Решение по делу № 2-2099/2023 от 12.10.2023

РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 октября 2023 года город Самара

Советский районный суд г.Самары в составе:

председательствующего судьи Абушмановой Г.В.,

секретаря судебного заседания Федотовой А.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2099/23 по иску ФИО1, ФИО2 к акционерному обществу «Тинькофф Страхование», акционерному обществу «Тинькофф Банк», службе финансового уполномоченного об отмене решения финансового уполномоченного,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО3 обратилась в суд с иском к АО «Тинькофф Страхование», АО «Тинькофф Банк», службе финансового уполномоченного об отмене решения финансового уполномоченного.

ДД.ММ.ГГГГ, соистцом привлечена ФИО2.

Стороны с учетом уточнений просят взыскать с АО «Тинькофф банк» в пользу ФИО2 неосновательное обогащение в размере 380 800 рублей уплаченные за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с АО «Тинькофф страхование» в пользу ФИО1 моральный вред в размере 50 000 рублей.

В обоснование своих требований, указав, что между отцом истца ФИО4 и АО «Тинькофф Банк» заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. Указанный кредитный договор был заключен под залог недвижимого имущества с кадастровым номером <данные изъяты> по адресу: <адрес>. ФИО4 было дано согласие на включение в «Программу страховой защиты заемщиков банка 3.0».

По указанному кредитному договору обязательство по ежемесячным платежам, ФИО4 осуществлялись надлежащим образом.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 скончался. Причина смерти: кардиомиопатия, вызванная внешними причинами. С момента смерти ФИО4 обязательство по ежемесячным платежам осуществлялись матерью ФИО2 и осуществляются по день подачи искового заявления. В связи со смертью ФИО4, наступил страховой случай по вышеуказанному событию.

После наступления смерти ФИО4, мать ФИО2 обратилась в АО «Тинькофф Страхование» с заявлением о наступлении страхового случая. В ответ на заявление о наступлении страхового случая было получено письмо о необходимости предоставления дополнительных документов. Часть запрашиваемых документов были предоставлены, а остальную часть документов предоставить не имеется возможности, поскольку запрашиваемые документы подпадают под охраняемую законом тайну.

В ноябре 2022 года в адрес АО «Тинькофф Страхование» была направлена претензия с требованием исполнить договор страхования: произвести страховую выплату в адрес АО «Тинькофф банк» в размере ссудной задолженности, а также произвести страховую выплату в пользу ФИО2 При этом досудебное урегулирование спора не привело к положительному результату.

ДД.ММ.ГГГГ истец вступила в наследство по случаю смерти ФИО4, о чем нотариусом ФИО5 было выдано свидетельство, зарегистрированное в реестре №. Согласно указанному свидетельству, было получено наследуемое имущество в виде: недвижимое имущество с кадастровым номером № по адресу: <адрес>.

Досудебное урегулирование спора, в виде обращения к финансовому уполномоченному не привело к положительному результату. ДД.ММ.ГГГГ решением службы финансового уполномоченного было отказано в удовлетворении требований. Основанием для отказа в удовлетворении требований финансовый уполномоченный указывает, что заявителем якобы не исполнены обязательства по предоставлению документов для выплаты по страховому случаю. В частности, заявителем не представлено заключение <адрес> БСМЭ. При рассмотрении заявления, финансовым уполномоченным не был учтен ответ ГБУЗ СО БСМЭ исх. № от ДД.ММ.ГГГГ, которым было отказано ФИО2 в предоставлении копии акта судебно- медицинского исследования.

В ответе указано, что ФИО2 вправе «запросить данный акт у лица назначившего судебно-медицинское исследование трупа ФИО4».

Указанное обстоятельства явилось основанием для обращения истца в суд.

В судебное заседание истцы ФИО1, ФИО2 не явились, извещены надлежаще, о причинах неявки суду не известно ходатайств об отложении не заявлено, ранее в судебном заседании представитель истца ФИО1 –ФИО6, действующий на основании доверенности, просил уточненные требования удовлетворить в полном объеме.

В судебное заседание представители ответчиков АО "Тинькофф страхование", АО "Тинькофф Банк", Служба финансового уполномоченного не явились, извещены надлежаще, направили в адрес суда возражение на исковое заявление.

В судебное заседание третьи лица ФИО7, ФИО8 не явились, извещены надлежаще, о причинах неявки суду не известно, ходатайств об отложении не заявлено.

Исследовав материалы дела, суд считает иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства на которые ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований, - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим.

