11RS0003-01-2025-000786-70

2-774/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Инта

11 июня 2025 года

Интинский городской суд Республики Коми в составе председательствующего судьи Матюшенко Ю.Ф., при секретаре Калининой Ю.Д., с участием прокурора Вертинской Г.В., истца ФИО1, представителей ответчика ФИО2, ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "Управляющая компания Новая" о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО УК "Новая" о взыскании компенсации морального вреда в размере 500 000 руб.

В обоснование иска указала, что __.__.__ на крыльце подъезда №__ ____ поскользнулась и упала, в результате чего получила телесные повреждения в виде <....>, испытала физическую боль, проходила лечение около месяца, в это время рука была ограничена в движении, что доставляло дискомфорт. Травма была получена вследствие того, что крыльцо подъезда, в котором она проживает, не было очищено от наледи и не посыпано песком, в связи с чем, ответственность за причиненный вред должна нести управляющая организация.

Возражая против удовлетворения иска, ответчик в письменных отзывах указал, что истец не имеет регистрации по месту жительства по адресу: ____, свидетелем происшествия является сожитель истца – <....>., в связи с чем, в достоверности показаний следует отнестись критически. По информации, предоставленной медицинской организацией, происшествие произошло "у "Магнита" по ____". Кроме того, в период времени с __.__.__ по __.__.__ от жильцов ____ в управляющую компанию не поступило ни одного обращения жителей данного МКД с жалобами по поводу уборки крылец подъездов, уборки придомовой территории от снега и гололеда, посыпки песком гололеда, также не зафиксировано гололеда аварийно-диспетчерской службой ООО УК "Новая". В течение зимнего периода ежедневно сотрудниками ООО "УК Новая" выполняются работы по уборке придомовой территории, в том числе, посыпка песком.

Истец в судебном заседании на исковых требованиях настаивала.

В судебном заседании представители ответчика иск не признали по доводам, изложенным в письменном отзыве.

Выслушав участников, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, обозрев медицинскую карту на имя ФИО1, заслушав заключение прокурора, полагавшего иск подлежащим удовлетворению, суд приходит к следующему.

В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции) (п.14 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от __.__.__ №__ "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда").

Из материалов дела следует, что __.__.__ в период с <....> ФИО1 упала, получив телесные повреждения.

Как следует из искового заявления, падение ФИО1 произошло на крыльце подъезда №__ ____ и было вызвано тем, что крыльцо подъезда не было очищено от наледи и не посыпано песком.

Из информации ГБУЗ РК "Интинская ЦРБ" следует, что __.__.__ в <....>. ФИО1 обратилась в приемное отделение по поводу травмы. Травма уличная, упала у магнита на ____ на боли в области <....>

Согласно пояснениям истца при рассмотрении дела, она __.__.__ упала дважды возле дома, в котором проживает: первый раз при выходе из подъезда на крыльце подъезда №__, второй раз - проходя вдоль ____ сторону магазина "Магнит" (____А) у подъезда №__. На крыльце подъезда она поскользнулась и упала на правый бок и правую руку, но сначала боль не почувствовала, поэтому пошла в магазин. По возвращении домой из магазина она не смогла самостоятельно снять верхнюю одежду, так как рука опухла, в связи с чем, ФИО4 отвез её в приемный покой, где был установлен диагноз "<....>" и наложен гипс. Падение произошло, потому крыльцо было скользкое, ледяное и не было посыпано песком

Допрошенный в судебном заседании __.__.__ в качестве свидетеля <....>. суду показал, что он вместе с ФИО1 проживают совместно по адресу: ____. __.__.__ они собрались идти в магазин "Магнит". При выходе из подъезда, ФИО1, открыв деверь, поскользнулась и упала. Он шел вторым, сзади, помог ей встать, спросил, все ли хорошо, ФИО1 ответила, что вроде бы всё нормально, и они пошли в магазин. Проходя по дороге вдоль дома, ФИО1 упала второй раз. Он в это время шел чуть сзади, было очень скользко. Периодически крыльцо и дорожка песком в феврале посыпалась, но в тот день песка не было, он сам шел как "на коньках". Всего в тот день она упала два раза, оба возле ____. У магазина "Магнит" ФИО1 не падала. По возвращении из магазина поехали в приемный покой, так как рука опухла и ФИО1 не могла снять куртку. После наложения гипса ФИО1 жаловалась, что ничего не может желать по дому, поскольку права рука не работает, а левой не получается. Первое время она спала, приняв обезболивающее, испытывала бытовые неудобства, так не могла нормально поесть и помыться, потому что рука была в гипсе. По дому ей помогала дочь. Периодически ФИО1 снимала гипс, потом снова надевала. Сняла его самостоятельно, но когда именно точно не помнит.

У суда отсутствуют основания ставить под сомнение истинность фактов, сообщенных данным свидетелем, показания свидетеля последовательны, согласуются между собой, не опровергают пояснения истца по факту полученной травмы.

Вопреки утверждению ответчика, показания свидетеля сами по себе не могут ставиться под сомнение только на факте совместного проживания истца и свидетеля и не свидетельствуют о наличии личной заинтересованности <....>. в исходе дела, поскольку иными доказательствами, имеющимися в материалах дела, обстоятельства падения истца не опровергнуты.

Согласно информации АО "Тандер" и ООО "Эдельвейс" наружных камер, направленных на крыльцо магазина "Магнит", расположенного по адресу; ____ А, не имеется.

Указание в медицинской документации фразы "упала у Магнита на ____" могло быть внесено со слов истца, пояснявшей, что она упала, идя в магазин "Магнит", поскольку таким же образом она поясняла обстоятельства своего падения и в судебном заседании. В самой медицинской карте в записях от __.__.__ и __.__.__, сделанных медицинскими работниками в рукописном виде, указания на падение у "Магнита отсутствует". Почему данная запись появляется только в печатной форме, не ясно. Учитывая наличие в печатной форме записи приема врача от __.__.__ иных явных опечаток, в том числе указание на "прием к травматологу 19.06.2023", ставит под сомнение достоверность сведений о месте падения истца, сделанных в медицинских документах.

Таким образом, довод истца, что падение произошло именно на крыльце подъезда №__ жилого ____ в ____ нашел своё подтверждение в ходе рассмотрения дела.

Согласно п.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

На основании ст.1083 ГК РФ вред, возникший вследствие умысла потерпевшего, возмещению не подлежит. Если грубая неосторожность самого потерпевшего содействовала возникновению или увеличению вреда, в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда размер возмещения должен быть уменьшен. При грубой неосторожности потерпевшего и отсутствии вины причинителя вреда в случаях, когда его ответственность наступает независимо от вины, размер возмещения должен быть уменьшен или в возмещении вреда может быть отказано, если законом не предусмотрено иное. При причинении вреда жизни или здоровью гражданина отказ в возмещении вреда не допускается.

В соответствии с п.11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 №1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина" установленная ст. 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Как следует из материалов дела падение ФИО1 произошло на придомовой территории многоквартирного ____. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО "УК Новая".

В силу ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с ч.2.3 ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме

В силу п.2, п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, общее имущество, к которому относится, в том числе, крыльцо в подъезде, земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства, должны содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Согласно п.3.6.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 №170, уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами. Уборка придомовых территорий должна проводиться в следующей последовательности: вначале убирать, а в случае гололеда и скользкости - посыпать песком тротуары, пешеходные дорожки, а затем дворовые территории (п. 3.6.8 Правил). Дорожки и площадки зимой должны очищаться от снега, скользкие места посыпаться песком. Рыхлый и чистый снег с дорожек и площадок следует разбрасывать ровным слоем на газоны (укладывать снег вдоль жилых изгородей и на бровках не допускается) (п.3.8.10 Правил).

Таким образом, по смыслу действующего законодательства, на организации, осуществляющей обслуживание многоквартирного жилого дома, лежит обязанность по надлежащему содержанию придомовой территории, в том числе по проведению мероприятий, исключающих причинение вреда жизни и здоровью граждан следствие образования на пешеходных дорожках гололеда.

В судебное заседание ответчиком представлены копии из журнала обращений жителей с фиксацией температуры наружного воздуха за февраль 2025 года, копии журнала заявок, а также копии из журнала нарядов уборщиц и дворников за февраль 2025 года. Также, в материалы дела представлен гражданско-правовой договор на оказание услуг от __.__.__ с <....>., согласно которого в период времени с __.__.__ по __.__.__ последним произведена очистка кровель, перапетов от снежных шапок и сосулек, очистка подъездных козырьков и крылец от снега, посыпка дворовой территории и входных групп подъездов (крылец) песком по адресам МКД, в том числе и ____ в ____.

Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля <....> суду пояснил, что работает в ООО "УК Новая" дворником с февраля 2024 года. За ним закреплено 4 дома, в том числе, ____. В его должностные обязанности входит уборка территории, очищение её от мусора, в зимний период – чистка снега, в том числе крылец подъездов. Работает полный день, на уборку одного дома уходит 1,5 – 2 часа в зависимости от объема работ. Задание он получает каждый день с утра от директора, а вечером ему устно отчитывается о проделанной работе. Крылечки и тропинки зимой чистит лопатой, если есть необходимость – ледорубом, подметает и посыпает песком. Жалоб от жителей дома о плохо очищенных крыльцах практически не поступало. Один раз в 8 подъезде жаловались жители, что плохо открывается уличная дверь, он сразу это устранил. В основном жители жалуются, что много песка и грязь заносится в дом. Вспомнить, в каком состоянии было крыльцо дома в конкретный день он не может.

