№

Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 сентября 2022 года г. Воскресенск

Воскресенский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Могильной О.В.,

при секретаре судебного заседания Прохоровой К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Воскресенский городской суд Московской области с исковым заявлением к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований истец указала, что является добросовестным заемщиком с 1995 года, в сбербанке с 2015 года, не допустившим ни одной просрочки или нарушений условий договора. В ноябре 2014 года оформила кредитную карту, далее как добросовестному заемщику увеличили баланс карты с 15 000 рублей до 50 000 рублей, и до 100 000 рублей (карта №). В июле 2020 года ФИО1 получила кредитные каникулы по потребительским кредитам и беспрепятственно пользовалась кредитной картой, но когда ФИО1 дали кредитные каникулы в марте 2022 года, то пользование кредитной картой ответчик ограничил, сославшись на внутренний локальный акт. ФИО1 считает, что этим ее права потребителя нарушены. В досудебном порядке ответчик отказался предоставить доступ к денежным средствам находящимся на кредитной карте. В связи с чем, ФИО3 обратилась с настоящим иском в суд, просит признать незаконным действием и бездействием ответчика ПАО «Сбербанк России» односторонний отказ от исполнения обязательств по кредитному договору по кредитной карте №, отказ ответчика в досудебном порядке восстановить права потребителя ФИО1 пользоваться кредитными деньгами на кредитной карте № без каких либо ограничений, в рамках договора и закона; обязать ответчика восстановить ФИО1 право пользование (платить) и распоряжения денежными средствами на кредитной карте №; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1 000 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям указанным в иске. Пояснила, что ранее при предоставлении кредитных каникул ее кредитная карта не блокировалась банком. В настоящее время, при предоставлении кредитных каникул весной этого года, расходные операции по кредитной карте были заблокированы. Фактически в настоящее время на карте установлен кредитный лимит в размере 100 000 рублей, из них израсходовано около 95000 рублей. Действиями ответчика существенно нарушены ее права потребителя.

Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» в судебное заседание не явился. О времени и месте судебного заседания извещен заранее надлежащим образом. Просил дело рассмотреть в его отсутствие. Исковые требований не признал, представил письменные возражения (л.д. 13-14). В своих возражения ответчик указал, что 04.12.2014 года между ФИО1 и ответчиком заключен договор о выпуске и обслуживании кредитной карты Сбербанк России (эмиссионный контракт №). Индивидуальные условия выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России» в совокупности с Общими условиями выписка и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России», Памяткой держателя карт ОАО «Сбербанк России», Памяткой по безопасности при использовании карт, Заявлением на получении кредитной карты, надлежащим образом заполненным и подписанным Клиентом, Альбомом тарифов на услуги, предоставляемые ОАО «Сбербанк России» физическим лицам, в совокупности являются заключенным между Клиентом и Банком Договором на выпуск и обслуживание кредитной карты, открытие счета для учета операций с использованием карты и предоставление Клиенту возобновляемой кредитной линии для проведения операций по карте. Указанный договор заключен в результате публичной оферты путем оформления Ответчиком заявления на получение международной дебетовой карты Сбербанка России и ознакомления его с условиями. Данный договор по своему существу, является договором присоединения, основные положения которого в одностороннем порядке сформулированы Сбербанком России в Условиях. Возможность заключения такого договора предусмотрен ст. 428 ГК РФ. В соответствии с заявлением клиента Должник ознакомлен с «Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России», Тарифами ОАО «Сбербанк России», Памяткой держателя Руководством по использованию услуг «Мобильного банка», Руководством пользователя «Сбербанк Онлайн» ознакомлен, согласен и обязуется их выполнять. Во исполнение договора ФИО1 была выдана кредитная карта. Пунктом 5.1.1.3.3. Условий прямо предусмотрено приостановление проведения расходных операций по Счету карты с сохранением возможности проведения операций пополнения Счета карты с течение Кредитных каникул. В связи с тем, что приостановление проведения расходных операций прямо предусмотрено условиями договора, и не противоречит законодательству, в удовлетворении исковых требований просит отказать.

Суд, выслушав истца, возражения ответчика, исследовав материалы дела, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в силу следующего.

В соответствии с пунктом 1 ст. 428 ГК РФ, Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Согласно пункта 1 ст. 432 ГК РФ, Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с пунктом 425 ГК РФ, Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Согласно пункта 1.9 Положения ЦБ РФ № 266-П от 24.12.2004 года «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием», на территории Российской Федерации кредитные организации (эквайреры) осуществляют расчеты с организациями торговли (услуг) по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, и (или) выдают наличные денежные средства держателям платежных карт, не являющимся клиентами указанных кредитных организаций (эквайринг). Указанное положение ЦБ РФ № 266-П устанавливает порядок выдачи (эмиссия) кредитными организациями (эмитенты) на территории Российской Федерации платежных карт (банковские карты) и особенности осуществления кредитными организациями операций с платежными картами, эмитентом которых может является кредитная организация, иностранный банк или иностранная организация. В соответствии с пунктом 3.1 Положения ЦБ РФ №266-П, при совершении операции с использованием платежной карты составляются документы на бумажном носителе и (или) в электронной форме (далее - документ по операциям с использованием платежной карты). Документ по операциям с использованием платежной карты является основанием для осуществления расчетов по указанным операциям и (или) служит подтверждением их совершения.

Согласно пункта 1.8 Положения ЦБ РФ № 266-П, кредитная организация вправе привлекать банковских платежных агентов для распространения эмитированных данной кредитной организацией платежных карт, а также осуществлять на территории Российской Федерации распространение платежных карт, эмитированных другими кредитными организациями (распространение платежных карт).

В соответствии с п.1 ст. 6 Федерального закона № 106-ФЗ от 03.04.2020 года «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа», заемщик- физическое лицо, индивидуальный предприниматель (заемщик), заключивший до дня вступления в силу настоящего Федерального закона либо до 1 марта 2022 года, если обращение заемщика к кредитору осуществляется в период после 1 марта 2022 года, с кредитором, указанным в пункте 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года « 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», кредитный договор (договор займа), в том числе кредитный договор (договор займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой, вправе в любой момент в течение времени действия такого договора, но не позднее 30 сентября 2020 года либо в период с 1 марта по 30 сентября 2022 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий такого договора, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств на срок, определенный заемщиком (льготный период).

Согласно п. 2.31 Условий, кредитные каникулы по Закону № 106-ФЗ представляют собой приостановление исполнения Клиентом своих обязательств по Договору на срок, указанный Клиентом в требовании о предоставлении кредитных каникул, в соответствии со статьей 6Федерального закона от 03.04.2020 №106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа».

В судебном заседании установлено, что 04.12.2014 года между ФИО1 и ПАО «Сбербанк России» был заключен Договор о выпуске и обслуживания кредитной карты Сбербанка России эмиссионный контракт №). Индивидуальные условия и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России» в совокупности с Общими условиями выпуска кредитной карты ОАО «Сбербанк России», Памяткой Держателя карт ОАО «Сбербанк России», Памяткой по безопасности при исполнении карт, Заявлением на получение кредитной карты, надлежащим образом заполненным и подписанным Клиентом, альбомом тарифов на услуги, в совокупности являются заключенным между клиентом и Банком Договором на выпуск и обслуживание кредитной карты, открытие счета для учета операций с использованием карты и предоставлении клиенту возобновляемой кредитной линии для проведении операций по карте (л.д. 15-29).

В соответствии с заявлением клиента ФИО1 ознакомлена с «Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России», Тарифами ОАО «Сбербанк России», Памяткой Держателя Руководством по использованию услуг «Мобильного банка», Руководством пользователя «Сбербанк Онлайн», согласилась с ними, и обязалась исполнять. Во исполнение заключенного договора ФИО1 была выдана кредитная карта. Указанными выше Условиями прямо предусмотрено приостановление проведения расходных операций по Счету карты с сохранением возможности проведения операций пополнения Счета карты в течение Кредитных каникул.

В судебном заседании достоверно установлено, и не опровергалось сторонами, что истцу ФИО1 были предоставлены Кредитные каникулы сроком на 180 дней.

В связи с чем, суд приходит к выводу, что требования ФИО1 о признании незаконными односторонний отказ Ответчика от исполнения обязательств по договору кредитной карты №, и отказ ответчика в досудебном порядке восстановить возможность пользоваться кредитными деньгами на кредитной карте без каких –либо ограничений не подлежат удовлетворению, поскольку условиями, с которыми ознакомилась и согласилась ФИО1 при подписании договора о выпуске и обслуживания кредитной карты, прямо предусмотрено приостановление проведения расходных операций по счету в период Кредитных каникул.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что в судебном заседании не нашло своего подтверждения нарушение ответчиком обязательств в рамках Договора о выпуске и обслуживания кредитной карты, требования ФИО1 о взыскании в ее пользу морального вреда в размере 1000000 рублей удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст. 193-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «СБЕРБАНК России» о признании незаконным действием и бездействием ПАО «Сбербанк России» односторонний отказ от исполнения обязательств по договору кредитной карты № и отказ в досудебном порядке восстановить права пользования кредитными денежными средствами на кредитной карте, обязании восстановить право пользования и распоряжения денежными средствами на кредитной карте, взыскании компенсации орального вреда в размере 1 000 000 рублей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Воскресенский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено .