№ 2-4318/22

УИД 50RS0015-01-2022-005723-901

РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ

Истринский городской суд Московской области в составе:

Председательствующего судьи Бардина М.Ю.,

При секретаре Зименко П.И.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Альфастрахование» о возмещении страхового возмещения,

Установил:

ФИО1 предъявил иск к АО «Альфастрахование» о возмещении страхового возмещения, в обоснование иска указал, что

<данные изъяты> произошло ДТП с участием двух транспортных средств: <данные изъяты>, принадлежащий на праве собственности ФИО1, <данные изъяты> под управлением ФИО2 В результате ДТП автомобилю <данные изъяты> причинены механические повреждения. Согласно административному материалу виновным в ДТП является водитель автомобиля <данные изъяты>, ФИО2, гражданская ответственность которого на момент причинения вреда застрахована в рамках обязательного страхования в ООО «Зетта Страхование» по договору ОСАГО. Гражданская ответственность ФИО1 застрахована в АО «АльфаСтрахование». ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №

ДД.ММ.ГГГГ по направлению АО проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт. ДД.ММ.ГГГГ АО направило Истцу по средствам электронной почты направление на проведение восстановительного ремонта транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей в ООО « Профессионал». ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился в АО с заявлением о проведении независимой экспертизы, определению объема восстановительного ремонта в соответствии с экспертным заключением, выполненным экспертом-техником, а также требованием заполнить обязанность по выдаче направления на ремонт соответствующего требованиям действующего законодательства (с указанием в нем полной стоимости ремонта автомобиля, а также перечня повреждений и назначенных к ним ремонтных воздействий, определенных экспертом-техником, в соответствии с Единой методикой). Однако из переписки с представителем АО «АльфаСтрахования» по электронной почте следует, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ объем и условия ремонта не согласованы, ремонтные воздействия к повреждением не определены. ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился в АО «АльфаСтрахование» с претензией о выплате страхового возмещения в денежной форме, неустойки. Указав в претензии, что ДД.ММ.ГГГГ обратился на СТОА ООО «Профессионал», но указанная СТОА отказала в ремонте транспортного средства, так как объем ремонта и его стоимость СТОА со страховой компанией не согласованы. Финансовая организация письмом от ДД.ММ.ГГГГ уведомила Заявителя о направлении на ремонт на СТОА ООО «Профессионал», рекомендовав обратиться в офис Финансовой организации для получения направления на ремонт или для заключения соглашения о выплате страхового возмещения в денежной форме, а также о решении о выплате неустойки. ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» перечислило Истцу неустойку в размере 2 374 рубля 36 копеек, что подтверждается платежным поручением №, а также 355 рублей копеек перечислила в налоговый орган в качестве удержанного у Заявителя налога на доходы физических лиц Истец, направил финансовому уполномоченному по Почте России обращение. ДД.ММ.ГГГГ Решением финансового уполномоченного с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение в размере 82 800 руб. Указанные денежные средства перечислены страховой компанией на расчетный счет истца ДД.ММ.ГГГГ. При этом в ходе рассмотрения обращения финансовым уполномоченным была проведена независимая техническая экспертизы производство которой поручено ООО «АВТО-АЗМ». Согласно выводам экспертного заключения ООО «АВТО-АЗМ» стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без чета износа составляет 82 800 рублей 00 копеек, с учетом износа - 57 000 рублей 00 копеек. С решением финансового уполномоченного истец не согласился поскольку им при определении стоимости восстановительного ремонта использовались Справочники PCА не подлежащие применению, и напротив исследование по Главе 6 новой Единой методики не проводилось. Осуществляя защиту своих прав в установленном порядке, обратился за определением ущерба к эксперту-технику ФИО3 для проведения независимого исследования, согласно заключению эксперта-техника ФИО3 стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет: - с применением Справочников РСА сформированных в соответствии с положениями старой ЕМ (не подлежащей применению к ДТП произошедшим после ДД.ММ.ГГГГ) с учетом износа 67 000 руб., без учета износа составляет 106 400 руб.; - методом статистического исследования в соответствии с главой 6 новой Единой методики с учётом износа 88 000 руб., без учёта износа 147 500 руб.

Просил взыскать с АО «АльфаСтрахование» страховое возмещение в размере 64 700 руб., штраф за неисполнение требований потерпевшего в добровольном порядке в размере 32 350 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 135 870 руб., неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства в размере 1 % от 64 700 руб. за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.

Уточняя иск, просил: взыскать с АО «АльфаСтрахование» страховое возмещение в размере 61 700 руб., штраф за неисполнение требований потерпевшего в добровольном порядке в размере 30 850 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 129 570 руб., неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства в размере 1 % от 61 700 руб. но не боле 400000 руб. с учетом ранее выплаченной, за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы по оплате услуг эксперта 60000руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО4 иск поддержала.

Представитель ответчика не явился, извещен.

Судом установлено, <данные изъяты> произошло ДТП с участием двух транспортных средств: <данные изъяты>, принадлежащий на праве собственности ФИО1, <данные изъяты> под управлением ФИО2 В результате ДТП автомобилю <данные изъяты>, причинены механические повреждения. Согласно административному материалу виновным в ДТП является водитель автомобиля <данные изъяты> ФИО2, гражданская ответственность которого на момент причинения вреда застрахована в рамках обязательного страхования в ООО «Зетта Страхование» по договору ОСАГО. Гражданская ответственность ФИО1 застрахована в АО «АльфаСтрахование». ДД.ММ.ГГГГ. Истец обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ АО направило истцу направление на проведение восстановительного ремонта транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей в ООО « Профессионал».

Согласно сообщения АО «АльфаСтрахования объем и условия ремонта не согласованы.

ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился в АО «АльфаСтрахование» с претензией о выплате страхового возмещения в денежной форме, неустойки.

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» перечислило Истцу неустойку в размере 2 374 рубля 36 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ Решением финансового уполномоченного с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение в размере 82 800 руб. Указанные денежные средства перечислены страховой компанией на расчетный счет истца ДД.ММ.ГГГГ. В ходе рассмотрения обращения истца финансовым уполномоченным была проведена техническая экспертиза, согласно выводам экспертного заключения ООО «АВТО-АЗМ» стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без чета износа составляет 82 800 рублей 00 копеек, с учетом износа - 57 000 рублей 00 копеек.

Согласно заключению эксперта-техника ФИО3 стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет: - с применением Справочников РСА сформированных в соответствии с положениями старой ЕМ (не подлежащей применению к ДТП произошедшим после ДД.ММ.ГГГГ) с учетом износа 67 000 руб., без учета износа составляет 106 400 руб.; - методом статистического исследования в соответствии с главой 6 новой Единой методики с учётом износа 88 000 руб., без учёта износа 147 500 руб.

Судом проведена техническая экспертиза в ООО «АСК Эксперт», согласно которой : Стоимость восстановительного ремонта повреждений, полученных автомобилем <данные изъяты>, в результате дорожно-транспортного происшествия, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ, без использования справочников РСА, методом статистического наблюдения с использованием нормативных данных определяющих стоимость по ценам центрального региона в соответствии с главой 6 методики составляет (с учётом округления до сотен): - с учётом износа 78 700 (семьдесят восемь тысяч семьсот) рублей 00 коп.; - без учёта износа 126 200 (сто двадцать шесть тысяч двести) рублей 00 коп. Стоимость восстановительного ремонта повреждений, полученных автомобилем <данные изъяты> в результате дорожно-транспортного происшествия, ДД.ММ.ГГГГ, с учётом износа и без учёта износа на дату ДТП составляет (с учётом округления до сотен): - с учётом износа 92 600 (девяносто две тысячи шестьсот) рублей 00 коп.; - без учёта износа 144 500 (сто сорок четыре тысячи пятьсот) рублей 00 коп.

Суд принимает заключение ООО «АСК Эксперт» исходя из относимости, допустимости, достоверности и достаточности, заключение не имеет противоречий, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.

На основании изложенного, размер недоплаты страхового возмещения 114500-82800=61700 руб.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования истца подлежат удовлетворению, не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания штрафа, предусмотренного за неудовлетворение требований потребителя.

Размер штрафа 30850 руб.

Пунктом 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона №s 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении ши прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (ши) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление па ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Поскольку ФИО1 предоставил заявление и необходимые для осуществления страхового возмещения документы в АО «АльфаСтрахование» ДД.ММ.ГГГГ направление должно было быть выдано не позднее ДД.ММ.ГГГГ, направление на ремонт было направлено АО «АльфаСтрахование» ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании изложенного, подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ -129 570 рублей, и в размере 1 % от 61700 рублей за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, но не более 12201 рубля.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что судом установлен факт нарушения прав потребителя нарушением сроков и размера страховой выплаты, с учетом характера нарушений прав потребителя, требований разумности и справедливости, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей», суд считает, что моральный вред подлежит возмещению в размере 20 000 руб.

Так же подлежат присуждению расходы по оплате услуг эксперта 60000 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Альфастрахование» инн <***> в пользу ФИО1 <данные изъяты> в счет возмещения страхового возмещения 61700 рублей ; штраф 30850 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ -129 570 рублей, компенсацию морального вреда 20000 рублей, расходы по оплате услуг эксперта 60000 рублей, всего взыскать 302120 рублей.

Взыскать с АО «Альфастрахование» инн <***> в пользу ФИО1 <данные изъяты> неустойку в размере 1 % от

61700 рублей за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, но не более 12201 рубля.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Истринский городской суд в течение месяца.

Председательствующий:

Решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.