Дело № 2-1064/23 (публиковать)

УИД 18RS0002-01-2022-006167-53

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«18» апреля 2023 года г. Ижевск

Первомайский районный суд г. Ижевска Удмуртской Республики в составе:

председательствующего – судьи Фокиной Т.О.,

при секретаре судебного заседания – Оконниковой Л.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о взыскании компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

В суд обратился истец ФИО2 с иском к ответчику ООО Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о взыскании компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов. В обоснование исковых требований указано, что <дата>. между ФИО1 (далее - истец) и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) (далее - ответчик) заключен кредитный договор № на сумму 28108 (двадцать восемь тысяч сто восемь) рублей 60 копеек сроком на 366 дней (далее - Договор). <дата> кредит был досрочно полностью погашен истцом. Кроме этого, между истцом и ответчиком заключен кредитный договор № от <дата> и кредитный договор № от <дата>. <дата> истица обращалась в организацию ответчика с требованием предоставить по каждому кредитному договору копий заявлений на кредит, копий поручений на перевод денежных средств в адрес ООО СК «Ренессанс Жизнь», а также копий заявлений на страхование по каждому кредитному договору и копий самих договоров страхования (страховых полисов). Все эти документы были оформлены непосредственно в моменты обращений за указанными кредитами в отделении банка. Все эти документы имеют непосредственное отношение к взаимоотношениям истца и ответчика. Ответчик не представил истцу запрашиваемые документы. С учетом увеличения размера исковых требований в редакции заявления от <дата>, окончательно просит: взыскать с ответчика в пользу истца сумму морального вреда в размере 40000,00 рублей за не предоставление своевременно полной и достоверной информации и копий соответствующих документов по обращению истца от <дата>; взыскать с ответчика в пользу истца 29500,00 рублей, уплаченных последним за услуги представителя (л.д. 22).

В судебном заседании представитель истца ФИО5, действующий на основании доверенности, требования поддержал в полном объеме, дополнительно пояснил, что ответчик отправил ответ, в котором сообщил, что документы банком не предоставляются, по каким причинам не предоставляются, банк не пояснил. В возражении ответчик ссылается на ряд доводов – что пропущен срок исковой давности, в отзыве на возражения ответчика свою позицию указал, считает, что срок давности не пропущен. Истец подал иск, как узнал о том, что нарушено право, если суд посчитает, что срок нарушен, просит восстановить срок исковой давности. В возражении на иск, ответчик признает, что документы не представлены. Среди мотивов, есть факт, что истец получала копию договора, доказательств нет. Истец получила индивидуальные условия, заявление о предоставлении кредита не предоставлялось. Ответчик ведет себя недобросовестно. Истец - потребитель, исковые требования мотивированы, подлежат удовлетворению.

Из представленного ранее представителем истца отзыва на возражения ответчика следует, что ответчик апеллирует к своей добросовестности и отсутствия вины относительно своей роли исполнителя платежного поручения истца по перечислению страховой премии в ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Однако, исковые требования истца не касаются каких-либо отношений, связанных с перечислением страховой премии в страховую компанию. В последнем абзаце возражений на второй странице представитель ответчика делает вывод о том, что: «из представленных доказательств и вышеизложенного следует, что заявление о предоставлении кредита содержится на одном листе с договором счета, который, также как и кредитный договора, составляется и подписывается сторонами в 2-х экземплярах - по одному для каждой из сторон». Не понятно, исходя из каких представленных доказательств и вышеизложенного, сделан данный вывод. Равно, как не понятно, каким образом данное заключение опровергает наличие вины ответчика в отказе истцу предоставить по заявлению истца копии запрашиваемых документов.В пункте 5 возражений на третьей странице представитель ответчика указывает, что запрашиваемые истцом документы ей предоставлены не были, чем фактически подтверждает свою вину. При этом в обоснование отказа указывает на наличие в части запрашиваемых документов персональных данных третьих лиц. Из возражений становится ясно, что такая форма документов сформирована самим ответчиком. Доказательств того, что ответчик не мог предоставить информацию каким-либо иным способом, обеспечивающим охрану персональных данных третьих лиц, ответчиком не представлено. При этом в досудебном ответе на заявление истца, в императивной форме указано, что выдача запрашиваемых документов банком не предусмотрена и не приведено никаких объяснений по этому поводу. При этом, в платежном поручении истца о переводе страховой премии не может содержаться персональных данных третьих лиц. Также ответчик ссылается на то, что истцу выдавалось заявление о предоставлении кредита в момент заключения кредитного договора. Данная информация является ложной. Истцу в момент заключения кредитного договора выдавались лишь индивидуальные условия кредитования. Доказательств обратного ответчиком в материалы дела не представлено. Кроме этого, истец вправе в любое время запросить документы, напрямую относящиеся к истцу. А каждое лицо должно действовать добросовестно. Запрашивая единожды копии документов, истец добросовестно реализовывал свое право на получение информации. Ответчиком же не представлено ни одного объективного свидетельства того, что имелись какие-либо обстоятельства, объективно исключавшие возможность ответчику предоставить истцу по его запросу соответствующие документы. Ответчик неверно применяет материальный закон в части компенсации морального вреда, указывая на отсутствие доказательств моральных страданий истца. Согласно Закону о защите прав потребителей, наличие вины является достаточным основанием для компенсации морального вреда потребителя. Считаю не верным ссылку ответчика на право отказать истцу в выдаче запрашиваемых документов по причине полного исполнения условий кредитных договоров. К спорным правоотношениям данная норма применена быть не может. Кроме этого, на момент обращения с заявлением в банк кредитный договор был действующим. Ответчик указывает на пропуск истцом срока исковой давности. Данное суждение также считаю не верным. Истцом не пропущен срок исковой давности, поскольку срок начинает течь с того момента, как лицо, обратившееся в суд за защитой, узнало или должно было узнать о своем нарушенном праве. Истица подала исковое заявление в течение общего трехлетнего срока исковой давности с того момента, как узнала об отказе в выдаче запрашиваемых документов. Если Суд посчитает срок пропущенным, просит восстановить истцу срок в связи с тем, что истица является пенсионеркой и не обладает юридическими знаниями. Кроме этого, требование истца является не материальным и никак не связано с каким-либо имущественным требованием, в связи с чем срок исковой давности к данным правоотношениям не может быть применен (л.д. 71-73).

