Дело №2-833/2023

УИД 61 RS0002-01-2023-000424-24

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 апреля 2023 года город Ростов-на-Дону

Железнодорожный районный суд города Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Дубовик О.Н.

при секретаре Лапшиной В.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования», третье лицо – АО «Национальное бюро кредитных историй», о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» о взыскании компенсации морального вреда, сославшись на то, что она заключила с ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» (ИНН <***>, юридический адрес: 344101, <адрес>, кабинет 11Б) кредитный договор <***> от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ на принадлежащий ей номер телефона <***> с неизвестных ей номеров телефонов <***>, 89991635141, поступили звонки от мужчины. Содержание данного голосового сообщения угрожающего характера. Также, ДД.ММ.ГГГГ в 23:40 поступил звонок оскорбляющего и угрожающего характера ее матери ФИО2 на ее номер телефона № Позже удалось установить, что звонки поступали от сотрудников ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования».

Действия ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования», направленные на возврат просроченной задолженности, нарушающие законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности образуют состав административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В связи с чем, она обратилась с жалобой в Федеральную службу судебных приставов. Управление ФССП по Приморскому краю рассмотрело жалобу, признало ее обоснованной. В отношении ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» ДД.ММ.ГГГГ было вынесено постановление об административном правонарушении №-АП, в соответствии с которым ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях с назначением административного штрафа в размере 50 000 рублей.

Действиями ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» ей был причинен моральный вред, выраженный в нравственных страданиях, связанных с переживаниями, она испытывала воздействие психологического давления кредитора.

Сообщения ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» доводили ее до нервных срывов, беспокойного сна, сопровождающихся чувствами страха, депрессии, апатии и прочих негативных последствий.

В связи с изложенным, она постоянно была вынуждена принимать успокоительные лекарственные препараты, чтобы привести в норму свое моральное состояние. Ранее никогда этого не делал.

Ссылаясь на положения ст. 151, п. 1 ст. 1101, ст. 1064 ГК РФ, истец считает разумной и обоснованной компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб.

Учитывая, что все вышеизложенные факты правонарушения не требуют повторного доказывания, ссылаясь на ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец просит суд взыскать с ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, в просительной части искового заявления просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Суд полагает возможным рассмотреть данное дело по существу заявленных исковых требования в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие неявившегося истца.

Ответчик, извещенный о рассмотрении дела надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением, своего представителя в судебное заседание не направил, о при чинах неявки суд в известность не поставил, об отложении судебного разбирательства не ходатайствовал.

Дело в отсутствие ответчика рассмотрено судом в порядке ст.167 ГПК РФ.

Третье лицо – АО «Национальное бюро кредитных историй», привлеченное к участию в деле протокольным определением суда от ДД.ММ.ГГГГ, в судебное заседание своего представителя не направили, об отложении судебного разбирательства не просили. Дело в отсутствие третьего лица рассмотрено судом в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы гражданского дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

Судом установлено, так как подтверждено материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ в редакции дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» путем путём обмена документами посредством личного кабинета клиента на официальном сайте Общества (www.oneclickmoney.ru) в сети Интернет на основании заявления (анкеты) на предоставление микрозайма от ДД.ММ.ГГГГ заключен договор микрозайма №УФ-908/2815211 на сумму займа – 11016,00 рублей под 365% годовых со сроком действия – до полного исполнения Заемщиком обязательств по возврату Займа, срок возврата займа – шестидесятый день с даты предоставления займа.

В связи с неисполнением истцом обязательств по кредитному договору у нее образовалась задолженность.

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец указал, что в рамках взаимодействия с целью возврата просроченной задолженности ответчиком нарушены положения федерального законодательства. В обоснование указанных доводов истцом представлено постановление по делу об административном правонарушении №-АП от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» привлечено к административной ответственности, предусмотренной ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Истец также сослалась на то, что, получая от сотрудников ответчика звонки и сообщения угрожающего характера, у нее ухудшилось состояние здоровье, нарушился сон, появилось чувство страха, апатии и других негативных последствий, тем самым полагает, что ей причинен моральный вред, который истцом оценен в размере 25000 рублей.

Разрешая требования истца суд исходит из следующего.

Согласно постановления по делу об административном правонарушении №-АП от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» привлечено к административной ответственности, предусмотренной ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, обществу назначено административное наказание в виде административного штрафа в размере 50000 рублей.

Из содержания указанного постановления следует, что ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» в нарушение требований подпункта «а» пункта 5 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ ввело должника ФИО1 в заблуждение относительно размере неисполненного обязательства должника, а также в нарушение требований части 1 статьи 9 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, не уведомило в установленный срок и надлежащим образом должника о привлечении ООО «Перспектива» (до 29.12.2021), ООО «Кредитэкспресс Финанс» (до 27.02.2022), ООО «ЮСВ» (до 28.05.2022) для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности.

Между тем, изучив постановление по делу об административном правонарушении №-АП от ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу о том, что оно само по себе не имеет преюдиции по отношению к данному спору и не свидетельствует о причинении ФИО1 морального вреда. Установленные данным постановлением обстоятельства не свидетельствуют о причинении истцу морального вреда. Обстоятельство не уведомления надлежащим образом кредитором о привлечении третьих лиц для осуществления взаимодействия по возврату просроченной задолженности само по себе не может повлечь каких-либо нравственных переживаний.

Согласно положениям статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994г. №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» суду необходимо выяснить, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

В соответствии с п.8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года №10 размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Из текста искового заявления следует, что сотрудники ответчика направляли в адрес истца сообщения угрожающего характера, от которых она испытывала чувство страха, переживаний, психологического давления.

В соответствии со статьями 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Между тем, доказательств обращения истца за медицинской помощью по причине ухудшения состояния ее здоровья или ухудшения сна в материалы дела не представлено.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, представленные в материалы дела доказательства, суд находит необоснованными требования истца о взыскании компенсации морального вреда, поскольку доказательств причинения действиями ответчика морального вреда материалы дела не содержат.

Кроме того, истцом не доказан факт направления 27.05.2022 года сообщений от имени ответчика.

Как следует из постановления по делу об административном правонарушении №-АП от ДД.ММ.ГГГГ, согласно информации ООО «Скартел» (письмо от 12.08.2022 №) абонентский № -+№ с которого ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 поступали телефонные звонки и абонентский №, с которого ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 посредством мессенджера «WhartsApp» поступило текстовое сообщение со ссылкой на оплату на сайте https://oneclickmoney.ai, выделены (предоставлены) с целью оказания услуг связи физическим лицам, но в ходе административного расследования установить место их фактического нахождения и получить от них какие-либо объяснения не представилось возможным. Согласно информации ПАО «ВымпелКом» (письмо от 11.08.2022 № ВР- 04/52859) и ООО «Безлимит» (письмо от 24.08.2022 № П-1455) абонентский номер, с которого ФИО1 поступали телефонные звонки, выделен (предоставлен) с целью оказания услуг связи физическому лицу, но в ходе административного расследования получить сведения о фактах причастности физического лица к действиям по взысканию просроченной задолженности в интересах ООО «МК Универсального финансирования» не представилось возможным.

При таких обстоятельствах, требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда подлежат оставлению без удовлетворения.

Руководствуясь ст. ст. 193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования», третье лицо – АО «Национальное бюро кредитных историй», о взыскании компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья:

В окончательной форме решение изготовлено 11 апреля 2023 года.