В соответствии с п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

Согласно статье 934 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Согласно пункту 1 статьи 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно части 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по существенным условиям договора.

В силу пункта 2 статьи 942 ГК РФ, при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: о застрахованном лице; о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.

На основании пунктов 1, 3 статьи 947 ГК РФ, сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей. В договорах личного страхования и договорах страхования гражданской ответственности страховая сумма определяется сторонами по их усмотрению.

Пунктом 3 статьи 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "Об организации страхового дела в Российской Федерации" предусмотрено, что страховая выплата - денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования, и выплачивается страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая. Страховщики не вправе отказать в страховой выплате по основаниям, не предусмотренным федеральным законом или договором страхования.

Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам (статья 9 Закона).

Судом установлено и следует из материалов дела, что на основании заявления –анкеты ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ между АО «Тинькофф банк» ФИО4 заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого банк предоставил заемщику 1 354 050 рублей сроком на 120 месяцев под 12,5% годовых с ежемесячной оплатой 24 050 рублей под залог недвижимого имущества (ипотека) с кадастровым номером № по адресу: <адрес>(п.1-11 условий).

Пунктом 10 условий предусмотрено обязательное заключение договора страхования рисков утраты повреждения заложенного имущества.

На основании кредитного договора, между сторонами заключен договор залога недвижимого имущества № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого залогодатель передает залогодержателю в залог/ипотеку квартиру с кадастровым номером № по адресу: <адрес> обеспечение исполнения обязательств по кредитному договору №, заключенному между залогодержателем и заемщиком.

Пунктом 2.1.7 договора установлено, что залогодатель обязуется в течение срока действия кредитного договора страховать риски утраты и повреждения недвижимого имущества (конструктивных элементов) на срок действия кредитного договора в страховой компании, соответствующей требованиям законодательства, заключив договор страхования, где в качестве выгодоприобретателя в размере непогашенной задолженности по кредитному договору под залог недвижимого имущества будет указан залогодержатель.

Обеспечивать беспрерывное наличие договора страхования на условиях, предусмотренных п.2.1.7 договора до полного исполнения всех обязательств по кредитному договору.

Во время заключения кредитного договора, ФИО4 было дано согласие на включение в «Программу страховой защиты заемщиков банка 3.0».

Согласно раздела 2 Условий страхования в рамках программы страхования заемщикам кредитов по программам кредитования под залог недвижимого имущества АО «Тинькофф Банк» (застрахованным лицам) предоставляется страховая защита на случай наступления следующих событий:

-смерть застрахованного лица, наступившая в период страхования, установленный для данного застрахованного лица, в результате несчастного случая, произошедшего в период страхования;

-смерть застрахованного лица, наступившая в период страхования, установленный для данного застрахованного лица, в результате болезни, впервые диагностированной в период страхования.

-страховым случаем признается также смерть застрахованного лица, наступившая в течение 365 дней со дня несчастного случая или болезни, произошедшего или впервые диагностированной в течение действия договора страхования в отношении застрахованного лица, и следствием которых она является.

-установление застрахованному лицу инвалидности I группы, явившейся результатом несчастного случая, произошедшего в период страхования, установленный для данного застрахованного лица;

-установление застрахованному лицу инвалидности II группы, явившейся результатом несчастного случая, произошедшего в период страхования, установленный для данного застрахованного лица.

Страховым случаем признается также установление инвалидности I или II группы, наступившей в течение 365 дней со дня несчастного случая, произошедшего в период действия страхования в отношении застрахованного лица.

Лица, являющиеся на момент включения в программу страхования инвалидами I, II, III группы, принимаются на страхование только по риску «смерть застрахованного лица, наступившая в результате несчастного случая».

Страховая выплата производится в пределах страховой суммы, определенной в отношении каждого застрахованного лица, в размере 100% от суммы выданного кредита застрахованному лицу на дату фактического зачисления кредита или на дату фактического зачисления части кредита, но не более лимита ответственности страховщика, установленного в договоре страхования.

Смерть застрахованного лица признается страховым случаем, если:

-несчастный случай, следствием которого она явилась, произошел в период страхования, установленный в отношении данного застрахованного лица.

-болезнь, следствием которой она явилась, диагностирована в период страхования, установленный в отношении данного застрахованного лица и не ранее даты первичного подключения застрахованного лица к программе страхования при оформлении кредита.

ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ года рождения скончался ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается справкой о смерти № от ДД.ММ.ГГГГ отделом ЗАГС Железнодорожного района г.о.Самара (т.1 л.д.25), а также свидетельством о смерти от ДД.ММ.ГГГГ IV-ЕР № (т.1 л.д.26), причиной смерти является кардиомиопатия, вызванная внешними причинами.

Из ответа У МВД России по г.Самаре от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в ходе проведения проверки установлено, что ранее ДД.ММ.ГГГГ в отдел полиции № Управления Министерства Внутренних Дел России по городу Самаре поступило сообщение, о том, что по адресу <адрес>287 скоропостижно скончался ФИО4 Данное сообщение было зарегистрировано в книге учета сообщений о происшествиях отдела полиции № Управления Министерства Внутренних Дел России по городу Самаре за № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно выписки из журнала регистрации трупов Самарского Областного Бюро Судебно-Медицинской Экспертизы установлено, что причиной смерти ФИО4 послужило: кардиомиопатия, вызванная внешними причинами, последствия токсического воздействия немедикаментозного средства, последствия влияния внешних причин и жировая дегенерация печени. Таким образом, в данном сообщении отсутствовали признаки какого-либо преступления (т.1 л.д.31), что также подтверждается материалом КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ.

Из заключения по результатам лабораторных исследований, содержащихся в акте судебно-медицинского исследования трупа № следует, что смерть ФИО4 наступила от хронической неуточненной экзогенной интоксикации организма с развитием вторичной кардиомиопатии, которая в свою очередь осложнилась острой сердечно-сосудистой недостаточностью. Это подтверждается обильностью трупных пятен, полнокровием сосудов глаз, дряблостью, увеличением размеров и массы сердца (11x14x7 см, 831 г), гипертрофией левого желудочка сердца (до 1,8 см), расширением полостей сердца, преимущественно жидким состоянием крови в полостях сердца и крупных сосудах, неравномерным кровенаполнением сердечной мышцы, наличием кровоизлияний под легочной плеврой и эпикардом; микроскопическими данными (гипертрофия, атрофия, очаговая фрагментация кардиомиоцитов; эпикардиальный, периваскулярный и интрамуральный липоматоз, периваскулярный и интрамуральный кардиосклероз; гемоциркуляторные нарушения в виде венозно-капиллярного полнокровия, стазов, внутрисосудистого лейкоцитоза, микрогеморрагий; дистрофические изменения печени, почек, поджелудочной железы).

При судебно-химическом исследовании крови от трупа ФИО4 этиловый спирт не обнаружен.

В связи со смертью ФИО4, наступил страховой случай по вышеуказанному событию.

После наступления смерти ФИО4, ФИО2 обратилась в АО «Тинькофф Страхование» с заявлением о наступлении страхового случая.

В ответ на заявление о наступлении страхового случая было получено письмо исх.№№ от ДД.ММ.ГГГГ о необходимости предоставления дополнительных документов. (т.1 л.д.37-38).

Ответом ГБУЗ «Самарское областное бюро судебно-медицинской экспертизы» от ДД.ММ.ГГГГ № было отказано в предоставлении оригинала или копии акта судебно-медицинского исследования с приложением результатов судебно-химического исследования в отношение ФИО4 (т.1 л.д.29-30).

Из ответа АО «Тинькофф Банк» от ДД.ММ.ГГГГ следует, что по состоянию на дату смерти ФИО4 размер задолженности по кредитному договору составляет 1 696 348 рублей 12 коп. (т.1 л.д.202).

В материалы гражданского дела приобщены чеки по операции согласно которых ФИО9 после смерти ФИО4 производились платежи по кредитному договору ДД.ММ.ГГГГ на суму 24 000 рулей, ДД.ММ.ГГГГ на сумму 24 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 274 рубля 05 коп., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 800 рублей, ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 808 рублей 92 коп., ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 800 рублей, ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 800 рублей, ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 800 рублей, ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 800 рублей (т.1 л.д.43-51), ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 800 рублей, ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 800 рублей, ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 800 рублей, ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 800 рублей, ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 800 рублей, ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 800 рублей.

Из ответа нотариуса нотариальной палаты Самарской области ФИО10 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что наследниками, принявшими наследство после смерти ФИО4 по все основаниям наследования, являются:

Отец - ФИО8,

Дочь - ФИО1;

Дочь - ФИО7.

В наследственном деле имеется завещание, удостоверенное ДД.ММ.ГГГГ ФИО5, временно исполняющим обязанности нотариуса города Самары Самарской области ФИО10, в реестре за №-н/63-2020-3-1112, от имени наследодателя на имя ФИО1 на квартиру, расположенную по адресу: <адрес>, район Советский, <адрес>.

ФИО8 ДД.ММ.ГГГГ выданы свидетельства о праве на наследство по закону в реестре за № (двух третьих) долях в отношении наследственного имущества и ДД.ММ.ГГГГ выдано свидетельство о праве на наследство по закону в реестре за № в 2/3 (двух третьих) долях в отношении наследственного имущества.

ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ выданы свидетельства о праве на наследство по закону в реестре за № №, № в 1/6 доле в отношении наследственного имущества, также ДД.ММ.ГГГГ ей выдано свидетельство о праве на наследство по завещанию по реестру №

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 выдано свидетельство о праве на наследство по закону в реестре за № в 1/6 (одной шестой) доле в отношении наследственного имущества.

ФИО7 ДД.ММ.ГГГГ выданы свидетельства о праве на наследство по закону по реестру № -№ в 1/6 (одной шестой) доле в отношении наследственного имущества и ДД.ММ.ГГГГ выдано свидетельство о праве на наследство по закону в реестре за № в 1/6 (одной шестой) доле в отношении наследственного имущества.

Согласно раздела 5 условий страхования в случае СМЕРТИ застрахованного лица в результате БОЛЕЗНИ должны быть предоставлены следующие документы и информация:

-нотариально заверенная копия Свидетельства о смерти;

-копия справки о смерти, копия посмертного/патологоанатомического эпикриза;

-информация о размере задолженности застрахованного лица по кредитному договору по программам кредитования под залог недвижимого имущества;

-копия протокола патологоанатомического вскрытия/ протокола судебно-медицинского вскрытия/ медицинского свидетельства о смерти);

-копия выписки из амбулаторной карты застрахованного лица за 3 (три) года или копия справки с первичной диагностикой заболевания;

-документ, удостоверяющий личность и полномочия выгодоприобретателя или его представителя (в том числе, паспорт, доверенность, документы, подтверждающие вступление в права наследования).

-документы компетентных органов, подтверждающие обстоятельства наступления страхового случая — постановление о возбуждении (об отказе в возбуждении) уголовного дела, документы о результатах проведенного расследования (постановление о приостановлении уголовного дела, прекращении уголовного дела и т.д.), справка ГИБДД, протокол о возбуждении административного производства, постановление о привлечении к административной ответственности или

-о прекращении административного производства и др.

ДД.ММ.ГГГГ финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов, и негосударственных пенсионных фондов ФИО11 по результатам рассмотрения обращения от ДД.ММ.ГГГГ № У-23-19274 ФИО2, действующей в интересах несовершеннолетнего наследника ФИО1 в отношении АО «Тинькофф Страхование» вынес решение об отказе в удовлетворении требований ввиду не исполнений обязательств по предоставлению документов для выплаты по страховому случаю. В частности, заявителем не представлено заключение Самарского областного БСМЭ. (т.1 л.д.78-91).

Из ответа ТФОМС Самарской области ФИО4 обращался за оказанием медицинских услуг.

Из ответа АО "Тинькофф страхование" поступил ответ, согласно которого ДД.ММ.ГГГГ в адрес АО «Тинькофф Страхование» поступили недостающие документы, а именно копия акта судебное-медицинского исследования трупа №, копия медицинского заключения о результатах исследования крови на обнаружении алкоголя, наркотических и токсических веществ.

После получения недостающих документов ответчиком принято положительное решение.

По договору кредитной карты № выплата произведена в размере 40 076 рублей 69 коп., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

По кредитному договору № выплата произведена в размере 1 354 050 рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно положениям статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

По смыслу пункта 4 статьи 1109 Гражданского кодекса Российской Федерации неосновательное обогащение не подлежит возврату, если воля лица, передавшего денежные средства или иное имущество, была направлена на передачу денег или имущества в отсутствие обязательств, то есть безвозмездно и без какого-либо встречного предоставления в дар, либо в целях благотворительности. При предъявлении иска о возврате неосновательного обогащения бремя доказывания наличия обстоятельств, в силу которых неосновательное обогащение не подлежит возврату, либо того, что денежные средства или иное имущество получены правомерно и неосновательным обогащением не являются, возложено на приобретателя.

В силу статьи 1175 Гражданского кодекса Российской Федерации наследники отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости наследственного имущества.

Обязательство по кредитному договору является имущественным обязательством, которое не связано неразрывно с личностью должника, и его исполнение может быть произведено без его личного участия. Указанное обязательство допускает правопреемство, соответственно оно не прекращается смертью должника.

При рассмотрении дела истец не отрицала факта наличия неисполненного денежного обязательства ФИО4 по возврату полученного кредита и процентов по нему, обосновывая свои исковые требования на утверждение об излишне выплаченных банку денежных суммах по возникшим непосредственно у неё, как представителя наследника умершего заемщика обязательствам.

На дату оплаты задолженности по кредитному договору ФИО2 была и является законным представителем ФИО1 соответственно в полной мере несла ответственность за принятое наследство после смерти ФИО4 от имени дочери в пределах наследственного имущества.

В связи с этим, что у ФИО9 после смерти ФИО4 не возникло самостоятельного денежного обязательства.

Установленные по делу обстоятельства свидетельствует о том, что ФИО9 обладая достаточной информацией об объеме наследственного имущества, осуществляла погашение задолженности по кредитному договору добровольно, без какого-либо принуждения и в отсутствие со стороны банка требований о погашении кредитной задолженности.

Таким образом, перечисление по своей инициативе денежных средств, свидетельствует о добровольном исполнении кредитных обязательств заемщика со стороны его наследника, при этом у ответчика в силу действующего законодательства отсутствуют основания для отказа в принятии указанного исполнения. Каких-либо доказательств, свидетельствующих о злоупотреблении банком своим правом, введении истца в заблуждение или обмане, нарушения ответчиком требований законодательства при получении денежных средств, суду представлено не было.

При таких обстоятельствах, суд, приходит к выводу, что оснований для взыскания с АО «Тинькофф банк» денежных средств как неосновательного обогащения не имеется.

В части требования о компенсации морального вреда с АО «Тинькофф Страхование, суд полагает удовлетворить требования.

Судом установлено, что согласно заявления –анкете, ФИО4 дал согласие Банку на обработку всех персональных данных….. включая обработку третим лицам…..в целях страхования моей жизни/здоровья/имущества и иного страхования с правом предоставления данных соответствующим страховым компаниям, включая страховщика. (т. 1л.д.36)

Согласно ответа на заявление ФИО2 о получение страховой выплаты АО «Тинькофф Страхование» сообщило, что для выплаты страхового возмещения необходимы документы. Дополнительно информировало, что обществом направлены официальные запросы в ГБУЗ Самарское областное бюро судебной медицинской экспертизы и ОП №.

Судом установлено, что страховая выплата была произведена ДД.ММ.ГГГГ, т.е. после направления судом копий необходимых документов.

Таким образом, судом установлено, что АО «Тинькофф Страхование» имело возможность повторно запросить необходимые документы для выплаты страхового возмещения.

Разрешая требования в данной части, суд полагает, что после смерти ФИО4 к его наследнику ФИО1, перешло право требовать исполнения договора страхования, а следовательно, на отношения между ФИО1 и АО «Тинькофф Страхование" распространяется Закон о защите прав потребителей, в том числе в части взыскания штрафа и компенсации морального вреда (п. 6 ст. 13 и ст. 15 Закона "О защите прав потребителей").

Суд удовлетворяя требования о компенсации морального вреда руководствуясь, положениями статей 309, 310, 934, 939, 940, 943 Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об организации страхового дела в Российской Федерации», Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснений, данных в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дела по спорам о защите прав потребителей», исходит из того, что страхование производилось на случай смерти застрахованного лица и страховщик обязался возместить выгодоприобретателю убытки в пределах страховой суммы. В результате смерти застрахованного наступил страховой случай в период действия договора страхования, а истец является наследником застрахованного лица, в связи с чем у страховой компании возникла обязанность по выплате страхового возмещения. Поскольку данное обязательство страховщиком исполнено после направления документов в страховую компанию, суд приходит к выводу о взыскании на основании статьи 13 и 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей и штрафа в размере 10 000 рублей (20 000/2).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ФИО2 к Акционерному обществу «Тинькофф Страхование», Акционерному обществу «Тинькофф Банк», службе финансового уполномоченного об отмене решения финансового уполномоченного – удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Тинькофф Страхование» (ИНН <***> ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты> моральный вред в размере 20 000 рублей, штраф в размере 10 000 рублей.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Советский районный суд в порядке статьи 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: /подпись/ Г.В. Абушманова

Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Копия верна:

Судья:

Секретарь: