Дело №2-1455/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 мая 2025г. г.Смоленск
Ленинский районный суд г.Смоленска
в составе:
председательствующего судьи Тисковой Л.Н.,
при секретаре Конюховой А.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2, ФИО3 к ООО «Городская управляющая компания» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1, ФИО2, ФИО3, уточнив требования, обратились в суд с указанным иском к ООО «Городская Управляющая Компания», указав в обоснование иска, что долгое время в многоквартирном жилом <адрес> разрушено крыльцо подъезда № несущие конструкции либо обрушены, либо шатаются, между ступенями большие дыры, часть ступеней отделяется от конструкции крыльца, цементный раствор практически отсутствует. Разрушение продолжается по настоящее время обнажилось армирование плит. Состояние крыльца аварийное, создает угрозу жизни и здоровью граждан. Прокуратурой Ленинского района г.Смоленска при проведении проверки установлено, что в нарушение требований законодательства ответчиком ненадлежащим образом осуществляются обязанности по содержанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, а именно установлено неудовлетворительное состояние крыльца подъездов № имеется дыра в кирпичной кладке крыльца подъездов имеются значительные повреждения ступеней лестничных маршей (проседание отсутствие ступеней), что представляет угрозу жизни и здоровью граждан, ущемляющие конституционные права маломобильных групп граждан и лиц с ограниченными возможностями здоровья. Истцами в адрес ответчика направлена с требованием исполнения обязанностей по ремонту крыльца, которая получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, но оставлена без ответа. Просят обязать ответчика выполнить ремонт крыльца подъезда № вышеуказанного многоквартирного дома в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу, а именно: восстановление кирпичной кладки; замена ступеней; обрамление ступеней металлическими уголками с анкерным закреплением в кладку; бетонирование площадки крыльца перед входной дверью; взыскать штраф в пользу каждого из истцов за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; моральный вред в размере 50000 руб. в пользу каждого из истцов; обязать ответчика произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг, исключив оплату услуги «ремонт и содержание общедомового имущества» за период с момента подачи данного искового заявления до осуществления ремонта, указанного в п.1, в следующих размерах: № (собственник ФИО1) в размере 350 руб. 73 коп. в месяц; № (собственник ФИО2) в размере 332 руб. 10 коп. в месяц; №собственник ФИО3) в размере 349 руб. 11 коп. в месяц.
Истец ФИО1, ФИО2, будучи надлежащим образом, извещенными о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явились. Обеспечили явку своего представителя ФИО3
Истец ФИО3, также являющаяся представителями ФИО1 и ФИО2 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ФИО4 исковые требования не признала и пояснила, что в рамках текущих работ будут выполнены ремонтные работы крыльца. Относительно взыскания морального вреда возражала, поскольку в материалы дела не представлены доказательства, чем именно причинены моральные страдания. Расчет перерасчета не оспаривала.
Заслушав участников процесса, изучив иск, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
На основании ч.1 ст.290 ГК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
В силу пункта 1 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, а также подпункта "а" пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 межквартирные лестничные площадки, лестницы включены в состав общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно пункта "в", "г" части 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 в целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны своевременно заключать договоры оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме со сторонними организациями, в том числе специализированными, в случае, если лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, не оказывают таких услуг и не выполняют таких работ своими силами, а также осуществлять контроль за выполнением указанными организациями обязательств по таким договорам, осуществлять подготовку предложений о выполнении плановых текущих работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также предложений о проведении капитального ремонта, в том числе по результатам проведенных осмотров общего имущества в многоквартирном доме, и доводить их до сведения собственников помещений в многоквартирном доме в порядке, установленном жилищным законодательством Российской Федерации.
В силу п.п.11, 16 названных Правил надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений, в частности, путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией. Содержание общего имущества включает в себя в числе прочего текущий ремонт общего имущества.
Исходя из положений ч.ч.1, 1.1, 2.3 ст.161 ЖК РФ и п.42 упомянутых Правил, управление многоквартирным домом должно в числе прочего обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Пунктом 8 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290, указано, что к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания лестниц многоквартирных домов относятся, в том числе, выявление деформации и повреждений в несущих конструкциях, надежности крепления ограждений, выбоин и сколов в ступенях; выявление наличия и параметров трещин в сопряжениях маршевых плит с несущими конструкциями, оголения и коррозии арматуры, нарушения связей в отдельных проступях в домах с железобетонными лестницами; выявление прогибов косоуров, нарушения связи косоуров с площадками, коррозии металлических конструкций в домах с лестницами по стальным косоурам; при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
Как предусмотрено ч.2 ст.154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя в числе прочего плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с ч.10 ст.156 ЖК РФ изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Согласно п.п.6, 7, 15, 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном упомянутыми Правилами. Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу. Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ отражается в акте нарушения качества, который является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения. Акт нарушения качества составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными ст.55 ГПК РФ (п.22 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 №22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности»).
Приведенные выше нормативные положения не лишают гражданина права представлять в суде любые доказательства, подтверждающие факт непредоставления услуг либо предоставления услуг ненадлежащего качества организацией, оказывающей такие услуги (аналогичная правовая позиция изложена в решении Верховного Суда РФ от 05.09.2012 №АКПИ12-1004).
В судебном заседании установлено, что ФИО1 на основании договора на безвозмездную передачу квартир (домов) в собственность граждан от ДД.ММ.ГГГГ и свидетельства о праве на наследство по закону от ДД.ММ.ГГГГ., является собственником <данные изъяты> доли в праве собственности на квартиру № расположенную по адресу: <адрес> с кадастровым номером №, площадью <данные изъяты>.
ФИО3 на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ является собственником квартиры №, расположенной по адресу: <адрес>, с кадастровым номером <адрес>, площадью <данные изъяты>
ФИО2 на основании договора на безвозмездную передачу квартир (домов) в собственность граждан от ДД.ММ.ГГГГ и свидетельства о праве на наследство по завещанию от ДД.ММ.ГГГГ., является собственником квартиры №, расположенной по адресу: <адрес> с кадастровым номером №, площадью <данные изъяты>.
Управляющей организацией в отношении названного домовладения является ООО «Городская Управляющая Компания», которое осуществляет техническое обслуживание жилого дома.
Из представленных материалов дела следует, что истцы неоднократно обращались в управляющую компанию и прокуратуру по факту ненадлежащего состояния крыльца подъезда № многоквартирного дома расположенного по адресу: <адрес>
По результатам проверок в адрес ООО «Городская управляющая компания» ДД.ММ.ГГГГ внесено представление об устранении нарушений законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В ходе проверки прокуратурой Ленинского района г.Смоленска установлено неудовлетворительное состояние имеется дыра в кирпичной кладке крыльца подъезда №; имеются значительные повреждения лестничных маршей (проседание и отсутствие ступеней), что представляет угрозу жизни и здоровью граждан.
Управляющая компания на возмездной основе отвечает за безопасную эксплуатацию общего имущества многоквартирных домов и обязана обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан в многоквартирных домах, принимая для этого в рамках своей компетенции все необходимые меры.
Истцами в адрес ответчика направлена претензия с требованием исполнения обязанностей по ремонту крыльца, которая получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, но оставлена без ответа.
Установленная п.2 ст.1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия своей вины должен представить ответчик. Вина в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное (аналогичная правовая позиция изложена в п.12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», определении Верховного Суда РФ от 27.06.2017 №59-КГ17-5).
В нарушение положений ст.56 ГПК РФ ООО «Городская Управляющая Компания» при рассмотрении дела не представлено убедительных и достоверных доказательств принятия должных мер по контролю за надлежащим состоянием лестницы крыльца вышеуказанного многоквартирного дома в целях предотвращения возможного причинения ущерба истцам, как собственникам жилых помещений в этом доме.
При таком положении, учитывая установленный судом факт ненадлежащего исполнения ООО «Городская Управляющая Компания» своих обязанностей по содержанию общего имущества (в данном случае – лестницы (крыльца)) собственников помещений упомянутого многоквартирного дома, суд возлагает на ответчика обязанность в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу выполнить ремонт крыльца подъезда <адрес>, а именно: восстановление кирпичной кладки; замена ступеней, обрамление ступеней металлическими уголками с анкерным закреплением в кладку; бетонирование площадки крыльца перед входной дверью, а также обязанность по перерасчету вносимой истцами платы за содержание и ремонт общего имущества собственников помещений домовладения за период с ДД.ММ.ГГГГ и до момента устранения соответствующих недостатков предоставляемой услуги (проведения соответствующих ремонтных работ).
Возникшие между сторонами спора правоотношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку связаны с оказанием ООО «Городская Управляющая Компания» истцам услуг, направленных на удовлетворение их личных нужд.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Из разъяснений, содержащихся в п.45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При таком положении суд, исходя из объема допущенных ООО «Городская Управляющая Компания» нарушений прав истцов как потребителя соответствующих (работ) услуг и характера таких нарушений, с учетом требований разумности и справедливости, степени нравственных страданий истцов, взыскивает с данного ответчика в пользу истцов по 10 000 руб. в счет денежной компенсации морального вреда в пользу каждого.
В силу положений ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учетом разъяснений, содержащихся в п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
С учетом того, что претензия истцов ООО «Городская Управляющая Компания» в добровольном порядке удовлетворена не была, суд взыскивает с названного ответчика упомянутый выше штраф в размере 5000 руб. в пользу каждого из истцов (10000 руб./2), оснований для снижения которого в соответствии со ст.333 ГК РФ не установлено.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1, ФИО2, ФИО3 к ООО «Городская Управляющая Компания» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Городская Управляющая Компания» в пользу ФИО1 (паспорт №), ФИО2 (паспорт №), ФИО3 (паспорт №) по 10 000 руб. в пользу каждого в счет денежной компенсации морального вреда, штраф в размере 5000 руб. 00 коп. в пользу каждого.
Обязать ООО «Городская Управляющая Компания» в течение 1 месяца со дня вступления решения суда в законную силу выполнить ремонт крыльца подъезда <адрес>, а именно: восстановление кирпичной кладки; замена ступеней, обрамление ступеней металлическими уголками с анкерным закреплением в кладку; бетонирование площадки крыльца перед входной дверью.
Обязать ООО «Городская Управляющая Компания» произвести перерасчет вносимой ФИО1, ФИО2, ФИО3 платы за содержание и ремонт общего имущества собственников помещений жилого дома <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ и до момента ремонта крыльца подъезда <адрес>.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г.Смоленска в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
Судья Л.Н. Тискова
<данные изъяты>