Решение по делу № 2-334/2025 от 23.05.2025 - о признании задолженности по оплате электрической энергии отсутствующей, обязании произвести перерасчет задолженности, признании действий по направлению уведомления по введению ограничения/отключения подачи электрической энергии незаконными, компенсации морального вреда, взыскании суммы штрафа.

Дело № 2-334/2025

59RS0007-01-2024-008115-32

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24.04.2025 г. Пермь

Свердловский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Мангасаровой Н.В.,

при секретаре Бабиной П.И.,

с участием представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1 к ПАО «Пермская энергосбытовая компания» о признании задолженности по оплате электрической энергии отсутствующей, обязании произвести перерасчет задолженности, признании действий по направлению уведомления по введению ограничения/отключения подачи электрической энергии незаконными, компенсации морального вреда, взыскании суммы штрафа,

установил:

Истец, ФИО1, обратилась в суд с иском к ответчику, ПАО «Пермэнергосбыт», с требованиями (с учетом уточненного искового заявления от ДД.ММ.ГГГГ, л.д. 122):

- признать задолженность истца перед ответчиком по оплате электроэнергии по лицевому счету № (часть лицевого счета №) за жилое помещение, расположенное по адресу <адрес>, з период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, отсутствующей;

- обязать ответчика произвести перерасчет задолженности по лицевому счету № (часть лицевого счета №) путем исключения из платежных документов задолженности за электроэнергию на ДД.ММ.ГГГГ включительно, пеней за электроэнергию в сумме, превышающей сумму в размере 155,63 руб.;

- признать действия ответчика по направлению в адрес истца уведомления по введению ограничения/отключения подачи электрической энергии потребителю ФИО1 по лицевому счету № по адресу <адрес> – незаконными;

- взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.;

- взыскать с ответчика штраф в пользу истца в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

В обоснование заявленных требований указано, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ истцом обнаружена заявка на ограничение подачи электрической энергии, в заявке указано на наличие задолженности в размере 6 704,99 руб., с ссылкой на последнюю произведенную оплату ДД.ММ.ГГГГ. Указанная заявка датирована ДД.ММ.ГГГГ. С указанным размером задолженности истец не согласна, оплата рассчитанного истцом размера задолженности произведена ДД.ММ.ГГГГ, оплата электроэнергии за ДД.ММ.ГГГГ произведена ДД.ММ.ГГГГ, оплата за июнь – ДД.ММ.ГГГГ. Истцом произведен расчет начислений и оплат по электроэнергии за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно. За указанный период все платежи истцом внесены, в связи с отсутствием возможности указывать при оплате период, за который производится оплата, на электронный адрес ответчика направлялись письма, с указанием за какой конкретно период вносилась оплата. На ДД.ММ.ГГГГ задолженности перед ответчиком у истца не было, соответственно действия направленные на ограничение электроэнергии не являются законными.

Истец в судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в отсутствие, заявленные требования просила удовлетворить.

Представитель ответчика в судебном заседании пояснил, что в связи с произведенным перерасчетом задолженность по оплате электроэнергии у истца отсутствует, в том числе пени. Сложившаяся ситуация является не только виной общества, но и потребителя, так как потребителем вносились оплаты несвоевременно.

В ранее представленном отзыве представитель ответчика указал, что в ПАО «Пермэнергосбыт» по адресу <адрес> на имя ФИО1 открыт лицевой счет №. Для учета потребленной электрической энергии в вышеуказанном жилом помещении установлен индивидуальный прибор учета электрической энергии №, у данного приора учета истек срок поверочного интервала. С учетом чего расчет платы за потребленную электрическую энергию проводится замещающим способом исходя из норматива потребления. Довод истца о ежемесячной оплате электроэнергии не соответствует действительности, так как согласно актам сверки за спорный период, оплата за потребленную электроэнергию была несвоевременной, что привело к образованию задолженности. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность по лицевому счету № составляет 64 981,24 руб., в том числе за потребленную электроэнергию в размере 6 704,99 руб. В связи с ДД.ММ.ГГГГ чем истцу на телефонный номер направлено смс сообщение с уведомлением об отключении электроэнергии при неоплате задолженности в течение 20 дней. Данное смс сообщение доставлено абоненту ДД.ММ.ГГГГ в10:11 часов на абонентский номер №. При этом ограничение режима потребления электроэнергии в отношении вышеуказанного жилого помещения не вводилось, в связи с отсутствием потребителя дома на момент прибытия сотрудников ПАО «Пермэнергосбыт». Поскольку введение ограничения режима потребления электроэнергии не осуществлялось, а в случае осуществления основывалось на соблюдении требований закона, оснований для удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда отсутствуют.

Суд, заслушав пояснения представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Согласно п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно п. 1 ст. 540 Гражданского кодекса Российской Федерации энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

На основании ст.544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возлагается на собственника жилого помещения (ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 N 442 и предусматривают правила заключения договоров между потребителями электрической энергии (энергосбытовыми организациями) и гарантирующими поставщиками и правила их исполнения.

