02-0684/2023

77RS0011-02-2022-005476-27

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 мая 2023 года адрес

Коптевский районный суд адрес, расположенный по адресу: адрес и фио, дом 31, корп.2, в составе председательствующего судьи Чугаева Ю.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «МегаФон» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «МегаФон» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что истец в салоне ответчика приобрел телефонный номер телефон и подключил тариф стоимостью сумма в месяц, истец просил оператора отключить все платные услуги и подписки, однако было списано сумма Оператор ответчика сообщил истцу, что с февраля 2022 года изменен тариф, однако истец тариф не менял. 24 февраля 2022 года, 15 апреля 2022 года, 2 сентября 2022 года истец обращался к ответчику с претензиями, ответ на которые не был предоставлен. С учетом уточненных исковых требований, истец просит вернуть все неправомерно списанные денежные средства, обязать не подключать платные услуги, обязать ответчика оставить тариф, действующий до декабря 2021 года, истребовать доказательства у ответчика, признать недействительными пункты договора об оказании услуг связи, взыскать с ответчика переплату по счету в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

Истец ФИО1 в судебное заседание явился, доводы уточненного искового заявления поддержал, пояснил, что ПАО «МегаФон» дважды самостоятельно увеличивал плату по его тарифному плану, договор с ответчиком он не подписывал, просил удовлетворить исковые требования, взыскать переплаченные денежные средства, неустойку, моральный вред.

Представитель ответчика ПАО «МегаФон» судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом. В ответ на запрос суда, представлены условия тарифного плана, сведения из биллинговой системы о проведенных в пользу абонента корректировках на 1 л., акт сверки по договору от 21 ноября 2019 года за период с 21 ноября 2019 года по 30 апреля 2023 года, счета за услуги связи.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика на основании ст. 167 ГПК РФ.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит иск не подлежащим удовлетворению.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что 21 ноября 2019 года между ФИО1 и ПАО «МегаФон» был заключен договор об оказании услуг связи № GF0120548648 c абонентским номером <***> и выделенным лицевым счетом <***>. У ответчика был подключен предоплатный тариф «Включайся! Общайся 11.19» с установленной абонентской платой, наличие и исполнение договора сторонами не оспаривается, кроме того подтверждается актами сверки и счетами за услуги.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с п. 2 ст. 779 ГК РФ, договор об оказании услуг связи является договором возмездного оказания услуг.

Отношения между абонентом, пользующимся услугами подвижной связи, и оператором связи при оказании услуг подвижной радиосвязи регулируются Федеральным законом от 07 июля 2003 года № 126-ФЗ "О связи", Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1342 от 09 декабря 2014 года, а также и заключенным между сторонами договором.

Согласно ч. 1 ст. 44 Федерального закона от 07 июля 2003 года № 126-ФЗ на адрес услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

В соответствии с ч. 1 ст. 28 ФЗ "О связи" и п. 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ 09 декабря 2014 года № 1342, п. 9.2 Условий оказания услуг связи ПАО «МегаФон», тарифы на услуги связи устанавливаются и изменяются оператором связи самостоятельно.

24 февраля 2022 года ответчику была предоставлена скидка 10 % по тарифу на год, с учетом указанной скидки плата по тарифу «Включайся! Общайся 11.19» составила сумма

25 октября 2022 года ответчику была предоставлена разовая скидка в размере сумма, что подтверждается счетами за период с декабря 2021 года по октябрь 2022 года.

Согласно, представленным в материалы дела счетам, ответчику оператором связи не подключались платные услуги и подписки.

Анализ представленных доказательств показывает, что требования истца в части взыскания переплаты, неустойки, платы за навязанные дополнительные услуги, удовлетворению не подлежат.

Требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда является производным от требования о возврате денежных средств.

Согласно ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Пленум Верховного Суда РФ в п. 45 Постановления от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Вина ответчика в судебном заседании не установлена. Таким образом требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 198, 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «МегаФон» (ИНН <***>, ОГРН <***>) о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Коптевский районный суд адрес.

Судья фио

Решение в окончательной форме составлено 28 августа 2023г.