Дело № 2-7407/2025 (2-18571/2024;)
УИД 23RS0041-01-2024-017881-96
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 августа 2025 г. г. Краснодар
Прикубанский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего судьи Шевцовой А.А.
секретаря судебного заседания Лысенко Д.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «НЭСК» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд иском к АО «НЭСК» о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что в период с ФИО14 года по настоящее время в доме истца неоднократно, отключали электроэнергию, чем были причинены физические и нравственные страдания. Основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг определяются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ФИО15 № ФИО16 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
В связи с чем, обратился с настоящим иском в суд, просит признать незаконными действия ответчика по отключению подачи электроэнергии дома, расположенного по адресу: <...> ФИО17 с периода <данные изъяты> по настоящее время, обязать АО «НЭСК» восстановить подачу электроэнергии к дому по адресу: <...> ФИО19, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального и имущественного ущерба в размере ФИО20 рублей, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении в полном объеме.
Представитель ответчика АО «НЭСК» по доверенности ФИО4 в судебном заседании возражал в полном объеме, просил отказать в удовлетворении требований.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав представленные доказательства, материалы дела, суд приходит к выводу о наличии достаточных правовых и объективных оснований для частичного удовлетворения исковых требований, исходя из следующего.
Основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг определяются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ФИО21 № ФИО22 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Порядок ограничения или приостановления коммунальной услуги регламентируется п. ФИО23 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № ФИО24, согласно которому, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение ФИО25 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за ФИО26 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении ФИО27 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за ФИО28 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Далее, подпункт «а» п.ФИО29 Правил № ФИО30 предусматривает, что предупреждение (уведомление) о предстоящем приостановлении предоставления коммунальной услуги доставляется путем вручения потребителю - должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем.
Таким образом, из вышеприведенных норм права в их системной взаимосвязи следует, что исполнитель, оказывающий коммунальные услуги, вправе ограничить или приостановить предоставление указанных услуг при наличии у потребителя значительной задолженности по оплате соответствующих услуг, в порядке,
При принятии решения суд руководствовался следующим.
Договор, заключенный между сторонами, регулируется нормами параграфа ФИО31 гл. ФИО32 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии со ст. ФИО33 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Пунктами ФИО34, ФИО35 ст. ФИО36 ГК РФ установлено, что абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.
В силу п. ФИО37 ст. ФИО38 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ним. Постановлением Правительства РФ от ФИО39 № ФИО40 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» утверждены «Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии».
На основании п. ФИО41 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ФИО42 г. № ФИО43, потребители коммунальной услуги по электроснабжению - собственники и пользователи помещений в многоквартирных домах и жилых домов в порядке и в случаях, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, заключают договоры энергоснабжения с гарантирующим поставщиком.
Согласно п. ФИО44 «Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям» (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от ФИО45 декабря 2004 г. N ФИО46), сетевая организация обязана выполнить в отношении любого обратившегося к ней лица мероприятия по технологическому присоединению при условии соблюдения им Правил и наличии технической возможности технологического присоединения.
На основании п. ФИО47 «Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг» (утв. Постановлением Правительства РФ от <данные изъяты>. № ФИО49), договор о возмездном оказании услуг по передаче электрической энергии является публичным и обязательным к заключению для сетевой организации. Сетевая организация вправе отказаться от заключения договора только в случаях, предусмотренных в п. ФИО50 этих же Правил, и особенности правоотношений потребителей в сфере использования земельных участков среди них не значатся.
Согласно статье ФИО51 Федерального закона от ФИО52 N ФИО53-ФЗ "Об электроэнергетике" гарантирующим поставщиком электрической энергии является коммерческая организация, обязанная в соответствии с настоящим Федеральным законом или добровольно принятыми обязательствами заключить договор купли-продажи электрической энергии с любым обратившимся к ней потребителем электрической энергии либо с лицом, действующим от имени и в интересах потребителя электрической энергии и желающим приобрести электрическую энергию.
В соответствии с п.ФИО54 ст.ФИО55 Закона сетевая организация или иной владелец объектов электросетевого хозяйства, к которым в надлежащим порядке технологически присоединены энергопринимающие устройства или объекты электроэнергетики, не вправе препятствовать передаче электрической энергии на указанные устройства или объекты.
