Решение по делу № 2-8411/2023 от 13.12.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 декабря 2023 года гор. Щелково Московской области

Щелковский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Торбика А.В., при ведении протокола помощником судьи Сотнам Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №№ по иску ФИО1 ФИО7 к ИП ФИО2 ФИО8 о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Истец, увеличив исковые требования, обратился в указанным иском мотивируя тем, что 27 июня 2023 года ФИО1 ФИО9 заключил Договор поставки № № с Поставщиком ИП ФИО2 ФИО10, на основании которого я являюсь Покупателем, а ИП ФИО2 Поставщиком.

Информацию о Продавце была найдена истцом на сайте https://ecoseti.ru.

На основании п. 1.1 Договора Поставщик обязуется поставить в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора товар, количество, наименование, вид, модель, цена, условия доставки, сроки оплаты на которой указываются в Спецификации к настоящему Договору.

На основании Спецификации поставщик обязуется поставить следующий Товар: смотровая яма размерами 6000х1000х1600 (пп8 мм, с ребрами жесткости) в количестве 1 штуки стоимостью 145156,00 рублей. Истцом в Спецификации был согласован внутренний (полезный, рабочий) размер Смотровой ямы.

Срок изготовления товара 20 рабочих дней, доставка в течении 3 рабочих дней с даты изготовления.

08 августа 2023 года Истцу был доставлен товар (Смотровая яма), не соответствующий Спецификации, а именно Смотровая яма, поставленная Истцу, имеет размеры, не согласованные в Спецификации, фактические размеры доставленной смотровой ямы составляют 5780х787х1500, что подтверждает Заключение специалиста (эксперта) № от 27.09.2023 года.

Смотровая яма предназначена для проведения работ по осмотру и ремонту автотехники. Для комфортной работы габариты ямы определяются с учетом роста и размеров владельца, а также транспортного средства, с учетом чего Истцом и были определены габариты ямы. Несоответствие габаритов не позволяет Истцу комфортно использовать Смотровую яму по назначению.

Товар был оплачен Истцом полностью, что подтверждается Чеком по операции от 26.06.2023 года на сумму 73000,00 рублей и Чеком по операции от 04.08.2023 года на сумму 72156,00 рублей.

15.08.2023 года ответчику было отправлено уведомление о передаче потребителю товара ненадлежащего качества в соответствии с Договором поставки № 129 от 27.06.2023 года, уведомление об отказе (расторжении) договора купли-продажи № от 27.06.2023 года и требование о возврате уплаченных денежных средств, что подтверждается Описью вложения, выданной Почтой России 15.08.2023 года. Уведомление было также отправлено через WHATSAPP на номер №.

17.08.2023 года от Ответчика был получен ответ Исх. № от 17.08.2023 года, на основании которого требование Истца удовлетворению не подлежит в связи с тем, что фактические размеры доставленного товара (5780х787х1500) являются внутренними размерами, а не внешними.

В связи с отказом в удовлетворении требований Истца Истцом было инициировано проведение независимого исследования, о чем Ответчик был уведомлен,что подтверждается Описью Почты России от 19.09.2023 года. Уведомление было также отправлено через WHATSAPP на номер № 19.09.2023 года.

В спецификации между Истцом и Ответчиком согласован внутренний размер (полезный, рабочий) смотровой ямы 6000х1000х1600. На основании Заключения специалиста (эксперта) № от 27.09.2023 года (Приложение № 5) внутренние размеры с учетом толщины стенок в 8 мм. составили: 5748 мм. (длина)*784 мм. (ширина)*1590 мм. (глубина внутреннего пространства ямы с учетом высоты оребрения), то есть не соответствующими Спецификации.

Ответчик отказал Истцу в удовлетворении требований ссылаясь на то, что он имел в виду габаритные (внешние) размеры ямы, то есть с ребрами жесткости, размер которых не был согласован с Истцом. При этом фактический размер ребер жесткости составляет 100 мм с одной стороны, и информация о размере ребер жесткости не была доведена до Истца.

На основании изложенного, просит суд:

Расторгнуть договор купли-продажи товара ненадлежащего качества и обязать ИП ФИО2 ФИО22 принять (забрать) Смотровую яму своими силами и за свой счет;

Взыскать с ИП ФИО2 ФИО12 в пользу ФИО1 ФИО11 сумму в размере 145156,00 (Сто сорок пять тысяч сто пятьдесят шесть рублей, 00 коп.) рублей, составляющую стоимость товара; компенсацию морального вреда сумму в размере 20 000,00 (Двадцать тысяч) рублей; неустойку за просрочку выполнения требования потребителя в размере 156768,48 рублей; неустойку за нарушение установленных сроков в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в размере 30482,76 (Тридцать тысяч четыреста восемьдесят два рубля, 76 коп.) рублей; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом; стоимость проведения товароведческого исследования состояния товара (смотровая яма) в размере 15000,00 (Пятнадцати тысяч рублей, 00 коп.) рублей.

В судебное заседание истец не явился, извещен.

Представитель истца по доверенности ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен. Представлены письменные возражения на иск.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1). Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги) (п. 2).

Согласно п. 3 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. №17, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Отношения, возникающие между потребителями и исполнителями, при продаже товара регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными правовыми актами РФ.

В силу п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В судебном заседании установлено, что 27 июня 2023 года ФИО1 ФИО24 заключил Договор поставки № с Поставщиком ИП ФИО2 ФИО25.(л.д.11-17).

На основании Спецификации Поставщик обязуется поставить следующий Товар:

Смотровая яма размерами 6000х1000х1600 (пп8 мм, с ребрами жесткости) в количестве 1 штуки стоимостью 145156,00 рублей. Истцом в Спецификации был согласован внутренний (полезный, рабочий) размер Смотровой ямы.

Срок изготовления товара 20 рабочих дней, доставка в течение 3 рабочих дней с даты изготовления.

08 августа 2023 года ФИО4 был доставлен товар (Смотровая яма), не соответствующий Спецификации, а именно Смотровая яма, поставленная Истцу, имеет размеры, не согласованные в Спецификации, фактические размеры доставленной смотровой ямы составляют 5780х787х1500.

15.08.2023 ФИО4 направил ответчику уведомление о передаче потребителю товара ненадлежащего качества в соответствии с Договором поставки № от 27.06.2023 года, уведомление об отказе (расторжении) договора купли-продажи № от 27.06.2023 года и требование о возврате уплаченных денежных средств, что подтверждается Описью вложения, выданной Почтой России 15.08.2023 года. Уведомление было также отправлено через WHATSAPP на номер № от ответчика был получен ответ (исх. № от 17.08.2023), на основании которого требование истца удовлетворению не подлежит в связи с тем, что фактические размеры доставленного товара (5780х787х1500) являются внутренними размерами, а не внешними.

В связи с отказом в удовлетворении требований ФИО4 было инициировано проведение независимого исследования, о чем ответчик был уведомлен. что подтверждается описью Почты России от 19.09.2023.

Уведомление было также отправлено 19.09.2023 через WHATSAPP на номер №.

Согласно выводам заключения специалиста № в спецификации между истцом и ответчиком согласован внутренний размер (полезный, рабочий) смотровой ямы 6000х1000х1600. Внутренние размеры с учетом толщины стенок в 8 мм. составили: 5748 мм. (длина)*784 мм. (ширина)*1590 мм. (глубина внутреннего пространства ямы с учетом высоты оребрения), то есть не соответствующими Спецификации. Товар, поставленный ИП ФИО2 по договору поставки товара № от 27 июня 2023 года, не соответствует заявленным геометрическим параметрам коробление, скручивание), а поскольку данные о техническом задании отсутствуют, то 1 техническим и функциональным характеристикам. Приведенная в описании товара на сайте предприятия изготовителя нормативно-техническая и сопроводительная документация не соответствует самому товару. Применить данную документацию для данного типа товара не представляется возможным. (л.д. 22-73)

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что истцу ответчиком не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре в соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Смотровая яма предназначена для проведения работ по осмотру и ремонту автотехники. Для комфортной работы габариты ямы определяются с учетом роста и размеров владельца, а также транспортного средства, с учетом чего Истцом и были определены габариты ямы. Несоответствие габаритов не позволяет истцу комфортно использовать смотровую яму по назначению.

Суд отклоняет доводы ответчика о том, что размеры Смотровой ямы, согласованные Сторонами в Спецификации являются габаритными (внешними) размерами смотровой, поскольку из скана переписки между сторонами следует, что истец однозначно обозначил габариты ямы. Сведения о внутренних размерах, с обязательным предоставлением информации о размерах ребер жесткости, ответчиком истцу предоставлены не были.

На основании изложенного, требования истца о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, взыскании с ИП ФИО2 ФИО23 сумму в размере 145156,00 рублей, составляющую стоимость товара подлежит удовлетворению.

Возврат продавцу товара ненадлежащего качества осуществляется по требованию продавца и за его счет.

Данное требование ответчиком не заявлено, в связи с чем, требование истца об обязании ответчика забрать товар ненадлежащего качества удовлетворению не подлежит.

В соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В пользу истца с ответчика подлежит взысканию неустойка за период времени с 25 августа 2023 года по 12 декабря 2023 года включительно в размере 156 768 руб. 48 коп. (145156,00Х1%Х108).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Суд ограничивает размер подлежащей взысканию неустойки стоимостью товара и взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за период времени с 25 августа 2023 года по 12 декабря 2023 года в размере 145156,00 руб.

Требование истца о взыскании неустойки в порядке ст. 28 Закона о защите прав потребителя удовлетворению не подлежит, поскольку это не предусмотренного в сложившихся между сторонами правоотношениях.

По смыслу статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", сам по себе факт нарушения прав потребителя предполагает обязанность исполнителя услуги компенсировать моральный вред. В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку, как установлено судом, срок исполнения договора истцом был нарушен, потребитель имеет право на компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом ст. 333 ГК РФ, суд взыскивает в пользу потребителя штраф в размере 30%, то есть 105109 руб. 20 коп. (35% от 145156,00 руб.+ 145156,00 руб.+ 10000 руб.)

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца судебные расходы по проведению независимого товароведческого исследования составляют 15000,00 рублей, которые подтверждены документально

В силу ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета государственную пошлину в размере 6403 руб. 12 коп., пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного характера и компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ФИО13 к ИП ФИО2 ФИО14 о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор поставки товара № от 27.06.2023, заключенный между ИП ФИО2 ФИО15 и ФИО1ым ФИО16.

Взыскать с ИП ФИО2 ФИО17 (ИНН №) в пользу ФИО1 ФИО18 (паспорт РФ №) уплаченные за товар по договору поставки № от 27 июня 2023 года денежные средства в размере 145156 руб. 00 коп., неустойку, предусмотренную ст. 23 Закона о защите прав потребителя за период времени с 25 августа 2023 года по 12 декабря 2023 года включительно в размере145156 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 105109 руб. 20 коп., судебные расходы по проведению товароведческого исследования в размере 15000 руб.

В удовлетворении иска в части взыскания неустойки, предусмотренной ст.28 Закона о защите прав потребителя, а также компенсации морального вреда, неустойки в порядке ст.23 Закона о защите прав потребителя и штрафа в большем размере, также в части требования ФИО1 ФИО20 об обязании ИП ФИО2 ФИО19 забрать смотровую яму своими силами и за свой счет – отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 ФИО21 (ИНН №) в доход бюджета государственную пошлину в размере 6403 руб. 12 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Щелковский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья А.В. Торбик