Решение по делу № 2-844/2023 от 15.06.2023 - о защите прав потребителя.

Дело № 2-844/2023

УИД 37RS0012-01-2023-000825-55

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Иваново 15 июня 2023 года

Октябрьский районный суд г. Иваново в составе

председательствующего судьи Богуславской О.В.

при секретаре Дуняковой Н.В.

с участием:

представителя истца ФИО1 – ФИО2,

представителя ответчика АО «Ивгортеплоэнерго» - ФИО3,

третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Ивгортеплоэнерго» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском АО «Ивгортеплоэнерго». Истец с учетом уточнения исковых требований в порядке, предусмотренном ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) просит взыскать в его пользу с ответчика ввиду ненадлежащего расчета корректировки размера платы за тепловую энергию на отопление за <данные изъяты> <данные изъяты>, – <данные изъяты> <данные изъяты>, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, - за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> - за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>; обязать ответчика выплатить штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальную услугу над размером платы, которую надлежало исчислить за коммунальную услугу по отоплению в первом квартале ДД.ММ.ГГГГ года и в первом квартале ДД.ММ.ГГГГ года в размере <данные изъяты>; предоставить правильно оформленные платежные документы за ДД.ММ.ГГГГ годы, содержащие исчисленные в соответствии с решением суда платежи и информацию, предусмотренную п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее по тексту - Правила N 354), а именно – показания коллективного (общедомового) прибора учета, суммарный объем коммунальной услуги, предоставленной во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальную услугу с указанием оснований, в том числе в связи с уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); осуществить выплату взысканной суммы посредством почтового перевода по месту жительства истца; дать ответ по существу претензии; а также возложить на ответчика обязанность денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>; установить судебную неустойку за неисполнение решения суда в установленный судом срок в размере <данные изъяты> за каждый день неисполнения решения суда.

Заявленные требования обоснованы следующими обстоятельствами.

Жилое помещение, расположенное по адресу: ДД.ММ.ГГГГ принадлежит на праве совместной собственности ФИО1 и ФИО2 Счета на оплату за коммунальную услугу по отоплению собственникам и нанимателям помещений многоквартирного дома по адресу: ДД.ММ.ГГГГ с июля 2019 года по июнь 2021 года выставляло АО «Ивгортеплоэнерго», которое при перерасчете размера платы за отопление в первом квартале 2020 года и в первом квартале 2021 года руководствовалось ненадлежащими исходными данными, в результате чего образовалась переплата по лицевому счету № по адресу: <адрес>. В адрес ресурсоснабжающей организации ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ направлялась претензия, содержащая требование вернуть излишне уплаченные денежные средства за коммунальную услугу по отоплению с учетом подлежащего начислению штрафа в порядке, предусмотренном ч. ч. 6, 7 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту – Жилищный кодекс РФ), однако ее обращение АО «Ивгортеплоэнерго» проигнорировало. Действия АО «Ивгортеплоэнерго» привели к нарушению прав ФИО1, выступающей в отношениях с АО «Ивгортеплоэнерго» в качестве потребителя, в связи с чем имеются основания для наступления ответственности общества, предусмотренной Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в виде взыскания компенсации морального вреда.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась в установленном процессуальным законом порядке.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО2, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрированной в реестре нотариуса Шуйского нотариального округа Ивановской области ФИО4 за №, заявленные ФИО1 требования поддержал по доводам искового заявления, пояснил, что основанием заявленных требований являются обстоятельства, установленные вступившими в законную силу решением Октябрьского районного суда г. Иваново от ДД.ММ.ГГГГ по делу ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ по делу №

В судебном заседании представитель ответчика АО «Ивгортеплоэнерго» - ФИО3, действующий на основании доверенности ДД.ММ.ГГГГ, возражал против удовлетворения требований истца, указал, что АО «Ивгортеплоэнерго» произвело выплату денежных средств, составляющих переплату за коммунальную услугу по отоплению по лицевому счету № по адресу: <адрес>, сособственнику жилого помещения – ФИО2

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО2 в судебном заседании указал, что требования истца считает подлежащими удовлетворению.

Выслушав доводы участников процесса, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования истца ФИО1 подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту – Жилищный кодекс РФ) собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

В силу ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме состоит из платы за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взноса на капитальный ремонт; платы за коммунальные услуги.

