УИД 77RS0016-02-2024-011202-76
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 декабря 2024 года адрес
Мещанский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Данильчик Ю.С.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8604/2024 по исковому заявлению фио к ООО МКК «А Деньги» о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
фио обратилась в суд с иском к ООО МКК «А Деньги» о взыскании компенсации морального вреда в размере 25 000 руб., в обоснование заявленного иска указав, что 02.06.2023 между истцом и ответчиком заключен кредитный договор <***>, в соответствии с которым истцу предоставлен кредит в размере 16 000 руб. 09.11.2023 в адрес ответчика истцом направлено заявление об отзыве согласия на обработку ее персональных данных. Однако, несмотря на получение ответчиком заявления, на номер телефона истца <***> продолжают поступать смс-сообщения от ООО МКК «А Деньги». 25.12.2023 истцу поступали аудиосообщения с разных номеров. ГУФССП России по адрес рассмотрело жалобу истца, признало ее обоснованной. В отношении ответчика 14.03.2025 вынесено постановление № 35/24/52-АД, в соответствии с которым ООО МКК «А Деньги» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренногоч.1 ст. 14.57 КоАП РФ, с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 70 000 руб. Указанными действиями ответчика» истцу причинен моральный вред, который последняя оценила в 70 000 руб.
Стороны в судебное заседание не явились, извещены о дате и времени рассмотрения дела надлежащим образом. Истец просила о рассмотрении дела в ее отсутствие в связи с отдаленностью места проживания, ответчиком представлены возражения на иск.
Суд, изучив исковое заявление, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленного требования.
В соответствии со ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
В соответствии со ст. ст. 23, 24 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, защиту своей чести и доброго имени.
Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается.
Согласно ст.ст. 3, 6, 24, 7, 17 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Под распространением персональных данных понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Под предоставлением персональных данных понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Как установлено судом, 02.06.2023 между истцом и ответчиком заключен кредитный договор <***>, в соответствии с которым истцу предоставлен кредит в размере 16 000 руб.
09.11.2023 в адрес ответчика истцом направлено заявление об отзыве согласия на обработку ее персональных данных.
Однако, несмотря на получение ответчиком заявления, в нарушение действующего законодательства, на номер телефона истца <***> продолжают поступать смс-сообщения от ООО МКК «А Деньги». 25.12.2023 истцу поступали аудиосообщения с разных номеров.
Истец обратилась с жалобой в Федеральную службу судебных приставов. ГУФССП России по адрес рассмотрело жалобу истца, признало ее обоснованной. В отношении ответчика 14.03.203245 вынесено постановление № 35/24/52-АД, в соответствии с которым ООО МКК «А Деньги» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренногоч.1 ст. 14.57 КоАП РФ, с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 70 000 руб.
Действиями ответчика ООО МКК «А Деньги» истцу причинен моральный вред, выраженный в нравственных страданиях, связанных с переживаниями, поскольку истец испытала воздействие психологического давления кредитора.
В соответствии с ч. 1 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков (часть 2).
В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Из представленных в суд материалов следует, что ответчик нарушил требования действующего законодательство в сфере взаимодействия с должниками по возврату просроченной задолженности, осуществлял взаимодействие с должником фио при наличии действующего заявления должника об отказе от взаимодействия.
В результате таких действий ООО МКК «А Деньги» истец была вынуждена тратить время на общение, претерпевать неудобства, вызванные звонками и сообщениями на личный номер телефона, в том числе в вечернее время.
При указанных обстоятельствах, имеются основания для удовлетворения исковых требований истца о компенсации морального вреда.
Определяя размер компенсации морального вреда по правилам ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, суд, учитывая степень вины ответчика, допущенное нарушение неимущественного права истца на охрану персональных данных, требования разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца в качестве компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.
Указанная сумма представляется судом обоснованной и соответствующей обстоятельствам дела.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО МКК «А Деньги» (ИНН <***>) в пользу фио (паспортные данные) компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 31 марта 2025 года.
Судья Ю.С. Данильчик