен к административной ответственности по ч. 3 ст. 12.14 КоАП РФ.
В действиях истца нарушений не установлено. Автогражданская ответственность истца застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», полис ОСАГО серии ТТТ №.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к страховщику ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, предоставил все необходимые документы и автомобиль для осмотра, выбрав натуральную форму возмещения.
ДД.ММ.ГГГГ страховщик без заключения с ним соглашения выплатил страховое возмещение в размере <данные изъяты> рублей.
ДД.ММ.ГГГГ после телефонного разговора, страховщик выдал ФИО2 направление на ремонт на СТОА ООО «Кузовной центр», не согласовывая с ним СТОА. Поскольку СТОА находится на расстоянии более <данные изъяты> км. от места жительства истца, а механические повреждения, полученные транспортным средством в ДТП, исключают его движения по дорогам общего пользования, страховщик обязан организовать и оплатить транспортировку транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта.
ФИО2 несколько раз пытался решить вопрос о транспортировке транспортного средства, однако страховщик до настоящего времени свои обязательства по организации транспортировки автомобиля не исполнил.
В связи с указанными обстоятельствами ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направил в адрес страховщика досудебную претензию с требованием оплатить ему денежную сумму которая составила разницу между стоимостью восстановительного ремонта и выплаченным страховым возмещением <данные изъяты> рубль, неустойку <данные изъяты> рублей, стоимость услуг эксперта- техника- <данные изъяты> рублей.
Уведомлением от ДД.ММ.ГГГГ страховщик сообщил, что согласно проведенной им экспертизы стоимость восстановительного ремонта без учета износа <данные изъяты> рублей, с учетом износа <данные изъяты> рублей, поэтому принято решение о выплате страхового возмещения в размере <данные изъяты>, неустойки- <данные изъяты> рублей, расходов по оплате услуг эксперта техника в размере <данные изъяты> рублей. Указанные денежные средства перечислены на счет истца ДД.ММ.ГГГГ.
ФИО2 имел право на основании договора ОСАГО на выполнение ремонта его автомобиля на СТОА за счет страховщика, однако такой ремонт оплачен не был. Обязательства страховщика по организации и оплате транспортировки транспортного средства до места производства восстановительного ремонта и обратно, не исполнены.
Истец при таких обстоятельствах лишен возможности восстановить автомобиль на сумму <данные изъяты> рублей, поскольку в ценах Ивановской области это невозможно.
Согласно заключения эксперта № К от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, принадлежащего истцу, составляет <данные изъяты> рубль.
Истец полагает, что ненадлежащим исполнением обязательств ответчик причинил ему убытки в размере <данные изъяты> рубль, из расчета: (<данные изъяты>-<данные изъяты>).
Последним днем срока выдачи направления на ремонт и организации транспортировки автомобиля истца до места восстановительного ремонта является ДД.ММ.ГГГГ.
При таких обстоятельствах страховщик должен выплатить неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ поДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, из расчета: (1<данные изъяты>). Истец полагает необходимым ограничить размер неустойки, подлежащей взысканию до <данные изъяты> рублей.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг. Решением от ДД.ММ.ГГГГ № удовлетворении требований отказано.
Ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязанностей истцу причинен моральный вред, который он оценивает в <данные изъяты> рублей, поскольку он испытал душевный дискомфорт и переживания. Просит удовлетворить заявленные требования.
В ходе рассмотрения дела, истец уточнил заявленные требования, просит взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» неустойку в размере <данные изъяты> рублей, штраф, компенсацию морального вреда- <данные изъяты> рублей, в остальной части от заявленных требований отказался, поскольку в ходе рассмотрения дела в суде ответчик исполнил требования истца об организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства и его транспортировки к месту проведения ремонта. Отказ от указанных требований судом принят, о чем вынесено соответствующее определение.
Истец ФИО2 в суд не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен в установленном порядке, направил в суд своего представителя.
Представитель истца ФИО6 в судебном заседании поддержал заявленные требования с учетом уточнений, по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно указал, что ДД.ММ.ГГГГ транспортное средство истца принято в транспортировку и доставлено на СТО. Однако, с учетом недоплаты страхового возмещения в размере <данные изъяты> рублей, с ответчика подлежат взысканию штраф в размере 50%. С ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ транспортное средство истца не отремонтировано, страховщик приступил к исполнению обязательств только в рамках рассмотрения настоящего гражданского дела. В связи с указанными обстоятельствами истец переживал, испытал неудобства. Просит иск удовлетворить.
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» по доверенности ФИО4 иск не признал, поддержал письменные возражения. Не оспаривает, что обязанности по организации восстановительного ремонта и доставке к месту ремонта ответчик исполнил ДД.ММ.ГГГГ Дополнительно указал, что произведенные страховые выплаты, будут перечислены истцом в счет оплаты ремонта транспортного средства. За отчет эксперта и в счет неустойки выплачено <данные изъяты> рублей. Требования о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда считает необоснованными, неподлежащими удовлетворению. В случае удовлетворения заявленных требований ходатайствовал о применении положений ст. 333 ГК РФ, снижении размера неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, до разумных пределов.