Частью 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ определено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 2 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные ч. 4 ст. 154 настоящего Кодекса (в число которых входит тепловая энергия), рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом; органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации; в случаях, установленных законодательством Российской Федерации в сфере теплоснабжения, размер платы за коммунальную услугу по отоплению рассчитывается по ценам, определяемым в рамках предельного уровня цены на тепловую энергию (мощность).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее по тексту – Правила № 354), которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Согласно абзацу седьмому п. 2 Правил № 354 исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Исполнителем коммунальных услуг может выступать как управляющая организация, так и ресурсоснабжающая организация (п. 8 Правил № 354).

Подпунктом «б» п. 17 Правил определено, что ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации об электроснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида собственникам помещений в многоквартирном доме, в котором не выбран способ управления либо способ управления выбран, но не наступили события, указанные в п. п. 14 и 15 настоящих Правил, либо управление которым осуществляет управляющая организация на основании ч. 17 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, - со дня возникновения права собственности на помещение, или со дня прекращения ранее выбранного способа управления многоквартирным домом до дня начала предоставления коммунальных услуг управляющей организацией либо товариществом или кооперативом, указанных в п. п. 14 или 15 настоящих Правил, а в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией на основании ч. 17 ст. 161 Жилищного кодекса РФ - со дня внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации в связи с заключением соответствующего договора управления таким домом.

Пунктом 40 Правил № 354 в редакции от 28.12.2021 установлено, что потребитель коммунальной услуги по отоплению вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом вносит плату за эту услугу в соответствии с п. п. 42(1), 42(2), 43 и 54 настоящих Правил; потребитель коммунальной услуги по отоплению, произведенной и предоставленной с использованием тепловой энергии, поданной по централизованным системам теплоснабжения, и с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе с использованием индивидуальных тепловых пунктов, вносит плату за отопление, рассчитанную в соответствии с п. 42(1) настоящих Правил.

В соответствии с п. 42 (I) Правил № 354 в многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, и жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 2, 2(1), 2(3) и 2(4) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению; в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3 и 3(4) приложения N 2 к настоящим Правилам на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

Плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды за расчетный период, с учетом положений п. 44 настоящих Правил, а также плата за коммунальную услугу отопления определяются исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) - начиная с даты, когда вышел из строя или был утрачен ранее введенный в эксплуатацию коллективный (общедомовый) прибор учета либо истек срок его эксплуатации, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям коллективного (общедомового) прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд; если период работы коллективного (общедомового) прибора учета составил менее 3 месяцев в случаях, указанных в п. 59(1) настоящих Правил, плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды, за расчетный период с учетом положений п. 44 настоящих Правил определяется исходя из нормативов потребления соответствующих коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества (п. 59.1 Правил № 354).

В письме Минстроя России от 02.09.2016 N 28483-АЧ/04 разъяснено, что в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется ежемесячно - по формулам 3.1 и 3.3 приложения N 2 к Правилам N 354 и 1 раз в год - с учетом корректировки по формулам 3.2 и 3.4 приложения N 2 к Правилам N 354; среднемесячный объем тепловой энергии, используемый в формулах 3.1 и 3.3 приложения N 2 к Правилам N 354, определяется за календарный год, предшествующий году корректировки, вне зависимости от того, какое количество месяцев в году корректировки объем тепловой энергии измерялся общедомовым (индивидуальным в жилом доме) прибором учета, при этом за период отсутствия в году корректировки измерений объема тепловой энергии общедомовым (индивидуальным в жилом доме) прибором учета тепловой энергии среднемесячный объем тепловой энергии определяется исходя из объемов тепловой энергии, определенных за соответствующие расчетные периоды в соответствии с пунктами 42.1, 59.1 и 60.1 Правил N 354.

Согласно п. 3 Приложения № 2 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется по формуле 3:

где:

Vi - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определенный по формуле 3(6);

Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;

Vд - объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за предыдущий год;

Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;

TТ - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 3(4) Приложения № 2 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенный по формулам 3, 3(1) и 3(3), размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом доме, который оборудован индивидуальным прибором учета, определенный по формуле 3(5), при оплате равномерно в течение календарного года корректируются в I квартале года, следующего за расчетным годом, исполнителем по формуле 3(4):

Pi = Pkpi - Pnpi,

где: Pkpi - размер платы за коммунальную услугу по отоплению, потребленную за прошедший год в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенный по формулам 3, 3(1) и 3(3) исходя из показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в i-м жилом или нежилом помещении и показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии; в случаях, предусмотренных пунктами 59, 59(1) и 60(1) Правил, для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанных пунктов; Pnpi - размер платы за коммунальную услугу по отоплению, начисленный за прошедший год потребителю в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенный по формулам 3, 3(1) и 3(3) исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии за предыдущий год.

Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом

В силу п. 3(6) Приложения № 2 Правил № 354 объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно помещение (жилое или нежилое) не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, определяется по формуле 3(6):

при этом Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме (согласно выписке из Единого государственного реестра недвижимости общая площадь квартиры по адресу: <...> составляет 77,7 кв.м., указанная площадь сторонами по делу не оспаривалась); Sои - общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, определяется как суммарная площадь следующих помещений, не являющихся частями квартир многоквартирного дома и предназначенных для обслуживания более одного помещения в многоквартирном доме (согласно сведениям, указанным в паспорте многоквартирного дома): межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны (консьержа), не принадлежащих отдельным собственникам; Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме; Sинд - общая площадь жилых и нежилых помещений, в которых технической документацией на многоквартирный дом не предусмотрено наличие приборов отопления, или жилых и нежилых помещений, переустройство которых, предусматривающее установку индивидуальных источников тепловой энергии, осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации.

В ходе судебного разбирательства из объяснений лиц, участвующих в деле, исследованных судом письменных доказательств установлено следующее.

ФИО2 и ФИО1 с ДД.ММ.ГГГГ на праве совместной собственности принадлежит квартира <адрес>.

В период с июля 2019 года по июнь 2021 года расчет размера платы за тепловую энергию по отоплению собственникам и нанимателям помещений многоквартирного дома <адрес> производился ресурсоснабжающей организацией – АО «Ивгортеплоэнерго», по выставляемым АО «Ивгортеплоэнерго» счетам оплату коммунальной услуги по отоплению собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме производили непосредственно в АО «Ивгортеплоэнерго».

Согласно ч. 2 ст. 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) вступившие в законную силу судебные постановления являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда; указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Частью 2 ст. 209 ГПК РФ определено, что после вступления в законную силу решения суда стороны, другие лица, участвующие в деле, их правопреемники не могут вновь заявлять в суде те же исковые требования, на том же основании, а также оспаривать в другом гражданском процессе установленные судом факты и правоотношения.

Аналогичные разъяснения даны в п. 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19.12.2003 N 23 «О судебном решении».

Приведенные положения процессуального закона и разъяснения Верховного Суда Российской Федерации направлены на обеспечение обязательности вступивших в законную силу судебных постановлений и законности выносимых судом постановлений в условиях действия принципа состязательности, при этом признание преюдициального значения судебного решения, будучи направленным на обеспечение стабильности и общеобязательности судебного решения, исключение возможного конфликта судебных актов, предполагает, что факты, установленные судом при рассмотрении одного дела, впредь до их опровержения принимаются другим судом по другому делу в этом же или ином виде судопроизводства, если они имеют значение для разрешения данного дела, тем самым преюдициальность служит средством поддержания непротиворечивости судебных актов и обеспечивает действие принципа правовой определенности.

Вступившим в законную силу 10.08.2022 решением Октябрьского районного суда г. Иваново от 04.03.2022 по делу № 2-82/2022 по исковому заявлению ФИО2, ФИО1 к ООО «Мост», АО «Ивгортеплоэнерго» о защите прав потребителя установлены следующие обстоятельства.

Многоквартирный дом по адресу: <адрес> оборудован прибором учета тепловой энергии, который введен в эксплуатацию энергоснабжающей организацией на периоды с ДД.ММ.ГГГГ, в многоквартирном доме не имеется помещений, оборудованных индивидуальным прибором учета или общим (квартирным) прибором учета, расчет платы за тепловую энергию на отопление за период с ДД.ММ.ГГГГ собственникам и нанимателям помещений многоквартирного <адрес> производился равномерно в течение всего календарного года без учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме принималась равной 2074,90 кв.м, исходя из данных предоставленных управляющей организацией – 2451,2 кв.м за минусом площади неотапливаемого нежилого помещения – 376,3 кв.м, общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, учитывалась как 185,20 кв.м.

АО «Ивгортеплоэнерго» начисляло в 2020 году плату за коммунальную услугу по отоплению, входящей в состав платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги по адресу: <адрес>, по формулам 2(4) и 2(6) приложения № 2 к правилам № 354, корректировка размера платы за тепловую энергию на отопление за 2020 год произведена в июле 2021 года, что отражено в платежном документе, при этом при расчете использовало общую площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома – 2074,9 кв.м, учитывая площадь нежилого помещения 376,3 кв.м в составе «неотапливаемых помещений», в то время как согласно данным технического паспорта многоквартирного дома, сведениям, размещенным на сайте dom.gosuslug.ru, общая площадь жилых и нежилых помещений многоквартирного дома по адресу: по адресу: <адрес> составляет 3051 кв.м. (2 448,3 + 602,7).

Согласно тексту вступившего в законную силу 22.03.2022 решению Октябрьского районного суда г. Иваново от 14.02.2022 по делу № по исковому заявлению ФИО2 к АО «Ивгортеплоэнерго» о защите прав потребителя суд пришел к выводу, что при расчете платы за коммунальную услугу по отоплению следует исходить из показателей: Sои – 416,8 кв.м, Sоб –3051 кв.м, Sинд –123,2 кв.м.

Указанные решения суда в силу ст. 61 ГПК РФ имеет преюдициальное значение для рассмотрения вопросов, которые входят в предмет доказывания по рассматриваемому делу.

В силу изложенного обстоятельства, установленные судом и приведенные в названных постановлениях, являются обязательными для суда и не подлежат пересмотру в рамках рассмотрения настоящего гражданского дела.

Разрешая заявленные истцом требования о взыскании в ее пользу с ответчика ввиду ненадлежащего расчета корректировки размера платы за тепловую энергию на отопление за 2019 год <данные изъяты>, – за 2020 год <данные изъяты> суд соглашается с расчетом истца, поскольку он выполнен в соответствии с требованиями действующего законодательства исходя из данных площадей, подлежащих учету при расчете корректировки, установленных приведенными решениями суда, с учетом ранее выплаченных денежных средств в связи с произведенной корректировкой размера платы за тепловую энергию на отопление за 2019 год и за 2020 год и приходит к заключению, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию излишне уплаченная денежная сумма за коммунальную услугу в общем размере 10165 рублей 69 копеек.

Согласно ч. 6, 7 ст. 157 Жилищного кодекса РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами; при поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: о выявлении нарушения и выплате штрафа; об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа; в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме.

В соответствии с подпунктом «д» п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан производить посредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

ФИО1 посредством электронной почты ДД.ММ.ГГГГ обратилась к АО «Ивгортеплоэнерго» с заявлением, в котором просила проверить правильность начислений за отопление по квартире по адресу <адрес>, а также произвести перерасчет начислений с учетом штрафа.

АО «Ивгортеплонерго» штраф не начислен и не выплачен до настоящего времени, что не оспаривалось ответчиком в ходе судебного разбирательства.

При таких обстоятельствах, учитывая установленный судом факт необоснованного увеличение размера платы за отопление за 2019 год и за 2020 год со стороны АО «Ивгортеплоэнерго», неустранение обществом нарушений прав потребителя путем своевременного возврата излишне уплаченных денежных средств, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в порядке п. 6 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации в размере <данные изъяты> (размер штрафа, взысканный решением Октябрьского районного суда г. Иваново от ДД.ММ.ГГГГ по делу № за излишние начисления за сентябрь-декабрь 2019 года от суммы <данные изъяты>).

Суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами с учетом излишних начислений за 2019 год и 2020 год, поскольку штраф, установленный п. 6 ст. 157 Жилищного кодекса РФ, и проценты за пользование чужими денежными средствами относятся к санкциям штрафного характера, а применение двойных санкций за одно и тоже нарушение не является правомерным.

Требования ФИО1 по выплате ей взысканных судом с ответчика денежных средства путем отправки почтового перевода по указанному в иске адресу суд полагает необоснованными, поскольку действующим законодательством такой обязательный порядок выплаты присужденных судом денежных сумму не предусмотрен, данный вопрос о способе получения взысканных денежных средств необходимо разрешать при исполнении вступившего в законную силу решения.

Суд также не усматривает поводов для удовлетворения требований истца о возложении на ответчика обязанности предоставить правильно оформленные платежные документы за 2020-2021 годы, содержащие исчисленные в соответствии с решением суда платежи и информацию, предусмотренную п. 69 Правил N 354, а именно – показания коллективного (общедомового) прибора учета, суммарный объем коммунальной услуги, предоставленной во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальную услугу с указанием оснований, в том числе в связи с уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), дать ответ на претензию истца, датированную 05.06.2022, в связи со следующим.

В соответствии с подп. подп. «е», «ж» п. 69 Правил № 354 в платежном документе указываются: общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения); сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований.