Как установлено судом, между истцом и ответчиком заключен договор энергоснабжения № ФИО56 от ФИО57 г., объектом энергоснабжения является недвижимое имущество, расположенные по адресу <...> д. ФИО58.
По состоянию на ФИО59 г. сумма задолженности по договору за потребленную электроэнергию составила ФИО60 рублей, в связи с чем, ФИО61 г. посредством смс-уведомления направлено и доставлено по номеру телефона ФИО62, подтвержденному в личном кабинете, предупреждение (уведомление) о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению в случае неоплаты по истечении ФИО63 дней с момента получения.
Согласно п. ФИО64 Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными постановлением Правительства РФ от ФИО65 № ФИО66 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате ФИО67 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму ФИО68 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
Согласно п.п. ФИО69 Правил, ресурсоснабжающая организация осуществляет ограничение, приостановление, возобновление предоставления коммунальной услуги потребителю по основаниям и в порядке, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации. Уведомление потребителя о введении ограничения или приостановлении предоставления коммунальной услуги осуществляется в порядке, сроки и способами, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
Согласно п. ФИО70 Правил, исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение ФИО71 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.
В связи с непогашением задолженности в установленный в предупреждении (уведомлении) срок, а именно по истечении ФИО72 дней с даты получения данного уведомления, ФИО73 г. по адресу <...> д. ФИО74 введено полное ограничение режима энергопотребления, что подтверждается актом о введении ограничения режима электропотребления.
В судебном заседании истец суду сообщила, что номер телефона указанный для уведомления ей принадлежит, в связи с чем, суд приходит к выводу, что ответчик АО «НЭСК» правомерно произвел ограничение режима электропотребления.
Решением мирового судьи судебного участка № ФИО75 Прикубанского внутригородского округа <адрес> постановлено взыскать с ФИО1 в пользу АО «НЭСК» сумму задолженности за потребленную электрическую энергию за период с ФИО76 г. по ФИО77 г. в размере ФИО78 рублей, пени в размере ФИО79 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере ФИО80 рублей, всего ФИО81 рублей.
Согласно справке СФР по <адрес> от ФИО82 г. из пенсии и иных социальных выплат ФИО1 удержано ФИО83 рублей в пользу АО «НЭСК» по исполнительному производству № ФИО84-ИП, что также подтверждается выпиской от ФИО85 г. из лицевого счета № ФИО86 за период с сентября ФИО87 г. по август ФИО88 г., где указаны зачисления в марте и апреле ФИО89 г.
Следовательно, ФИО5 погасила задолженность по договору энергоснабжения № ФИО90 от ФИО91 г., в то время как АО «НЭСК» не восстановил подачу электроэнергии к дому по адресу: <...> д. ФИО92.
В соответствии со ст. ФИО93 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
Как было указано выше, достоверным и допустимым доказательством представленные истцом позволяют суду сделать вывод о невозможности признании незаконными действия ответчика по отключению подачи электроэнергии дома, расположенного по адресу: <...> д. ФИО94 с периода ФИО95 г. по настоящее время, вместе с тем суд считает целесообразным обязать АО «НЭСК» (ИНН ФИО96) восстановить подачу электроэнергии к дому по адресу: <...> ФИО97.
Рассматривая требования о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
Согласно ст. ФИО98 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, данным в п. ФИО99 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ФИО100 июня 2012 года N ФИО101, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из длительности срока неисполнения обязательства ответчиком, нравственных страданий, которые истец испытала в связи с данной задержкой и полагает подлежащим компенсации морального вреда, учитывая требования разумности и справедливости, в размере ФИО102 рублей.
Согласно п. ФИО103 ст. ФИО104 Закона РФ от ФИО105 N ФИО106 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что истцом не заявлены требования о взыскании убытков, неустойки за неисполнение обязательств, суд отказывает в удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. ФИО107 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к АО «НЭСК» о защите прав потребителя– удовлетворить частично.
Обязать АО «НЭСК» (ИНН ФИО108) восстановить подачу электроэнергии к дому по адресу: <...> д. ФИО109.
Взыскать с АО «НЭСК» (ИНН ФИО110) в пользу ФИО1 (ФИО111 года рождения, паспорт ФИО112) компенсацию морального вреда в размере ФИО113 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию <адрес>вого суда через Прикубанский районный суд <адрес> в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда.
Председательствующий: