Дело № 2-582/2025

УИД №

Мотивированное решение составлено 17.01.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Рыбинский городской суд Ярославской области в составе

председательствующего судьи Сизовой В.В.

при секретаре Ситниковой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 9 января 2025 года в городе Рыбинске Ярославской области гражданское дело по иску ФИО1 к АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда в связи с дорожно-транспортным происшествием,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 112055 рублей 28 копеек, компенсации морального вреда 10 000 рублей, расходов по направлению документов 764 рубля 04 копейки, расходов на изготовление доверенности в размере 2400 рублей, расходов на оплату юридических и представительских услуг 15 000 рублей.

В обоснование исковых требований указано, что согласно постановлению по делу об административном правонарушении № от 18.10.2023 в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 11.10.2023 вследствие действий ФИО3, управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, был причинен вред транспортному средству <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, <данные изъяты> года выпуска, принадлежащему истцу на праве собственности.

Гражданская ответственность ФИО3, на момент ДТП застрахована в <данные изъяты> по договору ОСАГО серии XXX №.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» по договору ОСАГО серии XXX № со сроком страхования с 29.08.2023 по 28.08.2024.

24.10.2023 истец обратился в страховую компанию с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

В своем заявлении о страховом возмещении истец поставил отметку напротив пункта, в котором просил осуществить страховую выплату путем перечисления безналичным расчетом по реквизитам банковского счета (пункт 4.2 Заявления).

27.10.2023 по инициативе страховой компании проведен первичный осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра №.

Для определения стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства страховой компанией организовано проведение независимой технической экспертизы с привлечением <данные изъяты> - консалтинг».

Согласно экспертному заключению <данные изъяты> - консалтинг» от 31.10.2023 № стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа деталей составляет 164 999 рублей 99 копеек, с учетом износа деталей - 100 600 рублей 00 копеек.

10.11.2023 страхования компания осуществила истцу выплату страхового возмещения в размере 100 600 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.

21.11.2023 посредством курьерской доставки в страховую компанию от истца поступило заявление с требованиями осуществить доплату страхового возмещения без учета износа, выплатить убытки по рыночным ценам региона, а также возместить почтовые расходы в размере 1 000 рублей 00 копеек и компенсировать моральный вред в размере 5 000 рублей 00 копеек.

посредством <данные изъяты>РПО №страхования компания в ответ на претензию от 21.11.2023 письмом от 05.12.2023 № уведомила истца об отказе в удовлетворении заявленных требований.

истец обратился к финансовому уполномоченному с обращением № № в отношении страховой компании с требованиями о взыскании доплаты страхового возмещения за восстановительный ремонт транспортного средства по Договору ОСАГО, убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязанностей по организации восстановительного ремонта, почтовых расходов, компенсации морального вреда.

12.02.2024 Финансовым уполномоченным принято решение № № об отказе в удовлетворении требований истца о взыскании доплаты страхового возмещения за восстановительный ремонт транспортного средства по Договору ОСАГО, убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязанностей по организации восстановительного ремонта почтовых расходов, требование о взыскании компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения.

Не согласившись с вышеуказанным решением, истец обратился к мировому судье судебного участка № 9 Рыбинского судебного района Ярославской области с исковым заявлением к страховой компании.

В ходе судебного разбирательства 08.05.2024 страховая компания выплатила истцу страховое возмещение в размере 64 399 рублей 59 копеек, что подтверждается платежным поручением №.

04.07.2024 решением мирового судьи судебного участка № 9 Рыбинского судебного района Ярославской области по гражданскому делу № с страховой компании в пользу истца взыскано: убытки в размере 34 481 рубль 15 копеек, штраф в размере 7 000 рублей 00 копеек, компенсация морального вреда в размере 4 000 рублей 00 копеек, расходы по независимой экспертизе в размере 15 000 рублей 00 копеек, расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 рублей 00 копеек, расходы по ксерокопированию документов в размере 9 744 рубля 00 копеек, почтовые расходы в размере 2 397 рублей 32 копейки.

06.08.2024 истцу ФИО1 в целях принудительного исполнения решения суда выдан исполнительный лист серии ВС №.

21.08.2024 страховая компания исполнила решение суда, что подтверждается инкассовым поручением № на сумму 82 622 рубля 47 копеек.

05.09.2024 страховой компанией от истца получено заявление (претензия) с требованиями о выплате неустойки по Договору ОСАГО, почтовых расходов, компенсации морального вреда.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее -Закон № 123-ФЗ) Финансовая организация должна рассмотреть заявление и направить ответ не позднее 07.10.2024.