Пункт 70 Правил № 354 предусмотрено, что в платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме в случае, установленном абзацем первым пункта 40 настоящих Правил, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками.

Примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой, данная форма включает в себя обязанность отражения сведений об объеме коммунальных услуг по отоплению, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды, и показания общедомового прибора учета тепла.

Проанализировав представленные в материалы дела истцом платежные документы, выставленные АО «Ивгортеплоэнерго» по квартире истца – за сентябрь, декабрь 2021 года, суд приходит к выводу, что они не в полной мере соответствуют требованиям закона, поскольку в них не содержится указания на объем коммунальной услуги по отоплению за расчетный период, поставленной на общедомовые нужды, о показаниях прибора учета тепловой энергии, несмотря на то обстоятельство, что многоквартирный дом был оборудован прибором учета тепловой энергии, который введен в эксплуатацию энергоснабжающей организацией на периоды с 14.09.2019 по 01.09.2020, с 26.06.2020 по 01.09.2021, а также основания произведенного перерасчета.

Данные обстоятельства свидетельствуют о нарушении прав ФИО1 как потребителя ввиду неполучения ею своевременно предусмотренной законом информации в указанный период.

В соответствии с положениями подп. «р» п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Согласно подп. «г» п. 33 Правил № 354 потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Вместе с тем, как усматривается из материалов гражданских дел № 2-82/2022, № 2-808/2021, отсутствие в платежных документах информации, предусмотренной п. 69 Правил № 354, неоднократно являлось темой претензий истца, ее представителя в адрес ответчика.

В материалы настоящего дела ответчиком представлены документы, подтверждающие исполнение решений суда по гражданским делам № 2-82/2022, № 2-808/2021, в которых ответчиком разъяснен порядок начисления платы за отопление, в том числе и за спорный период, и предоставлены, в том числе показания общедомового прибора учета за 2020-2021 годы.

Принимая во внимание, что платежные документы, об истребовании которых заявлено истцом, а также заявленные к предоставлению в претензии, датированной 05.06.2022, сведения носят для истца информационную функцию, учитывая, что недостающие сведения об объемах потребленной тепловой энергии, основаниях произведенных перерасчетов были получены представителем истца до принятия решения по настоящему делу, указанная информация имеется в материалах дела, а также то, что ответчик на момент рассмотрения спора не является исполнителем коммунальной услуги по поставке тепловой энергии на нужды многоквартирного дома по адресу: <адрес>, основания для удовлетворения требований ФИО1 в указанной части отсутствуют, поскольку это не приведет к восстановлению нарушенного права истца с учетом установления факта её ознакомления через представителя с истребуемой информацией.

Пунктом 155 Правил № 354 установлено, что если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Указанные нормы согласуются и с положениями п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в силу которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, а также п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей взыскание штрафа в размере 50% от взысканных судом денежных сумм.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя; размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Факт нарушения права истца ответчиком нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства, что с учетом оснований заявленного требования, является основанием для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд, исходя из требований ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, принимает во внимание то, что ФИО1 перенесла нравственные страдания вследствие неисполнения ответчиком обязательств, установленных законом.

Учитывая изложенное, а также характер нравственных страданий истца, последствия нарушения права, суд находит заявленную к возмещению сумму морального вреда несоответствующей требованиям разумности и справедливости, а потому подлежащей снижению до 3000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно правовой позиции, изложенной в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканных судом сумм, – в размере <данные изъяты>.

Согласно п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства; суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1).

Суд не усматривает оснований для установления в отношении ответчика судебной неустойки, поскольку требования истца о понуждении к исполнению обязательств со стороны ответчика оставлены без удовлетворения.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и подп. 8 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в соответствии с гл. 25 Налогового кодекса Российской Федерации, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований; в этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

ФИО1 освобождена от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судом общей юрисдикции в силу ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации; законных оснований для освобождения ответчика от уплаты государственной пошлины судом не установлено; в этой связи суд полагает необходимым взыскать с ответчика по настоящему делу государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования г. Иваново в соответствии с подп. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации в размере 707 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 98, 103, 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Иск ФИО1 к акционерному обществу «Ивгортеплоэнерго» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Ивгортеплоэнерго» (<данные изъяты>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) денежные средства в счет переплаты по коммунальной услуге тепловая энергия (отопление) в размере <данные изъяты>, штраф в порядке пункта 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с акционерного общества «Ивгортеплоэнерго» <данные изъяты>) в доход бюджета муниципального образования г. Иваново государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Октябрьский районный суд г. Иваново в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.В. Богуславская