РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 февраля 2023 г. г.Тольятти
Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:
председательствующего судьи Черных М.И.,
при ведении протокола
секретарем ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2303/2023 по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» к ИП ФИО2 Наталье Владимировне о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Самарская региональная общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» обратилась в Автозаводский районный суд г. Тольятти с иском к ИП ФИО2 Н.В. о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ членами Самарская региональная общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт», в соответствии со статьей 45 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и Уставом Организации, были осуществлены мероприятия общественного контроля ИП ФИО2 Н.В. по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В результате осуществленных мероприятий общественного контроля -была составлена информация и выявлены следующие нарушения.
Потребителем ФИО3 (член Организации) приобретены товары с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности,, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:
-Напиток сокосодержащий со вкусом вишни, 1,250 л. По цене 48 руб. Изготовитель ООО «Лагуна» <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 6 месяцев, годен до ДД.ММ.ГГГГ, просрочено на 335 суток;
-Изюм весовой по цене 61 руб. за 100 гр. на сумму 79 руб. Отсутствует информация об изготовителе, дате выработки и сроках годности;
-Миндаль в шоколадной глазури (наименование со слов продавца), на сумму 70 руб. Предварительно расфасован в пластиковый контейнер. Отсутствует наименование продукта, цена за 1 кг. Масса отвеса, Изготовитель, дата выработки и сроке годности;
Не обеспечено наличие единообразных и. четко оформленных денников на каждый реализуемый товар с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, частично на товаре стикеры.
Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товара подтверждается кассовым чеком, информационным листом и видеозаписью.
Информационный лист составлен в присутствии продавца ФИО4 (по чеку), который отказался от объяснений и подписи информационного листа. Копия информационного листа была вручена на руки представителю торговой точке.
Истец считает, что своими действиями ответчик нарушил права и интересы неопределенного круга потребителей, в связи с чем, обратился в суд с настоящим иском, просил:
Признать противоправными действия ИП ФИО2 Наталья Владимировна, по месту фактической деятельности, расположенному но адресу: <адрес>, выразившиеся:
Товары с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:
-Напиток сокосодержащий со вкусом вишни, 1,250 л. По цене 48 руб. Изготовитель ООО Лагуна г Самара. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 6 месяцев, годен до ДД.ММ.ГГГГ, просрочено на 335 суток;
-Изюм весовой, по цене 61 руб. за 100 гр., на сумму 79 руб. Отсутствует информация о изготовителе, дате выработки и сроках годности;
-Миндаль в шоколадной глазури (наименование со слов продавца), на сумму 70 руб. Предварительно расфасован в пластиковый контейнер. Отсутствует наименование продукта, цена за 1 кг. Масса отвеса, изготовитель, дата выработки и сроке годности.
Не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на каждый реализуемый товар с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, частично на товаре стикеры.
Обязать ИП ФИО2 Наталья Владимировна:
A) прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, масса отвеса, стоимости продукта;
Б) предоставить необходимую и достоверную, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию об изготовителе товара, дате его изготовления и сроке годности, дате фасования, в целях защиты жизни и здоровья человека;
B) обеспечить предоставление при реализации пищевой продукции надлежащей информации о товарах, в соответствии с требованиями технических регламентов по ее безопасности в целях защиты жизни и здоровья человека;
Г) обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара;
Обязать ИП ФИО2 Наталья Владимировна довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования его полного текста в печатном издании средств массовой информации на территории г.о. Тольятти и уведомить Истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).
Взыскать с ИП ФИО2 Наталья Владимировна сумму почтовых расходов по отправке экземпляра искового заявления и копий документов, отсутствующих возможно у ответчика в размере 232,24 руб.
Представитель истца в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ранее в исковом заявлении просил дела рассмотреть без своего участия.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, ранее в адрес суда представила заявление, согласно которому указала, что требования в части обязания прекратить противоправные действия, взыскания судебных расходов признает, просила суд обязать ответчика довести решения суда до неопределенного круга потребителей любым доступным способом, дело рассмотреть в свое отсутствие.
Изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане
вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.
Часть 2 ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ членами Самарская региональная общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт», в соответствии со статьей 45 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и Уставом Организации, были осуществлены мероприятия общественного контроля ИП ФИО2 Н.В. по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В результате осуществленных мероприятий общественного контроля -была составлена информация и выявлены следующие нарушения.
Потребителем ФИО3 (член Организации) приобретены товары с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности,, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:
-Напиток сокосодержащий со вкусом вишни, 1,250 л. По цене 48 руб. Изготовитель ООО «Лагуна» <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 6 месяцев, годен до ДД.ММ.ГГГГ, просрочено на 335 суток;
-Изюм весовой по цене 61 руб. за 100 гр. на сумму 79 руб. Отсутствует информация об изготовителе, дате выработки и сроках годности;
-Миндаль в шоколадной глазури (наименование со слов продавца), на сумму 70 руб. Предварительно расфасован в пластиковый контейнер. Отсутствует наименование продукта, цена за 1 кг. Масса отвеса, Изготовитель, дата выработки и сроке годности;
Не обеспечено наличие единообразных и. четко оформленных денников на каждый реализуемый товар с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, частично на товаре стикеры.
Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товара подтверждается кассовым чеком, информационным листом и видеозаписью.
- Информационный лист составлен в присутствии продавца ФИО4 (по чеку), который отказался от объяснений и подписи информационного листа. Копия информационного листа была вручена на руки представителю торговой точке.
В соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Пунктом 24 раздела 1 Правил установлено, что товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.
Согласно п.4 ст. 5 Федерального закона о защите прав потребителей на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Конкретизация этого понятия содержится в ст.4 TP ТС 021/2011: «...срок годности пищевой продукции - период времени, в течение которого пищевая продукция должна полностью соответствовать предъявляемым к ней требованиям безопасности, установленным техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции, а также сохранять свои потребительские свойства, заявленные в маркировке, и по истечении которого пищевая продукция не пригодна для использования по назначению».
Сроки годности и условия хранения пищевой продукции устанавливаются изготовителем (п.6 ст. 7 TP ТС 021/2011). Согласно п. 12 - 13. ст. 17 технического регламента TP ТС 021/2011» О безопасности пищевой продукции», при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем.
Согласно п.2.11 Национального стандарта РФ ГОСТ Р 51074 - 2003 « Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования»: срок годности - период, по истечении которого пищевой продукт считается непригодным для использования по назначению.
В соответствии с п.5 ст.5 ФЗ о защите прав потребителей «продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается».
Согласно п. 24 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.
Также необходимо отметить, что в пунктом 2 статьи 3 Федерального закона от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» указано, что не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли.
Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.
В настоящий момент в судебное заседание не представлено доказательств того, что вся продукция с истекшим сроком годности снята с реализации, в связи с чем оснований для отказа в удовлетворении требований истца о признании противоправным действия ответчика, выразившиеся в реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности, а так же требований об обязании ответчика прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей - не имеется.
Факт нарушения со стороны ответчика имел место быть, нарушения были выявлены в ходе проверки общественного контроля, в настоящее время не устранены. Действия ответчика, выразившиеся в реализации просроченной продукции безусловно противоречат нормам Закона «О защите прав потребителей» и являются противоправными.
Суд считает возможным удовлетворить требования об обязании ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, массе отвеса, стоимости продукции; предоставить необходимую и достоверную, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию об изготовителе товара, дате его изготовления и сроке годности, дате фасования, в целях защиты жизни и здоровья человека; обеспечить предоставление при реализации пищевой продукции надлежащей информации о товарах, в соответствии с требованиями технических регламентов по ее безопасности в целях защиты жизни и здоровья человека; обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара; обеспечить надлежащие сведения в кассовых чеках о должности и фамилии лица, осуществляющего расчет с покупателем (клиентом), оформившего кассовый чек или бланк строгой отчетности и выдавшего (передавшего) его покупателю (клиенту), так как указанные действия являются незаконными и противоречат как Закону «О защите прав потребителей», так и «Правилам продажи отдельных видов товаров» и создают опасность для жизни и здоровья потребителей.
Истец просит обязать ИП ФИО2 Н.В. довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования его текста в печатном издании средств массовой информации на территории г.о. Тольятти и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).
Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении иска общественной организации суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Данный способ доведения информации до потребителя о выявленном нарушении и принятом по нему решению, по мнению суда, будет наиболее справедливым, не ставящим в созависимость ответчика от воли истца и в свою очередь действенным для нарушителя с целью недопущения нарушений в дальнейшем.
Закон в данном случае не конкретизирует способ доведения решения суда до сведения потребителей, а исходя из смысла вышеуказанной нормы, ее целью является доведение сведений о факте нарушения со стороны торгующей организации до максимально широкого круга потребителей.
На основании положения ст.98 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 232,24 руб.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 руб.
Принимая во внимание изложенное, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» к ИП ФИО2 Наталье Владимировне о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей – удовлетворить частично.
Признать противоправными действия ИП ФИО2 Наталья Владимировна (№), по месту фактической деятельности, расположенному но адресу: <адрес>, выразившиеся в продаже товара с истекшим сроком годности и товары с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:
-Напиток сокосодержащий со вкусом вишни, 1,250 л. По цене 48 руб. Изготовитель ООО Лагуна <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 6 месяцев, годен до ДД.ММ.ГГГГ, просрочено на 335 суток;
-Изюм весовой, по цене 61 руб. за 100 гр., на сумму 79 руб. Отсутствует информация об изготовителе, дате выработки и сроках годности;
-Миндаль в шоколадной глазури (наименование со слов продавца), на сумму 70 руб. Предварительно расфасован в пластиковый контейнер. Отсутствует наименование продукта, цена за 1 кг. Масса отвеса, изготовитель, дата выработки и сроке годности.
Не обеспечению наличие единообразных и четко оформленных ценников на каждый реализуемый товар с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, частично на товаре стикеры.
Обязать ИП ФИО2 Наталья Владимировна прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, масса отвеса, стоимости продукта; предоставить необходимую и достоверную, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию об изготовителе товара, дате его изготовления и сроке годности, дате фасования, в целях защиты жизни и здоровья человека; обеспечить предоставление при реализации пищевой продукции надлежащей информации о товарах, в соответствии с требованиями технических регламентов по ее безопасности в целях защиты жизни и здоровья человека; обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара;
Обязать ИП ФИО2 Наталья Владимировна (ИНН <***>) довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления в законную силу через любые средства массовой информации или иным общедоступным образом, в том числе путем размещения в общественных местах общего пользования.
Взыскать с ИП ФИО2 Наталья Владимировна (№) в пользу Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль тлт» (ИНН <***>) сумму почтовых расходов по отправке искового заявления в размере 232,44 руб.
Взыскать с ИП ФИО2 Наталья Владимировна (№) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 300 руб.
В удовлетворении остальной части требований – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г.Тольятти с момента изготовления мотивированного решения.
Мотивированное решение изготовлено 27.02.2022 г.
Судья М.И. Черных