Третье лицо ФИО7 в суд не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Суд, с учетом мнения сторон, руководствуясь ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее- ГПК РФ), считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и третьего лица.
Исследовав материалы дела, административный материал по факту ДТП, выслушав объяснения представителя истца ФИО6, представителя ответчика ФИО4, суд полагает заявленные требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договора имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Положениями п. 1 ст. 929 ГК РФ установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы (п. 4 ст. 931 ГК РФ).
Порядок обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в целях защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств иными лицами, определены Федеральным законом от 25.04.2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Федеральный закон N 40-ФЗ).
В соответствии со ст. 1 Федерального закона №40-ФЗ, договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств- договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным.
Одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом (ст. 3 Федерального закона №40-ФЗ).
В силу п. 1 ст. 4 Федерального закона №40-ФЗ, владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона №40-ФЗ страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования), обязуется возместить потерпевшим вред, причиненный имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 000 руб.
По правилам п. 1 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных п. 1 ст. 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.
Положениями п. 15.1 ст. 12 Федерального закона N 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 ст. 12 Федерального закона N 40-ФЗ) в соответствии с п. 15.2 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ или в соответствии с п. 15.3 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абз. 2 п. 19 указанной нормы.
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 приведенной статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.
Согласно п. 15.2 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ, требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта); критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно); требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок). Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
В соответствии с п. 15.3 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ при наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.
Согласно п. 16.1 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика, перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: а) полной гибели транспортного средства; б) смерти потерпевшего; в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; г) если потерпевший является инвалидом, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную пп. "б" ст. 7 страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на сотрудников полиции, либо если в соответствии с п. 22 настоящей статьи все участники ДТП признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт СТОА; е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абз. 6 п. 15.2 настоящей статьи или абз. 2 п. 3.1 ст. 15; ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
В соответствии с п. 18 ст. 12 Федерального закона N 40-ФЗ, размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
В силу п. 21 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 ст. 12, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство, и которой страховщик оплатит ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
Согласно ст. 12.1 Федерального закона №40-ФЗ в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза. Независимая техническая экспертиза проводится по правилам, утверждаемым Банком России.
Положением Центрального банка Российской Федерации от 04.03.2021 г. №755-П утверждена Единая методика определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства (далее- Единая методика), которая является обязательной для применения страховщиками если они самостоятельно проводят осмотр, определяют восстановительные расходы и выплачивают страховое возмещение в соответствии с Федеральным законом №40-ФЗ, экспертами-техниками, экспертными организациями при проведении независимой технической экспертизы транспортных средств, судебными экспертами при проведении судебной экспертизы транспортных средств, назначаемой в соответствии с законодательством Российской Федерации в целях определения размера страховой выплаты потерпевшему.
В силу п. 2 ст. 16.1 Федерального закона №40-ФЗ, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
При удовлетворении судом требований потерпевшего- физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
В ходе рассмотрения дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в ДД.ММ.ГГГГ около <адрес>, произошло ДТП, в результате которого транспортному средству <данные изъяты>, номер №, принадлежащему ФИО2 причинены механические повреждения (т<данные изъяты>
Виновником ДТП является водитель ФИО7, управлявший автомашиной <данные изъяты> № в его действиях установлено нарушение п. 8.13 Правил дорожного движения РФ, он привлечен к административной ответственности по ч. 3 ст. 12.14 КоАП РФ. В действиях истца нарушений не установлено (т. <данные изъяты>
Автогражданская ответственность истца застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», полис ОСАГО серии ТТТ № (т. <данные изъяты>).
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к страховщику ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, предоставил необходимые документы и автомобиль для осмотра, выбрав натуральную форму возмещения (т. <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ страховщик без заключения с ФИО2 соглашения выплатил страховое возмещение в размере <данные изъяты> рублей (т. <данные изъяты>).
ДД.ММ.ГГГГ страховщик выдал ФИО2 направление на ремонт на СТОА ООО «Кузовной центр», не согласовывая с ним СТОА. Поскольку СТОА находится на расстоянии более 50 км. от места жительства истца, а механические повреждения, полученные транспортным средством в ДТП, исключают возможность его движения по дорогам общего пользования, страховщик обязан был организовать и оплатить транспортировку транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта (т. <данные изъяты>).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направил в адрес страховщика досудебную претензию с требованием оплатить ему денежную суму которая составила разницу между стоимостью восстановительного ремонта и выплаченным страховым возмещением <данные изъяты> рубль, неустойку <данные изъяты> рублей, стоимость услуг эксперта- техника- <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>).
Уведомлением от ДД.ММ.ГГГГ страховщик сообщил, что согласно проведенной экспертизы стоимость восстановительного ремонта без учета износа <данные изъяты> рублей, с учетом износа <данные изъяты> рублей, поэтому принято решение о выплате страхового возмещения в размере <данные изъяты>, неустойки- <данные изъяты> рублей, расходов по оплате услуг эксперта- техника в размере <данные изъяты> рублей. Указанные денежные средства перечислены на счет истца ДД.ММ.ГГГГ (т<данные изъяты>)
Таким образом, в нарушение требований ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ, страховщиком нарушено право ФИО2 в соответствии с условиями договора ОСАГО на выполнение ремонта его автомобиля на СТОА за счет страховщика. Страховщик свои обязанности по организации и оплате транспортировки транспортного средства до места производства восстановительного ремонта и обратно, не исполнил.
Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, по общему правилу, осуществляется путем организации и оплаты страховщиком ремонта автомобиля на соответствующей установленным требованиям станции технического обслуживания.
Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего или по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен п. 16.1 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ.
Данный перечень оснований для изменения формы страхового возмещения с натуральной на денежную является исчерпывающим.
Как разъяснено в п. 56 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г. №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (п. 2 ст. 393 ГК РФ).
Согласно объяснений сторон, указанные обязанности ответчиком исполнены только ДД.ММ.ГГГГ, то есть в период рассмотрения данного дела судом.
Согласно заключения эксперта № К от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, принадлежащего истцу составляет <данные изъяты> рубль (<данные изъяты>
При разрешении требований истца о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.
Согласно ст. 12 ГК РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.
В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 ст. 12 Федерального закона №40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Федеральным законом №40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Учитывая приведенные обстоятельства, последним днем срока выдачи направления на ремонт и организации транспортировки автомобиля истца до места восстановительного ремонта является ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, расчет неустойки, произведенный истцом за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, определенный путем: (1<данные изъяты>) является обоснованным и арифметически верным.
Принимая во внимание, что размер рассчитанной неустойки превышает установленный законом лимит ответственности страховщика в <данные изъяты> рублей, суд соглашается с позицией истца об ограничении неустойки до <данные изъяты> рублей.
Разрешая ходатайство ответчика об уменьшении неустойки, суд исходит из следующего.
В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В п. п. 69, 75 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 г. №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (п. 1 ст. 333 ГК РФ).
При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения (пункты 3, 4 ст. 1 ГК РФ).
При определении размера подлежащей взысканию неустойки суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, заявление ответчика о снижении неустойки в соответствии с положениями статьи 333 ГК РФ, компенсационную природу неустойки, длительность период просрочки исполнения обязанности.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 85 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г. №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в соответствии с п. 1 ст. 333 ГК РФ суд обязан установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.
Принимая во внимание ходатайство ответчика о снижении неустойки, компенсационную природу неустойки в гражданско-правовых отношениях, которая направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, учитывая, что в настоящее время ответчик принимает активные меры к устранению нарушения, проведению восстановительного ремонта транспортного средства истца, суд полагает возможным произвести уменьшение неустойки на основании ст. 333 ГК РФ с <данные изъяты>, что соразмерно последствиям нарушения обязательств ответчиком с учетом всех обстоятельств дела.
В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Федерального закона №40-ФЗ при удовлетворении судом требований потерпевшего- физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Согласно разъяснений, изложенных в п. 83 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г. №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» следует, что штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего- физического лица определяется в размере 50 % от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (п. 3 ст. 16.1 Федерального закона №40-ФЗ).
В силу п. 5 ст. 16.1 Федерального закона №40-ФЗ страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Принимая во внимание произведенную ответчиком ПАО СК «Росгосстрах» неправомерную замену формы страхового возмещения с организации и оплаты восстановительного ремонта на осуществление страховой выплаты, принятие мер к восстановлению нарушенного права истца только в период рассмотрения дела судом, суд соглашается с доводами истца и полагает, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы надлежащего страхового возмещения, что составит <данные изъяты> рублей, из расчета (<данные изъяты>).
Оснований для снижения штрафа по ходатайству ответчика ПАО СК «Росгосстрах», с учетом снижения неустойки, суд не усматривает.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку в судебном заседании установлено нарушение прав истца как потребителя, то с ответчика в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Заявленную истцом сумму морального вреда в размере <данные изъяты> рублей суд находит завышенной. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства, характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, и признает необходимым в счет компенсации морального вреда взыскать <данные изъяты> рублей.
По правилам ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, исходя из заявленных исковых требований, в доход бюджета городского округа Кинешма с ответчика следует взыскать государственную пошлину в размере 7000 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН №) в пользу ФИО2 (ИНН №) неустойку в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В остальной части исковых требований- отказать.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах (ИНН №) в доход бюджета городского округа Кинешма с ответчика следует взыскать государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в Ивановский областной суд через Кинешемский городской суд Ивановской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий Силина О.А.
Мотивированное решение составлено 30 июля 2025 года.