Дело № 2-7651/2023
УИД 45RS0026-01-2023-006909-67
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 сентября 2023 года г. Курган
Курганский городской суд Курганской области
в составе председательствующего судьи Захарова В.С.,
при секретаре Мотыциной А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителей. В обоснование требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «АЦ ФИО3» был заключен Договор № № купли-продажи транспортного средства HYUNDAI TUCSON, VIN №, 2023 года выпуска. Одновременно с приобретением транспортного средства, ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Гарант Контракт» был заключён возмездный договор оказания услуг путем подписания заявления о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг Стандарт, с выдачей карты «Технической помощи на дорогах». За указанную услугу ФИО1 оплатил 275000 руб. за счет предоставленных кредитных средств АО «Альфа-Банк». ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в адрес ответчика с заявлением, в котором указал, что дополнительная услуга была ему навязана и не представляет для него значимого интереса, фактически услуги ему не оказывались, поэтому просил расторгнуть Договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ и вернуть уплаченные денежные средства в сумме 275000 руб. в течение 30 календарных дней. До настоящего времени денежные средства ответчиком не возвращены. Ссылаясь на изложенные обстоятельства, положения Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», истец просит расторгнуть договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Гарант Контракт» и ФИО1, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 275000 руб., 20000 руб. в счет компенсации морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присуждённой судом суммы.
Представитель истца по доверенности ФИО4 в судебном заседании на заявленных исковых требованиях настаивал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «Гарант Контракт» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, в письменных возражениях не согласился с заявленными требованиями.
Представитель третьего лица АО «Альфа-Банк» в судебное заседание при надлежащем извещении не явился, о причинах неявки суд не уведомил.
Суд определил рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц, в порядке статей 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ).
Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ООО «АЦ ФИО3» заключен договор купли-продажи транспортного средства № № на автомобиль марки HYUNDAI TUCSON, 2023 года выпуска, VIN №, стоимостью 3960 000 руб.
В тот же день между истцом и АО «Альфа-Банк» заключен договор потребительского кредита № № на сумму 3525000 руб.
В пункте 9 индивидуальных условий договора потребительского кредита № № указано, что для заключения Кредитного договора и исполнения обязательств необходимо присоединиться к Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа-Банк».
Других обязанностей заемщика заключить иные договоры условия кредитного договора не содержат.
Как указывает истец, при оформлении кредита ему было предложено подписать заявление о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг Стандарт с выдачей карты «Техническая помощь на дорогах».
Согласно п. 2 указанного заявления оплата услуг Компании (цены Карты) осуществляется Клиентом в размере, определяемом в п. 5.1 Договора и составляет 275000 руб.
На основании данного заявления истцу была предоставлена электронная карта №.
Срок действия договора установлен с ДД.ММ.ГГГГ 00:00 г. до ДД.ММ.ГГГГ 00:00 г.
Согласно заявлению (поручению) на перевод денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ оплата дополнительной услуги Сервисная или дорожная карта произведена в размере 275000 руб.
В силу положений ст. 1, ст. 421, ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422), при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 ГК РФ),
Поскольку стороной в настоящем договоре является гражданин, то к правоотношениям сторон применяются положения статьи 32 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», согласно которым потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Представленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1 ст. 450.1 ГК РФ).
В соответствии с п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
В соответствии с п. 1 ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных п. 2 данной статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п.2).
В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Истец просит расторгнуть договор в соответствии со ст. 451 ГК РФ. В качестве оснований для расторжения указывает на то, что ответчиком никаких услуг по договору предоставлено не было, расходы не понесены.
В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно ч.1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
В силу ч. 2 ст. 451 ГК РФ если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.
Согласно положениям ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от предоставленных услуг в любое время и стоимость услуги подлежит возврату за неиспользованный период времени.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Право заказчика отказаться от исполнения договора является безусловным и не может быть ограничено путем установления в договоре неустойки (или каких-либо компенсаций) за досрочное расторжение договора или сроков предупреждения исполнителя о предстоящем расторжении договора.
В случае если заказчик предварительно оплатил работы (услуги), а впоследствии отказался от исполнения договора и потребовал возврата уплаченной суммы, исполнитель вправе удержать лишь ту сумму, которая соответствует его фактически понесенным расходам. При возникновении спора относительно размера понесенных расходов и того, насколько они были связаны с исполнением обязательств по договору, эти обстоятельства должны быть доказаны исполнителем.
Истец воспользовался своим правом на отказ от договоров на оказание услуг, но вместе с тем ответчик свои обязательства по возврату денежных средств, оплаченных по договору не исполнил, нарушив тем самым его права как потребителя услуги.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, с требованием расторгнуть договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ (п. 3.5 Оферты на заключение договора абонентского обслуживания по картам «Техническая помощь на дорогах» (в ред. от ДД.ММ.ГГГГ) и вернуть уплаченные денежные средства в сумме 275000 руб. в течение 30 календарных дней.
Представитель истца в судебном заседании пояснил, что ответа на заявление не поступило, денежные средства ответчиком до настоящего времени истцу не возвращены, в связи с чем, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию уплаченные по договору денежные средства в размере 275 000 руб.
Рассматривая требования о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется вне зависимости от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая характер и степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу, нарушением его прав в качестве потребителя со стороны ответчика, требования разумности, справедливости и соразмерности, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 139 000 руб., при этом, суд не усматривает оснований для снижения штрафа, полагая, что данный размер штрафа является соразмерным последствиям нарушения обязательства.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования удовлетворить частично.
Расторгнуть договор оказания услуг от 28.02.2023, заключенный между ООО «Гарант Контракт» и ФИО2.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» (№) в пользу ФИО2 (№) уплаченные по договору денежные средства в размере 275000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 139 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья В.С. Захаров
Мотивированное решение изготовлено 25.09.2023