Решение по делу № 2-729/2025 от 29.05.2025 - о признании незаконным действие, компенсации морального вреда.

Дело № 2-729/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

от 16 мая 2025 года

Северский городской суд Томской области в составе:

председательствующего Гуслиной Е.Н.

при секретаре Буслаевой О.С.,

помощник судьи Бресская Д.Н.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в г. Северске Томской области в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению местной общественной организации по защите прав потребителей жилищных и коммунальных услуг в ЗАТО Северск Томской области «Жильё по праву» в защиту прав потребителя ФИО1 к Акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные Решения» о признании незаконным действие, компенсации морального вреда,

установил:

местная общественная организация по защите прав потребителей жилищных и коммунальных услуг в ЗАТО Северск Томской области «Жильё по праву» в защиту прав потребителя ФИО1 обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные Решения» (далее – АО «РИР»), в котором просит признать незаконным действие ответчика по указанию в платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за ноябрь 2024 года для потребителей, проживающих в квартире № ** многоквартирного дома по [адрес], недостоверных сведений об объеме потребленной горячей воды по показаниям общедомового прибора учета, взыскать в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 13000 руб.

В обоснование исковых требований указала, что ФИО1 зарегистрирован по месту жительства по [адрес]. Из сведений в платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за ноябрь 2024 года следует, что объем потребленной горячей воды в многоквартирном доме по [адрес], по показаниям общедомового прибора учета составил 394 куб.м. При этом из справки, предоставленной СПУК «Трилистник», потребитель узнал, что объем потребленной горячей воды в многоквартирном доме по показаниям за ноябрь 2024 года составил 243,856 куб.м, и показания общедомового прибора учета были переданы 26.11.2024 в АО «РИР» филиал в г. Северске. Таким образом, указав в едином платежном документе недостоверные сведения об объеме потребленной горячей воды в многоквартирном доме по показаниям общедомового прибора учета, ответчик нарушил права потребителя на получения достоверной информации о товаре (услугах, работах), совершил обман потребителя. Неправомерными бездействиями ответчика потребителю причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, переживаниях, чувстве дискомфорта, унижения, обиды, разочарования, подавленности и беспомощности, раздражения, что привело к нарушению его привычного уклада жизни. Потребитель вынужден принять меры для защиты свих нарушенных прав в судебном порядке. Тяжбы с ответчиком отнимают у него много жизненных сил и времени.

В судебном заседании представитель процессуального истца ОО «Жильё по праву» ФИО1 требования поддержал по основаниям, изложенным в письменных объяснениях, в которых указано, что ответчик определяет объем горячей воды, потребленной в многоквартирном доме, в порядке, не предусмотренном жилищным законодательством, используя разность масс теплоносителя (тонны) в виде горячей воды. Доводы о применении правил коммерческого учета тепловой энергии к определению объема теплоносителя в виде горячей воды, поставляемой в многоквартирном доме, не основаны на действующем законодательстве. Таким образом, не использовав установленный порядок определения объема коммунального ресурса в виде горячей воды, представленного на общедомовые нужды за расчетный период ноябрь 024 года, в многоквартирном доме по [адрес], оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета горячей воды, ответчик нарушил право потребителя на получение достоверной информации о товаре (услугах, работах), а также участвовал в обмане потребителя в форме его обсчета.

Материальный истец ФИО1 в судебном заседании поддержал письменные объяснения, из которых следует, что ответчик нарушает требования вышеуказанных норм ст. 156 ЖК РФ и незаконно определяет объём горячей воды, потреблённой в многоквартирном доме, в порядке, не предусмотренном жилищным законодательством. Доводы ответчика о применении Правил коммерческого учета тепловой энергии к определению объема теплоносителя в виде горячей воды, поставляемой в многоквартирном доме, не основаны на действующем законодательстве. Таким образом, не использовав установленный порядок определения объема коммунального ресурса в виде горячей воды, предоставленного на общедомовые нужды за расчетный период ноябрь 2024 года, в многоквартирном доме, оборудованном коллективным прибором учета горячей воды, ответчик нарушил его право на получение достоверной информации о товаре (услугах, работах), а также фактически обманул в форме его обсчета, предъявив к оплате необоснованно завышенный объем ГВС на содержание общего имущества.

В судебном заседании представители ответчика АО «РИР» ФИО2, действующая на основании доверенности № 307/477-ДОВ от 19.12.2023 сроком до 31.12.2025, и ФИО3, действующий на основании доверенности № 307/508-ДОВ от 28.12.2023 соответственно, считали требования необоснованными. Поддержали доводы, изложенные в отзыве на исковое заявление, в соответствии с которым двухтрубная система состоит из двух труб: подающей и обратной, используется одновременно для отопления и горячего водоснабжения (ГВС). Принцип работы заключается в том, что подающая труба транспортирует нагретый теплоноситель (воду) от котельной или ТЭЦ, обратная труба возвращает охлажденную воду для повторного нагрева. Открытая система ГВС представляет собой следующий механизм: горячая вода забирается непосредственно из подающей трубы (с подмесом из обратной с использованием терморегулятора для обеспечения нормативной температуры 60-75 градусов) для подачи на водоразборные точки (краны, смесители) после установленных на вводе приборов учета. Сезонное регулирование: зимой система работает на отопление и ГВС. Летом отопление отключается, но подача горячей воды сохраняется. Четырехтрубная система состоит из двух отдельных пар труб: на отопление: подача и обратка, и на ГВС подача и обратка. Принцип работы отопления: теплоноситель циркулирует по замкнутому контуру между радиаторами и источником тепла. Горячая вода подается по отдельным трубам и также забирается напрямую из сети (открытая система). Обратка ГВС возвращает неиспользованную воду для подогрева. Системы работают независимо, что обеспечивает стабильность температуры и давления. В соответствии с требованиями Правил коммерческого учета прибор учета устанавливается на вводе теплосети в здание, а также оснащается дополнительными средствами измерения на системе ГВС. Для двухтрубной системы устанавливается общий теплосчетчик, который измеряет расход теплоносителя через подающую и обратную трубы; температуру на входе и выходе; расход и температуру теплоносителя в системе ГВС. Для четырехтрубной системы устанавливается отдельный теплосчетчик на отопление (подача + обратка) и отдельный водосчетчик на ГВС (подача + обратка). Многоквартирные дома оборудованы общедомовыми приборами учета тепловой энергии и теплоносителя, которые фиксируют весь объем коммунальных ресурсов, поставленных АО «РИР»: тепловая энергия и теплоноситель. Коммунальный ресурс теплоноситель используется для предоставления ГВС владельцам жилых и нежилых помещений, а также на содержание общедомового имущества. Имеются многоквартирные дома, когда система ГВС имеет отдельную линию, оснащенную дополнительным расходомером ГВС (помимо расходомеров на вводе). АО «РИР» для начисления платы использует показания расходомеров общедомового прибора учета тепловой энергии, установленных на границе балансовой и эксплуатационной ответственности сторон, и позволяют учесть весь объем теплоносителя, поставленный в МКД, в отличии от дополнительного расходомера системы ГВС, который расположен на внутренних инженерных коммуникациях МКД.

Определением суда от 01.04.2025 к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен СПУК «Трилистник».

Как представитель третьего лица СПУК «Трилистник» ФИО1 в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования. Представил отзыв, согласно которому СПУК «Трилистник» осуществлял управление многоквартирным домом по [адрес] в спорный период ноябрь 2024 года, в том числе исполнял свои обязанности, предусмотренные подпунктом «д» пункта 31(1) Правил №354, и ежемесячно снимал в период с 23-го по 25-е число текущего месяца показания общедомового прибора учёта горячей воды (далее – ОПУ ГВС) и не позднее 26-го числа текущего месяца направлял полученные показания ответчику в офис АО «РИР». Но ответчик передаваемые показания ОПУ ГВС не применял, что приводило в дальнейшем к предъявлению ответчиком к оплате СПУК «Трилистник» и собственникам помещений в многоквартирном доме необоснованных объёмов горячей воды, потреблённой, по мнению ответчика, в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Так, ответчик определил для оплаты СПУК «Трилистник» и собственникам помещений следующие объёмы ГВС на содержание общего имущества: октябрь 2024 года - 141,802 куб.м, ноябрь 2024 года - 144,243 куб.м, декабрь 2024 года - 111,313 куб.м, январь 2025 года - 210,164 куб.м. Хотя весь объём потреблённой горячей воды в многоквартирном доме по показаниям ОПУ за ноябрь 2024 года составил всего 243,856 куб.м, и показания ОПУ были переданы ответчику. В ноябре 2024 года собственники помещений потребили 249,628 куб.м горячей воды. И соответственно объём ГВС на содержание общего имущества за ноябрь 2024 года является отрицательным и оплате не подлежит. Требования к порядку определения объемов коммунального ресурса установлены в пунктах 21 и 21(1) Правил №124 и сводятся к тому, что таковые определяются по показаниям ОПУ, а в отсутствие ОПУ - расчетным способом с использованием норматива потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Учитывая, что порядок определения объёма тепловой энергии и горячей воды регулируется императивными нормами права, у ответчика отсутствует право изменения порядка определения объемов коммунального ресурса, установленного в пунктах 21 и 21(1) Правил №124, и основания для корректировки ответчиком объемов горячей воды, зафиксированных ОПУ.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Заслушав объяснения истца, представителей сторон и представителя третьего лица, изучив письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

ФИО1 обратился в ОО «Жильё по праву» с просьбой о защите в судебном порядке его прав как потребителя жилищно-коммунальных услуг и компенсации морального вреда в отношении АО «РИР» филиал в г. Северске.

Из содержания ч. 2 ст. 45 Закона о защите прав потребителей следует, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Пунктом 2.2.13 устава ОО «Жильё по праву» предусмотрено, что целями деятельности данной организации является, в том числе обращение в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Таким образом, истец ОО «Жильё по праву» в соответствии с вышеуказанным законом и уставом было вправе обратиться в суд с настоящим иском.

Судом установлено и следует из дела, что ФИО1 зарегистрирован по месту жительства по [адрес].

Управление многоквартирным домом, расположенным по [адрес], осуществляет СПУК «Трилистник», что не оспаривалось сторонами, что следует из общедоступных данных в сети Интернет.

АО «РИР» и СПУК «Трилистник» заключён договор № ** от 06.06.2024 ресурсоснабжения в целях содержания общего имущества многоквартирных домов.

В соответствии с п. 1.1 ресурсоснабжающая организация обязуется в целях содержания исполнителем общего имущества в многоквартирных домах подавать исполнителю через централизованные сети инженерно-технического обеспечения коммунальные ресурсы, установленного качества в объеме, в сроки и порядке, установленным договором: тепловую энергию и теплоноситель в горячей воде.

В соответствии с частью 1 статьи 539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединённую сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию.

Согласно статье 544 Гражданского кодекса РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учёта энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчётов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В силу статьи 548 Гражданского кодекса РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединённую сеть тепловой энергией и водой, применяются правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547).

Статьями 309 и 310 Гражданского кодекса РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Как усматривается из материалов дела, между сторонами имеется спор относительно объемов принятой в указанный период тепловой энергии и теплоносителя в виде горячей воды.

Пунктом 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги для граждан определяется, исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии в соответствии с нормативами потребления коммунальных услуг, утверждаемыми органами местного самоуправления.

В целях защиты прав потребителей коммунальных услуг и в соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса РФ Правительством Российской Федерации принято постановление от 06.05.2011 №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила № 354).

Понятие норматив потребления коммунальной услуги определяется п. 2 постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 «Правила предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а также Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме №306 от 23.05.2006 (далее - Правила № 306), как количественный показатель объема потребления коммунального ресурса, утверждаемый в установленном порядке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и применяемый для расчета размера платы за коммунальную услугу при отсутствии приборов учета и в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

В силу ч.ч.1,2 ст.19 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» (далее - Закон о теплоснабжении), п.п. 5, 111 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 № 1034 (далее – Правила № 1034), количество тепловой энергии, теплоносителя, поставляемых по договору теплоснабжения, подлежит коммерческому учету, который осуществляется путем измерения приборами учета.

Пунктом 110 Правил № 1034 установлено, что количество тепловой энергии, теплоносителя, поставленных источником тепловой энергии, в целях их коммерческого учета определяется как сумма количеств тепловой энергии, теплоносителя по каждому трубопроводу (подающему, обратному и подпиточному).

В соответствии с пунктом 94 Правила № 1034 коммерческому учету подлежат количество теплоэнергии, масса (объем) теплоносителя, а также значения показателей качества теплоэнергии.

Согласно п.3 ст.19 Закона о теплоснабжении и п. 31 Правил № 1034 коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя расчетным путем допускается в следующих случаях: отсутствие в точках учета приборов учета; неисправность прибора учета; нарушение установленных договором сроков представления показаний приборов учета, являющихся собственностью потребителя.

Из приведенных положений следует приоритет учетного метода исчисления объема переданной тепловой энергии и теплоносителя над расчетным, который применяется только в определенных случаях.

В многоквартирном доме, расположенном по [адрес], реализована открытая система теплоснабжения (горячего водоснабжения), согласно которой отбор теплоносителя для целей ГВС производится из системы теплоснабжения. Данный многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и теплоносителя, что подтверждается актом повторного допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии и теплоносителя № ** от 14.05.2024.

Многоквартирный дом, расположенный по [адрес], не оборудован приборами учета для раздельного учета каждого коммунального ресурса (отдельно на отопление, отдельно на ГВС). Общедомовой прибор учета тепловой энергии и теплоносителя фиксирует общий, суммарный объем потребления тепловой энергии: на отопление, на подогрев теплоносителя для целей горячего водоснабжения жилых и нежилых помещений, на подогрев теплоносителя для целей горячего водоснабжения потребляемого на общедомовые нужды.

В соответствии с п. 87 Основ ценообразования в сфере теплоснабжения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 октября 2012 г. № 1075, для теплоснабжающих организаций, поставляющих горячую воду с использованием открытой системы теплоснабжения (горячего водоснабжения) устанавливается двухкомпонентный тариф на горячую воду в открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения). При этом двухкомпонентный тариф на горячую воду в открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения) состоит из компонента на теплоноситель и компонента на тепловую энергию. Компонент на тепловую энергию устанавливается органом регулирования в виде одноставочного или двуставочного компонента, равного соответственно одноставочному или двуставочному тарифу на тепловую энергию (мощность). Компонент на теплоноситель устанавливается органом регулирования в виде одноставочного компонента и принимается равным тарифу на теплоноситель.

Согласно статье 2 Закона о теплоснабжении под теплоносителем понимается пар, вода, которые используются для передачи тепловой энергии. Теплоноситель в виде воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения) может использоваться для теплоснабжения и для горячего водоснабжения. Коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя - установление количества и качества тепловой энергии, теплоносителя, производимых, передаваемых или потребляемых за определенный период, с помощью приборов учета тепловой энергии, теплоносителя или расчетным путем в целях использования сторонами при расчетах в соответствии с договорами. Открытая система теплоснабжения (горячего водоснабжения) - технологически связанный комплекс инженерных сооружений, предназначенный для теплоснабжения и горячего водоснабжения путем отбора горячей воды из тепловой сети.

Тариф на теплоноситель установлен в метрах кубических. При этом объем теплоносителя при изменении температуры меняется в соответствии с физическими законами, т.е. при нагревании увеличивается, при охлаждении уменьшается.

Величина теплоносителя, измеренного в тоннах, является постоянной, а при измерении теплоносителя в кубических метрах эта величина подвержена изменению вследствие разности температур и расширения объема теплоносителя, т.е. при высокой температуре показания в кубических метрах повышаются, а при уменьшении температуры снижаются.

В связи с этим определение объема теплоносителя необходимо производить с учетом массы, что возможно путем снятия показания прибора учета в тоннах с последующим переводом в метры кубические с учетом плотности нагретой воды.

Из справки СПУК «Трилистник» видно, что объем потребления горячей воды за расчетный период ноябрь 2024 года с 23.10.2013 по 22.11.2024 составил 243,856 куб.м, объем тепловой энергии за отопление – 133,61 Гкал.

Согласно п. 42(1) Правил №354 объем (количество) тепловой энергии, потребленной за расчетный период на нужды отопления, определяется как разность объема (количества) потребленной за расчетный период тепловой энергии, определенного на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом, и произведения объема (количества) потребленной за расчетный период тепловой энергии, использованной на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенного исходя из норматива расхода тепловой энергии, использованной на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и объема (количества) горячей воды, потребленной в помещениях многоквартирного дома и на общедомовые нужды.

Таким образом, указанная норма предусматривает, что разница между общим количеством тепловой энергии, зафиксированным ОДПУ, и количеством тепловой энергии, потребленной на горячее водоснабжение, является объемом коммунального ресурса, потребленного на отопление. Данная формула устанавливает баланс между общим объемом коммунального ресурса, определенного на основании показаний ОДПУ, и его двумя составляющими: количеством тепловой энергии, потребленной на отопление, и количеством тепловой энергии на горячее водоснабжение.

Следовательно, для определения количества тепловой энергии, потребленной на отопление, необходимо установить общее количество тепловой энергии, потребленной в доме (по ОДПУ), а также количество тепловой энергии, израсходованной с горячей водой (произведение объема горячей воды на норматив на подогрев воды).

Количество горячей воды, потребленной в жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома и на общедомовые нужды определено АО « РИР» по показаниям прибора учета как разность массы теплоносителя, зафиксированных ОДПУ на подающем и обратном трубопроводах, переведенной в объем с учетом показателей плотности горячей воды.

Поэтому объем потребления горячей воды, выставленный к оплате собственникам помещений и превышающий объем потребления горячей воды в доме, нельзя использовать при определении количества тепловой энергии, потребленной для отопления, поскольку этот объем не является объемом фактического потребления горячей воды; он содержит как данные индивидуальных приборов учета горячей воды, так и нормативные показатели потребления собственниками помещений.

Ситуация, когда, по мнению истца, происходит обсчет потребителей, возникает только в случае превышения объема потребления, выставленного к оплате собственникам над объемом потребления, зафиксированным ОДПУ. Такой подход противоречит правовой позиции, отраженной в решении Верховного Суда Российской Федерации от 20 июня 2018 г. №АКПИ18-386. Согласно указанному решению в случае, когда величина объема потребления превышает объем ОДПУ, то объем, подлежащий оплате в следующих расчетных периодах, уменьшается на разницу между указанными величинами, что исключает для ресурсоснабжающей организации возможность получить плату за не оказанные услуги и позволяет устранить несоответствие фактического потребления коммунального ресурса, вызванного невозможностью одновременного снятия показаний со всех приборов учета. Объем, подлежащий оплате, в следующих расчетных периодах, уменьшается на разницу между указанными величинами.

Таким образом, принцип учета объема горячей воды при превышении объема горячей воды, выставленного к оплате собственникам, над объемом, зафиксированным ОДПУ, соответствует закону.

Установленный двухкомпонентный тариф на горячую воду в открытой системе теплоснабжения (горячего водоснабжения) состоит из компонента на теплоноситель и компонента на тепловую энергию. Под теплоносителем в данной ситуации понимается подготовленная холодная вода, которая является носителем компонента тепловой энергии. Тариф на теплоноситель установлен в метрах кубических. При этом объем теплоносителя при изменении температуры меняется в соответствии с физическими законами - при нагревании увеличивается, при охлаждении уменьшается. Величина теплоносителя, измеренного в тоннах, является постоянной, а при измерении теплоносителя в кубических метрах эта величина подвержена изменению вследствие разности температур и расширения объема теплоносителя - при высокой температуре показания в кубических метрах повышаются, а при уменьшении температуры снижаются. В связи с этим определение объема теплоносителя необходимо производить с учетом его массы.

Таким образом, при определении объема потребления необходимо учитывать массу теплоносителя. При ином способе учета количество потребленного ресурса будет некорректным.

С учетом изложенного, напротив, следует, что расчеты АО «РИР» полностью соответствуют позиции Верховного Суда РФ, отраженной в Обзоре судебной практики № 5 (2017), утвержденном 27.12.2017, а также в решении Верховного Суда Российской Федерации от 20 июня 2018 г. №АКПИ18-386.

Таким образом, положения п. 42(1) Правил №354 предусматривают, что разница между общим количеством тепловой энергии, зафиксированным ОДПУ, и количеством тепловой энергии, потребленной на горячее водоснабжение, является объемом коммунального ресурса, потребленного на отопление. Формула, описанная в абз. 5 пункта 42(1) Правил № 354, устанавливает баланс между общим объемом коммунального ресурса, определенного на основании показаний ОДПУ, и его двумя составляющими: количеством тепловой энергии, потребленной на отопление и количеством тепловой энергии на горячее водоснабжение. Количество горячей воды, потребленной собственниками помещений многоквартирного дома и на общедомовые нужды, определено АО «ОТЭК» по показаниям прибора учета как разность массы теплоносителя, зафиксированных ОДПУ на подающем и обратном трубопроводах, переведенной в объем, с учетом показателей плотности горячей воды.

Таким образом, отсутствуют обстоятельства, подтверждающие нарушение прав истца действиями ответчика.

В соответствии со статьей 45 Конституции Российской Федерации каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

Статьей 46 Конституции Российской Федерации установлено, что каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с частью 1 статьи 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд, арбитражный суд или третейский суд в соответствии с их компетенцией (ст. 11 ГК РФ).

В силу изложенного судебной защите подлежит только нарушенное право.

В действиях ответчика суд не усматривает нарушений прав истца как потребителя.

Истцом заявлено о компенсации морального вреда в результате действий ответчика.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №7 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Положениями ст. 151 ГК РФ предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (ч. 1). Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (ч. 2).

Таким образом, по общему правилу, только при наличии противоправных действий и вины причинителя вреда, с лица, причинившего вред, может быть взыскана компенсация морального вреда.

Каких-либо доказательств тому, что ФИО1 причинены физические страдания действиями ответчика, суду не представлено и оснований полагать о причинении физических страданий исходя из основания иска и представленных доказательств, не имеется, равно как основания полагать о нравственных страданиях истца отсутствуют, факт нарушения прав потребителя не установлен, в связи с чем исковые требования подлежат оставлению без удовлетворения.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования местной общественной организации по защите прав потребителей жилищных и коммунальных услуг в ЗАТО Северск Томской области «Жильё по праву» в защиту прав потребителя ФИО1 к Акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные Решения» о признании незаконным действие, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Северский городской суд Томской области.

Председательствующий Е.Н. Гуслина

УИД 70RS0009-01-2025-000433-15