Дело № 2-1236/2025
03RS0004-01-2025-000685-35
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
24 марта 2025 года г. Уфа
Ленинский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Касимова А.В.,
при помощнике судьи Ахмедьяновой Д.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Т-Страхование» о защите прав потребителей, о взыскании неустойки,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к АО «Т-Страхование» о защите прав потребителей, о взыскании неустойки.
В обоснование заявленных требований указал, что 20.08.2024 вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством №, государственный регистрационный номер №, был причинен вред принадлежащему Заявителю транспортному средству Ленд Ровер, государственный регистрационный номер № (далее – Транспортное средство).
Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в ОСАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ТТТ № (далее – Договор ОСАГО).
Гражданская ответственность истца застрахована в АО «Т-Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.
03.09.2024 Заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о возмещении убытков по Договору ОСАГО.
По результатам рассмотрения заявления истцу ответчиком была произведена выплата страхового возмещения в размере 51 463,76 руб.
21.10.2024г. Истец обратился к Ответчику с претензией с требованием о доплате страхового возмещения в размере 348 536,24 руб., выплате неустойки.
05.11.2024г. Ответчик уведомил Истца об отказе в удовлетворении претензии.
На этом основании Истец обратился к Финансовому уполномоченному, который 18.12.2024г. частично удовлетворил требование Истца и взыскал с Ответчика страховое возмещение в размере 318 436,24 руб. В удовлетворении остальной части требований было отказано.
С данным решением истец не согласился в части неустойки, в связи с чем обратился в суд.
Просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку с 24.09.2024 года по 22.01.2025г. в размере 385 307,85 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований, почтовые расходы в размере 796,24 рубля, расходы по оплате юридических услуг в размере 30 000,00 рублей расходы по оформлению доверенности в размере 2100 руб.
Истец ФИО1 на судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен своевременно.
Третьи лица АНО «Служба финансового уполномоченного», ОСАО «Ингосстрах», ФИО2, в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, в том числе путем размещения информации на официальном сайте суда в системе Интернет.
В силу положений ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Исследовав и оценив материалы настоящего гражданского дела, проверив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.
На основании п. 1-2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Согласно ст. 1 Федерального закона «Об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N 40-ФЗ под страховым случаем понимается наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования, в частности за причинение вреда имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату.
Таким образом, обязательным условием выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является причинение вреда лицом, застраховавшим свою ответственность в установленном законом порядке, и по его вине.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Согласно п. 1, 4 ст. 931 Гражданского кодекса РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
В силу ст.12 п.18 «б» Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего в случае повреждения имущества потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
Согласно ст.12 п.19 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» к указанным в подпункте «б» пункта 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом.
Согласно ст. 16.1. Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Согласно ч.1 ст. 23 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
В силу ч.3 ст. 25 указанного федерального закона в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.
Из материалов дела следует, что 20.08.2024 вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством № государственный регистрационный номер № был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Ленд Ровер, государственный регистрационный номер № (далее – Транспортное средство).
Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в ОСАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ТТТ № (далее – Договор ОСАГО).
Гражданская ответственность истца застрахована в АО «Т-Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.
03.09.2024 Заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о возмещении убытков по Договору ОСАГО.
11.11.2024 Заявителем подано обращение финансовому уполномоченному о взыскании с Финансовой организации страхового возмещения по Договору ОСАГО, неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты.
Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО3 от 18.12.2024 № № (далее – Решение от 18.12.2024) требования ФИО1 о взыскании с АО «Т-Страхование» страхового возмещения по договору ОСАГО, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения удовлетворено частично. Взыскано с АО «Т-Страхование» в пользу ФИО1 страховое возмещение в сумме 318 436,24 руб.
Принимая вышеуказанное решение, финансовый уполномоченный исходил из результатов организованной им экспертизы. Согласно выводам, изложенным в экспертном заключении ООО «Техассистанс» от 03.12.2024г. №У-24-119268/3020-004 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составила 698 200 рублей, с учетом износа составила 369 900 рублей. Учитывая факт оплаты страхового возмещения в размере 51 463 рубля 76 копеек, финансовый уполномоченный пришел к выводу о взыскании доплаты страхового возмещения в размере 318 436 рублей 24 копейки. Разрешая требования заявителя о взыскании неустойки, финансовый уполномоченный удовлетворил требование заявителя о взыскании не устойки начиная с 24.09.2024г. по дату фактического исполнения Финансовой организацией своего обязательства перед Заявителем по выплате страхового возмещения в сумме 318 436,24 руб. исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, но не более 400 000 руб. При этом указав, что неустойка, начисляемая на сумму страхового возмещения в размере 318 436 рублей 24 копейки подлежит взысканию только в случае неисполнения (неисполнения в установленные сроки) финансовой организацией решения финансового уполномоченного в части удовлетворения основного требования (о взыскании страхового возмещения).
Решение вступило по истечении 10-ти рабочих дней после даты его подписания.
Решение подлежало исполнению ответчиком в течении 10-ти рабочих дней после дня вступления в законную силу. Несогласие истца с решением финансового уполномоченного в части отказа во взыскании неустойки от суммы страхового возмещения 318 436 рублей 24 копейки послужило основанием для обращения в суд с настоящим иском.
22.01.2025г. ответчик исполнил решение Финансового уполномоченного от 18.12.2024 № № и осуществил Истцу доплату страхового возмещения в размере 318 436,24руб.
В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В силу части 1 статьи 24 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.
В соответствии с п. 2 ст. 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
В соответствии с пунктом 5 этой же статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Из приведенных положений закона в их совокупности следует, что для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, установленные Законом об ОСАГО.
При ином толковании данных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг (абзац третий пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО), при разрешения вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзац второй пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Более того, в таком случае страховая компания получает возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.
Учитывая, что истцом все необходимые документы были предоставлены ответчику 03 сентября 2024 г., то выплата страхового возмещения должна быть произведена не позднее 23 сентября 2024 г.
В связи с тем, что ответчик выплату страхового возмещения произвел несвоевременно, подлежит взысканию неустойка из расчета.
22.01.2025г. Ответчик исполнил решение Финансового уполномоченного №У-24-119268/5010-009 от 18.12.2024г. и осуществил Истцу доплату страхового возмещения в размере 318 436,24 руб., в связи с чем, требования истца о взыскании неустойки за период с 24.09.2024 года по 22.01.2025г. в размере 385 307,85 руб. подлежат удовлетворению.
318 436,24 рубля *1% * 121 день (с 24 сентября 2024 года по 22 января 2025 года) = 385 307 рублей 85 копеек.
Закон РФ «О защите прав потребителей» применяется к данным правоотношениям в части, не урегулированной специальными законами, в связи с чем, поскольку требования истца о выплате страхового возмещения по страховому случаю ответчиком не были удовлетворены в установленные законом сроки, принимая во внимание степень вины нарушителя, требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей (ст. 15 Закон РФ «О защите прав потребителей»).
В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего – физического лица – об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются.
Поскольку требования потерпевшего в добровольном порядке удовлетворены не были, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 159 218,12 руб., исчисленный от суммы страхового возмещения. (318 436,24/2)
Оснований для уменьшения размера штрафа в порядке ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд не усматривает, поскольку снижение суммы штрафа возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий штраф явно не соразмерен последствиям нарушения обязательства, что в рассматриваемом деле не установлено.
Штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО) (пункт 82).
В силу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации основанием для применения штрафных санкций является ненадлежащее исполнение страховщиком обязательств по договору обязательного страхования.
В силу положений ст. 94, 98, 100 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 796,24 руб., расходы по оформлению доверенности в размере 2100 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 30 000 руб., исходя из принципа разумности, сложности дела, объема оказанных услуг.
На основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере 32226 руб.
Руководствуясь ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО1 к АО «Т-Страхование» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Т-Страхование» ИНН <***> в пользу ФИО1 паспорт № №, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по 22.01.2025г в размере 385 307,85 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 159 218,12 руб., почтовые расходы в размере 796,24 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 30 000 руб., расходы по оформлению доверенности в размере 2100 руб.
Взыскать с АО «Т-Страхование» ИНН <***> в доход бюджета госпошлину в размере 32226 руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан через Ленинский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья: Касимов А.В.
Мотивированное решение изготовлено 07 апреля 2025 г.