Страховая компания письмом от 05.09.2024 уведомила истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

18.10.2024 страховая компания осуществила в пользу истца выплату процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 236 рублей 33 копейки, что подтверждается платежным поручением, что подтверждается платежным поручением №, удержав налог на доходы физических лиц (далее - НДФЛ) в размере 35 рублей 00 копеек, о чем страхования компания сообщила в ответе на запрос.

Общий размер выплаченных страховой компанией процентов за пользование чужими денежными средствами с учетом НДФЛ составил 271 рубль 33 копейки (236 рублей 33 копейки + 35 рублей 00 копеек).

29.08.2024 года истец обратился к финансовому уполномоченному в соответствии с требованиями ст. 17 Федерального закона от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг". Решением финансового уполномоченного от 24.10.2024 года в удовлетворении его требований отказано.

Истец ФИО1 считает, что в его пользу подлежит взысканию неустойка. Документы приняты страховой компанией 24.10.2023 года срок рассмотрения заявления 15.11.2024 года. С 16.11.2023 года по 08.05.2024 года просрочка составляет 174 дня (64399,59*174*1/100=112055 рублей 28 копеек.

Нарушение ответчиком прав истца как потребителя причинили последнему моральный вред, компенсацию которого он оценил в размере 10 000 рублей.

Истец ФИО1 и ее представитель по доверенности ФИО2 в судебное заседание не явились, представитель ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, исковые требования поддерживает в полном объеме.

Ответчик АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» извещено о времени и месте рассмотрения дела, представитель в судебное заседание не явился, в письменном отзыве на иск исковые требования не признал, просил применить ст. 333 ГК РФ и уменьшить размер неустойки, судебных расходов.

Финансовый уполномоченный в сфере страхования ФИО4 извещен о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил письменные объяснения, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО) определен порядок защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их имуществу при использовании транспортных средств иными лицами.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с частью 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего (часть 5).

В пункте 78 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется в размере 1 процента от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка начисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Судом установлено и документально подтверждено следующее.

Согласно постановлению по делу об административном правонарушении № от 18.10.2023 в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 11.10.2023 вследствие действий ФИО5, управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, был причинен вред транспортному средству <данные изъяты>, государственный регистрационный номер № <данные изъяты> года выпуска, принадлежащему истцу на праве собственности.

Гражданская ответственность ФИО3, на момент ДТП застрахована в <данные изъяты>» по договору ОСАГО серии XXX №.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» по договору ОСАГО серии XXX № со сроком страхования с 29.08.2023 по 28.08.2024.

24.10.2023 истец обратился в страховую компанию с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

В своем заявлении о страховом возмещении истец поставил отметку напротив пункта, в котором просил осуществить страховую выплату путем перечисления безналичным расчетом по реквизитам банковского счета (пункт 4.2 Заявления).

27.10.2023 по инициативе страховой компании проведен первичный осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра №.

Для определения стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства страховой компанией организовано проведение независимой технической экспертизы с привлечением <данные изъяты> - консалтинг».

Согласно экспертному заключению <данные изъяты> - консалтинг» от 31.10.2023 № стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа деталей составляет 164 999 рублей 99 копеек, с учетом износа деталей - 100 600 рублей 00 копеек.

10.11.2023 страхования компания осуществила истцу выплату страхового возмещения в размере 100 600 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.

21.11.2023 посредством курьерской доставки в страховую компанию от истца поступило заявление с требованиями осуществить доплату страхового возмещения без учета износа, выплатить убытки по рыночным ценам региона, а также возместить почтовые расходы в размере 1 000 рублей 00 копеек и компенсировать моральный вред в размере 5 000 рублей 00 копеек.

посредством <данные изъяты>» (РПО №) страхования компания в ответ на претензию от 21.11.2023 письмом от 05.12.2023 № № уведомила истца об отказе в удовлетворении заявленных требований.

истец обратился к финансовому уполномоченному с обращением № № в отношении страховой компании с требованиями о взыскании доплаты страхового возмещения за восстановительный ремонт транспортного средства по Договору ОСАГО, убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязанностей по организации восстановительного ремонта, почтовых расходов, компенсации морального вреда.

12.02.2024 Финансовым уполномоченным принято решение № № об отказе в удовлетворении требований истца о взыскании доплаты страхового возмещения за восстановительный ремонт транспортного средства по Договору ОСАГО, убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязанностей по организации восстановительного ремонта почтовых расходов, требование о взыскании компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения.

Не согласившись с вышеуказанным решением, истец обратился к мировому судье судебного участка № 9 Рыбинского судебного района Ярославской области с исковым заявлением к страховой компании.

В ходе судебного разбирательства 08.05.2024 страховая компания выплатила истцу страховое возмещение в размере 64 399 рублей 59 копеек, что подтверждается платежным поручением №.

04.07.2024 решением мирового судьи судебного участка № 9 Рыбинского судебного района Ярославской области по гражданскому делу № с страховой компании в пользу истца взыскано: убытки в размере 34 481 рубль 15 копеек, штраф в размере 7 000 рублей 00 копеек, компенсация морального вреда в размере 4 000 рублей 00 копеек, расходы по независимой экспертизе в размере 15 000 рублей 00 копеек, расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 рублей 00 копеек, расходы по ксерокопированию документов в размере 9 744 рубля 00 копеек, почтовые расходы в размере 2 397 рублей 32 копейки.

06.08.2024 истцу ФИО1 в целях принудительного исполнения решения суда выдан исполнительный лист серии ВС №.

21.08.2024 страховая компания исполнила решение суда, что подтверждается инкассовым поручением № на сумму 82 622 рубля 47 копеек.

05.09.2024 страховой компанией от истца получено заявление (претензия) с требованиями о выплате неустойки по Договору ОСАГО, почтовых расходов, компенсации морального вреда.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее -Закон № 123-ФЗ) Финансовая организация должна рассмотреть заявление и направить ответ не позднее 07.10.2024.

Страховая компания письмом от 05.09.2024 уведомила истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.

18.10.2024 страховая компания осуществила в пользу истца выплату процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 236 рублей 33 копейки, что подтверждается платежным поручением, что подтверждается платежным поручением №, удержав налог на доходы физических лиц (далее - НДФЛ) в размере 35 рублей 00 копеек, о чем страхования компания сообщила в ответе на запрос.

Общий размер выплаченных страховой компанией процентов за пользование чужими денежными средствами с учетом НДФЛ составил 271 рубль 33 копейки (236 рублей 33 копейки + 35 рублей 00 копеек).

29.08.2024 года истец обратился к финансовому уполномоченному в соответствии с требованиями ст. 17 Федерального закона от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг". Решением финансового уполномоченного от 24.10.2024 года в удовлетворении его требований отказано.

Принимая во внимание положения названных норм, разъяснения высшей судебной инстанции, установленные по делу обстоятельства, суд считает, что правовые основания для удовлетворения заявленных требований и взыскания с АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» в пользу ФИО1 неустойки имеются. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 112055 рублей 28 копеек (64399,59*174*1/100=112055 руб. 28 коп.).

В соответствии со статьей 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить ее размер. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В пункте 85 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции.

АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» заявлено ходатайство об уменьшении неустойки на основании статьи 333 ГК РФ ввиду ее несоразмерности.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, сумму недоплаченного страхового возмещения, общую сумму неустойки, подлежащую начислению в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО, объем нарушенного права, длительность нарушения права: с 16.11.2023 по 08.05.2024 (174 дней), а также ходатайство страховой компании об уменьшении неустойки, суд полагает возможным применить статью 333 ГК РФ и уменьшить неустойку до 30 000 рублей. По мнению суда, неустойка в данном размере отвечает требованиям разумности и справедливости, соразмерна допущенному ответчиком нарушению обязательства.

В соответствии с п. 2 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Решением мирового судьи судебного участка № 9 Рыбинского судебного района от 04.07.2024 года в пользу истца ФИО1 взыскана компенсация морального вреда в размере 4000 рублей за нарушение имущественных прав потребителя и перенесенные нравственные страдания в связи с невыплатой страхового возмещения. Оснований для повторного взыскания компенсации морального вреда за то же нарушение не имеется. Поэтому в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда суд отказывает.

В соответствии со ст. ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе, расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая вышеуказанные положения, в пользу истца с ответчика АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» подлежат взысканию почтовые расходы в сумме 764 рубля 04 копейки, расходы на изготовление доверенности в размере 2400 рублей.

Данные расходы необходимы в связи с рассмотрением настоящего гражданского дела, понесены в разумных пределах, документально подтверждены.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая обстоятельств дела, объема фактически оказанных юридических и представительских услуг, продолжительности и количества судебных заседаний по настоящему делу, характера и сложности спора, соотношение защищаемого права и размер судебных расходов, стоимость аналогичных услуг по делам такой категории, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату юридических и представительских услуг в размере 15000 рублей, что, по мнению суда, отвечает критериям разумности и справедливости.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» в доход бюджета городского округа город Рыбинск подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) к АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» (ИНН: <данные изъяты>) удовлетворить частично.

Взыскать с АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» (ИНН: <данные изъяты>) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) неустойку за период с 16.11.2023 года по 08.05.2024 года в размере 30 000 руб., почтовые расходы 764 рубля 04 копейки, расходы на оплату юридических и представительских услуг 15 000 рублей, расходы на изготовление доверенности в размере 2400 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» (ИНН: <данные изъяты> в доход бюджета городского округа город Рыбинск Ярославской области государственную пошлину в сумме 4000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья В.В. Сизова