66RS0020-01-2025-001436-15

Дело № 2-1448/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 августа 2025 года пгт. Белоярский

Белоярский районный суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Кавыевой С.М., при секретаре судебного заседания Дильмиевой А.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Муниципальному унитарному предприятию «ЖКХ МО «р.п. Верхнее Дуброво» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к Муниципальному унитарному предприятию «ЖКХ «МО р.п. Верхнее Дуброво» (далее по тексту – МУП «ЖКХ «МО р.п. Верхнее Дуброво», ответчик, управляющая компания), в котором просил обязать ответчика подавать холодную воду без извести, исследовать холодную воду и установить причину осадочных явлений в виде извести, обязать ответчика произвести перерасчет платы по указанной коммунальной услуге, оказываемой по адресу: <адрес>, за период с 01 сентября 2024 года по 06 июня 2025 года; взыскать компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф, а также расходы, связанные с распечаткой цветных фотографий, в размере 570 рублей.

В обоснование заявленных требований истец указал, что он 01 июня 2025 года обратился с заявлением на электронную почту МУП «ЖКХ МО «р.п. Верхнее Дуброво» с заявлением о несоответствии качества холодной воды санитарным нормам. 03 июня 2025 года ответчиком по тому же каналу связи истцу направлен ответ о соответствии холодной воды требованиям таблицы 3.1.3 СанПиН 1.2.3685-21. Истец обратился в независимую организацию для проведения исследования питьевой воды, однако при проведенном по инициативе ответчика исследовании холодной воды, установлено, что холодная вода централизованных систем питьевого водоснабжения соответствует нормам. Отмечает, что ответчик при подаче холодной воды в <адрес>, недостаточно качественно подготавливают холодную воду, так как холодная вода дает осадочные явления в виде извести. Холодная вода с осадками в виде извести наносит большой вред бытовым приборам, образуя накипь и тем самым вызывая их перегрев и разрушение, образует неприятные матовые налеты на сантехнике; в ней плохо пенится мыло и шампуни, а поэтому увеличивает их расход. Сантехническое оборудование истца также в связи с этим подвергаются разрушению, на приборах снижается давление, что ведет к уменьшению теплоотдачи и дополнительным энергозатратам. При указанных обстоятельствах истец вынужден нести дополнительные финансовые затраты, так как при нахождении в командировке и при кристаллизации извести не проходит холодная вода в кранах, в связи с чем он вынужден менять отдельные сантехнические изделия. Кроме того, согласно составленным актам от 21 декабря 2024 года и от 17 мая 2025 года давление холодной воды составляет 2,1 или 2,2 атмос.давление, что не соответствует нормам, поскольку атмосферное давление должно быть не менее 3 атмосфер.

Истец в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о дате и времени судебного заседания.

В направленных до начала судебного заседания письменных возражениях директор МУП «ЖКХ МО «р.п. Верхнее-Дуброво» ФИО2 просил в удовлетворении исковых требований отказать. Указал следующее. 01 июня 2025 года на электронную почту ответчика поступил запрос ФИО1 о несоответствии качества холодной воды санитарным нормам. 03 июня 2025 года (исх. № 329) истцу направлен ответ, что вода централизованных систем питьевого водоснабжения (холодная), поставляемая МУП «ЖКХ», соответствует требованиям таблицы 3.13 СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания». Жалобы истца на качество питьевой воды неоднократно были предметом рассмотрения в судах общей юрисдикции, в частности решением Белоярского районного суда Свердловской области от 18 февраля 2025 года по делу № 2-485/2025 судом дана надлежащая правовая оценка доводам сторон, судом установлено, что подаваемая холодная вода в дом № 1 по ул. Уральской в р.п. Верхнее Дуброво соответствует гигиеническим нормам. Определением Свердловского областного суда от 06 августа 2025 года по делу № 33-9369/2025 решение Белоярского районного суда Свердловской области от 18 февраля 2025 года по делу № 2-485/2025 оставлено без изменения, апелляционная жалоба ФИО1 без удовлетворения. Решение вступило в законную силу, в силу ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации имеет преюдициальное значение по отношению к настоящему спору. Кроме того, ответчик, как добросовестный участник жилищных правоотношений периодически производит отбор проб питьевой воды согласно графику, установленному Рабочей программой производственного контроля качества питьевой воды на 2023-2027 года, утвержденной Главным Государственным врачом по городу Асбест и Белоярскому району. Несмотря на то, что «магний» в холодной воде, согласно Рабочей программе, не является контролируемым и исследуемым показателем для МУП ЖКХ МО р.п. Верхнее Дуброво, ответчик произвел отбор воды по показателю «Магний». Согласно протоколам испытаний № 03/06530-25 от 16 июня 2025 года и № B-03/06530-25 от 16 июня 2025 года жесткость воды, массовая концентрация ионов кальция и магния соответствуют норме. В соответствии с экспертными заключениями по результатам лабораторных испытаний №03/06530-25, № B-03/06530-25 питьевая вода в объеме проведенных испытаний соответствует требования таблицы 3.3 СанПин 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека, факторов среды обитания». Просит суд обратить внимание, что истец ранее уже обращался в Белоярский районный суд Свердловской области с требованиями об обязании ответчика произвести перерасчет за холодное водоснабжение по основаниям, являющимся предметом настоящего спора, в частности по делу № 2-485/2025 (октябрь 2024 года), по делу 2-622/2025 (декабрь 2024 года), по делу № 2-715/2025 (январь 2025 года), по делу № 2- 882/2025 (февраль 2025 года), по делу № 2-1235/2025 (апрель 2025 года). В связи с изложенным, представитель ответчика просил в удовлетворении иска отказать.

Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации на интернет-сайте Белоярского районного суда Свердловской области.

Руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В силу ст. 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассматривает дело по имеющимся в деле доказательствам.

Согласно ч. 2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации способ управления многоквартирным домом выбирается собственниками помещений дома; одним из способов управления многоквартирным домом является управление управляющей организацией.

В силу ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Поскольку спорное правоотношение возникло по поводу качества оказания услуг, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, на данное правоотношение распространяется действие Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон).

По общим правилам, питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и иметь благоприятные органолептические свойства.

Организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям (статья 23 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении», статья 19 Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения").

Нормативы качества и безопасности воды установлены санитарными правилами и нормами СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 января 2021 года № 2.

Согласно таблице 3.13 строка 715 предельно допустимая концентрация магния в питьевой воде систем централизованного водоснабжения составляет 50 мг/л.

В силу п. 11 СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней» юридические лица и индивидуальные предприниматели в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны разработать и утвердить программу производственного контроля за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий при выполнении работ и оказании услуг, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, и обеспечить его выполнение.

Частью 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (в действующей в спорный период редакции от 29 мая 2023 года).

Согласно п. 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

В силу пункта 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Раздел Х Правил определяет порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, предполагающий их установление самим исполнителем по обращению потребителя, с фиксацией в журнале, либо организованной исполнителем проверки с составлением акта.

В силу пункта 111 названных Правил, датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются:

дата и время обнаружения исполнителем факта нарушения качества коммунальной услуги всем или части потребителей, указанные исполнителем в журнале учета таких фактов (пункты 104, 107 настоящих Правил);

дата и время доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги, указанные исполнителем в журнале регистрации сообщений потребителей, если в ходе проведенной в соответствии с настоящим разделом проверки такой факт будет подтвержден, в том числе по результатам проведенной экспертизы (пункт 108 настоящих Правил);

дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения;

дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы в акте проверки качества предоставляемых коммунальных услуг, составленном потребителем в соответствии с пунктом 110(1) настоящих Правил, в случае если нарушение качества было подтверждено в ходе проверки факта нарушения качества коммунальной услуги или в результате проведения экспертизы качества коммунальной услуги.

Период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным:

с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов;

с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества;

с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил;

с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения (подпункты "а", "б", "в", "г" пункта 112 Правил).

Как разъяснено в пункте 22 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

При предоставлении коммунальных услуг с нарушением качества исполнителем, предусмотренным частью 5 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном настоящими Правилами, за исключением случаев, указанных в абзаце втором настоящего пункта (п. п. 98 - 103).

Как установлено судом и следует из материалов дела, истцу ФИО1 на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес> (л.д. 32-34).

Управление указанным многоквартирным домом осуществляет Муниципальное унитарное предприятие «ЖКХ МО р.п. Верхнее Дуброво».

07 декабря 2024 года между истцом и ответчиком заключен договор на управление, содержание и ремонт многоквартирного дома № 2038.

01 июня 2025 года на электронную почту ответчика поступил запрос ФИО1 о несоответствии качества холодной воды санитарным нормам (л.д. 11).

03 июня 2025 года (исх. № 329) истцу направлен ответ, что вода централизованных систем питьевого водоснабжения (холодная), поставляемая МУП «ЖКХ», соответствует требованиям таблицы 3.13 СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» (л.д. 12).

Порядок раскрытия информации управляющей организацией, товариществом или кооперативом определен в разделе VIII «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года.

Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное (пункт 35 Правил № 416).

Пунктом 36 указанных Правил предусмотрено, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пп. 31, 32 и 34 этих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

Таким образом, ответчиком обязанность по направлению ответа исполнена в предусмотренный Правилами № 416 срок, нарушений в действиях ответчика суд не усматривает.

Истцом в обоснование требований о несоответствии качества холодной воды санитарным нормам представлен протокол количественного химического анализа воды №3031-2024 от 29 октября 2024 года, составленного лаборатории инженерно-экологических испытаний ООО «АкваСолум». Согласно данного протокола 22 октября 2024 года в квартире, расположенной по адресу: <адрес> заказчиком (ФИО1) произведен отбор воды объемом 3 дм3. Согласно протоколу и приложению к нему, представленная на исследование проба воды не соответствует требованиям СанПиН 1.2.3685 по показателю «магний», отражены показатели 63,23 мг/дм3 при норме в 50 мг/дм3 (л.д. 23-26).

Суд к представленному протоколу исследования относится критично, поскольку представленная на исследование в лабораторию ООО «АкваСолум» проба воды отобрана самим истцом в отсутствии сотрудника управляющей компании, что исключает достоверность самого факта отбора пробы воды из системы холодного водоснабжения многоквартирного дома <адрес>.

Процедура отбора проб, предусмотренная п. 110 Правил № 354 истцом не соблюдена.

В соответствии со ст. 25 Федерального закона от 07 декабря 2011 года № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее - Федеральный закон «О водоснабжении и водоотведении») производственный контроль качества питьевой воды, горячей воды, подаваемой абонентам с использованием централизованных систем водоснабжения, включает в себя отбор проб воды, проведение лабораторных исследований и испытаний на соответствие воды установленным требованиям и контроль за выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий в процессе водоснабжения.

Согласно части 3 статьи 1 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении», установлено, что требования к качеству и безопасности воды, подаваемой с использованием централизованных нецентрализованных систем горячего и холодного водоснабжения, устанавливаются законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании.

Согласно пункту 2 статьи 25 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» производственный контроль качества питьевой воды, горячей воды осуществляется организацией, осуществляющей холодное или горячее водоснабжение.

В силу пункта 5 статьи 25 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» программа производственного контроля качества питьевой воды, горячей воды разрабатывается организацией, осуществляющей холодное или горячее водоснабжение, и согласовывается с территориальным органом федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

На основании пункта 6 статьи 25 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении», программа производственного контроля качества питьевой воды, горячей воды включает в себя: перечень показателей, по которым осуществляется контроль; указание мест отбора проб воды, в том числе на границе эксплуатационной ответственности организаций, осуществляющих горячее водоснабжение и абонентов; указание частоты отбора проб воды. Порядок осуществления производственного контроля качества горячей воды устанавливается Правительством Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Правила осуществления производственного контроля качества и безопасности питьевой воды, горячей воды (утв. Постановлением Правительства РФ от 06 января 2015 года № 10) устанавливают порядок осуществления производственного контроля качества и безопасности питьевой воды, горячей воды, подаваемой абонентам с использованием централизованных систем водоснабжения, организациями, осуществляющими холодное и горячее водоснабжение (далее - Правила № 10)

В пунктах 5, 7, 17, 19 Правил № 10 осуществления производственного контроля качества и безопасности питьевой воды, горячей воды указано, что производственный контроль осуществляется в соответствии с программой производственного контроля качества воды (далее - программа производственного контроля), которая разрабатывается организацией, осуществляющей водоснабжение, и согласовывается с территориальным органом федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор (далее - территориальный орган).

Программа производственного контроля должна предусматривать проведение лабораторных исследований и испытаний качества воды на соответствие показателям, установленным санитарно-эпидемиологическими правилами нормативами, не реже одного раза в месяц, а также информирование территориального органа о выявленном по результатам исследований и испытаний несоответствии качества воды установленным требованиям.

Отбор проб воды осуществляется организацией, осуществляющей водоснабжение, или по ее поручению иной организацией, действующей на основании договора с этой организацией.

Проведение лабораторных исследований и испытаний отобранных проб воды в рамках производственного контроля осуществляется юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями, аккредитованными в соответствии законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации.

Из письменных пояснений ответчика следует, что как добросовестный участник жилищных правоотношений, МУП «ЖКХ «МО р.п. Верхнее Дуброво» периодически производит отбор проб питьевой воды согласно графику, установленному Рабочей программой производственного контроля качества питьевой воды на 2023-2027 года, утвержденной Главным Государственным врачом по городу Асбест и Белоярскому району (л.д. 43-48). Несмотря на то, что «магний» в холодной воде, согласно Рабочей программе, не является контролируемым и исследуемым показателем для МУП «ЖКХ «МО р.п. Верхнее Дуброво», ответчик произвел отбор воды по показателю «Магний».

Так, согласно протоколам испытаний № 03/06530-25 от 16 июня 2025 года (л.д. 39), № B-03/06530-25 от 16 июня 2025 года (л.д. 41) жесткость воды, массовая концентрация ионов кальция и магния соответствуют норме.

В соответствии с экспертными заключениями по результатам лабораторных испытаний № 03/06530-25 и № B-03/06530-25 от 16 июня 2025 года питьевая вода в объеме проведенных испытаний соответствует требования таблицы 3.3 СанПин 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека, факторов среды обитания» (л.д. 40, 42).

Согласно протоколу испытаний № B-03/14971-24 от 13 декабря.12.2024 года Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Асбест и Белоярском районе», который был предметом рассмотрения по делу № 2-485/2025 по исковому заявлению ФИО1 к Муниципальному унитарному предприятию «ЖКХ МО «р.п. Верхнее Дуброво» о защите прав потребителей (решение Белоярского районного суда Свердловской области от 18 февраля 2025 года), испытательной лабораторией Филиала Федерального бюджетного учреждения здравоохранения было установлено, что массовая концентрация ионов магния в исследуемой пробе в пределах нормы. Суд пришел к выводу, что показатели качества питьевой воды, поставляемой ответчиком в многоквартирный дом № 1 по ул. Уральская в р.п. Верхнее Дуброво, являются оптимальными, коммунальная услуга ФИО1 предоставлена надлежащего качества, в связи с чем оснований для возложения на МУП «ЖКХ «МО р.п. Верхнее Дуброво» обязанности выполнить перерасчет платы за поставку холодной воды в ноябре 2024 года, не усмотрел.

Определением Свердловского областного суда от 06 августа 2025 года вышеуказанное решение Белоярского районного суда Свердловской области оставлено без изменения, апелляционная жалоба ФИО1 без удовлетворения.

В соответствии с ч. 2 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Разрешая доводы истца о том, что давление холодной воды должно быть не менее трех атмосфер, суд приходит к следующему.

Истцом в материалы дела представлен акт замера давления на холодном и горячем водопроводе (л.д. 21, 22) от 21 декабря 2024 года в 08:00 и в 19:00, составленные сотрудником МУП «ЖКХ МО р.<адрес>» ФИО3 в присутствии мастера ТТС ФИО4, истца ФИО1 в <адрес>. Согласно акту в 08:00 давление в системе горячего водоснабжения имело показатель 3,5 кгс/см2, в системе холодного водоснабжения – 2,5 кгс/см2, в 19:00 давление в системе горячего водоснабжения имело показатель – 3,2 кгс/см2, в системе холодного водоснабжения – 2,2 кгс/см2.

Также представлен акт замера давления на холодном и горячем водопроводе в квартире <адрес> сотрудником МУП «ЖКХ МО р.п. Верхнее Дуброво» ФИО3 в присутствии слесаря-сантехника, истца ФИО1, от 17 мая 2025 года в 19:10, согласно которому давление – 2,1 Атм. (л.д. 21).

Приложение № 1 к Правилам № 354 предусматривает требования к качеству коммунальных услуг, пунктом 3 раздела I которого установлены параметры давления в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора: в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); у водоразборных колонок - не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв. см).

В силу примечания 1 к разделу I приложения № 1 к Правилам № 354, давление в системах горячего и холодного водоснабжения измеряется в точке водозабора в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00).

Доводы истца о том, что давление в системе холодного водоснабжения должно быть не менее 3 атмосфер основаны на неверном понимании положений Правил № 354.

На основании пунктов 3 и 7 Приложения № 1 Правил № 354 давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора должно быть от 0,03 МПа (0,3 кгс/см2) до 0,45 МПа (4,5 кгс/см2), давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах должно составлять от 0,03 МПа (0,3 кгс / кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс / кв. см).

Постановлением Правительства от 31 октября 2009 года № 879 «Об утверждении положения о единицах величин, допускаемых к применению в Российской Федерации» утверждены обозначения о единицах величин, допускаемых к применению в Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 10 Приложения № 2 к Положению о единицах величин, допускаемых к применению в Российской Федерации, давление измеряется в паскалях, русское обозначение "Па". При этом согласно приложению № 5 к Положению о единицах величин, допускаемых к применению в Российской Федерации наименование десятичных кратных и дольных единиц исходной единицы, возведенной в степень, образуются путем присоединения приставки к наименованию исходной единицы, русское обозначение приставки мега является "М".

Атмосфера – это внесистемная единица измерения давления, нормативными документами не используется.

Таким образом, суд приходит к выводу, что давление в системе холодного и горячего водоснабжения в многоквартирном <адрес> является оптимальным.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что допустимых доказательств нарушения установленных требований к качеству предоставления коммунальной услуги за период с 01 сентября 2024 года по 06 июня 2025 года истцом в материалы дела не представлено.

В силу положений ст. 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другим доказательствами.

Поскольку законом предусмотрен единственный порядок фиксации нарушения качества представляемой коммунальной услуги, при отсутствии Акта проверки, подтверждающего данное обстоятельства все остальные доказательства, не могут быть приняты во внимание, как не имеющие правового значения.

Ввиду того, что доказательств предоставления ответчиком некачественной коммунальной услуги истцом за период с 01 сентября 2024 года по 06 июня 2025 года не представлено, суд оснований для возложения на ответчика обязанности выполнить перерасчет платы за поставку холодной воды за период с 01 сентября 2024 года по 06 июня 2025 года, не усматривает.

В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Анализируя представленные ФИО1 доказательства, суд приходит к выводу, что факт наступления неблагоприятных последствий для истца, в том числе в виде нравственных либо физических страданий, влекущих обязанность по выплате компенсации морального вреда в связи с нарушением его прав, наличия вины ответчика, причинно-следственной связи между его действиями (бездействиями) и неблагоприятными для истца последствиями, истцом также не доказан.

Таким образом, согласно положений ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о том, что не имеется оснований для взыскания компенсации морального вреда, поскольку требование о взыскании компенсации морального вреда ввиду нарушения прав потребителя, по смыслу указанной статьи, является производным от основного требования, в удовлетворении которого отказано.

Ввиду отказа в удовлетворении неимущественных требований, судом также отказано в требовании о взыскании штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя.

Основания для взыскания с ответчика расходов в размере 570 рублей, понесенных истцом, суд также не усматривает.

В соответствии с ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным исковым требованиям. Иных исковых требований в рамках настоящего гражданского дела истцом не заявлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Муниципальному унитарному предприятию «ЖКХ МО р.п. Верхнее Дуброво» о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Белоярский районный суд Свердловской области.

Судья С.М. Кавыева

Мотивированное решение изготовлено 27 августа 2025 года.

Судья С.М. Кавыева