УИД №

Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 апреля 2023 года г. Мытищи, Московская область

Мытищинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Литвиновой М.А.,

при секретаре Жмелькове Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к ООО «ФИО5», ООО «ФИО25» о расторжении договора, взыскании уплаченных за туристский продукт денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «ФИО6», ООО «ФИО26», в котором просит расторгнуть договор реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и ООО «ФИО7»; взыскать с ООО «ФИО8» и ООО «ФИО27» солидарно в пользу истца стоимость оплаченного бронирования тура – 90900 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемыми на сумму основного долга в размере 1/365 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый календарный день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до даты исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в порядке ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «ФИО9» был заключен договор о реализации туристского продукта №_18299, согласно условиям которого ООО «ФИО10» взяло на себя обязательства по подбору и реализации Заказчику туристского продукта в соответствии с Приложением 1 к настоящему Договору. Для истца был подобран и забронирован туристский продукт в Кемер/Чамьюва, Турция, на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с проживанием в отеле SIMENA SUN CLUB HV-1, категория номера: STANDARD, размещение: 2AD+0CH+OINF, тип питания: UAL. Стоимость туристского продукта составила 86200 рублей и была оплачена в полном объеме. Данный туристский продукт был забронирован у туроператора ООО «ФИО28» В связи с введенными ограничениями из-за распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 поездка не состоялась, тур был аннулирован туроператором. Ввиду отсутствия какой-либо информации от Турагента и Туроператора истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась к Турагенту с заявлением о расторжении Договора о реализации туристического продукта от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ Турагентом было предложено предоставить равнозначный туристский продукт с датами ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, однако, из-за введения ограничения авиасообщения с Турецкой Республикой с ДД.ММ.ГГГГ истец отказалась от указанного предложения. При этом по требованию Турагента ею была внесена сумма в размере 4700 рублей. Учитывая, что денежные средства истцу не были возвращены, ДД.ММ.ГГГГ в адрес Турагента и Туроператора истцом были направлены претензии с требованиями о расторжении договора и возврате денежных средств, которые были оставлены без ответа. Полагая, что действиями ответчиков нарушены права истца, как потребителя, она обратилась в суд с указанным иском.

Заочным решением суда от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования удовлетворены частично. Судом принято решение: расторгнуть договор реализации туристского продукта №_18299, заключенный между ООО «ФИО11» и ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ООО «ФИО29» в пользу ФИО2 денежные средства, оплаченные по договору №_18299 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 86 200 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 258,51 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 51 729,26 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 7 000 руб.; взыскать с ООО «ФИО30» в пользу ФИО2 проценты за пользование чужими денежными средствам с ДД.ММ.ГГГГ, начисляемые на сумму 86 200 руб. в размере 1/365 ключевой ставки ЦБ РФ, действующей на ДД.ММ.ГГГГ, по дату фактического исполнения обязательства. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. Производство по гражданскому делу по иску к ООО «ФИО12» - прекращено.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ заочное решение суда отменено, производство по делу возобновлено.

При новом рассмотрении дела ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить, представила суду справки по операциям Сбербанк онлайн и пояснила, что денежные средства ответчиком ООО «ФИО31» на основании заочного решения суда выплачены ей ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ.

Представители ответчиков ООО «ФИО32» и ООО «ФИО13» в судебное заседание не явились, извещены.

Выслушав объяснения истца, исследовав представленные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона о ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменном форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Данный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 1 ФЗ о ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" установлено, что туристический продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристического продукта.

Из материалов дела следует и судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «ФИО14» был заключен договор о реализации туристского продукта №_ 18299, согласно условиям которого ООО «ФИО15» взяло на себя обязательства по подбору и реализации Заказчику туристского продукта в соответствии с Приложением 1 к настоящему Договору.

В соответствии с приложением № к договору турагентом был подобран и забронирован туристский продукт в Кемер/Чамьюва, Турция, на двух туристов, на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с проживанием в отеле SIMENA SUN CLUBHV-1, категория номера: STANDARD, размещение: 2AD+OCH+OINF, тип питания: UAL. Стоимость туристского продукта составила 86 200 рублей.

Согласно приложению № к договору данный туристский продукт был забронирован у туроператора ООО «ФИО33».

Оплата туристского продукта на сумму 86 200 руб. была произведена истцом в полном объеме.

Как указывает истец и что подтверждается материалами дела, в связи с введенными ограничениями из-за распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 поездка не состоялась, тур был аннулирован туроператором.