Пунктами 2 и 3 ст. 546 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

Согласно п. 1 ст. 21 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике", Правительство Российской Федерации уполномочено утверждать порядок полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии.

Согласно п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее – Правила № 354) исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, – через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

Согласно п. 119 Правил, Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Как следует из искового заявления ФИО1 является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу <адрес>.

ПАО «Пермэнергосбыт» по адресу <адрес> на имя ФИО1 открыт лицевой счет №. Для учета потребленной электрической энергии в вышеуказанном жилом помещении установлен индивидуальный прибор учета электрической энергии №, у данного приора учета истек срок поверочного интервала.

Истцом в материалы дела представлен расчет суммы начислений и оплат за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, расчет произведен по нормативу потребления электрической энергии с учетом действующих тарифов по оплате электроэнергии и суммы произведенных оплат (л.д. 100-101), представлены квитанции об оплате электроэнергии (л.д. 25-48,50-62,103-103 оборот, 106-107,109 оборот, 124), согласно которым сумма задолженности у истца перед ответчиком за спорный отсутствовала (оплата ща ДД.ММ.ГГГГ произведена ДД.ММ.ГГГГ).

Исходя из представленного истцом расчета пени, задолженность истца по оплате пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 155,63 руб. (л.д. 64-68).

Как указывает истец, в связи с отсутствием возможности указывать при оплате период, за который производится оплата, на электронный адрес ответчика направлялись письма, с указанием за какой конкретно период вносилась оплата (л.д. 9-24,49,102,104-105,108-109,111,123,125).

Данные расчеты ответчиком мотивировано не оспорены, доказательства в опровержение исходных данных расчета не представлены.

При этом согласно квитанции за ДД.ММ.ГГГГ года задолженность истца по оплате электрической энергии составляет 6 166,79 руб., пени в размере 2 687,29 руб. (л.д. 110).

Представитель ответчика, в судебном заседании (протокол судебного заседания от 24.04.2025, л.д. 150-151) пояснил, что после произведения корректировки платежей, на сегодняшний день у истца задолженность по оплате электрической энергии и пени отсутствует, однако несвоевременное внесение оплаты за потребленную электрическую энергию истцом повлекло возникновение настоящего судебного спора.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что оплата электрической энергии ФИО1 в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ производилась исходя из установленного тарифа, внесенные платежи учтены, суд приходит к выводу о том, что установленная истцу задолженность подлежит признанию отсутствующей, с возложением на ответчика обязанность по исключению сведения из платежных документов о задолженности истца за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, а также суммы пени, превышающей 155 руб. 63 коп, на указанную сумму долга.

Согласно заявке на ограничение подачи электрической энергии № от ДД.ММ.ГГГГ потребителю ФИО1 с ДД.ММ.ГГГГ будет про изведено полное ограничение подачи электрической энергии ввиду наличия задолженности по оплате электроэнергии по лицевому счету № (№) в размере 6 704,99 руб. (л.д. 63).

На абонентский номер истца от ПАО «Пермэнергосбыт» поступило смс сообщение с текстом: «уважаемый клиент! На период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по вашему лс № (<адрес>) запланировано отключение электроэнергии. Для отмены отключения погасите задолженность в сумме 11 710,28 руб. в течение 3 дней» (л.д. 117).

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что направление уведомления об ограничении/отключении предоставления электроснабжения было произведено с нарушением требований ст. 546 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктов 117-119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, поскольку наличие задолженности ответчиком на момент направления уведомления об ограничении/отключении поставки энергоресурса не подтверждено.

Таким образом требования истца о признании действий ПАО «Пермская энергосбытовая компания» по направлению уведомления по введению ограничения/отключения подачи электрической энергии по лицевому счету № (часть лицевого счета №) за жилое помещение – квартиру расположенную по адресу <адрес> незаконными подлежат удовлетворению.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02. N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины

В силу п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 10 000 руб. в качестве компенсации морального вреда, 5 000 руб. штрафа.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить.

Признать задолженность ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) по оплате электрической энергии по лицевому счету № (часть лицевого счета №) за жилое помещение – квартиру <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года отсутствующей.

Обязать ПАО «Пермская энергосбытовая компания» (ИНН <***>) произвести перерасчет задолженности по лицевому счету № (часть лицевого счета №) путем исключения из платежных документов задолженности за период с апреля <адрес> по <адрес> включительно, пени в сумме, превышающей 155 руб. 63 коп., на указанную сумму долга.

Признать действия ПАО «Пермская энергосбытовая компания» (ИНН <***>) по направлению уведомления по введению ограничения/отключения подачи электрической энергии от ДД.ММ.ГГГГ по лицевому счету № (часть лицевого счета №) за жилое помещение – квартиру <адрес> незаконными.

Взыскать с ПАО «Пермская энергосбытовая компания» (ИНН <***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) 10 000 руб. компенсации морального вреда, 5 000 руб. суммы штрафа.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд г.Перми в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Н.В. Мангасарова

Мотивированное решение изготовлено 23.05.2025.