Свидетель <....> суду показал, что он работает дворником в ООО "УК Новая" дворником с декабря 2024 года. За ним конкретные дома на обслуживание не закреплены, в основном работает по домам, расположенным на ____, делает то, что утром скажет директор. Обычно песок насыпают на крыльцо, тропинки вдоль дома и между домами. Около ____ зимой дорожки и крыльца не посыпал.

В нарушение ст.56 ГПК РФ ответчиком доказательств, а именно актов выполненных работ, подписанных жителями дома, по очистке крылец от снега и посыпка их песком на дату падения истца не представлено.

Наличие записи в журналах нарядов уборщиц и дворников о видах работ, которые необходимо выполнить в конкретный день, в отсутствие доказательств их исполнения в тот же день, вопреки доводам ответчика доказательством надлежащего исполнения управляющей компанией обязанностей по управлению многоквартирным домом не является.

Документы о закупке песка на зимний период свидетельствуют лишь о том, что данный песок был у управляющей компании, но не опровергает довод истца, что крыльцо __.__.__ было скользким не было посыпано песком.

Акт приема оказанных <....>. услуг подписан между сторонами договора. Но собственники и пользователи жилых помещений в многоквартирном ____ стороной договора, заключенного со <....>., не являются. Со слов истца акт выполненных работ за 1 квартал 2025 года собственниками ____ до настоящего времени не подписан.

Проанализировав представленные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что причинение вреда здоровью ФИО1 явилось следствием ненадлежащего исполнения своих обязанностей управляющей компанией, связанных с содержанием общего имущества в многоквартирном доме, следовательно, ответственность за причиненный ФИО1 вред должна быть возложена на ООО УК "Новая".

Как разъяснено в п.32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 №1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина", поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания, факт причинения ему морального вреда предполагается. Установлению в данном случае подлежит лишь размер компенсации морального вреда.

Из информации ГБУЗ РК "Интинская ЦРБ" следует, что __.__.__ в <....> мин. ФИО1 обратилась в приемное отделение по поводу травмы. Жалобы на боли в области лучезапястного сустава, ограничение движения, отек, наложен гипсовый лонгет, выставлен диагноз "<....>". Согласно рентгенографии кисти истца "на Rграммах правового ЛЗС в 2-х проекциях определяется <....>". Рекомендован функциональный покой, косыночная повязка, кеторол при болях. Истец была на приеме у врача-травматолога __.__.__ и __.__.__, рекомендована консультация физиотерапевта. На прием __.__.__ не явилась. На приеме у врача –физиотерапевта ФИО1 не была, физиопроцедуры не проходила.

Из материалов дела пояснений истца и свидетеля следует, что гипсовый лонгет она периодически снимала, что говорит о возможности истца пользоваться правой рукой после перелома. Уважительность причин неявки на прием __.__.__ истцом не подтверждена, точное время заживления перелома руки (снятие гипсовой лонгеты) при рассмотрении дела не установлено. Довод истца о невозможности осуществлять какую-либо трудовую деятельность ничем не подтвержден, поскольку доказательств осуществления такой деятельности до травмы суду не представлено.

В силу п.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Аналогичные положения закреплены в ст.151 ГК РФ.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает разъяснения Пленума Верховного Суда РФ, содержащиеся в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" и принимает во внимание тяжесть вреда, длительность лечения (подтверждено в течение __.__.__ – __.__.__), неявку истца на рекомендованные физиопроцедуры, снятие гипсовой лонгеты самостоятельно истцом без фиксации врачом времени полного выздоровления, характер и степень физических страданий (истец не испытала резкую боль при падении, но в дальнейшем испытывала боль и принимала лекарственные препараты), бытовые неудобства, претерпеваемые в связи с наличием гипсовой лонгеты на правой руке.

С учетом установленных обстоятельств дела, требования ФИО1 о взыскании с ООО "УК Новая" в её пользу компенсации морального вреда суд находит обоснованными, при этом достаточной для возмещения, причиненных в результате повреждения здоровья физических и нравственных страданий, суд с учетом требований разумности и справедливости считает сумму в 50 000 руб.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика государственную пошлину доход бюджета в сумме 3 000 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Иск ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Управляющая компания Новая" (ИНН <....> ОГРН <....>) в пользу ФИО1 (СНИЛС <....>-<....>) компенсацию морального вреда в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Управляющая компания Новая" (ИНН <....> ОГРН <....>) в доход бюджета муниципального округа "Инта" государственную пошлину в размере 3 000 (Три тысячи) рублей

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми через Интинский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий

подпись

Мотивированное решение составлено __.__.__.