Ранее в суд от представителя ответчика поступил отзыв на исковое заявление, согласно которого <дата> между Банком и Истцом был заключен договор предоставления потребительского кредита № № (далее - Договор 1), счет №. Договор 1 завершен <дата> <дата> между Банком и Истцом был заключен договор предоставления кредита на неотложные нужды № (далее - Договор 2), счет №. Договор 2 завершен <дата> <дата> между Банком и Истцом был заключен договор предоставления кредита нанеотложные нужды № (далее - Договор 3), счет №. Договор 3 завершен <дата> Банк предоставляет денежные средства (кредит) на условиях, предусмотренных им в кредитном договоре. При этом, заключая кредитный договор, заемщик добровольно принимает на себя обязательство вернуть предоставленные ему банком денежные средства, уплатить проценты, а также надлежащим образом исполнить все иные обязательства по кредитному договору. Как следует из представленных доказательств, согласно поручениям Истца, изложенных в п. 2.1.1 Договора 1, Договора 2, Договора 3, КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) перечислило со счета часть кредита в указанном размере Страховщику - ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в качестве оплаты страховой премии. Перечисление страховой премии в страховую компанию осуществлено на основании соответствующих поручений заемщика, изложенных в договорах. Подписание истцом договора/оферты означает принятие им Общих условий полностью и согласие со всеми их положениями (п. 1.2.1.2 Общих условий). При оформлении договоров сотрудники Банка доводят до клиентов полную информацию обо всех условиях договоров, в том числе Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическими лицами КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и Тарифы КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по кредитам физических лиц, Тарифы комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по операциям с физическими лицами (далее вместе - «Тарифы»), Тарифами по Картам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), которые являются неотъемлемой частью договора. Договор оформляется в 2-х экземплярах, один из которых передается клиенту. Подписывая договор истец, тем самым, подтвердила что «ознакомлен, получил на руки, полностью согласен и обязуется неукоснительно соблюдать положения Общих условий, Тарифов, являющихся неотъемлемой частью договора». Тем самым, дописанный клиентом договор является документом, подтверждающим доведение до заемщика информации. Пунктом 1.4.1 Тарифов комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по операциям с физическими лицами установлена плата за поиск копии кредитного договора/оферты в размере 500 руб. Таким образом, взимание Банком платы за поиск и выдачу копии договора (оферты клиента Банку) не является нарушением действующего законодательства. Из представленных доказательств и вышеизложенного следует, что заявление о предоставлении кредита содержится на одном листе с договором счета, который, также как и кредитный договор, составляется и подписывается сторонами в 2-х экземплярах - по одному для каждой из сторон. Поручение заемщика о перечислении денежных средств в счет оплаты страховой премии содержится в п. 2.1.1. договоров, что соответствует требованиям законодательства, отдельное поручение на перечисление денежных средств с истцом не оформлялось. Истец не оспаривает факт заключения договоров страхования и отсутствие поручения на перечисление денежных средств. Истец не оспаривает, что при заключении договоров она получила второй экземпляр кредитного договора и договора счета, соответственно, истребуемые истцом в заявлении от <дата> документы (заявление на кредит, поручение на перечисление страховой премии) у Истца имеются. С заявлением о предоставлении копии кредитного договора/оферты Истец в адрес Банка не обращалась, комиссию в соответствии с Тарифами не оплачивала. С требованием о предоставлении сведений о размере задолженности по договорам Истец не обращалась. Доводы Истца со ссылкой на п. 2 ст. 10 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» о неисполнении Банком обязанности по ежемесячному направлению в адрес заемщика информации о размере текущей задолженности и др. основаны на применении Истцом закона, не подлежащего применению к спорным отношениям, т.к. указанные в п. 2 ст. 10 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» обязанности Банка предусмотрены для кредитных договоров с лимитом кредитования (то есть для кредитных карт). В обоснование своих требований Истец в исковом заявлении ссылается на положения Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ». Банк не согласен с доводами Истца. Информация о страховщике содержится в страховом полисе, переданном Истцу при заключении договоров, информация о деятельности страхового агента размещена в общем доступе в офисах Банка, где оформляются кредиты, на официальном сайте Банка, а также предоставляется клиентам при заключении договоров. Истец не обращалась в банк с требованием о предоставлении сведений о деятельности страховщика или агента, со стороны Банка отсутствуют нарушения прав Истца. По обращениям Истца от <дата> по Договору 1, 3 Клиент был проинформирован по мобильному телефону №, предоставление ответа Клиенту не требовалось. На обращение Истца <дата> Банком был дан ответ, который направлен почтой в адрес Истца. Согласно ответу на обращение запрашиваемые истцом документы (платежные поручения о перечислении денежных средств страховщику) по запросу клиентов не предоставляются (поскольку неотъемлемой частью платежного поручения является реестр застрахованных лиц, содержащий персональные данные не только Истца, но и иных физических лиц). В соответствии с запросом истца Банк направил ей справки об исполнении платежных поручений по форме, которая соответствует всем необходимым требованиям: