УИД: 66RS0009-01-2025-001554-50
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21.05.2025 г. Нижний Тагил
Ленинский районный суд города Нижний Тагил в составе председательствующего судьи Верещагиной Э.А.,
при ведении протокола секретарем судебного заседания Русских М.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (далее по тексту – ООО «ДНС Ритейл»), в котором просит о компенсации морального вреда в размере 20 000 руб. В обоснование иска указано, что в магазине ответчика была приобретена подарочная карта на сумму 50 000 руб. Впоследствии истец решил отказать от сертификата. В связи с отказом ответчика вернуть денежные средства, истец обращался с иском о взыскании денежных средств. Решением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ взыскан штраф в связи с несвоевременным возвратом денежных средств. В связи с необоснованным отказом в возврате денежных средств, продолжительным уклонением ответчика от возврата денежных средств, которые возвращены только ДД.ММ.ГГГГ, просит о компенсации морального вреда. Полагает заявленную сумму компенсации морального вреда соответствующей принципам разумности и справедливости (л.д. 3, 39).
В судебное заседание истец не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом (л.д. 39).
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, позицию по делу не выразил, с ходатайствами не обращался.
В силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело при данной явке.
Исследовав и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что решением мирового судьи судебного участка № Ленинского судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ частично удовлетворены исковые требования ФИО1 В пользу ФИО1 с ООО «ДНС Ритейл» взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 25 000 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано (л.д. 47-оборот – 49).
В силу части 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Вступившим в законную силу решением мирового судьи судебного участка № Ленинского судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 прибрел в магазине «ДНС» подарочную карту № на сумму 50 000 руб.
Принятые на себя обязательства по оплате подарочного сертификата в размере 50 000 руб. ФИО1 были исполнены надлежащим образом.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, воспользовался своим право на отказ от исполнения заключенного с ООО «ДНС-Ритейл» договора, направил в адрес ответчика заявление о возврате денежных средств по подарочному сертификату, которое получено ДД.ММ.ГГГГ.
Ответ на заявление ФИО1 не был дан, в адрес покупателя не был направлено согласие о возврате денежных средств, покупателю не было предложено явиться в магазин с паспортом, банковской картой, с которой производилась оплата.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «ДНС-Ритейл» перечислил ФИО1 по платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ 50 000 руб.
Также судом установлено нарушение прав ФИО1, как потребителя, на возврат денежных средств внесенных за оплату сертификата (п. 1 и 3 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей»).
Сложившиеся между сторонами положения регулируются нормами Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
На основании ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, возникает при условии установления факта нарушения прав потребителя.
Обстоятельства, установленные вступившим в законную силу решением мирового судьи судебного участка № Ленинского судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, свидетельствуют о нарушении права истца, как потребителя, уклонением ответчика ООО «ДНС-Ритейл» от возврата денежных средств в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть в течение трех месяцев.
Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен в ходе судебного разбирательства, имеются основания для взыскания компенсации морального вреда.
В силу абз. 2 ст. 151, п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Исходя из обстоятельств дела, характера допущенного ответчиком нарушения прав истца как потребителя, длительности просрочки возврата денежных средств, принципов разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.
Правовых оснований для увеличения размера компенсации морального вреда до заявленного истцом размера 50 000 руб. суд не усматривает, полагая, что размер компенсации за факт нарушения имущественных прав истца является соразмерным. В чем выразились нравственные страдания истца с учетом индивидуальных особенностей истца, в исковом заявлении не приведено, письменных пояснениях не приведено.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 1 500 руб. (3 000 руб. / 2), при этом оснований для снижения размера штрафа не имеется.
Таким образом, исковые требования подлежат частичному удовлетворению. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 3 000 руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 1 500 руб.
В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Истец оплату государственной пошлины не произвел, ссылаясь на положения Закона о защите прав потребителя. С учетом принятого судом решения на основании ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, п. 2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3 000 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» о компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 1 500 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение одного месяца со дня его принятия решения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Ленинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области.
Мотивированное решение составлено 26.05.2025.
Судья Верещагина Э.А.