№ 2-428/2022

УИД 44RS0026-01-2022-000631-92

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

9 августа 2022 г. г.Кострома

Димитровский районный суд г.Костромы в составе председательствующего судьи Гаевого Д.Д., при секретаре Смуровой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 и ФИО2, действующих в своих интересах и в интересах несовершеннолетних ФИО3, ФИО3, ФИО4, к ПАО «Костромская сбытовая компания» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истцы ФИО1 и ФИО2, действующие в своих интересах и в интересах несовершеннолетних детей ФИО3, ФИО3, ФИО4, обратилась в суд с указанным иском к ПАО «Костромская сбытовая компания», мотивируя тем, что являются супругами, имеют указанных несовершеннолетних детей. В 2014 г. они приобрели земельный участок № в садовом товариществе Поляны, в последующем возвели на нем жилой дом, который благоустроен, имеется электричество, газ, вода из скважины, отопление автономное от газового котла и местная канализация. Дом используется для постоянного жительства семьей. 21.03.2022 истцы и дети отсутствовали в доме. Вечером около 16-30 ФИО1 с супругой приехал в дом, оказалось, что в нем нет электричества, соответственно в доме отсутствовало отопление, не было воды и невозможно было его использовать для проживания. Предварительное уведомление об отключении не получали, сообщения о фактическом отключении никто не оставил. Платежные квитанции истцы получают нерегулярно, почтальоны их не носят. Платежки за декабрь на 8976 руб. и февраль 2022 г. на 14382 руб. получены с опозданием, в них отсутствовала информация о большой задолженности и о возможном отключении. Полагают, что ответчик не исполнил предусмотренную законодательством обязанность по заблаговременному уведомлению потребителя электроэнергии о ее возможном отключении при неоплате задолженности, т.е. порядок прекращения подачи электроэнергии ответчиком соблюден не был, что является основанием для признания действий КСК незаконными. Отключив электричество без надлежащего уведомления, ответчик создал неудобства в пользовании техникой, которой оборудован дом, это морозильная камера, набитая продуктами и запасами, холодильник, газовый котел и насосная станция 2 штуки. Дом выхолаживался, и создавалась угроза замерзания водного носителя в системе отопления. Полагают, что нарушено право истцов на информацию об услуге. На основании изложенного просили признать действия ответчика, выразившиеся в неуведомлении об отключении и последующем, незаконными, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб. каждому из истцов, штраф 50 % от взысканной суммы.

В судебном заседании истец ФИО1 полагал, что требование о признании действия ответчика незаконным самостоятельного юридического значения не имеет, оно является основанием для требования о компенсации морального вреда, которое поддержал в полном объеме. Дополнительно указал, что Договором энергоснабжения от 28.01.2019 определен порядок приостановления и ограничения предоставления электроэнергии, в соответствии с которым приостановление предоставления электроэнергии потребителя должно производиться при непогашении образовавшейся задолженности с предварительным за 3 суток письменным извещением потребителя путем вручения ему извещения под расписку. В отношении истцов данный порядок не был соблюден. Изменения в Договор сторонами не вносились.

Истец ФИО2, извещенная о рассмотрении дела, в суд не явилась, просила о рассмотрении дела в её отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «Костромская сбытовая компания» по доверенности ФИО5 в суде возражала против удовлетворения иска по доводам письменного отзыва, пояснила, что истцы надлежащим образом были извещены о предстоящем приостановлении подачи электроэнергии при непогашении задолженности, уведомление под расписку, как это предусмотрено договором энергоснабжения от 28.01.2019, не являлось обязательным, так как в этой части законодательство изменилось. Уведомление о предстоящем приостановлении подачи электроэнергии содержалось в счете- квитанции за январь 2022 г., которое было направлено истцам через АО «ЕИРКЦ». Риски не получения уведомления несет сам потребитель. В ситуации, когда ответчик применил приостановление, виноваты сами истцы, которые указали неверные показания счетчика, что привело к начислению значительной задолженности за электроэнергию, а в последующем её отключению. Вместе с тем, само отключение было произведено 21.03.2022, а подача электроэнергии восстановлена 23.03.2022 к 17-10 часам. Оснований для взыскания компенсации морального вреда нет.

К участию в деле в качестве третьих лиц привлечены АО «ЕИРКЦ» и ФИО6.

АО «ЕИРКЦ», извещенное о судебном заседании, в суд представителя не направило, просили о рассмотрении дела в их отсутствии. Указали, что информацией о введении режима ограничения потребления электрической энергии в отношении истцов не располагают.

ФИО6, извещенная о рассмотрении дела, в суд не явилась. Просила провести судебное заседание без её участия, свои пояснения по иску направила в суд в письменной форме.

Выслушав лица, участвующие в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Материалами дела установлено, что за истцом ФИО2 31.12.2013 зарегистрировано право собственности на земельный участок, категория земель: земли населенных пунктов, разрешенное использование: для садоводства и огородничества, общая площадь 560 кв.м, расположенный по адресу: .

Также за нею зарегистрировано 19.06.2015 право собственности на жилой дом площадью 70,2 кв.м., расположенный на том же земельном участке по вышеуказанному адресу.

Согласно свидетельству о заключении брака I-ГО № ФИО7 состоят в зарегистрированном браке. Из искового заявления, пояснений истца ФИО1 в суде следует, что указанный земельный участок и жилой дом на нем являются совместной собственностью супругов В-вых, как приобретенные в период брака на общие средства. Данное обстоятельство не опровергнуто ответчиком.

В отношении указанных объектов недвижимого имущества на основании Договора энергоснабжения № 611008399 от 28.01.2019, заключенного между ПАО «КСК» и ФИО2, ПАО «КСК», как гарантирующий поставщик, обязан осуществлять продажу электрической энергии, а потребитель обязан оплачивать приобретенную электрическую энергию и оказанные услуги.

Согласно п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии с п. 1 ст. 541 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

Пунктом 1 ст. 544 ГК РФ предусмотрено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно пояснениям сторон по делу, 21 марта 2022 г. ответчиком была приостановлена подача электрической энергии к указанным объектам недвижимого имущества, которая была восстановлена в 17.10 час. 23 марта 2022 г.

Основанием приостановления подачи электроэнергии явилась образовавшаяся у В-вых задолженность за электроэнергию, которая по состоянию на 01.02.2022 составила 8976,44 руб., и не погашение этой задолженности В-выми в течение 20 дней с даты, установленной ПАО «КСК» для погашения в добровольном порядке, т.е. с 25.02.2022.

Представленная ответчиком копия счет- квитанции к оплате начислений за январь 2022 г. содержит сведения о долге ФИО2 за услугу электроэнергия, а также на обороте уведомление о введении ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению в случае не погашения задолженности по истечении 20 дней с даты, указанной в настоящем уведомлении для погашения задолженности. Предложено в срок до 25 февраля 2022 г. погасить имеющуюся задолженность в добровольном порядке.

По мнению ответчика, такой способ уведомления В-вых о задолженности и предстоящем приостановлении подачи электроэнергии соответствует действующему законодательству и потому является надлежащим способом. Доставка счет- квитанций (в том числе содержащих уведомление о задолженности и предупреждение о приостановлении подачи электроэнергии) осуществляется АО «ЕИРКЦ» на основании заключенного между ПАО «КСК» и АО «ЕИРКЦ» агентского договора.

Согласно направленной в суд АО «ЕИРКЦ» информации и представленным документам, АО «ЕИРКЦ» в соответствии с условиями заключенного агентского договора с ПАО «КСК» осуществляет организацию работ по ведению аналитического учета и начислению платы за услуги электроэнергии, учет платежей населения, формирование и адресную доставку единых платежных документов. Доставка единых платежных документов в конвертируемом виде за январь 2022 г. по адресу: (л/сч. №) осуществлялась в рамках договора возмездного оказания услуг от 07.12.2020 с ФИО6 Квитанции за январь 2022 г. были переданы ФИО6 для доставки, о чем были составлены Акты приема- передачи, их копии представлены в материалы дела.

Согласно письменным пояснениям ФИО6, она обслуживает по договору с АО «ЕИРКЦ» адрес . Доставка квитанций осуществляется ею отдельно каждому собственнику, за исключением домов, на которых нет номера или которые не имеют почтового ящика. В этом случае квитанции оставляет в вагончике, где работает бухгалтер сада. Доставка квитанций за январь 2022 г. по адресу: осуществлялась путем доставки в почтовый ящик 8-9 февраля 2022 г., точно вспомнить дату не смогла.