Подтверждает факт перевода денежных средств; Отражает в себе информацию о сумме и дате перевода; Содержит реквизиты, по которым осуществлен перевод. Иные документы, указанные в обращении (заявление на кредит, поручение на перечисление денежных средств), имеются у Истца, были получены ей при заключении договоров. Ввиду незаконности требований истца, отсутствия факта нарушения Банком прав, свобод и законных интересов истца основания для компенсации морального вреда отсутствуют. Кроме того, истец не исполнил требования ГПК РФ, не доказал причинение ему морального вреда, в связи с чем у суда отсутствуют основания для удовлетворения требований о взыскании с банка компенсации морального вреда. Из представленных документов не следует, что действиями Банка Истцу были причинены нравственные страдания, нарушающие личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. Доводы истца о нарушении Банком прав не обоснованы и надуманы. Кредитные договоры прекратил своё действие в связи с полным исполнением его условий сторонами. Заемщик погасил задолженность по оспариваемым кредитным договорам, выполнив тем самым свои обязательства по возврату задолженности, процентов по кредиту. Задолженность по договорам отсутствует. Необоснованность исковых требований по прекращенным правоотношениям подтверждается сложившейся судебной практикой и правовой позицией, изложенной Определением Верховного суда РФ (дело №) от <дата> и Определением Свердловского областного суда от <дата> (дело №). Заемщик на момент заключения договоров и в течение всего срока действия договора был согласен с условиями договоров и добровольно исполнял возложенные на него договором обязательства по возврату кредита, уплате процентов. Условия договоров соответствуют принципу свободы договора, при заключении договора/направлении в Банк оферты истица не была лишена права подробно ознакомиться с условиями предлагаемого к заключению договора, а также права отказаться от его заключения, обратившись в другую кредитную организацию. На рынке финансовых услуг имеется огромный спектр кредитных организаций со всевозможными предложениями. Подписывая же договор/оферту клиент соглашается с ними и с суммой кредита, либо, н читая, осознанно идёт на риски. В случае несогласия Заемщика с условиями кредитного договора, Заемщик до момента его исполнения был вправе потребовать изменения спорного условия договора на основании положений п.2 ст.428 ГК РФ. В период действия кредитных договоров Истец не обращалась с требованием предоставлении спорных документов, не заявляла о нарушении своих прав. Истцом пропущен срок исковой давности. <дата> между Банком и Истцом был заключен договор предоставлен потребительского кредита № <дата> между Банком и Истцом был заключен договор предоставления кредита неотложные нужды №. <дата> между Банком и Истцом был заключен договор предоставления кредита неотложные нужды №. Договор№ завершен <дата> Договор № завершен <дата> Договор № завершен <дата> Спорное обращение Истца поступило в Банк <дата>. Однако в суд Истец обратилась с настоящим иском только в <дата>, что свидетельствует о пропуске Истцом срока исковой давности для обращения в суд с данным иском. Доказательств, подтверждающих уважительность причины пропуска срока исковой давности, не представлено, ходатайства о восстановлении пропущенного срока Истцом не заявлено. Просит суд отказать в удовлетворении исковых требований в связи с истечением срока исковой давности. Кроме того, истец обратилась с заявлением о взыскании судебных расходов. Данная информация стала известна Банку из заявления об изменении исковых требований. Копия приложенных к заявлению документов, подтверждающих понесенные судебные расходы, в адрес Банка не поступала, основания требований Банку не известны. Проверить правомерность получения денежных средств представителем от истца, а также фактическое оказание платных услуг исполнителем заказчику не представляется возможным, поскольку в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, а также в нарушение абз. 5 ст. 132 ГПК РФ не поступали в Банк документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования. Вместе с тем, важно изучить, что является предметом договора, какую работу в рамках юридических услуг Исполнитель обязался оказать, можно ли все прописанные в договоре оплачиваемые Заказчиком действия отнести к судебным расходам по данному гражданскому делу. Следует проверить указано ли по какому спору, вытекающему из какого конкретного договора с Банком Заказчик обязуется оказать услуги в каком объеме и за какую цену. О каком конкретном деле/споре идет речь в договоре не известно. Сколько исков заявлено и планируется заявить исполнителем в интересах Заказчика к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в рамках услуг по данному договору и с какими требованиями - не известно. Важно иметь виду, что расходы на такие юридические услуги как изучение документов заказчика, информирование о перспективах рассмотрения спора, консультирование, предварительный досудебный анализ - не имеет отношения к судебным расходам. При выявлении противоречий и недостатков содержания в представленных заявителем доказательствах, которые не позволяют достоверно установить какой набор услуг был оказан в рамках договора на оказание юридических услуг и по какой стоимости, были ли оплачены истцом. Кроме того необходимо проверить факт оплаты юридических услуг, т.е. фактическое несение расходов Истцом. Также Банк обращает внимание суда, что Первомайским районным судом г. Ижевска по делу № вынесено решение от <дата> по иску ФИО1 к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о защите прав потребителя. При рассмотрении данного гражданского дела ФИО1 также заявляла требование о взыскании судебных расходов. С учетом изложенного, просит отказать в удовлетворении иска в полном объеме (л.д. 34-36).