Истец 10.08.2020 направил Туроператору и Турагенту заявление (требование) с предложением добровольно расторгнуть договор реализации туристского продукта и вернуть ей денежные средства в сумме 86 200 руб., которое не было исполнено ответчиками.

15.03.2021 Турагентом было предложено предоставить равнозначный туристский продукт с датами 17.04.2021 по 27.04.2021, в связи с чем истцом за оказание консультативной помощи по подбору указанного тура была произведена оплата в размере 4 700 руб.

Вместе с тем, ввиду введения ограничения авиасообщения с Турецкой Республикой с 15.04.2021 истец отказалась от указанного предложения.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.19992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ухудшение условий путешествия, указанных в договоре, болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Как следует из статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно пункту 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму (утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 № 901) Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристической деятельности.

Согласно пункту 5.3.2. вышеуказанного Положения Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Таким образом, Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма, туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

Федеральным агентством по туризму 19 марта 2020 года была опубликована официальная рекомендация воздержаться от поездок в иностранные государства, а также представлена официальная рекомендация: «в сложившейся ситуации представляется допустимым и не противоречащим законодательству Российской Федерации о туристской деятельности рассмотреть следующие возможные решения: замену направления на другие (альтернативные) направления, не меняя сроков запланированного отпуска; перенос сроков совершения путешествия, в том числе с выбором другого направления (места отдыха), на удобные для туриста даты в течение года, сохранив денежные средства у туристской организации; иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон».

В соответствии со статьей 19.4 Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» (с учетом изменений внесенных на основании Федерального закона 166-ФЗ от 08.06.2020) Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Во исполнение данного положения закона, Правительством Российской Федерации вынесено постановление от 20 июля 2020 г. № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Указанным постановлением Правительства РФ, вступившим в законную силу со дня его официального опубликования - 24 июля 2020 года, было утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Данным Положением предусмотрено, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г. (пункт 2).

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (пункт 3).

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения. По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г. (пункты 5,6).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. (пункт 7).

30 декабря 2021 г. вступил в силу Федеральный закон N 498-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", статьей 1 которого установлено внести в Федеральный закон от 1 апреля 2020 г. N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" изменения, в том числе, в абзаце первом статьи 19.4 слова "2020 и 2021 годы" заменить словами "2020 - 2022 годы".

Таким образом, Правительству Российской Федерации по договорам о реализации туристского продукта, заключенным до 31 марта 2020 г., предоставлено право утверждения порядка и сроков возврата денежных средств на период 2020-2022 годы.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2022 г. N 577 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073" установлен предельный срок возврата денежных средств не позднее 31 декабря 2022 г.

Это следует из пункта 5 Положения об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", согласно которому в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 (1), 6 и 7 настоящего Положения.

В Перечне стран (мест) временного пребывания, в которых имеются обстоятельства, свидетельствующие об ограничении возможности въезда туристов (для целей применения положений, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073) списочно приведены страны, в которых отсутствуют обстоятельства, свидетельствующие об ограничении возможности въезда. В указанном перечне Турция отсутствует.

Таким образом, поскольку договор о реализации туристского продукта был заключен сторонами 06.11.2019, то есть до 31.03.2020, к правоотношениям сторон по данном договору, в том числе к обязательствам сторон в связи с расторжением договора по требованию потребителя, применимы приведенные нормы постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073 и утвержденного им Положения с учетом последующих изменений.

В силу приведенных правовых норм, реализация права потребителя, заключившего договор о реализации туристского продукта до 31.03.2020, и отказавшегося от предоставления равнозначного туристского продукта, на расторжение договора и возврат денежных средств, имеет определенные особенности и специальные сроки такой реализации.

Таким образом, приведенные положения закона, регулирующие спорные правоотношения, обуславливают расторжение договора о реализации туристского продукта и возврат истцу денежных средств, уплаченных ею за турпродукт, вследствие отказа истца от договора по причине временного ограничения авиасообщения со всеми странами ЕС, а также отказа от равнозначного туристского продукта в срок не позднее 31 декабря 2022 года.

В ходе рассмотрения спора после отмены заочного решения суда судом из пояснений истца установлено, что 23.12.2022 ей были перечислены денежные средства в размере 162 187,77 руб. и ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 249,82 руб. по исполнительному производству, возбужденному на основании заочного решения суда в отношении ответчика ООО «ФИО34».

