РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 декабря 2025 года

Хорошевский районный суд адрес

В составе:

Председательствующего судьи Лутохиной Р.А.

При секретаре фио

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-12294/2025 (77RS0031-02-2025-018196-43) по иску ФИО2 ... к ГБУ адрес Строгино» об обязании предоставить информацию

Установил:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику об обязании предоставить информацию.

В обоснование заявленных исковых требований истец ссылается на следующие обстоятельства.

Истец направила ответчику запрос с требованием прислать ей сертификаты на краску, хлорку, ацетон и др., которую использовали для замазки межплиточных швов, разрешительные документы на проведение работ по герметизации, документы о допуске к этим работ тех людей, которые замазывали швы. Все документы должны быть в заверены ФИО1 копиях. В недельный срок. Ответчик отказал в удовлетворении требований . По закону о защите прав потребителей она имеет право на получение запрошенной ею информации непосредственно от исполнителя.

Истец просила суд обязать ответчика предоставить ей полную информацию по её запрошенным требованиям, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда за нарушение её права знать, кто и чем замазывал межплиточные швы, прилегающие к её квартире, в размере сумма

В судебное заседание истец не явилась, о месте и времени судебного разбирательства судом извещена надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомила.

Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен судом надлежащим образом, предоставил возражения на иск, просил о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя.

Суд рассмотрел дело в отсутствие сторон в соответствии со ст. 167 ГПК РФ и ст. 165.1 ГК РФ.

Проверив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 28.09.2025г. ФИО2 направила ГБУ адрес Строгино» запрос с требованием прислать ей сертификаты на краску, хлорку, ацетон и др., которую использовали для замазки межплиточных швов, разрешительные документы на проведение работ по герметизации, документы о допуске к этим работ тех людей, которые замазывали швы. Все документы должны быть представлены в недельный срок.

Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» согласно его преамбуле регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии с ч.2 ст.161 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п.6 ч.2 ст.153 Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч.14 ст.161 Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч.2.3 ст.161 ЖК РФ).

Таким образом, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Истцом не представлено доказательств, что работы по герметизации межпанельных швов выполнялись на платной основе и на основании договора оказания услуг, заключённого между истцом и ответчиком, в связи с чем на её отношения с управляющей компанией нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» не распространяются.

В соответствии со ст. 10 ч. 1 п. 1 и п. 4 ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ

"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"- Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо: обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения; дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона.

В соответствии со ст. 12 ч. 1 данного Закона - Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Судом установлено, что ФИО2 в предусмотренный законом срок был дан ответ ГБУ адрес Строгино» по существу её обращения. Несогласие истца с содержанием письменного ответа основанием к удовлетворению исковых требований не является.

Истцом факт нарушения её прав не доказан в установленном законом порядке.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В иске ФИО2 ... к ГБУ адрес Строгино» об обязании предоставить информацию отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через Хорошевский районный суд адрес.

Решение принято в окончательной форме 12.02.2026

Судья Р.А. Лутохина