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие сторон, должным образом извещенных о дате и времени судебного заседания. Истец на основании имеющегося в материалах дела письменного заявления просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, представленные доказательства, письменный отзыв ответчика, приходит к следующим выводам.

Ответчиком в ходе рассмотрения дела было заявлено о применении исковой давности.

Так, в соответствии со ст. 195 ГК РФ исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

Общий срок исковой давности устанавливается ст. 196 ГК РФ в три года.

Согласно п. 1 ст. 200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.

В силу ст. 199 ГК РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске (п. 2).

Судом установлено, что ответ на заявление от <дата> дан истцу Банком <дата> В этот момент истцу стало известно о нарушении того права, в целях защиты которого ею подано рассматриваемое исковое заявление, следовательно, именно с указанной даты подлежит исчислению срок исковой давности по требованиям истца, и он составлял по <дата>.

С иском в суд истец обратилась <дата>, таким образом, срок исковой давности по требованиям истца не пропущен. Доводы ответчика о его пропуске судом отклонены как необоснованные.

Как следует из материалов дела и не оспаривается сторонами, <дата> между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор № на сумму 28108,60 руб. сроком на 366 дней. <дата> кредит досрочно полностью погашен истцом ФИО1 Одновременно с заключением данного кредитного договора предполагалось добровольное заключение договора страхования жизни с ООО «СК «Ренессанс Жизнь», в пользу которого Банк принял обязательство перечислить страховую премию, оплачиваемую за счет суммы полученного кредита, в размере 3408,60 руб. (л.д. 43-45).

Кроме того, <дата> между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор № на сумму 83950,90 руб. сроком на 57 месяцев. <дата> кредит досрочно полностью погашен истцом ФИО1 Одновременно с заключением данного кредитного договора предполагалось добровольное заключение договора страхования жизни с ООО «СК «Ренессанс Жизнь», в пользу которого Банк принял обязательство перечислить страховую премию, оплачиваемую за счет суммы полученного кредита, в размере 10470,90 руб. (л.д. 46-48).

Кроме того, <дата> между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор № на сумму 170551,26 руб. на срок 57 месяцев. <дата> кредит досрочно полностью погашен истцом ФИО1 Одновременно с заключением данного кредитного договора предполагалось добровольное заключение договора страхования жизни с ООО «СК «Ренессанс Жизнь», в пользу которого Банк принял обязательство перечислить страховую премию, оплачиваемую за счет суммы полученного кредита, в размере 21272,26 руб. (л.д. 40-42).

Из содержания заявлений на предоставление кредита по всем трем указанным договорам следует, что истец получила на руки экземпляр Условий кредитного договора и Тарифов Банка.

<дата> ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением предоставить по каждому кредитному договору копии заявлений на кредит, копии анкет-заявлений, копии поручений на перевод денежных средств в адрес ООО СК «Ренессанс Жизнь», а также копии заявлений на страхование по каждому кредитному договору и копии самих договоров страхования (страховых полисов) (л.д. 17).

<дата> истцу представлен ответ, согласно которого: «<дата> между Банком и Вами был заключен договор предоставления потребительского кредита № (далее - Договор 1), <дата> между Банком и Вами был заключен договор предоставления кредита на неотложные нужды № (далее - Договор 2), <дата> между Банком и Вами был заключен договор предоставления кредита на неотложные нужды № (далее - Договор 3). Подписав Договоры 1, 2, 3, Вы выразили свое понимание и согласие со всеми их положениями, а также приняли на себя обязательство исполнять их надлежащим образом. Обращаем Ваше внимание, что в Банке не предусмотрена выдача копии Заявления (Анкеты) на получение кредитов по запросу заемщика. Отметим, что запрашиваемые Вами документы по запросу клиентов не предоставляются. В соответствии с Вашим запросом направляем Вам справки об исполнении платежного поручения по форме №, которая соответствует всем необходимым требованиям: Подтверждает факт перевода денежных средств; Отражает в себе информацию о сумме и дате перевода; Содержит реквизиты, по которым осуществлен перевод. Сообщаем, что Договор 1 был завершен <дата> Договор 1 был завершен <дата> Договор 3 был завершен <дата> Приложения: Справка об исполнении платежного поручения по Договору 1; Справка об исполнении платежного поручения по Договору 2; Справка об исполнении платежного поручения по Договору 3» (л.д. 8).

Из приложенных к ответу справок Банка следует, что истцу по ее обращению от <дата> предоставлена информация о том, когда и какие кредитные договоры были ею заключены с Банком (с указанием номера и даты заключения договора, суммы перечисленного кредита), какие счета для цели исполнения обязательств по кредитному договору Банком открыты (с указанием номера счета), разъяснено, что по каждому договору ею было дано Банку поручение перечислить в пользу ООО «СК «Ренессанс Жизнь» сумму страховой премии, которое Банком в каждом из случаев исполнено, указан размер перечисленной суммы и реквизиты, на которые она перечислена (л.д. 55-56).

Взаимоотношения между кредитными организациями и потребителями финансовых услуг регулируются нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (статьями 819 - 821), Федеральным законом от <дата> № «О банках и банковской деятельности», Федеральным законом от <дата> № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», Законом Российской Федерации № от <дата> «О защите прав потребителей».

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального закона от <дата> № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); 2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом); 3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).

