к делу № 2-5243/2025
УИД 23RS0031-01-2025-007829-49
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 ноября 2025 года г. Краснодар
Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего Мотько Д.Ю.,
при секретаре Бердиевой Д.Х.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к САО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к САО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя.
В обоснование иска указано, что ФИО1 был направлен работодателем ООО «ГСП-7» в командировку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в Краснодарский край, <адрес>.
С САО «РЕСО-Гарантия» был заключен договор коллективного страхования сотрудников № SYS2414940341 от ДД.ММ.ГГГГ. Размер страховой суммы составляет 1 000 000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 умер.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2, являющаяся наследником умершего ФИО1 обратилась в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о наступлении страхового случая.
ДД.ММ.ГГГГ САО «РЕСО-Гарантия» уведомило о невозможности рассмотрения заявления до предоставления дополнительных документов: акта судебно-медицинской экспертизы, постановления о возбуждении/отказа в возбуждении уголовного дела, акта о несчастном случае на производстве, справки нотариуса о круге наследников.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась с претензией в САО «РЕСО-Гарантия» в связи с тем, что выплата страхового возмещения произведена не была, с приложением акта о расследовании случая со смертельным исходом от ДД.ММ.ГГГГ, справки нотариуса № от ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, ФИО2 уведомила, что остальные истребованные документы самостоятельно не имеет возможности получить, так как в их выдаче было отказано.
ДД.ММ.ГГГГ САО «РЕСО-Гарантия» отказано в выплате в связи с отсутствием указанных документов.
На основании изложенного, истец просит взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» страховое возмещение в размере 1 000 000 рублей, штраф в размере 50% от удовлетворенных судом сумм, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей.
Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте его проведения извещены надлежащим образом, истец представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Согласно части 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Проверив доводы искового заявления, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ГСП-7» и САО «РЕСО-Гарантия» заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней № SYS2414940341, на основании Правил страхования от несчастных случаев и болезней от ДД.ММ.ГГГГ.
Срок страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, страховая сумма 1 000 000 рублей.
Согласно статье 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Согласно статье 939 Гражданского кодекса Российской Федерации заключение договора страхования в пользу выгодоприобретателя, в том числе и тогда, когда им является застрахованное лицо, не освобождает страхователя от выполнения обязанностей по этому договору, если только договором не предусмотрено иное либо обязанности страхователя выполнены лицом, в пользу которого заключен договор.
Согласно статье 942 Гражданского кодекса Российской Федерации, при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: о застрахованном лице; о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.
В соответствии со статьей 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Согласно содержанию договора предусмотрены страховые случаи, при условии наступления которых размер страховой выплаты составляет 100 % страховой суммы. Одним из таких случаев является смерть застрахованного в результате несчастного случая, происшедшего в период страхования, или по причинам иным, чем несчастный случай.
ФИО1 был направлен работодателем ООО «ГСП-7» в командировку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в Краснодарский край, <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 умер. Согласно справке о смерти № С-03789, выданной специализированным отделом записи актов гражданского состояния по государственной регистрации смерти г. Краснодара управления записи актов гражданского состояния Краснодарского края, причиной смерти является: эмболия легочная, фибриляция предсердий, болезнь сердца атеросклеротическая, гипертензивная болезнь сердечно-сосудистая с застойной сердечной недостаточностью.
Согласно справке нотариуса № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 является единственным наследником ФИО1
В связи с тем, что согласно договору страхования от несчастных случаев и болезней № SYS2414940341 от ДД.ММ.ГГГГ, смерть является страховым случаем, ДД.ММ.ГГГГ своевременно и в надлежащей форме истцом подано заявление в САО «РЕСО-Гарантия» о страховой выплате.
Согласно пункту 5.3 Правил страхования от несчастных случаев и болезней, по договору, заключенному на основании настоящих Правил, может предусматриваться страхование следующих рисков: смерть застрахованного лица в результате несчастного случая, произошедшего в период действия договора страхования, и наступившая в течение одного года с момента несчастного случая или смерть застрахованного лица в результате заболевания, впервые диагностированного в период действия договора страхования, и наступившая в период действия договора страхования.
Согласно статье 934 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Ответчик, признав факт смерти ФИО1 страховым случаем, ДД.ММ.ГГГГ, в период рассмотрения судом настоящего дела, произвел выплату страхового возмещения в размере 1 000 000 рублей, что подтверждается платежным поручением №.
Согласно пункту 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» с учетом приведенных выше обстоятельств, поскольку одной из сторон выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, спорные правоотношения регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно части 1 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно пункта 6 статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая конкретные обстоятельств дела, с учетом принципов разумности и справедливости, суд считает, что в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 150 000 рублей.
В силу положений статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Определяя объем выполненной представителем по договору об оказании услуг работы, суд исходит из доказанности факта подготовки, подписания и предъявления данным лицом искового заявления от имения истца в суд, участия в судебных заседаниях.
С учетом принципа разумности, исходя из сложности дела, объема оказанных представителем услуг, времени, необходимого на его подготовку, суд полагает возможным взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» расходы на оплату юридических услуг в размере 25 000 рублей.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Удовлетворяя требования ФИО2 о компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителя, суд, при определении его размера, исходит из принципа разумности и справедливости, а также степени вины нарушителя и ее соответствии степени понесенных истцом физических и нравственных страданий.
Суд считает, что исковые требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 20 000 рублей.
Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход государства сумму государственной пошлины в размере 26 700 рублей.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований. А поскольку ответчик в ходе судебного разбирательства выплатил истцу страховое возмещение в размере 1 000 000 рублей, решение суда в части взыскания данной суммы не подлежит обращению к исполнению.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковое заявление ФИО2 к САО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт серия 03 12 №) страховое возмещение в размере 1 000 000 рублей, штраф в размере 150 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей, а всего 1 195 000 (один миллион сто девяносто пять тысяч) рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение суда в части взыскания с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО2 страхового возмещения в размере 1 000 000 рублей к исполнению не обращать.
Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход государства в размере 26 700 (двадцать шесть тысяч семьсот) рублей.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд в апелляционном порядке через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Д.Ю. Мотько
Ленинский
районный суд
г. Краснодара
<адрес>
<...>,
тел: <***>,
факс: <***>
ДД.ММ.ГГГГ №
На № ___________ от ____________
ФИО2
350031, г. Краснодар,
<адрес>.
САО «РЕСО-Гарантия»
350063, г. Краснодар,
<адрес>.
Прокурор Западного административного округа
г. Краснодара
350020, г. Краснодар,
<адрес>.
Направляем Вам для сведения копию решения Ленинского районного суда г. Краснодара от ДД.ММ.ГГГГ.
Приложение по тексту.
Судья
Д.Ю. Мотько