К делу № 2-7547/2023
УИД 23RS0040-01-2023-007732-25
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
11 декабря 2023 года г. Краснодар
Первомайский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего судьи Дордуля Е.К.
при секретаре Полушкиной М.Д.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного.
В обоснование требований указано, что 27 декабря 2020 года в 18 часов 55 минут в Московской области, г. Красногорск, пос. Нахабино на ул. Покровская возле дома № 5, корпус 2, произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого нанесён вред транспортному средству марки Ниссан Элгранд г/н №, принадлежащий на праве собственности ФИО2, водителем ФИО5, управлявший транспортным средством марки Шкода Рапид г/н №. ФИО2 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением об осуществлении страховой выплаты с приложением полного пакета документов и предоставил поврежденное транспортное средство к осмотру. В течение установленного законом срока ФИО2 было перечислено страховое возмещение в размере 50 700 руб. Не согласившись с размером страхового возмещение 01.03.2021 года ФИО2 подал страховщику досудебную претензию об осуществлении страховой выплаты в полном размере вместе с приложенным экспертным заключением № 10-02-21 от 17.02.2021 года. В течение установленного в претензии срока страховщиком была произведена доплата страхового возмещения в размере 77 400 рублей. Решением Ленинского районного суда города Краснодара от 26.08.2021 года по делу № 2-6056/2021 с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 236 400,00 рублей, неустойка за несвоевременное исполнение обязательств в размере 170 000,00 рублей, компенсация морального вреда в размере 1 000,00 рублей, штраф за не соблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потерпевшего в размере 60 000,00 рублей, расходы по оплате дефектовочной ведомости в размере 5 000,00 рублей, расходы по оплате рецензии в сумме 3 000,00 рублей, расходы по оплате услуг независимой экспертизы в размере 8 000,00 рублей, почтовые расходы в сумме 403,28 рублей, расходы по оплате услуг юриста в размере 4 000,00 рублей. Апелляционным определением Краснодарского краевого суда от 08.12.2021 Решение суда от 26.08.2021 оставлено без изменения, апелляционная жалоба СПАО «Ингосстрах» - без удовлетворения.
17 января 2022 года между ФИО2 (Цедент) и ФИО1 (Цессионарий) был заключен договор уступки права (цессии), в соответствии с которым Цедент передает (уступает), а Цессионарий принимает право требования по гражданскому делу № 2-6065/2021. Страховщику было направлено уведомление, после неисполнения в добровольном порядке. Определением Ленинского районного суда города Краснодара от 15.07.2022, произведено правопреемство по гражданскому делу № 2-6065/2021 в пользу ФИО1
Решение от 26.08.2021 года было исполнено 09.03.2022 года денежные средства в полном объеме были списаны с СПАО «Ингосстрах», что подтверждается инкассовым поручением № 2240.
22.03.2022 года заявитель обратился в СПАО «Ингосстрах» с претензией о выплате неустойки за период с 08.12.2021 по 09.03.2022 в связи с нарушением сроков выплаты страхового возмещения. Рассмотрев претензию СПАО «Ингосстрах» отказало в выплате неустойки. Заявитель обратился в Службу Финансового уполномоченного и просил взыскать с СПАО «Ингосстрах» неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения. Решением Финансового уполномоченного от 23.11.2022 № У-22-121243/5010-003 требование Заявителя удовлетворено, с СПАО «Ингосстрах» в пользу Заявителя взыскана неустойка в сумме 202 136 рублей.
СПАО «Ингосстрах» не согласившись с вынесенным Решением финансового уполномоченного от 23.11.2022 года № У-22-121243/5010-003 обратилось с исковым заявлением о признании его незаконным в Октябрьский районный суд города Краснодара.
СПАО «Ингосстрах» направило Финансовому уполномоченному ходатайство о приостановлении исполнения решения в связи с обращением в Октябрьский районный суд города Краснодара 20.12.2022 года Финансовым уполномоченным вынесено решение У-22-121243/7070-005 о приостановлении исполнения, согласно которого исполнение решения Финансового уполномоченного от 23.1 1.2022 года № У-22-121243/5010-003 приостановлено с 13.12.2022 года до вынесения судом решения по заявлению о его обжаловании. 20.02.2023 года Октябрьским районным судом города Краснодара по гражданскому делу № 2-942/2023 вынесено решение, которым отказано в удовлетворении требований СПАО «Ингосстрах» об изменении решения Финансового уполномоченного. В связи с этим, Финансовым уполномоченным исполнение решения Финансового уполномоченного от 23.11.2022 года № У-22-121243/5010-003 возобновлено с 21.03.2023 года. Решение финансового уполномоченного принято 23.11.2022 года, вступило в законную силу 08.12.2022 года, и последний день исполнения ответчиком данного решения считается 23.12.2022 года. Между тем СПАО «Ингосстрах» осуществило исполнение решения финансового уполномоченного только 04.05.2023 года, то есть за пределами установленного решением финансового уполномоченного срока.
ФИО1 обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о добровольном погашении от 24.03.2023 года, где просила исполнить решение финансового уполномоченного от 23.11.2022 года № У-22-121243/5010-003 и указала свои банковские реквизиты. Данное заявление получено СПАО «Ингосстрах» 31.03.2023 года, письмом от 11.04.2023 года № 75-379608/20 СПАО «Ингосстрах» сообщило, что осуществило выплату присужденных денежных средств на реквизиты, указанные в заявлении. Поскольку 07.04.2023 года произошел возврат денежных средств, Страховщик осуществил перевод денежных средств на счет ФГУП «Почта России». ФИО1 повторно обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о добровольном погашении от 22.04.2023 года, где просила исполнить решение финансового уполномоченного от 23.11.2022 года № У-22-121243/5010-003 и указала свои банковские реквизиты. Данное заявление получено СПАО «Ингосстрах» 25.04.2023 года. Письмом от 03.05.2023 года М 75-379608/20-2 СПАО «Ингосстрах» сообщило, что осуществило выплату присужденных денежных средств на реквизиты, указанные в заявлении. При этом, выплата денежных средств произведена Ответчиком за пределами срока добровольного исполнения, а именно 04.05.2023 года, что подтверждается платежным поручением № 567382. На основании вышеизложенного истец просит взыскать с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 штраф за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной операции и деятельности кредитных организаций в размере 101 068 рублей.