Несмотря на то, что в представленных справках по операциям Сбербанк Онлайн отсутствуют данные о том, от кого перечислены денежные средства в названных суммах, у суда не имеется оснований не доверять данным документам в совокупности с пояснениями стороны истца.

Таким образом, суд исходит из того, что на настоящее время в рамках данного дела (после отмены заочного решения суда по делу №) ответчиком в суд сведений о выплате денежных средств в размере 86 200 руб. в рамках данного дела № в срок до ДД.ММ.ГГГГ не представлено. Однако, учитывая, что в рамках ранее названного заочного решения суда туроператором оплачены истцу денежные средства за туристский продукт, в размере, превышающем 86 200 руб., но содержащем данную сумму, которая поступила истцу фактически в срок до ДД.ММ.ГГГГ (а именно, ДД.ММ.ГГГГ), несмотря на обоснованность требований истца в настоящее время относительно необходимости взыскания данных денежных средств с туроператора, суд приходит к выводу о взыскании указанной суммы, которая с учетом фактической выплаты не подлежит предъявлению обращению к исполнению.

Поскольку в настоящем случае заказчик (турист) вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств, истец как потребитель пользуется этим правом и в соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", право было реализовано, у туриста по настоящему договору нет намерения в будущем воспользоваться туристским продуктом, в связи с чем суд приходит к выводу, что договор, заключенный между сторонами, следует считать расторгнутым с даты получения требования об этом, то есть с ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 32 – отправка претензии РПО №), следовательно, оснований для расторжения договора в судебном порядке не имеется. Кроме того, как указано ранее, денежные средства по нему возвращены истцу, что им не оспаривалось.

Положениями ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" установлено, что туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Согласно абз. 2 ст. 2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. N 452, турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени признается исполнителем в отношениях с потребителем.

Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ, изложенной в п. 48 постановление Пленума от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона "О защите прав потребителей", п. 1 ст. 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

В п. 50 указанного постановления Пленума Верховного Суда РФ разъяснено, что при применении законодательства о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности").

В случае возникновения споров о предоставлении услуг посредниками уплачиваемое им потребителями комиссионное вознаграждение, исходя из вышеназванных положений и ст. 15 ГК РФ, может рассматриваться как убыток потребителя, отнесенный на основного исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

Под туристским продуктом понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта (ст. 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ"). Туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика турпродукта.

Турагентской является деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, сформированного туроператором, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (турагентом).

Договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом (иным заказчиком) и турагентом, должен содержать среди прочего информацию о том, что (ст. 10.1 Федерального закона N 132-ФЗ): лицом (исполнителем), оказывающим туристу услуги, входящие в туристский продукт, является туроператор; турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством РФ ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента.

Таким образом, в рамках реализации туристского продукта турагент является исполнителем, но только в части турагентских услуг.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ в их совокупности следует, что ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор, а содержание агентского договора между турагентом и туроператором на права потребителя не влияет.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что на ООО «ФИО16» не может быть возложена ответственность за причиненный истцу материальный ущерб в результате неисполнения договора о туристском обслуживании, поскольку оно является турагентом, тогда как в силу приведенных положений закона, а также договора о реализации туристского продукта, ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор.

Кроме того, в ходе рассмотрения спора судом установлено, что ООО «ФИО17» согласно выписке из ЕГРЮЛ ДД.ММ.ГГГГ исключено из реестра юридических лиц на основании п. 2 ст. 21.1. ФЗ от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

Согласно абзацу 7 статьи 220 ГПК РФ суд прекращает производство по делу в случае, если ликвидация организации, являвшейся одной из сторон по делу, завершена.

В силу ч. 3 ст. 49 ГК РФ правоспособность юридического лица, т.е. способность иметь гражданские права, соответствующие целям деятельности, предусмотренным в его учредительных документах, и нести связанные с этой деятельностью обязанности, возникает в момент его создания и прекращается в момент внесения записи о его исключении из единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).

В соответствии с пунктом 9 статьи 63 ГК РФ ликвидация юридического лица считается завершенной, а юридическое лицо - прекратившим существование после внесения сведений о его прекращении в единый государственный реестр юридических лиц в порядке, установленном Законом о государственной регистрации юридических лиц (пункт 6 статьи 22 Федерального закона от 08.08.2001 года N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей").

