Дело №
Поступило в суд 27.02.2023
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ Р.Ф.
16 июня 2023 года р.<адрес>
Ордынский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Грушко Е.Г.,
при секретаре Шабаршиной К.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ГЕРМЕС», ПАО МТС-банк, СФО Инвестквартал о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «ГЕРМЕС» был заключен договор купли-продажи №М-1737, согласно которого продавец обязуется передать в собственность покупателя продукцию (вибромассажная накидка), а покупатель обязуется принять товар и оплатить его в порядке, предусмотренном настоящим договором. Согласно п.2.1.1. Договора, покупатель внес аванс в размере <данные изъяты>, оставшаяся сумма, подлежащая к оплате, за приобретенный товар составляет <данные изъяты>. На остаток суммы покупателю предоставляется кредит банка-партнёра по срокам и ежемесячным платежом в соответствии с кредитным договором № № от 19.06.2021г., согласно которого сумма кредита составляет <данные изъяты>. Также ответчиком в этот же день были переданы подарки: одеяло в количестве 1шт.; подушка в количестве 2шт.; озонатор в количестве 1шт.; ручной вибромассажер в количестве 1 шт. ДД.ММ.ГГГГ при осмотре товара истцом было установлено отсутствие какой- либо информации о товаре. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи товара и произвести возврат уплаченной денежной суммы в размере <данные изъяты>, на которую ответчик ответил отказом. Считает, что действиями ответчика ей причинен материальный вред в виде суммы кредита в размере <данные изъяты>, кроме того, действиями ответчика истцу были причинены нравственные страдания, она была вынуждена находится в состоянии сильного нервного напряжения и продолжительного стресса, поэтому просит взыскать с ответчика сумму морального ущерба в размере <данные изъяты>, а так же сумму расходов, затраченных ею на оказание ей юридических услуг в сумме <данные изъяты>. Просит расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, расторгнуть кредитный договор, взыскать с ООО «ГЕРМЕС» в пользу ФИО1 уплаченную за товар сумму в размере <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; сумму расходов, затраченных ею на оказание ей юридических услуг в сумме <данные изъяты>.
Истец ФИО1 заявленные требования поддержала в полном объеме по указанным в иске основаниям. Пояснила, что при приобретении товара истцу не были вручены инструкции, не были указаны противопоказания для применения, товар ей навязали. После приобретения товара она хотела отказаться от покупки, так как в течение часа она может это сделать, но ей отказали. Товар она не вернула, так как ей отказались возвращать деньги. Определила сумму морального вреда по своему усмотрению, не извещалась об уступке прав требования.
Представитель ответчика – ООО «Гермес» в судебное заседание не явился, судебная повестка возвращена по истечении срока хранения.
Представитель ответчика - ПАО «МТС-Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени судебного заседания.
Представитель ответчика - ООО «Инвестквартал» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени судебного заседания.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 5 ст. 454 ГК РФ).
В силу положений ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Согласно ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Пунктом 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.
Правовые последствия непредставления потребителю надлежащей информации закреплены в ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с п. 1 которой, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи №М-1737, согласно которого продавец обязуется передать в собственность покупателя продукцию, указанную в п. 1.2 договора, а покупатель обязуется принять товар и оплатить его в порядке, установленном договором. Из п. 1.2 договора следует, что продавец обязуется передать в собственность покупателя товар надлежащего качества, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора, в следующем комплекте: вибромассажная накидка, а также подарки: одеяло в количестве 1шт.; подушка в количестве 2шт.; озонатор в количестве 1шт.; ручной вибромассажер в количестве 1 шт.
Продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи. Довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Передача товара от продавца к покупателю осуществляется путем подписания акта приема-передачи товара (п. 3.1.1 договора).
Покупатель обязан принять у продавца товар, подписав акт приема-передачи, и оплатив его в соответствии с условиями настоящего договора. При получении товара покупатель сверяет соответствие товара, в соответствии с п. 1.2, комплектации наличию всех предметов, внешнего вида, проверяет товар на отсутствие механических повреждений, исправность товара. После осмотра оплачивает покупку и подписывает акт приема-передачи. Наличие подписи покупателя в акте приема-передачи означает отсутствие у покупателя претензий по переданному товару, выполнению условий договора (п. п. 3.2.1, 3.2.2, 3.3. договора).
Товар соответствует нормам и стандартам, предъявляемым Р. законодательством и безопасен при применении по назначению (п. 4.4 договора).
В п. 6.5 договора указано, что покупатель гарантирует, что он заключает настоящий договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне не выгодных для себя условиях, и настоящий договор не является для него кабальной сделкой.
Покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные, достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения (п. 6.6 договора).
Из п. 7.7 договора следует, что подписав акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых настоящий прибор использовать не рекомендуется.
Каких-либо замечаний, претензий при получении товара, покупателем предъявлено не было.
Передача денежных средств истцом покупателю в указанном объеме за полученный товар сторонами не оспаривается и подтверждается актом приема-передачи товара отДД.ММ.ГГГГ.
Судом установлено, что ФИО1 товар по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ приобретен за счет кредитных денежных средств, взятых по кредитному договору № от 19.06.2021г в ПАО «МТС-Банк», согласно которому банк предоставил ФИО1 кредит в сумме <данные изъяты> под 16 % годовых, на 36 месяцев, размер ануитетного платежа составляет <данные изъяты>, число оплаты – 21 число каждого месяца.
Согласно информации ПАО МТС-банк от ДД.ММ.ГГГГ права требования по данному договору проданы ООО СФО «Инвестквартал», в связи с чем последний привлечен в качестве соответчика по делу.
Согласно выписке по счету (л.д. 75) кредитные средства в размере <данные изъяты> предоставлены ФИО1
Согласно претензиям от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Гермес» и ДД.ММ.ГГГГ в ПАО МТС-банк ФИО1 просит расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор. Ответами ООО «Гермес» и ПАО МТС-банк данные претензии оставлены без удовлетворения.
Доводы стороны истца сводятся к тому, что приобретенный товар истцу не подходит по состоянию здоровья, при заключении договора до нее не была доведена полная и достоверная информация о массажере, она не была ознакомлена с инструкцией по использованию товара и была введена в заблуждение относительно свойств и качеств массажера и возможных противопоказаниях к его применению.
Однако, истец при подписании договора купли-продажи была полно и подробно, в том числе посредством наглядной презентации товара, передачи инструкции по эксплуатации товара, проинформирована продавцом обо всех условиях сделки: о предмете договора, в том числе конкретной массажной накидке, количестве и качестве товара, цене товара, потребительских свойствах товара, порядке оплаты и других условиях договора. Вместе с товаром ей была передана инструкция по эксплуатации вибромассажной накидки на русском языке, что указано в акте приема-передаче, подписанном истцом. Принадлежность подписи в данном акте истец не отрицает.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что истец действовала по своей воле и в своем интересе, без оказания давления со стороны третьих лиц или по чей-либо просьбе, имела возможность выбора, собственноручно подписала договор в добровольном порядке без принуждения с чьей-либо стороны, что подтверждается собственноручно подписанными истцом документами. Доказательств обратного в ходе судебного заседания не установлено (ст. 56 ГПК РФ).
Истец не указал, каким образом обстоятельства, на которые она ссылается, могли повлиять на реализацию желания приобрести указанный товар. Исходя из установленных судом обстоятельств, ответчик предоставил истцу информацию о товаре таким образом, что последней обеспечивалась возможность свободно его выбрать в отсутствии сомнений относительно потребительских свойств и характеристик товара. Доказательств понуждения потребителя к заключению договора купли-продажи в материалах дела не имеется. Конкретные факты, с которыми было бы связано несоответствие товара, и о которых продавец не сообщил истцу, а также о наличии недостатков в проданном товаре в ходе судебного разбирательства судом также не установлены.
При отсутствии фактов непредставления истцу полной информации о товаре и продажи некачественного товара, отсутствует основание для возникновения у ответчика ответственности, предусмотренной ст. 12, 13 п.6, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем, требования истца о взыскании стоимости товара, убытков, морального вреда, а также расходом на юридические услуги, удовлетворению не подлежат. При этом суд отмечает, что оплата товара произведена за счет кредитных средств, предоставленных банком, а не непосредственно покупателем в кассу продавца, и при отсутствии виновных действий со стороны продавца по расторжению договора купли-продажи, отсутствуют основания для признании договора купли-продажи недействительным договором и основания для его расторжения, поскольку товар не возвращен продавцу, а также основания для расторжения кредитного договора. Данные сделки не признаны в установленном порядке недействительными сделками.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Отказать ФИО1 в удовлетворении искового заявления к ООО «ГЕРМЕС», ПАО МТС-банк, СФО Инвестквартал о защите прав потребителя.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Новосибирского областного суда через Ордынский районный суд в течении месяца со дня составления решения в окончательной форме.
Судья-
Решение в окончательной форме составлено ДД.ММ.ГГГГ.