Представитель истца по доверенности ФИО6 в судебном заседании настаивал на удовлетворении заявленных требований в полном объеме.
Представитель ответчика по доверенности ФИО7 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований по указанным в возражениях основаниям.
Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно ст. 23 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.
В соответствии с ч. 6 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
Судом установлено, 22.03.2022 года заявитель обратился в СПАО «Ингосстрах» с претензией о выплате неустойки за период с 08.12.2021 по 09.03.2022 в связи с нарушением сроков выплаты страхового возмещения. Рассмотрев претензию СПАО «Ингосстрах» отказало в выплате неустойки. Заявитель обратился в Службу Финансового уполномоченного и просил взыскать с СПАО «Ингосстрах» неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения. Решением Финансового уполномоченного от 23.11.2022 № У-22-121243/5010-003 требование Заявителя удовлетворено, с СПАО «Ингосстрах» в пользу Заявителя взыскана неустойка в сумме 202 136 рублей.
СПАО «Ингосстрах» не согласившись с вынесенным Решением финансового уполномоченного от 23.11.2022 года № У-22-121243/5010-003 обратилось с исковым заявлением о признании его незаконным в Октябрьский районный суд города Краснодара.
СПАО «Ингосстрах» направило Финансовому уполномоченному ходатайство о приостановлении исполнения решения в связи с обращением в Октябрьский районный суд города Краснодара 20.12.2022 года Финансовым уполномоченным вынесено решение У-22-121243/7070-005 о приостановлении исполнения, согласно которого исполнение решения Финансового уполномоченного от 23.1 1.2022 года № У-22-121243/5010-003 приостановлено с 13.12.2022 года до вынесения судом решения по заявлению о его обжаловании. 20.02.2023 года Октябрьским районным судом города Краснодара по гражданскому делу № 2-942/2023 вынесено решение, которым отказано в удовлетворении требований СПАО «Ингосстрах» об изменении решения Финансового уполномоченного. В связи с этим, Финансовым уполномоченным исполнение решения Финансового уполномоченного от 23.11.2022 года № У-22-121243/5010-003 возобновлено с 21.03.2023 года. Решение финансового уполномоченного принято 23.11.2022 года, вступило в законную силу 08.12.2022 года, и последний день исполнения ответчиком данного решения считается 23.12.2022 года. Между тем СПАО «Ингосстрах» осуществило исполнение решения финансового уполномоченного только 04.05.2023 года, то есть за пределами установленного решением финансового уполномоченного срока.
ФИО1 обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о добровольном погашении от 24.03.2023 года, где просила исполнить решение финансового уполномоченного от 23.11.2022 года № У-22-121243/5010-003 и указала свои банковские реквизиты. Данное заявление получено СПАО «Ингосстрах» 31.03.2023 года, письмом от 11.04.2023 года № 75-379608/20 СПАО «Ингосстрах» сообщило, что осуществило выплату присужденных денежных средств на реквизиты, указанные в заявлении. Поскольку 07.04.2023 года произошел возврат денежных средств, Страховщик осуществил перевод денежных средств на счет ФГУП «Почта России». ФИО1 повторно обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о добровольном погашении от 22.04.2023 года, где просила исполнить решение финансового уполномоченного от 23.11.2022 года № У-22-121243/5010-003 и указала свои банковские реквизиты. Данное заявление получено СПАО «Ингосстрах» 25.04.2023 года. Письмом от 03.05.2023 года М 75-379608/20-2 СПАО «Ингосстрах» сообщило, что осуществило выплату присужденных денежных средств на реквизиты, указанные в заявлении. При этом, выплата денежных средств произведена Ответчиком за пределами срока добровольного исполнения, а именно 04.05.2023 года, что подтверждается платежным поручением № 567382.
В соответствии с ч. 1 ст.23 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания.
Согласно ч. 3 ст. 23 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного, либо условий соглашения, финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, форма которого устанавливается Правительством Российской Федерации. Потребитель финансовых услуг может обратиться за удостоверением к финансовому уполномоченному в течение трех месяцев с даты, когда должно было быть исполнено решение финансового уполномоченного, либо по истечении срока, установленного соглашением для исполнения его условий.
Принимая во внимание положения ч.6 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного, со страховой компании подлежит взысканию штраф в размере 50 % суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного.
В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от 21.12.2000 № 263-О, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 Гражданского кодекса РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.
Наличие оснований для снижения и определения критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.
Учитывая обстоятельства дела, размер неисполненного страховщиком обязательства, период просрочки его исполнения, а также длительность периода и причины нарушения обязательств, суд считает возможным снизить размер штрафа до 70 000 рублей, что соответствует требованиям обоснованности и разумности, а также соразмерности последствиям нарушенного обязательства.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Суд оценивает доказательства, согласно ст. 67 ГПК РФ по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного удовлетворить в части.
Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 штраф в размере 70 000 рублей.
В удовлетворении исковых требованийв большем размере - отказать.
Решение может быть обжаловано в суд Краснодарский краевой суд через Первомайский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.
Судья Е.К. Дордуля
Мотивированный текст решения изготовлен 15.12.2023.
Судья Е.К. Дордуля