Согласно ч. 1 ст. 21.1 ФЗ от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" юридическое лицо, которое в течение последних двенадцати месяцев, предшествующих моменту принятия регистрирующим органом соответствующего решения, не представляло документы отчетности, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, и не осуществляло операций хотя бы по одному банковскому счету, признается фактически прекратившим свою деятельность; такое юридическое лицо может быть исключено из единого государственного реестра юридических лиц в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом.

Порядок исключения юридического лица по указанному основанию установлен ст. 22 ФЗ от. 08.08.2001 N 129-ФЗ, положения ч. ч. 8, 9 которой предусматривают, что исключение недействующего юридического лица из ЕГРЮЛ может быть обжаловано кредиторами или иными лицами, чьи права и законные интересы затрагиваются в связи с исключением недействующего юридического лица из ЕГРЮЛ, в течение года со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении своих прав, при этом споры, возникающие в связи с исключением недействующего юридического лица из ЕГРЮЛ, рассматриваются арбитражными судами в соответствии с Арбитражным процессуальным кодексом РФ.

Таким образом, суд приходит к выводу, что правоспособность ответчика ООО «ФИО18», как юридического лица прекращена, поскольку ДД.ММ.ГГГГ в ЕГРЮЛ года внесена запись о том, что ООО «ФИО19» ликвидировано без правопреемника, ликвидация организации завершена.

При таких обстоятельствах, производство по настоящему гражданскому делу в части требований к ООО «ФИО20» подлежит прекращению, поскольку ООО «ФИО21» утратило правоспособность путем ликвидации без перехода прав и обязанностей в порядке правопреемства к другим лицам.

В указанной связи именно на ответчика ООО «ФИО35» была возложена обязанность по возврату ФИО2 денежных средств, оплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 86 200 рублей.

Решение в части взыскания 86 200 руб. не подлежит исполнению, учитывая, что денежные средства были перечислены истцу ФИО2 от ответчика ООО «ФИО36» ДД.ММ.ГГГГ, о чем указано ранее.

Вместе с этим, суд не находит оснований для взыскания ни с туроператора ООО «ФИО37» денежных средств в размере 4 700 руб., поскольку указанная сумма была оплачена истцом за оказание консультативной помощи по подбору альтернативного тура. Кроме того, денежные средства оплачены ООО «ФИО22».

В соответствии с п. 8 Положения, утвержденного постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1073, туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 2(1), 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Начисление процентов за пользование денежными средствами по смыслу п. 8 указанного Положения осуществляется со дня предъявления заказчиком соответствующего требования в случаях, предусмотренных п. 2(1) этого же Положения, т.е. не ранее установленного в п. 2(1) срока возврата денежных средств - ДД.ММ.ГГГГ, и до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы. Однако на дату предъявления требования о возврате уплаченной за путевку денежной суммы обязанность по возврату денежных средств у ответчика не наступила, в связи с чем оснований для выплаты истцу процентов за пользование денежными средствами у ответчика не имеется.

Таким образом, с учетом изложенных обстоятельств, обязанность по возврату стоимости туристского продукта в связи с наличием обстоятельств непреодолимой силы исполнена перед туристом, что является основанием для освобождения туроператора от ответственности за нарушение такого обязательства в виде процентов, штрафа и компенсации морального вреда. Суд учитывает при принятии решения, что иск предъявлен в марте 2022 года, и возможность произвести выплату в срок до ДД.ММ.ГГГГ у ответчика не была утрачена.

В части иных взысканных сумм ответчик не лишен возможности обратиться в суд с заявлением о повороте исполнения решения суда.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 к ООО «ФИО38» о расторжении договора, взыскании уплаченных за туристский продукт денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ФИО39» в пользу ФИО2 денежные средства, оплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 86 200 рублей,

Решение в части взыскания 86 200 руб. не подлежит обращению к исполнению, учитывая, что денежные средства были перечислены истцу ФИО2 от ответчика ООО «ФИО40» ДД.ММ.ГГГГ в рамках исполнительного производства на основании ранее постановленного заочного решения суда от ДД.ММ.ГГГГ.

В удовлетворении исковых требований о расторжении договора реализации туристского продукта №_18299, заключенного между ООО «ФИО23» и ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ; взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, начисляемыми на сумму основного долга в размере 1/365 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательства, компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., штрафа по закону о защите прав потребителей, денежных средств по договору в большем размере - отказать.

Производство по гражданскому делу по иску ФИО2 к ООО «ФИО24» - прекратить.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Мытищинский городской суд в течение одного месяца с даты принятия судом решения в окончательной форме – ДД.ММ.ГГГГ.

Судья М.А. Литвинова