РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 15 августа 2023 года
Черемушкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5765/2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в защиту прав неопределенного круга лиц к ООО МЦ «СЕ-Профи» о возложении обязанности,
УСТАНОВИЛ:
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес (в лице территориального отдела в адрес, действуя в защиту прав неопределенного круга лиц, обратился с иском к ООО МЦ «СЕ-Профи», которым просил признать действия ответчика противоправными, выразившиеся в недоведении до потребителей информации, обязать ООО «МЦ «СЕ-Профи» прекратить противоправные действия и разместить на интернет сайте информацию, адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан.
В обоснование исковых требований истец указывает, что Территориальным отделом Управления Роспортебнадзора по адрес в адрес 11.05.2023 года при мониторинге интернет сайта https: //seprofi.ru установлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники отсутствуют адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В судебном заседании представитель истца явилась, поддержала заявленные исковые требования, сославшись в обоснование заявленных исковых требований на доводы, изложенные в исковом заявлении. Представитель ответчика ООО «МЦ СЕ-Профи» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания был извещен своевременно и надлежащим образом. Ответчику ООО «МЦ СЕ-Профи» было направлено, определение суда о подготовке дела к судебному разбирательству, в котором судом были разъяснены процессуальные права и обязанности сторон, последствия неявки лиц, участвующих в деле, распределено бремя доказывания между сторонами, порядок представления доказательств, последствия их непредставления. Представитель ответчика о причинах неявки в судебное заседание не сообщил, доказательств уважительности причин неявки не представил, с ходатайством об отложении судебного разбирательства к суду не обращался. Принимая во внимание, что представитель истца согласен на рассмотрение при данной явки, суд полагает возможным разрешить дело по существу в данном судебном заседании.Исследовав и оценив имеющиеся в материалах дела письменные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.В соответствии с ч.3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным исковым требованиям.В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.В соответствии с ч.1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.Согласно ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.В соответствии со ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случаев, предусмотренных законом.Нормы гражданского права требуют от граждан осуществления гражданских прав разумно и добросовестно, запрещают злоупотребление своими правами, ведущее к нарушению прав и интересов других лиц. В случаях, когда закон ставит защиту прав в зависимости от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается.Суд, заслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.Часть 2 ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
Судом установлено, что ответчик ООО МЦ «СЕ-Профи» оказывает платные медицинские услуги по адресу: адрес.
11.05.2023 года Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес при мониторинге интернет – сайта https: //seprofi.ru . в ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно, среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники отсутствуют адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны и здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Согласно п. «з» Постановления правительства РФ от 04.10.2012 года № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Согласно ст. 10 ч.1 о защите прав потребителя, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчик допустил нарушение вышеуказанных норм, выражившиеся в недоведении до потребителей информации на интернет-сайте организации в отношении неопределенного круга потребителей, являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.На основании изложенного, руководствуясь Постановлением Правительства РФ № 1006 от 04.10.2012 года «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», ст. 10, 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 103, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей к ООО «МЦ СЕ-Профи» удовлетворить.
Признать противоправными действия ООО «МЦ СЕ-Профи», выражающиеся в недоведении до потребителя информации, предусмотренной п.п. «з» п. 11 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 на интернет сайте организации https: //seprofi.ru., противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.
Обязать ООО «МЦ СЕ-Профи» в течение 10 дней после вступления решения в законную силу прекратить противоправные действия и разместить на интернет –сайте организации https: //seprofi.ru., информацию, предусмотренную п.п. «з» п. 11 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006, а именно:
Адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Обязать ООО «МЦ СЕ-Профи» в течение 10 дней после вступления решения в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации.
В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов с ООО «МЦ СЕ-Профи».
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Черемушкинский районный суд адрес.
Мотивированное решение изготовлено 15 августа 2023 года.
фио ФИО1