Порядок ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги урегулирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354.

Пунктом 119 Правил установлено, что если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Вместе с тем, как указано выше, Договором о предоставлении коммунальных услуг может быть установлен иной порядок ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги. При этом следует исходить из того, что в силу ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Вместе с тем, не воспрещается устанавливать Договором такие права и обязанности, которые улучшают положение Потребителя.

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В данном случае ответчик при заключении 28.01.2019 Договора энергоснабжения № 611008399, в Разделе 5 Договора, принял на себя обязательства, согласно которым ограничение (приостановление) предоставления электроэнергии производится гарантирующим поставщиком в следующем порядке:

а) Гарантирующий поставщик в письменной форме направляет Потребителю предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности в течение 30 дней со дня передачи Потребителю указанного предупреждения (уведомления) подача электрической энергии может быть сначала ограничена, а затем приостановлена либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлена без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения Потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения).

в) При отсутствии технической возможности введения ограничения либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления электроэнергии Гарантирующий поставщик приостанавливает предоставление данной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением Потребителя путем вручения ему извещения под расписку.

При этом стороны в суде подтвердили, что в Договор энергоснабжения изменения не вносились.

Истцы оспаривают факт получения предупреждения о предстоящем приостановлении подачи электроэнергии, в том числе в виде записи на счете- квитанции за январь 2022 г. Ответчик не представил доказательств предупреждения истцов в порядке, предусмотренном Договором. Письменные пояснения ФИО6 также этого не подтверждают.

Задолженность начислена по причине ошибочного указания ФИО1 в счете-квитанции за сентябрь 2021 г. завышенных данных о потребленной электроэнергии, исходя из показаний аннулированного прибора учета. Тогда как фактически наличие у В-вых на момент приостановления подачи электроэнергии задолженности, превышающей 2-х кратный долг, рассчитанный по нормативу и тарифу, как основание для предупреждения и отключения, не нашло подтверждения в суде.

Таким образом приостановление подачи электроэнергии было произведено без достаточных к тому оснований, без соблюдения установленного Догвором между сторонами порядка ограничения (приостановления) предоставления электроэнергии, а потому права потребителей были нарушены.

Нарушение прав потребителя в силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителя" влечет обязанность ответчика компенсировать истцу моральный вред. Судом определяется размер компенсации морального вреда в соответствии с требованиями разумности и справедливости, с учетом степени вины нарушителя, характера спорных правоотношений, согласно ст. 1101 ГК РФ, в размере по 2000 руб. в пользу ФИО1 и ФИО2

Суд не усматривает оснований для взыскания компенсации морального вреда в пользу несовершеннолетних детей, поскольку они не являются собственниками спорных объектов недвижимости и сторонами по Договору энергоснабжения. Исходя из пояснений ФИО1 в суде, материалов дела, на момент приостановления подачи электроэнергии никто из членов семьи В-вых не были зарегистрированы по адресу: и фактически постоянно проживали по иному адресу: . Спорный земельный участок и жилой дом на нем использовался для временного посещения, как дача. При этом суд учитывает, что отключение электроэнергии было произведено 21.03.2022, а восстановлено к 17.10 час. 23.03.2022, согласно исковому заявлению дети не посещали 21.03.2022 Сад Поляны, в силу несовершеннолетнего возраста они не могли переживать за систему отопления, возможное повреждение теплых полов в доме, хранящихся в холодильнике заготовок.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Сумма штрафа составит по 1000 руб. в пользу ФИО1 и ФИО2

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика необходимо взыскать в доход бюджета муниципального образования городской округ город Кострома госпошлину 300 руб., от уплаты которой истец освобожден в силу закона.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «Костромская сбытовая компания» (ИНН <***> КПП 440101001, местоположение: <...>) в пользу ФИО1 и ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме по 2000 рублей каждому, штраф в сумме по 1000 рублей каждому.

В удовлетворении иска в остальной части отказать.

Взыскать с ПАО «Костромская сбытовая компания» (ИНН <***> КПП 440101001, местоположение: <...>) государственную пошлину в доходную часть бюджета муниципального образования городской округ город Кострома в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Костромской областной суд через Димитровский районный суд г.Костромы в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья Гаевый Д.Д.

Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено 15.08.2022.

Судья Гаевый Д.Д.