Дело №--
16RS0№---80
2.179
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
--.--.---- г.
Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе:
председательствующего судьи Петровой А.Р.,
при секретере судебного заседания ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации по ... ... «Общество защиты прав потребителей «Правовой Контроль» в интересах ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
РОО по РТ «Общество защиты прав потребителей «Правовой Контроль» обратилось в суд в интересах ФИО2 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей.
В обоснование иска указано, что --.--.---- г. между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС» был заключен договор – оферта №-- на получение платных образовательных услуг.
Непосредственно сам образовательный процесс должен был осуществляться Университетом IT-профессий Urban.
Во исполнение обязательств по договору-оферты была оплачена сумма в размере 137 648,70 рублей за счет кредитных денежных средств АО «Т-Банк».
К обучению ФИО2 не приступал, в том числе по причине отсутствия в учебном центре преподавателей.
--.--.---- г. в адрес директора ООО «ЭДЭКС» на электронную почту было направлено заявление об отказе от договора на оказание образовательных услуг.
Согласно ответу, поступившему на адрес электронной почты, данное заявление было принято и направлено в отдел возвратов для дальнейшей работы.
--.--.---- г. в адрес Университета на электронную почту была направлена претензия с просьбой вернуть в полном объеме денежные средства в сумме 137 648,70 рублей. Требования не удовлетворены.
На основании изложенного, просят расторгнуть договор-оферту №-- на получение платных образовательных услуг, заключённый --.--.---- г., взыскать денежные средства в размере 137 648,70 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 11 100,03 рублей, штраф в размере 25 % от присужденной суммы за не исполнение требований потребителя в добровольном порядке, штраф в пользу РОО по РТ «Общество Защиты Прав Потребителей «Правовой Контроль».
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, причина неявки неизвестна. В адрес суда от председателя РОО по РТ ОЗПП «Правовой Контроль» поступило ходатайство о рассмотрении дела без участия представителя истца.
Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещены, причина неявки неизвестна.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статья 32 Закона защите прав потребителей предусматривает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Согласно абз 5. п. 1. ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Судом установлено, что --.--.---- г. между истцом и ООО «ЭДЭКС» заключен договор – оферта.
--.--.---- г. истец заключил договор потребительского займа №-- с АО «ТБанк» на сумму 137 648,70 рублей.
Из кассового чека от --.--.---- г. следует, что --.--.---- г. от покупателя ФИО2 на счет ООО «ЭДЭКС» поступили денежные средства в размере 137 648,70 рублей. Предметом договора является доступ к обучающей платформе в онлайн университете Urban.
Из искового заявления следует, что истец ФИО2 к обучению не приступал по причине отсутствия в учебном центре преподавателей, также ссылается на положения статьи 32 Закона о защите прав потребителей.
--.--.---- г. ФИО2 направил в адрес ответчика на электронную почту заявление об отказе от договора на оказание образовательных услуг с требованием возвратить стоимость услуг Требования не удовлетворены, доказательств обратного суду не представлено.
Принимая во внимание, что услуги по договору не оказаны, сроки начала выполнения работ нарушены, требования истца о возврате стоимости услуги основаны на законе и подлежат удовлетворению. В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 137 648,70 рублей.
При этом требование о расторжении договора заявлено истцом излишне, поскольку договор прекращен с момента получения ответчиком заявления истца об отказе от его исполнения, в связи с чем, в указанной части требования удовлетворению не подлежат.
В силу пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Истцом заявлено требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в связи с отказом от исполнения договора. Суд, с учетом положений п.3 статьи 196 ГПК РФ, находит требования подлежащими удовлетворению, при этом считает необходимым расчет процентов за пользование чужими денежными средствами произвести за период с --.--.---- г., с учетом положений 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходя из которых, ответчик должен был исполнить обязательство в течение семи дней со дня получения заявления об отказе от договора.
Проценты за пользование чужими денежными средства за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. составляют 2 375,85 рублей, исходя из расчета, произведенного на калькуляторе процентов по ст. 395 ГК РФ, имеющегося в сети Интернет - https://395gk.ru/.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая то обстоятельство, что судом установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, требование истца о взыскании компенсации морального вреда, с учетом степени вины ответчика ООО «ЭДЭКС», степени нравственных страданий ФИО2, подлежит удовлетворению частично, в сумме 3 000 рублей.
На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от --.--.---- г. №--, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Абзацем 2 пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от --.--.---- г. №-- предусмотрено, что, если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Таким образом, размер штрафа составляет 71 512,28 рублей (137 648,70 + 2 375,85 рублей + 3000/2), из которых 35 756,14 рублей подлежит взысканию в пользу в пользу РОО по РТ «Общество Защиты Прав потребителей «Правовой Контроль», 35 756,14 рублей в пользу ФИО2
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании положений части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ООО «ЭДЭКС» в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 200,74 рублей.
Руководствуясь статьями 12, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт 9224 №--) 137 648,70 рублей в счет возврата стоимости услуг, 2 375,85 рублей в счет процентов за пользование чужими денежными средствами, 3 000 рублей в счет компенсации морального вреда, 35 756,14 рублей в счет штрафа.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу региональной общественной организации по Республики Татарстан «Общество Защиты Прав Потребителей «Правовой Контроль» (ИНН <***>, ОГРН <***>) 35 756,14 рублей в счет штрафа.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 8 200,74 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Ново-Савиновский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения мотивированного решения.
Судья Ново-Савиновского
районного суда ... ... Петрова А.Р.
Мотивированное решение изготовлено --.--.---- г.