Дело №

23RS0№-91

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 мая 2023 г. <адрес>

Октябрьский районный суд <адрес> края в составе:

Председательствующего судьи Головина А.Ю.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО УК «Новосити» об обязании предоставить платежные документы,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО УК «Новосити» с требованиями обязать ответчика предоставить истцу надлежащим образом оформленные, подписанные и скрепленные печатью организации платежные документы на оплату фактически оказанных услуг за март 2022 года на общую начисленную сумму 6 143,68 рубля; обязать ответчика предоставить истцу надлежаще оформленные, подписанные и скрепленные печатью организации платежные документы на оплату фактически оказанных услуг за периоды с апреля 2022 по март 2023 с учетом задолженностей на сумму фактически оказанных услуг в марте месяце 2022.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел, на основании договора купли-продажи, в собственность квартиру по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор управления МКД с ответчиком.

В апреле 2022 ответчик предоставила истцу платежный документ на оплату услуг за март 2022.

Указанный платежный документ не содержит номера контактных телефонов, номера факсов и адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя, объем коммунальных услуг – электроэнергия (день), предоставленных потребителю за расчетный период в жилом помещении, и размер оплаты на эту электроэнергию (день).

Вместе с тем, Указанный платежный документ содержит неверные «последние показания» и «количество» индивидуального прибора учета № – электроэнергия в виде нолей и прочерка, вопреки переданным до 25 числа истцом показаний.

Кроме того, неверно указаны суммы 18 448,03 рублей (начислено, задолженность на конец периода, итого к оплате) превышающие верные суммы, которые соответствуют 6 143,68 рублям.

Также внесена необоснованная сумма перерасчета Электроэнергия (день) в размере 1 2304,35 рублей, которую не представляется возможности определить (рассчитать) и многократно превышающую максимальное и среднее фактическое ежемесячное потребление электроэнергии с 02.2022 по 11.2022. Как основание указанно «ненормативное потребление электроэнергии», период за который осуществлен перерасчет не представляется возможным определить.

Платежный документ, по просьбе истца, не заверен подписью руководителя и печатью Исполнителя.

На неоднократные обращения истца в адрес ответчика как устно, так и письменно о наличии ошибок и выставлении надлежащего платежного документа на оплату оказанных услуг за март месяц 2022 оставлены ответчиком без надлежащего рассмотрения и принятия соответствующих мер.

В судебное заседание истец не явился, о времени и месте рассмотрения уведомлен своевременно и надлежащим образом. В суд поступило ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие и согласие на заочное рассмотрение.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, о времени и месте рассмотрения уведомлен своевременно и надлежащим образом. О причинах неявки суд не уведомил.

Суд посчитал возможным рассмотреть дело в заочном порядке.

Изучив материалы дела, суд пришел к следующему.

В ходе анализа материалов дела судом установлено, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается договором купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и актом приема-передачи квартиры от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ООО УК «Новосити» заключен договор управления многоквартирным домом, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно пп. 1 и 2 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Согласно п. 67 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Согласно п. 1 ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В апреле 2022 ООО УК «Новосити» предоставила ФИО1 платежный документ на оплату услуг за март 2022.

Согласно пп. «б» п. 69 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" в платежном документе указывается наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет.

В соответствии с пп. «г» п. 69 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами.

В нарушение указанных норм, предоставленный истцу платежный документ не содержит номера контактных телефонов, номера факсов и адреса электронной почты, адрес сайта Исполнителя в сети Интернет, объем коммунальных услуг – «Электроэнергия (день)» предоставленных потребителю за расчётный период в жилом помещении, и размер платы за эту коммунальную услугу.

Согласно доводам истца, ответчик произвел неверный перерасчет, в результате чего произведены неверные начисления за оплату ЖКУ в части оплаты электроэнергии (день).

Ответчиком доводы истца не опровергнуты.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 10 федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицообеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение.

Согласно ч. 1 ст. 12 федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Согласно пп. «д» п. 31 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.

Исходя из содержания вышеуказанной нормы следует, что для проведения проверки правильности начисления истцу платы за ЖКУ истец должен обратиться в управляющую организацию с соответствующим заявлением о проведении такой проверки.

Вместе с тем, истец обращался в адрес ответчика о вышеозначенных ошибках и выставлении ненадлежащего платежного документа на оплату оказанных услуг за март 2022 без начисления в размере 12304.35 рублей за электроснабжение, что подтверждается копиями писем от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ с подтверждением направления в виде скриншотов личного кабинета электронной почты истца.

Согласно обращениям истца № от ДД.ММ.ГГГГ направленными в адрес директора ООО «УК «Новосити» ФИО5, ответ на обращение и № от ДД.ММ.ГГГГ не дан.

Из указанной нормы также следует, что управляющая организация обязана предоставлять потребителю правильно начисленные платежи толькопо результатам проверки, которая ответчиком не проводилась.

Таким образом, исковые требования ФИО1 об обязании ответчика предоставить ему надлежащим образом оформленные, подписанные и скрепленные печатью организации платежные документы на оплату фактически оказанных услуг за март 2022 года на общую начисленную сумму 6 143,68 рубля иобязании ответчика предоставить истцу надлежаще оформленные, подписанные и скрепленные печатью организации платежные документы на оплату фактически оказанных услуг за периоды с апреля 2022 по март 2023 с учетом задолженностей на сумму фактически оказанных услуг в марте месяце 2022 подлежит частичному удовлетворению, без указания конкретных денежных сумм. Поскольку проверку задолженности осуществляет бухгалтерия ответчика.

Руководствуясь статьями 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать ООО УК «Новосити» предоставить ФИО1 надлежащим образом оформленные, подписанные и скрепленные печатью организации платежные документы на оплату фактически оказанных услуг за март 2022 года.

Обязать ООО УК «Новосити» предоставить ФИО1 надлежаще оформленные, подписанные и скрепленные печатью организации платежные документы на оплату фактически оказанных услуг за периоды с апреля 2022 по март 2023 с учетом задолженностей на сумму фактически оказанных услуг в марте месяце 2022.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: