77RS0028-02-2024-001050-20

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 апреля 2025 года адрес

Тимирязевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Черкащенко Ю.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-43/2025 по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по адрес в интересах ФИО1 к ООО «Азур», ООО «Столк», ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчикам о защите прав потребителей, в котором просит суд обязать фио, ООО «Азур», ООО «Столк» в солидарном порядке заменить ФИО1 фурнитуру шкафа «БОЯРД» на «Hettich», устранить выявленные недостатки шкафа (заменить петли шкафа створок со стеклом, заменить газлифты на подъёмные механизмы, отрегулировать створки и фасады антресоли шкафа, заменить пуш-оны антресоли, укомплектовать «шкафчик» необходимыми пуш-онами и петлями фирмы hettich, выдать паспорт и гарантийный талон на товар/шкаф.

Взыскать с фио, ООО «Азур», ООО «Столк» в солидарном порядке в пользу фио убытки в размере сумма, неустойку за нарушение сроков изготовления и доставки шкафа в размере сумма, неустойку за неудовлетворение требования об устранении недостатков в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, расходы по оплате юридических услуг размере сумма, расходы на проведение экспертизы в размере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма

Требования мотивированы тем, что 24.10.2022г. между ответчиками и истцом был заключен Договор купли-продажи мебели, согласно которому, ответчик передает истцу заказной шкаф (Размеры согласно чертежу), цвет корпуса «перламутр 01306», фасады МДФ, панакота 74761PR дуб антик цоколь 10106А-930, стоимостью сумма

В Договоре отсутствует надлежащая информация о продавце/ исполнителе услуг, при этом указан сайт интернет-магазина https://caprimebel.ru/.

Согласно информации, размещенной на сайте https://caprimebel.ru/, указаны регистрационные данные ООО «Азур» и юридический адрес мебельного салона.

Стоимость доставки составила сумма, подьем-1 сумма, сборка-29 сумма

В соответствии с условиями договора ФИО1 была внесена предоплата в размере сумма

Срок изготовления заказа составляет 45 рабочих дней со дня оплаты первого аванса.

Согласно условиям договора гарантийный срок купленной мебели составляет 12 месяцев и исчисляется с момента ее сборки в помещении покупателя продавцом.

Недостатки, обнаруженные в мебели, устраняются бесплатно продавцом в течение 21 рабочего дня с момента получения заявки.

07.11.2022г. ФИО1, во исполнение условий договора произведена доплата в размере сумма в кассу ООО «Столк».

Окончательный чертеж (спецификация) и перечень элементов истцу предоставлен не был.

По согласованию сторон, доставка шкафа была поделена на несколько этапов.

Истцом были выявлены недостатки товара: размеры створок фасада шкафа и фасадов антресоли не соответствовали друг другу; цвет отдельных элементов (торцевая стенка антресоли, торцы радиусных полок) не соответствовали основному (заявленному); фурнитура не подходила по характеристикам; элементы каркаса, а именно усилители полок шкафа, отсутствовали; фурнитура шкафа (торцевые ручки, петли) имели несоответствия.

В процессе переписки с ответчиком ФИО2 в мессенджере «WhatsApp» по номеру тел. телефон, истцу было предложено самому приобрести торцевые ручки и петли с последующим перерасчетом стоимости договора.

Так же, одним из элементов в составе шкафа является навесной шкаф с зеркалом. Шкаф был доставлен с фурнитурой фирмы «БОЯРД», которую истец не согласовывал.

Представитель ООО «Азур» сообщил истцу, что изготовителем мебели является ООО «Столк».

При обращении истца к изготовителю, последний пояснил, что замена фурнитуры произведена по причине отсутствия фурнитуры «Hettich», замена фурнитуры была согласована с ООО «Азур».

31.08.2023г. истцом в адрес ООО «Азур», ООО «Столк» была направлена претензия об устранении недостатков, возмещении убытков.

Требования истца в досудебном порядке удовлетворены не были.

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по адрес в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Истец ФИО1, представитель истца фио в судебном заседании доводы искового заявления поддержали, просили удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика фиофио в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований по доводам, изложенным в возражениях.

Ответчики ООО «Столк», ООО «Азур», ФИО2, третьи лица в судебное заседание не явились, извещены о дате и месте судебного разбирательства надлежащим образом.

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц на основании ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу пункта 1 статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно пункту 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Судом установлено, и подтверждается материалами дела, что в мебельном салоне «МЕБЕЛЬ ДЛЯ ДОМА» по адресу: адрес между ФИО1 и ФИО2 был заключен договор на изготовление, доставку, подъем и сборку мебели: шкаф (Размеры согласно чертежу), цвет корпуса «перламутр 01306», фасады МДФ, панакота 74761PR дуб антик цоколь 10106А-930, стоимостью сумма

В Договоре отсутствует надлежащая информация о продавце/ исполнителе услуг, при этом указан сайт интернет-магазина https://caprimebel.ru/.

Согласно информации, размещенной на сайте https://caprimebel.ru/, указаны регистрационные данные ООО «Азур» и юридический адрес мебельного салона.

Стоимость доставки составила сумма, подьем-1 сумма, сборка-29 сумма

В соответствии с условиями договора 24.10.2022г. ФИО1 была внесена предоплата в размере сумма

Срок изготовления заказа составляет 45 рабочих дней со дня оплаты первого аванса.

Таким образом, срок доставки товара определен условиями договора не позднее 27.12.2022г.

Согласно условиям договора гарантийный срок купленной мебели составляет 12 месяцев и исчисляется с момента ее сборки в помещении покупателя продавцом.

Недостатки, обнаруженные в мебели, устраняются бесплатно продавцом в течение 21 рабочего дня с момента получения заявки.

07.11.2022г. ФИО1, во исполнение условий договора произведена доплата в размере сумма в кассу ООО «Столк».

Окончательный чертеж (спецификация) и перечень элементов истцу предоставлен не был.

По согласованию сторон, доставка шкафа была разделена на несколько этапов.

В ходе приемки работ, Истцом были выявлены недостатки товара: размеры створок фасада шкафа и фасадов антресоли не соответствовали друг другу; цвет отдельных элементов (торцевая стенка антресоли, торцы радиусных полок) не соответствовали основному (заявленному); фурнитура не подходила по характеристикам; элементы каркаса, а именно усилители полок шкафа, отсутствовали; фурнитура шкафа (торцевые ручки, петли) имели несоответствия.

В процессе переписки с ответчиком ФИО2 в мессенджере «WhatsApp» по номеру тел. телефон, истцу было предложено самому приобрести торцевые ручки и петли с последующим перерасчетом стоимости договора.

Так же, одним из элементов в составе шкафа является навесной шкаф с зеркалом. Шкаф был доставлен с фурнитурой фирмы «БОЯРД», которую истец не согласовывал.

Представитель ООО «Азур» сообщил истцу, что изготовителем мебели является ООО «Столк».

При обращении истца к изготовителю, последний пояснил, что замена фурнитуры произведена по причине отсутствия фурнитуры «Hettich», замена фурнитуры была согласована с ООО «Азур».

31.08.2023г. истцом в адрес ООО «Азур», ООО «Столк» была направлена претензия об устранении недостатков, возмещении убытков.

Требования истца в досудебном порядке удовлетворены не были.

Данные обстоятельства сторонами не оспорены.

Судом, при рассмотрении дела, в качестве свидетеля был допрошен фио, который пояснил, что к работам по сборке он привлекался ФИО2 , работу также оплачивал ему ФИО2, также им устранялись недостатки по поручению фио и по просьбе истца.

Суд доверяет показанием свидетеля, поскольку они последовательны, не противоречивы и согласуются с письменными материалами дела, объяснениями истца.

Согласно статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В соответствии со статьей 2 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.

В силу пункта 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

На это же указывает Верховный Суд Российской Федерации в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которому исходя из смысла пункта 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Разрешая заявленные требования, учитывая, что договор купли-продажи заключен фактически и подписан ФИО2, доказательств наличия каких-либо договорных отношений между ним и ООО «Столк», а также ООО «Азур» не представлено, фактически исполнителем по договору является он же, что подтверждается перепиской в мессенджере «WhatsApp», суд приходит к выводу, что ответчик ФИО2 является стороной по договору купли-продажи (исполнителем), заключенному между ФИО1 и ФИО2 24.10.2022г.

Кроме того, истец пояснил, что об осуществлении деятельности ответчика он узнал от своих знакомых , с которыми ФИО2 был заключен соответствующий договор, что ответчиком не оспаривалось.

Учитывая неоднократность заключения договоров, суд приходит к выводу о том, что действия ответчика по их заключению и исполнению были направлены на извлечение прибыли, что свидетельствует о том, что ответчик фактически ведет предпринимательскую деятельность.

Представленный трудовой договор с испытательным сроком от 21.06.2022г. не может служить допустимым доказательством наличия между ООО «Столк» и ФИО2 трудовых отношений, поскольку договор последним не подписан, доказательств фактического исполнения трудовых обязанностей не представлено, в связи с чем, суд критически относится к представленному в качестве доказательства трудовому договору, а потому доводы ответчика признает несостоятельными.

Кроме того, в ходе судебного разбирательства ФИО2 не оспорено, что товары , аналогичные тем, что составляют предмет заключенного между сторонами договора, продаются им от имени юридического лица ООО «Столк» или ООО «Азур» на возмездной основе, данные сведения также отсутствуют в подписанном между сторонами договоре, в связи с чем суд, принимая во внимание характер деятельности ответчика, направленной на систематическое получение прибыли, в том числе от изготовления и поставки мебели, несмотря на его возражения , приходит к выводу о применении в рассматриваемом деле положений Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно сведений ОСФР по адрес и адрес , предоставленных в ответ на запрос суда, в период с 19.11.2004 по 02.04.2025 осуществлял деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.

Согласно сведений ФНС России, ФИО2 зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, одним из видов деятельности является – торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочимы бытовыми изделиями в специализированных магазинах.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ФИО2 является продавцом по договору купли-продажи и фактически ведет предпринимательскую деятельность.

В соответствии со ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения обязательств по доставке товара, за период с 27.12.2022г. по 27.01.2025г. в размере сумма

Таким образом, в соответствии с п.3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца за период с 27.12.2022 года по 27.01.2025 года подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков изготовления и доставки шкафа в размере сумма, исходя из расчета, предоставленного истцом, оснований не согласится с которым у суда не имеется.

В соответствии с положениями ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (п. 1).

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (пункт 5).

В соответствии с положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В. п. 27 вышеуказанного Постановления установлено, что покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом, вправе требовать от продавца (помимо прочего): соразмерного уменьшения покупной цены; возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара. При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В соответствии с положениями ч. 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В силу п. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

На основании п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования

Согласно заключению ЧНСЭУ «Приволжский центр независимых экспертиз и специальных исследований» №2221 от 11.11.2024г., представленному истцом, в представленном на исследование изделии мебели (Заказной шкаф размеры согласно чертежу, цвет корпуса перламутр 01306 фасады МДФ панакота 74761PR дуб АНТИК цоколь D106A-930), приобретенного в рамках договора купли-продажи мебели от 24.10.2022 г. имеются следующие недостатки (дефекты): нарушение геометрии полок и каркаса, приводящее к искажению конструкции; деформация конструктивных элементов основания антресоли вследствие отсутствия поддерживающих элементов (усилителей), приводящая к невозможности плотного прилегания (закрытия) дверей шкафа; чрезмерное воздействие газовых лифтов на потолочную панель антресоли (в результате деформации конструктивных элементов основания антресоли), приводящее к смещению фасадов, закрепленных на петли; отсутствие конструктивной надежности пуш-он креплений (толкателей мебельных) для фасадов антресоли, затрудняющая их открытие и устойчивость; наличие локальных участков трения, ограничивающих и затрудняющих функционирование доводчиков; дефекты покрытия фасадных элементов в виде пузырей, вздутий, вмятин.

Дефекты, такие как: нарушение геометрии полок и каркаса, приводящее к искажению конструкции; деформация конструктивных элементов основания антресоли из-за отсутствия поддерживающих элементов (усилителей), что приводит к невозможности плотного прилегания (закрытия) дверей шкафа; чрезмерное воздействие газовых лифтов на потолочную панель антресоли вследствие деформации конструктивных элементов основания антресоли, что приводит к смещению фасадов, закрепленных на петли; недостаточная конструктивная надежность пуш-он креплений (толкателей мебельных) для фасадов антресоли, затрудняющая их открытие и устойчивость; наличие локальных участков трения, ограничивающих и затрудняющих функционирование доводчиков; дефекты покрытия фасадных элементов в виде пузырей, вздутий, вмятин, возникли в результате недостатков проектирования, выбора некачественных или неподходящих материалов, которые привели к недостаточной надежности и устойчивости конструкции, что отразилось на функциональности и внешнем виде изделия. Дефекты производственного характера.

Выполнить корректные расчеты по устранению дефектов не представляется возможным ввиду отсутствия необходимой информации для определения стоимости демонтажа, ремонта, монтажа элементов и выполнения отдельных видов работ. На практике стоимость подобных работ и затрат, связанных с устранением дефектов в изделиях, изготовленных по индивидуальному заказу, определяется исключительно изготовителями данных объектов.

Размер утраты товарной стоимости изделия мебели (Заказной шкаф размеры согласно чертежу, цвет корпуса перламутр 01306 фасады МДФ панакота 74761PR дуб АНТИК цоколь D106A-930), приобретенного в рамках договора купли-продажи мебели от 24.10.2022 г. в денежном выражении (рублях) с учетом имеющихся недостатков (дефектов) составляет сумма

Анализируя и оценивая указанные доказательства, суд принимает во внимание, что заключение ЧНСЭУ «Приволжский центр независимых экспертиз и специальных исследований» составлено при визуальном осмотре шкафа, у суда нет оснований сомневаться в заключении эксперта, который является лицом не заинтересованным, специалистом в рассматриваемой области, квалификация его сомнений не вызывает.

При таких обстоятельствах, суд считает необходимым возложить на ответчика обязанность заменить фурнитуру шкафа Боярд на hettich, устранить выявленные недостатки шкафа, заменить петли шкафа створок со стеклом, заменить газлифты на подъемные механизмы, отрегулировать створки и фасады антресоли шкафа, заменить пуш-оны антресоли, укомплектовать шкафчик необходимыми пуш-онами и петлями фирмы hettich, выдать паспорт и гарантийный талон на товар - шкаф.

Согласно ст. 18 п. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 7.02.1992 года N 2300-1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

В соответствии с п. 1 ст. 20 названного Закона, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В силу ст. 23 того же Закона, за нарушение предусмотренных ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Как следует из материалов дела, недостатки, заявленные истцом 31 августа 2023 года в претензии должны были быть устранены ответчиком на основании ч. 1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" в течение 45 дней .

Как пояснил истец, до настоящего времени недостатки ответчиком в полном объеме не устранены.

Поскольку требования потребителя не были удовлетворены ответчиком своевременно, у истца возникли законные основания для начисления неустойки.

В своих требованиях истец просит взыскать неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара за период с 04.09.2023 г. по 27.01.2025 г.

Размер неустойки за указанный истцом период составит сумма, исходя из следующего расчета: 291000 х1%х511 дней.

Исходя из того, что срок устранения недостатков нарушен ответчиком, до настоящего времени недостатки ответчиком не устранены в полном объеме, суд полагает, что взысканию с ответчика фио в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока устранения недостатков товара в заявленном истцом размере в сумме сумма.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Также с ответчика фио в пользу истца подлежат взысканию убытки по приобретению усилителей и ручек в размере сумма, поскольку они подтверждаются счетом на оплату №3720 от 174.02.2023г. и платежными поручениями, представленными в материалы дела.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания. При определении размера компенсации морального вреда, согласно требованиям, ст. 1101 ГК РФ, судом учитывается характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, имущественное положение причинителя вреда, а также требования разумности и справедливости.

Оценивая конкретные обстоятельства дела, учитывая характер и степень физических и нравственных страданий истца, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что с фио в пользу фио надлежит взыскать компенсацию причиненного морального вреда в размере сумма

В силу п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении суда гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителе» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Принимая во внимание, что права фио как потребителя не были исполнены в добровольном порядке, суд считает необходимым взыскать с ответчика фио штраф в размере сумма

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца судебные расходы по оплате услуг за составление заключения в размере сумма, поскольку данные расходы подтверждены договором №2221 от 22.10.2024г., чеком об оплате.

На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг, понесенные истцом при рассмотрении дела, в разумном и справедливом размере, определенном судом с учетом сложности настоящего дела, категории спора, количества подготовленных документов, количества и длительности судебных заседаний, в которых присутствовал представитель истца в размере сумма

Учитывая, что в соответствии с ч. 2 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, то на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина подлежит взысканию в доход бюджета адрес с ответчика фио пропорционально удовлетворённой части исковых требований в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать ФИО2 заменить фурнитуру шкафа Боярд наhettich, покупателем которого является ФИО1.

Обязать ФИО2 устранить выявленные недостатки шкафа,покупателем которого является ФИО1 - заменить петли шкафастворок со стеклом, заменить газлифты на подъемные механизмы, отрегулировать створкии фасады антресоли шкафа, заменить пуш-оны антресоли, укомплектовать шкафчикнеобходимыми пуш-онами и петлями фирмы hettich , выдать паспорт и гарантийный талонна товар - шкаф.

Взыскать с ФИО2 в пользу Лаврухина Антона Сергеевичаденежные средства в размере сумма, уплаченные за комплект усилителей иторцевых ручек створок шкафа, неустойку за нарушение сроков изготовления и доставкишкафа в размере сумма, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков вразмере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы пооплате юридических услуг в размере сумма, расходы по оплате экспертных услуг вразмере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма, штраф вразмере сумма

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ФИО2 госпошлину в доход бюджета городаМосквы в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Тимирязевский районный суд адрес.

Судья фио

Решение изготовлено в окончательной форме 03 июня 2025 года.