ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 декабря 2022 года г.Котельнич
Котельничский районный суд Кировской области в составе председательствующего судьи Васениной В.Л.
с участием истца ФИО1,
при секретаре Ежовой С.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-12/2023 <№> (УИД <№>) по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Развитие» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Развитие» о защите прав потребителей. Свои требования обосновывал тем, что <дд.мм.гггг> между ним и ООО «Фольксваген Банк РУС» был заключен кредитный договор, согласно которого банком ему был предоставлен кредит в сумме <...> рублей на приобретение транспортного средства. При заключении вышеуказанного договора ему была навязана дополнительная услуга. Так, в этот же день между ним и ООО "Развитие" был приобретен Сертификат сроком действия 5 лет на сумму <...> рублей, сумма которого увеличила заемные на средства на указанную сумму. Услуги Сертификата не отвечают заявленной сумме, предоставляются в устной форме. Кроме того, <дд.мм.гггг> кредит погашен полностью.
Просил суд расторгнуть договор на оказание дополнительных услуг на приобретение Сертификата, взыскать с ответчика в его пользу 180000 рублей.
Определением суда от 10.11.2022 к участи в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены АО "Моторавто", ООО "СК "Ренессанс Жизнь", ООО "Фольксваген Банк РУС".
Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал заявленные требования, пояснил, что при оформлении кредита, ему предложили дополнительную услугу, ничего не объясняли. Считает, что данная услуга была ему навязана, так как при отказе от сертификата, ему было бы отказано в предоставлении кредита.
Представитель ответчика ООО «Развитие» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили.
Представитель третьего лица АО «Моторавто» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в письменном заявлении просили о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель третьего лица ООО "СК "Ренессанс Жизнь" в судебное заседание не явился, согласно письменного отзыва просили о рассмотрении дела в свое отсутствие, при вынесении решения учесть, что доказательств понуждения истца к заключению договора страхования последним в суд не представлено, Общество по выданному Сертификату осуществляет только страховую услугу, указанную в самом Сертификате. Истцом был оплачен один страховой взнос в размере <...> рублей. Кроме того страхователем по указанному договору страхования является ООО «Развитие», а ФИО1 является застрахованным лицом по коллективному договору страхования. Поскольку оспариваемый договор страхования является коллективным, то страховая премия возвращается страхователю.
Представитель третьего лица ООО "Фольксваген Банк РУС" в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили, согласно письменному отзыву между ФИО1 и Банком был заключен кредитный договор <дд.мм.гггг>, согласно п.1.5 и 1.6 Общих условий кредит предоставляется для приобретения транспортного средства, а также может быть использован на дополнительные цели, для оплаты страховой премии по полису КАСКО и/или для оплаты страховой премии по договору страхования заемщика. Банк стороной по заключенному договору страхования стороной не является, какие-либо договорные взаимоотношения между Банком и страховой компанией ООО "СК "Ренессанс Жизнь", а также ООО «Развитие» отсутствуют.
Из материалов дела следует, что между ООО «Моторавто» и ФИО1 <дд.мм.гггг> заключен договор <№> купли-продажи автомобиля (л.д.7-9).
<дд.мм.гггг> между ООО "Фольксваген Банк РУС" и ФИО1 заключен договор потребительского кредита на приобретение автомобиля <№> на приобретение транспортного средства в сумме <...> рублей на срок до <дд.мм.гггг> с уплатой процентов <...>% годовых (л.д.10-15).
Согласно п.17 Индивидуальных условий потребительского кредита дополнительные цели использования заемщиком потребительского кредита: оплата страховой премии по заключаемому заемщиком договору имущественного страхования автомобиля (полису КАСКО) в размере <...> рублей; оплата страховой премии/оплата стоимости договора по заключаемому заемщиком Договору «Страхование жизни заемщика» в размере <...> рублей.
<дд.мм.гггг> ФИО1 выдан Сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку <№>, согласно которому срок действия Сертификата с <дд.мм.гггг> по <дд.мм.гггг>. Услуги тарифного плана «Программа 1.1»: устная правовая консультация по любой отрасли права; участие юриста в переговорах; устная консультация по телемедицине; обзор изменений в законодательстве в сфере защиты прав потребителей; страхование от несчастных случаев; подключение к личному кабинету. Стоимость программы <...> рублей, страховая премия в размере <...> рублей (л.д.16-17).
Согласно справке от <дд.мм.гггг> ООО "Фольксваген Банк РУС" ФИО1 обязательства по кредитному договору <№> от <дд.мм.гггг> исполнены полностью <дд.мм.гггг> (л.д.20).
ФИО1 направил претензию ООО «Развитие» о расторжении договора на оказание дополнительных услуг (Сертификат) на сумму <...> рублей и возврате денежных средств (л.д.18).
Из ответа на претензию следует, что данное письмо получено ответчиком <дд.мм.гггг>, а также, что правоотношения между компанией и ФИО1 регламентируются Правилами комплексного абонентского обслуживания для клиентов СК «Ренессанс жизнь». Согласно п.3.6 Правил если клиент не обращался за оказанием услуг в компанию в период действия Тарифного плана (Программы), то в силу абонентского характера договора абонентский платеж, внесенный клиентом, возврату не полежит (ст.429.4 ГК РФ). При этом в п.3.8 закреплено, что, акцептирую настоящую оферту, клиент принимает условия о возврате Сертификата и об отказе от договора, предусмотренные настоящими Правилами, с учетом абонентского характера такого договора, и признает, что он не вправе требовать возврата стоимости Сертификата в случае, если самим клиентом не была затребована Услуга у компании в период действия Сертификата. Однако, в силу п.3.7 Правил возврат страховой премии в полном объеме может быть произведен исключительно в течение 14 календарных дней с момента выдачи клиенту Сертификата. В данном случае клиент вправе обратиться с заявлением об отказе от присоединения к Договору страхования, направив компании письменное заявление об отказе от договора страхования, к которому должны быть приложены копия документов, удостоверяющего личность, копия Сертификата, а также копия документа, подтверждающего оплату Сертификата. Таким образом, так как заявление направлено ФИО1 по истечение 14 календарных дней, в возврате страховой премии последнему отказано (л.д.19).
Из счета на оплату <№> от <дд.мм.гггг>, представленного ООО "Фольксваген Банк РУС", следует, что ООО «Развитие» согласно заявления о перечислении оплаты услуг по Договору комплексного абонентского обслуживания с присоединением к программе коллективного страхования СК «Ренессанс жизнь», включая страховую премию, Программа 1.1, Сертификат <№> от <дд.мм.гггг>, <...> рублей, заказчик ФИО1 (л.д.50).
Согласно платежного поручения от <дд.мм.гггг> согласно счета на оплату от <дд.мм.гггг> в ООО «Развитие» перечислено <...> рублей (л.д.51).
Заслушав истца, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу статьи 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Статьей 782 Гражданского кодекса РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
К отношениям сторон подлежат применению также нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Воспользовавшись правом, предусмотренным ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 782 ГК РФ, истец отказался в одностороннем порядке от исполнения условий договора, направив в адрес ООО «Развитие» претензию, которая получена Обществом <дд.мм.гггг>.
В силу п.1 ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.
В силу пунктов 1 и 2 ст. 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения. Не совершение абонентом действий по получению исполнения (не направление Требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования Исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 33 названного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации).
Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Поскольку стороной в настоящем договоре является гражданин, то к правоотношениям сторон применяются положения статьи 32 Закона о защите прав потребителей, согласно которым потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно материалам дела, ФИО1 оплатил ответчику ООО «Развитие» за услуги сумму в размере <...> рублей.
В силу пункта 1 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи (пункт 2).
В пункте 3 вышепоименованной статьи установлено, что при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
Из материалов дела следует, что истец ФИО1 исполнил обязательства по кредитному договору в полном объеме <дд.мм.гггг>, соответственно с этой даты договор, в рамках которого истец не воспользовался ни одной из услуг, считается расторгнутым.
Доказательств того, что истец воспользовался услугами, указанными в Сертификате, стороной ответчика, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.
Срок действия Сертификата с <дд.мм.гггг> по <дд.мм.гггг>, тогда стоимость полученных услуг составляет <...> рублей исходя из следующего расчета: <...> рублей (абонентская плата): 60 месяцев = <...> рублей - абонентская плата в месяц : 30 дней = <...> рублей - абонентская плата в день. За период пользования сертификатом с <дд.мм.гггг> по <дд.мм.гггг> абонентская плата составляет <...> рубля <...>.
Таким образом, размер денежных средств, подлежащих возврату истцу, составляет <...> рублей <...>.
В соответствии с п. 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
В соответствии с разъяснениями, данными в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
На основании вышеизложенного, с ответчика ООО «Развитие» подлежит взысканию штраф в размере <...> рублей.
Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет муниципального образования городской округ город Котельнич Кировской области в размере <...> рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Развитие» удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Развитие» (ИНН <№>, ОГРН <№>) в пользу ФИО1 (<дд.мм.гггг> г.р., паспорт <№>) денежные средства в размере 167200 рублей, штраф в размере 83600 рублей, всего 250800 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Развитие» (ИНН <№>, ОГРН <№>) государственную пошлину в бюджет муниципального образования городской округ город Котельнич Кировской области в размере 4544рубля.
Ответчик вправе подать в Котельничский районный суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кировский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кировский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в окончательной форме изготовлено 27 декабря 2022 года.
Судья В.Л.Васенина
Решение02.01.2023