72RS0025-01-2025-004610-69Дело № 2-5179/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень

26 июня 2025 года

Центральный районный суд города Тюмени

в составе председательствующего судьи Меляковой Н.В.,

при секретаре Никоновой Л.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5179/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств, штрафа, компенсации, расторжении договора,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском ответчику ООО «ЭДЭКС» о расторжении договора на оказание образовательных услуг, заключенный межу ООО «ЭДЭКС» и ФИО1 с ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств в размере 176 486 рублей 92 копейки, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, штрафа за неисполнение требований потребителя во внесудебном порядке.

Требования мотивированы тем, что между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» был заключен договора на оказание услуг в сфере дополнительного образования путем присоединения к публичной оферте и перечислением денежных средств ДД.ММ.ГГГГ в размере 154 772 рублей. Данные услуги были оплачены за счет кредитных денежных средств АО «ОТП Банк» на основании целевого займа № от ДД.ММ.ГГГГ. В рамках промоакции «<данные изъяты>» ООО «ЭДЭКС» взяло на себя обязательство по оплате части платежей по кредиту, заключенному для оплаты образовательных услуг в течении шести месяцев. ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЭДЭКС» перечислило 8 120 рублей на счет погашения кредита, однако в дальнейшем платежи не поступали, кроме того, доступ к образовательной программе был закрыт. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора услуг и возврате денежных средств, однако денежные средства возвращены не были.

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС», представитель третьего лица ООО МФК "ОТП Финанс" в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, об отложении рассмотрения дела не просили, сведений об уважительных причинах неявки суду не представили.

Руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд находит возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.

Руководствуясь положениями ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, заслушав истца, суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

Судом установлено следующее.

Между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» был заключен договора на оказание услуг в сфере дополнительного образования путем присоединения к публичной оферте.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 ООО МФК «ОТП Банк» был заключен договор целевого займа №, по условиям которого банк перечислил денежные средства в размере 154 772 рублей ООО «ЭДЭКС» в оплату за предоставляемых услуг.

С января 2025 года истцу был закрыт доступ в личный кабинет, а также к сайту, в связи с чем, обучение истец не имеет возможности продолжить.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику было направлено уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, однако, до настоящего времени денежные средства не возвращены.

Согласно чт. 770 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как следует из ч.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона РФ « О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ч.9 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 31.07.2025) "Об образовании в Российской Федерации" правила оказания платных образовательных услуг утверждаются Правительством Российской Федерации.

П.2, 7 Постановления Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" установлено, что платные образовательные услуги это осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение. Исполнитель обязан обеспечить заказчику и обучающемуся оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.

Как следует из п.4.6. договора оказания услуг заказчик праве оплатить услуги в кредит, который предоставляется банком –партером /иным финансовым партнером исполнителя. Кредит предоставляется заказчику на условиях, предусмотренных договором банком-партнером/ иным финансовым партнером исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления кредита заказчику банком-партнером / иным финансовым партнером исполнителя, а также за отказ банка-партера / иного финансового партнера исполнителя в предоставлении кредита.

Кроме того, п. 4.7. договора оказания услуг установлено, что исполнитель не отвечает по обязательствам заказчика уплатить банку- партнеру / иному финансовому партнеру исполнителя проценты, пени, штрафы, иные денежные издержки, возникшие у заказчика в ходе исполнения договора с банком –партнером / иным финансовым партером исполнителя. Любые денежные издержки, возникшие у заказчика в ходе исполнения договора с банком – партнером /иным финансовым партнером исполнителя, возмещению Исполнителем не подлежат.

Таким образом, поскольку ответчиком образовательные услуги не были оказаны в полном объеме, требования истца о расторжении договора по оказанию образовательных услуг подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, учитываю, что ООО «ЭДЭКС» были перечислены денежные средства в размере 154 772 рублей, кроме того, договором по оказанию образовательных услуг не предусмотрена обязанность исполнителя отвечать по обязательствам заказчика перед банком, суд считает, что с ООО «ЭДЭКС» надлежит взыскать денежные средства размере 154 772 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», который применяется в данном случае, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (исполнителя, продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В связи с установлением факта нарушения прав потребителя, с учетом принципов разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ООО «ЭДЭКС» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Как видно из претензий, истец просил ответчика добровольно вернуть денежные средства, однако данные требования удовлетворены не были, доказательств обратного ответчиком не представлено, поэтому с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 87 386 рублей.

Поскольку истец при подаче искового заявления не несет обязанностей по уплате государственной пошлины, то с учетом требований ст. 103 ГПК РФ, с ответчика ООО «ЭДЭКС» подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования городской округ г.Тюмень государственная пошлина в размере 5 643 рубля.

Руководствуясь ст.ст.56, 67, 71, 194-198, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг, заключенный между ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) и ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (паспорт №) с ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (паспорт №) денежные средства в размере 154 772 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 87 386 рублей.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ г.Тюмень государственную пошлину в размере 5 643 рубля.

Ответчик вправе подать в Центральный районный суд г.Тюмени заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 10 июля 2025 года.

Председательствующий судья Н.В. Мелякова