После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже, чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); 2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа); 3) доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования (ч. 2).

После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи (ч. 3).

Информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности (ч. 4).

Из изложенного очевидно следует, что запрашиваемые истцом копии документов к вышеуказанным сведениям, которые обязан предоставлять банк после заключения кредитного договора, не относятся, в кредитном договоре также не предусмотрена обязанность банка предоставлять указанные в обращении документы.

Следовательно, отказ Банка в предоставлении копий указанных документов является правомерным и не влечет нарушения прав истца.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно подпункта «д» пункта 3 вышеуказанного Постановления под финансовой услугой в рамках заключенного с заемщиком кредитного договора следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардые операции и т.п.).

Как усматривается из обстоятельств дела, истец в своем заявлении от <дата> обратился к ответчику с требованием предоставить ему копии документов, связанных с исполнением заключенного кредитного договора, а также копию договора страхования и заявления на страхование, что не является финансовой услугой со стороны банка, в связи с чем обязанность по их предоставлению истцу в рамках заключенных кредитных договоров на Банк возложена быть не может.

Доводы истца о том, что к спорным правоотношениям должны быть применены положения ст. 10 Закона Российской Федерации № от <дата> «О защите прав потребителей», в соответствии с которой исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, основаны на неверном ее толковании, поскольку указанная норма имеет значение только на стадии заключения соответствующего договора. А именно, кредитор обязан до заключения договора предоставить информацию об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита.

Из содержания заключенных между сторонами кредитных договоров № от <дата>, № от <дата>, № от <дата> следует, что истец при их заключении получил полную информацию, соответствующую положениям ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности», о предоставляемых ей в рамках кредитных договоров услугах, включая условия получения кредита, сумму и условия возврата задолженности по договору, а также об ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по договору, сведения о страховщике по договору страхования жизни и размер страховой премии. ФИО1 была согласна со всеми условиями договора и обязалась их выполнять, что подтверждается ее личной подписью в заявлении о предоставлении кредита. Получение ФИО1 одного экземпляра кредитного договора также подтверждено ее личной подписью.

В рамках настоящего спора же спора речь идет о том, что Банк, по мнению истца, не исполнил обязанность по предоставлению копий требуемых ею документов уже после заключения договора, тогда как этот вопрос находится за пределами регулирования ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Установлено, что ФИО1 добровольно было принято решение о заключении кредитных договоров на указанных условиях, в том числе с условиями о страховании жизни и оплате страховой премии в пользу страховщика за счет суммы кредита.

В период действия договоров и исполнения его условий истец была вправе потребовать расторжения или изменения договора, в том числе и в судебном порядке. Однако, ни при заключении кредитного договора, ни в процессе его действия истец не воспользовалась своим правом на его изменение или расторжение, и, согласившись со всеми указанными в договоре условиями, добровольно исполнила возложенные на нее договором обязательства по возврату кредита, уплате процентов за пользование кредитом, погасив их досрочно в полном объеме.

Поскольку задолженность по кредитному договору погашена ФИО1 в полном объеме, обязательства сторон друг перед другом по всем анализируемым кредитным договорам прекратились, постольку истец не вправе требовать возложения на ответчика каких-либо обязанностей, связных с исполнением этих договоров (п. 1 ст. 408, п. 4 ст. 453 ГК РФ).

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от <дата> № «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Установив, что ни законом, ни заключенными договорами на Банк не возложена обязанность по предоставлению заемщику копий требуемых документов, а также то, что обязательства сторон по заключенным кредитным договорам полностью прекращены в результате их надлежащего исполнения, суд приходит к выводу, что ответчик в рамках работы по обращению истца действовал правомерно, и не допустил нарушения ее прав как потребителя.

Изложенное свидетельствует об отсутствии оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда.

В ходе рассмотрения дела истцом также заявлено о возмещении судебных расходов на оплату услуг представителя.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В связи с отказом в удовлетворении требований истца о взыскании компенсации морального вреда, требования о взыскании судебных расходов так же не подлежат удовлетворению.

С учетом изложенного не имеют значения иные доводы сторон и представленные ими доказательства.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт №, выдан <адрес> <дата>, код подразделения №) к ООО Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» (ИНН <***>) о взыскании компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Верховный суд Удмуртской Республики (через Первомайский районный суд г. Ижевска) в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда принято <дата>.

Судья: Т.О. Фокина