Решение

Именем Российской Федерации

20.12.2022 г. адрес

Перовский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8826/2022 по иску ... ... к ООО ЮК «...» о защите прав потребителей,

Установил:

Истец фио обратилась в суд с иском к ООО ЮК «...» о защите прав потребителей. В обоснование иска указала, что 25 марта 2021 года между ... Л.В. (Заказчик) и ООО ЮК «...» (Исполнитель), был заключен Договор № 25032021-01 об оказании юридических услуг, в соответствии с пунктом 1.1. которого Исполнитель принял на себя обязательства по оказанию Заказчику комплекса юридических услуг, включающих в себя «правовой анализ ситуации, представление интересов ... Л.В. в ООО «ГК Защита Граждан», с подготовкой и подачей претензии в рамках выезда». В соответствии с п. 3.1. Договора-1 стоимость оказываемых услуг составляет сумма, затраты на транспортные расходы - сумма, а всего: сумма. При этом 30 % от стоимости данного договора по юридическому обслуживанию является задатком в обеспечение правового анализа ситуации Заказчика. Денежные средства по Договору были внесены в полном объеме в кассу ответчика, что подтверждается соответствующими платежными документами. При этом, в качестве гарантии исполнения Исполнителем вышеперечисленных поручений Заказчика было предоставлено гарантийное письмо от 26 марта 2021 года, согласно которому в случае не надлежащего исполнения возложенных на себя обязательств Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме. 30 марта 2021 года между Заказчиком и Исполнителем был заключен Договор № 30032021-01 об оказании юридических услуг Договор-2), в соответствии с пунктом 1.1. которого Исполнитель принял на себя обязательства по оказанию Заказчику комплекса юридических услуг, включающих в себя «правовой анализ ситуации, представление интересов ... Л.В. в ООО «Веритас», с подготовкой и подачей претензии в рамках выезда». В соответствии с п. 3.1. Договора стоимость оказываемых услуг составляет сумма, затраты на транспортные расходы сумма, а всего сумма. При этом 30 % от стоимости данного договора по юридическому обслуживанию являются задатком в обеспечение правового анализа ситуации Заказчика. Денежные средства по Договору были внесены истцом в полном объеме в кассу Исполнителя, что подтверждается соответствующими платежными документами. 07 апреля 2021 года между Заявителем и Исполнителем был заключен Договор № 13042021-02 об оказании юридических услуг, в соответствии с пунктом 1.1. которого Исполнитель принял на себя обязательства по оказанию Заказчику комплекса юридических услуг, включающих в себя «правовой анализ ситуации, представление интересов ... Л.В. в суде первой инстанции по иску к ООО «Веритас» до вынесения судебного акта; представление интересов ... Л.В. в суде первой инстанции по иску к ООО «ГК Защита Граждан» до вынесения судебного акта, с подготовкой и подачей исковых заявлений». В соответствии с п. 3.1. Договора-3 стоимость оказываемых услуг составляет сумма, затраты на транспортные расходы - сумма, а всего сумма. При этом 30 % от стоимости данного договора по юридическому обслуживанию является задатком в обеспечение правового анализа ситуации Заказчика. Денежные средства по Договору были внесены истцом в полном объеме в кассу Исполнителя, что подтверждается соответствующими платежными документами. Учитывая, что ответчиком услуги по указанным договорам не были выполнены, ее претензия осталась без внимания, истец просит взыскать с ответчика в счет договоров сумму в размере сумма, в счет неустойки сумма, компенсировать моральный вред сумма, а также штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

В судебном заседании представитель истца ... Л.В. на иске натаивал.

В суд ответчик ООО ЮК «...» явку представителя не обеспечил, о месте и времени рассмотрения дела извещен.

В суд 3-е лицо ИФНС № 20 адрес явку представителя не обеспечило.

Суд, выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, оценив, представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07/02/1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Исходя из п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07/02/1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07/02/1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Судом установлено, что 25 марта 2021 года между ... Л.В. (Заказчик) и ООО ЮК «...» (Исполнитель), был заключен Договор № 25032021-01 об оказании юридических услуг, в соответствии с пунктом 1.1. которого Исполнитель принял на себя обязательства по оказанию Заказчику комплекса юридических услуг, включающих в себя «правовой анализ ситуации, представление интересов ... Л.В. в ООО «ГК Защита Граждан», с подготовкой и подачей претензии в рамках выезда». В соответствии с п. 3.1. Договора-1 стоимость оказываемых услуг составляет сумма, затраты на транспортные расходы - сумма, а всего: сумма. При этом 30 % от стоимости данного договора по юридическому обслуживанию является задатком в обеспечение правового анализа ситуации Заказчика. Денежные средства по Договору были внесены в полном объеме в кассу ответчика, что подтверждается соответствующими платежными документами. При этом, в качестве гарантии исполнения Исполнителем вышеперечисленных поручений Заказчика было предоставлено гарантийное письмо от 26 марта 2021 года, согласно которому в случае не надлежащего исполнения возложенных на себя обязательств Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме.

30 марта 2021 года между Заказчиком и Исполнителем был заключен Договор № 30032021-01 об оказании юридических услуг Договор-2), в соответствии с пунктом 1.1. которого Исполнитель принял на себя обязательства по оказанию Заказчику комплекса юридических услуг, включающих в себя «правовой анализ ситуации, представление интересов ... Л.В. в ООО «Веритас», с подготовкой и подачей претензии в рамках выезда». В соответствии с п. 3.1. Договора стоимость оказываемых услуг составляет сумма, затраты на транспортные расходы сумма, а всего сумма. При этом 30 % от стоимости данного договора по юридическому обслуживанию являются задатком в обеспечение правового анализа ситуации Заказчика. Денежные средства по Договору были внесены истцом в полном объеме в кассу Исполнителя, что подтверждается соответствующими платежными документами.

07 апреля 2021 года между Заявителем и Исполнителем был заключен Договор № 13042021-02 об оказании юридических услуг, в соответствии с пунктом 1.1. которого Исполнитель принял на себя обязательства по оказанию Заказчику комплекса юридических услуг, включающих в себя «правовой анализ ситуации, представление интересов ... Л.В. в суде первой инстанции по иску к ООО «Веритас» до вынесения судебного акта; представление интересов ... Л.В. в суде первой инстанции по иску к ООО «ГК Защита Граждан» до вынесения судебного акта, с подготовкой и подачей исковых заявлений». В соответствии с п. 3.1. Договора-3 стоимость оказываемых услуг составляет сумма, затраты на транспортные расходы - сумма, а всего сумма. При этом 30 % от стоимости данного договора по юридическому обслуживанию является задатком в обеспечение правового анализа ситуации Заказчика. Денежные средства по Договору были внесены истцом в полном объеме в кассу Исполнителя, что подтверждается соответствующими платежными документами.

Таким образом, в кассу ООО ЮК «...» всего была внесена сумма сумма.

Изучив обстоятельства дела, суд приходит к выводу о том, что ответчиком не исполнены обязательства по указанным выше договорам об оказании юридических услуг, так как оказанная помощь не отвечала признакам качественно оказанной юридической помощи, поскольку доказательств исполнения услуг не представлено. Из материалов дела следует, что истец направил ответчику досудебную претензию, однако требования не были выполнены. Согласно правовой позиции изложенной в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 25 от 23.06.2015 г. "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского Кодекса РФ", в соответствии с п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу п. 4 ст. 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ, не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В данном случае, не доказано недобросовестного поведения ... Л.В., напротив ее действия были последовательные, так как отсутствуют доказательства надлежащего исполнения работ по договорам.

При таких обстоятельствах, с ответчика ООО ЮК «...» в пользу истца в счет указанных выше договоров следует взыскать сумму в размере сумма.

Статьей 28 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение условий оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере 3 процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая, что юридическая услуга по указанным договорам не была выполнена, то с ответчика в пользу истца следует взыскать неустойку в сумме сумма.

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителей; компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчиком были нарушены права потребителя, так как не оказаны услуги, о чем указано выше, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. Исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом конкретных обстоятельств дела, в частности частичного оказания юридической консультации по одному договору, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда размере сумма.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма, что составляет 50 % от присужденной суммы.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ в бюджет адрес с ответчика следует взыскать государственную пошлину в размере сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Взыскать с ООО ЮК «...» в пользу ... ... в счет договоров сумму в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, в счет неустойки сумма, штраф в сумме сумма.

Взыскать с ООО ЮК «...» в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца.

Судья: