Решение по делу № 2-6750/2022 от 02.02.2023

УИД 61RS0007-01-2022-007056-23

Дело №2-855/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

2 февраля 2023 года г. Ростов-на-Дону

Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего – судьи Федотовой Е.Н.,

при секретаре судебного заседания Ворсиновой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ТТК-Связь» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику о расторжении договора оказания услуг связи от 24.10.2021 г., списания задолженности по договору в сумме 1 520,55 руб., ссылаясь на то, что 24.10.2021 г. она подала заявление на подключение к сети Интернет по тарифному плану «Агентский годовой 2021». Через два месяца качество оказываемых услуг связи истца не строило, в связи с чем она прекратила пользоваться Интернетом и попыталась оформить добровольную блокировку. Однако в телефонном режиме ответчик уведомил ее, что для тарифа «Агентский годовой 2021» блокировка не предусмотрена. 17.05.2022 г. она обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора. В дальнейшем истцу поступил звонок от менеджера ООО «ТТК-Связь» с уведомлением о необходимости оплатить задолженность.. Не согласившись с ответчиком, истец 30.10.2022 г. обратилась к ответчику с претензией, в которой содержалось требование о расторжении договора и об отказе в выплате задолженности. 29.11.2022 г. ответчик отказался провести перерасчет. Указанные обстоятельства послужили причиной для обращения в суд с иском.

Дело рассмотрено в отсутствие надлежащим образом извещенного истца в порядке ст. 167 ГПК РФ, от которого имеется заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО2 просила отказать в удовлетворении иска по основаниям, изложенным в письменных возражениях.

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения представителя ответчика, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 19 Правил оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 N2607, телематические услуги связи оказываются оператором связи на основании договора.

Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором, то есть заключаемым коммерческой организацией и устанавливающим ее обязанности по оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится, а отказ от его заключения при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается (п. 1 ст. 45 ФЗ "О Связи").

На основании п. 16 Правил оказания телематических услуг связи, телематические услуги связи о называются оператором связи на основании договора. В договоре, заключаемом в письменной форме должны быть указаны в том числе тарифы и (или) тарифный план для оплаты телематических услуг связи в российских рублях. Следует отметить, что тарифы и (или) тарифные планы для оплаты. тематических услуг связи являются существенными условиями договора об оказании услуг связи.

Согласно п. 17 Правил оказания телематических услуг связи договор заключается путем осуществления конклюдентных действий или в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту.

В соответствии с п. 2, 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если составлен один документ, подписанный сторонами, совершен обмен письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору; письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ, т.е. посредством совершения получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.).

Как следует из материалов дела, 24.10.2021 г. между истцом и ответчиком заключен договор №, подписана регистрационная анкета (заявление абонента) к публичному договору на оказание услуг связи, для пользования услугами домашний Интернет, при подключении абонентом выбран акционный тарифный план домашнего Интернета "Агентский Годовой 2021", акт о подключении от 24.10.2021 г.

Ответчик оказывал услуги связи ФИО1, а именно предоставление доступа к сети «Домашний Интернет» по тарифному плану «Агентский Годовой». При этом, данная услуга подключалась на условиях, предусмотренных проводимыми акциями обществом в рамках тарифных планов.

Условиями акционного тарифного плана «Агентский Годовой» определено, что если, Абонент в первые 12 месяцев расторгает договор, Абонент оплачивает единовременный платеж за подключение к Услуге в полном объеме, рассчитанный как количество оставшихся месяцев до окончания пользования данным предложением (учитывая количество оставшихся суток в текущем месяце), умноженное на сумму платежа.

С 01.04.2022 г. изменена абонентская плата за услугу «Домашний Интернет», соответствующая информация была размещена на официальном сайте Оператора https://rostovnadonu.mvttk.ru/news/239707/.

Таким образом, судом установлено, что между абонентом (истцом) и оператором (ответчиком) возникли договорные взаимоотношения на основании опубликованной публичной оферты, положения которой действуют для всех без исключения абонентов, а подписанные между сторонами заявление № к публичному договору, акт о подключении от 24.10.2021 г. являются формой договора присоединения с определенными услугами связи, выбранные абонентом, наличие подписи абонента на указанных документах подтверждают ознакомление с условиями публичной оферты на оказание услуг связи.

В соответствии с п. 57 Правил абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется договором.

В соответствии с ч.1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления ;ругой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими лонами, иными правовыми актами или договором

В соответствии с ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичные положения предусмотрены в п. 46 Постановления Правительства РФ № 2607 «О утверждении Правил оказания телематических услуг связи». Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется договором.

Как следует из материалов дела, истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора 17.05.2022 г., В связи с чем, с учетом вышеприведенных норм права, договор считается расторгнутым 18.05.2022 г.

Указанное обстоятельство не оспаривалось и не отрицалось стороной ответчика ни в судебном заседании, ни в письменных возражениях.

При таком положении, исковые требования ФИО1 о расторжении договора не подлежат удовлетворению.

Из представленных стороной ответчика документов следует, что сумма задолженности ФИО1 состоит из остаточной суммы акционного тарифного плана "Агентский Годовой 2021" в размере 1 520,55 руб.

Стоимость единовременного платежа по условиям тарифного плана составляет 3 588 руб., который рассчитан с 1 по 12 месяц пользования по 299 руб. и 1 руб. за услугу «Домашний Интернет», всего 300 руб. в месяц. С 01.04.2022 г. стоимость абонентской платы изменена. Истец производил оплаты за услуги связи до 22.04.2022 г. включительно, что подтверждается актом сверки (платежи от 25.10.21 г., от 23.11.2021 г., от 25.12.2021 г., от 23.01.2022 г., от 21.02.2022 г., от 22.03.2022 г., от 22.04.2022г.).

В акте сверки за период с 24.10.2021 г. по 16.01.2023 г. отражено, что в мае 2022 г. закрыто начисление по тарифному плану, сумма на момент закрытия 1552,87 руб., с учетом положительного баланса абонента (32,32 руб.) произведена корректировка итоговой суммы 1 520,55 руб. (1552,87 руб. -32,32 руб.).

В соответствии с условиями Тарифного плана, Услуга по предоставлению доступа предоставляется в рассрочку. Условия рассрочки (условия, размер платежа, срок и иные условия) определены в выбранном Абонентом Тарифном плане. В случае приостановления Услуг начисления за Услугу по предоставлению доступа производятся на весь период рассрочки в полном объеме в соответствии с условиями Тарифного плана, а в случае расторжения Договора Услуга по предоставлению доступа подлежит оплате единовременно в оставшейся части.

Как следует из просительной части иска, истец просит расторгнуть договор и отказать во взыскании с нее задолженности в сумме 1 520,55 руб.

Необходимо иметь ввиду, что в силу ч.3 ст. 196 ГПК РФ решение принимается по заявленным истцом требованиям.

Как пояснила сторона ответчика в судебном заседании и не отрицала сама ФИО1, задолженность в указанном выше размере в судебном порядке с нее не взыскивалась.

В этой связи ситцу было предложено уточнить исковые требования в этой части, однако своим правом ФИО1 не воспользовалась, в связи с чем решение принимается судом по заявленным требованиям в той редакции, в которой они сформулированы в просительной части иска.

Необходимо иметь ввиду, что в силу действующего гражданского законодательства восстановлению подлежит только нарушенное право. Доводы же истца сводятся о предполагаемом нарушении ее права в будущем в результате возможного взыскания задолженности в судебном порядке, то есть защита права носит предположительный характер.

При таких обстоятельствах исковые требования ФИО1 удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 9 февраля 2023 года.

Судья Е.Н. Федотова