ДЕЛО № 2- 3081/2022
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
18 августа 2022 года Чертановский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Бондаревой Н.А., при помощнике ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к САО «Ресо-Гарантия» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с указанным иском. Свои требования обосновывает тем, что 09.08.2021г. во время приобретения туристической поездки в Грецию в помещении турагентства ООО «Глобал Экспресс» между САО «РЕСО-Гарантия» как страховщиком и ФИО3 как страхователем был заключен договор страхования на основании «Правил страхования расходов граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства», «Правил страхования расходов, возникающих вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей». В качестве страховых рисков по указанному договору определены медицинские и медико - транспортные расходы. Страховая сумма по указанному риску составила 30 000 Евро на каждое застрахованное лицо, но в любом случае не менее суммы, эквивалентной 2 000 000 рублей по официальному курсу ЦБ РФ, установленному на дату заключения договора. Застрахованными по международному страховому полису ...... являлись ФИО3 и ФИО4. Период действия договора был определён с 23.08.2021г по 02.09.2021г. 31.08.2021г. ФИО3 скончался в отеле «Amirandes». Для оформления формальностей, связанных с репатриацией тела из Греции в Россию истец оформила доверенность на имя организации «Грамменос - Internation (Лукас - Софокли Грамменос). 04.09.2021г. вместе с представителями ритуальной службы города Астрахани, истец встретила тело умершего. В последующем истец узнала, что тело не было надлежащим образом забальзамировано, что привело к его разложению. Таким образом, ненадлежащее исполнение ответчиком своих обязательств принесло истцу моральные переживания. 06.10.2021г. и 01.12.2021г. истец обратилась в страховую компанию САО «РЕСО-Гарантия», где описала все случившееся с приложением соответствующих документов. Ответом САО «Ресо-Гарантия» сообщило, что оснований для компенсации морального вреда не имеется. Просит взыскать с САО «Ресо-Гарантия» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 000 руб.
Истец ФИО4 и ее представитель адвокат Сергиенко И.Ю. в судебное заседание явились, поддержали заявленные требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика САО «Ресо-Гарантия» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещался надлежащим образом, предоставив письменные возражения на исковое заявление, согласно которым в удовлетворении заявления просил отказать по следующим основаниям. Между САО «РЕСО - Гарантия» и ФИО3 и ФИО2 был заключен международный страховой полис ... сроком действия с 23.08.2021 по 02.09.2021г. Страховая премия по полису составила 12,98 евро, застрахованы риски - медицинские и медико - транспортные расходы. Данный договор заключен на основании Правил страхования расходов граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства от 26.05.2021г., о чем указано в страховом полисе. С данными правилами, истец ознакомлен и согласившись подписала полис. Истец обратилась в САО «РЕСО-Гаранти» по факу репатриации умершего. Согласно главе II Правил страхования урегулирование страхового случая происходил через Сервисный центр - Грамменос -Internation. В силу п.4.3 Правил страхования расходов граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, Страховщик при наступлении страхового случая организует и оплачивает через Сервисный центр расходы на неотложную медицинскую помощь, медико- транспортные и иные услуги, и/или возмещает эти расходы если они были разрешены Сервисным центром. Учитывая изложенные положения Правил страхования, Страховщик принял на себя обязательства по покрытию расходов Страхователя и выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая, что и было сделано. Страховщик не отвечает за качество услуг, оказанных выбранным Страхователем третьим лицом. САО «Ресо-Гарантия» взяло на себя обязательства при наступлении страхового случая оказать экстренную репатриацию адекватным транспортным средством из-за границы до места жительства застрахованного или ближайшего медицинского учреждения по месту жительства, поскольку страховщик взял на себя обязательства покрыть указанные расходы путем выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы, что и было сделано на реквизиты ассистанса. САО «Ресо- Гарантия» были исполнены взятые на себя обязательства по договору страхования путем своевременной выплаты страхового возмещения в установленной договором сумме. П.12.7, 17.3.1 предусмотрено, что страховщик не возмещает моральный вред. Более того, действия САО «РЕСО-Гарантия» не могли нанести моральный вред. В случае возможного удовлетворения исковых требований просит снизить размер компенсации морального вреда до минимальных размеров, поскольку выше заявленные размеры явно завышены, несоразмерны, не соответствуют разумным пределам.
Представители третьих лиц ИФНС № 46 по г. Москве, ИФНС №26 по г. Москве в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте слушания дела извещались надлежащим образом.
В ходе судебного заседания от истца и ее представителя поступило ходатайство о вызове и допросе в качестве свидетеля А.
Свидетель А. в судебное заседание явился, пояснил суду, что является начальником ритуальной службы похоронного бюро «Ритуал». 04.09.2021г. встречал груз 200 в аэропорту. После вскрытия цинка, было установлено, что тело начало разлагаться, от него шел соответствующий запах. Тело приняли только в морге судмедэкспертизе при институте. По сути, не было бальзамирования, тело было раздето, цинк ничем не обит.
Суд, выслушав мнение истца и его представителя, допросив свидетеля, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
По смыслу закона, под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Согласно ст. 934 ГК РФ, По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
В силу ст. 943 ГК РФ, 1. Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
Судом установлено, что между САО «РЕСО - Гарантия» и ФИО3 и ФИО2 был заключен международный страховой полис ... сроком действия с 23.08.2021 по 02.09.2021г. Страховая премия по полису составила 12,98 евро, застрахованы риски - медицинские и медико - транспортные расходы. Данный договор заключен на основании Правил страхования расходов граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства от 26.05.2021г., о чем указано в страховом полисе.
Согласно п.14.2.5 Правил страхования: посмертная репатриация - транспортировка тела, посмертных останков в страну постоянного проживания, если смерть Застрахованного наступила в результате страхового случая. Покрываются необходимые для международной транспортировки расходы на подготовку тела к транспортировке, в том числе расходы на покупку гроба, оформление необходимых для этого документов, транспортные расходы. Вид транспорта, с использованием которого осуществляется посмертная репатриация и дата ее проведения, определяются Сервисным центром. По желанию родственников возможна кремация тела Застрахованного, с транспортировкой урны в страну постоянного проживания. Посмертная репатриация тела осуществляется до ближайшего к месту жительства Застрахованного международного аэропорта, вокзала, порта страны постоянного проживания. Расходы на ритуальные услуги в стране постоянного проживания не покрываются.
Согласно ст. 421 ГК РФ, Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
В силу ст. 401 ГК РФ, Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обосновании своих требований и возражений.
Из пояснений стороны истца следует и подтверждено материалами дела, что ответчик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, а именно не надлежащим образом была организована и произведена транспортировка тела умершего, что привело к нравственным страданиям и переживаниям истца, поскольку умерший был ее мужем, близким родственником. Доказательств обратного, стороной ответчика представлено не было.
На основании изложенного, требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда обоснованно, подлежит удовлетворению.
Учитывая, что истцу был причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях действиями ответчика, а также с учетом принципа разумности, справедливости, характера спора, в том числе принимая во внимание заявление ответчика о снижении размера компенсации морального вреда, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере 60 000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к САО «Ресо- Гарантия» о компенсации морального вреда - удовлетворить частично.
Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО2 в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 60 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Чертановский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: